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編者按:2022,,酒類渠道變化仍在持續(xù),酒企,、酒商感受到的冷暖交替,,或許較往年更加明顯。如何“因勢而變”穿越周期,?


云酒頭條對話數位“千萬級”酒商,,回顧他們的創(chuàng)業(yè)歷程,洞察當前的渠道變局,,展望未來酒市及行業(yè)的趨勢,。其中的諸多細節(jié)、方法與觀點,,或將為更多正處于深度轉型和調整期的酒企,、酒商,帶來更多啟發(fā),。


2009年,,來自廣西賀州,平時喜歡品鑒葡萄酒的白領何麗英通過新聞,,得知家鄉(xiāng)有小作坊發(fā)生鞭炮爆炸,,導致兒童受傷。


看到這一幕,,素有愛心的她和朋友籌辦了“12·12匯商紅酒慈善之夜”,,募集4萬余元善款送到賀州紅十字會,并因此事三次登上《賀州日報》,。


何麗英13年的酒業(yè)生涯,,也由此開始。


2011年,,何麗英注冊廈門酒皇貿易公司,,主要經營進口葡萄酒。因為熱愛酒和美食,,她還創(chuàng)辦《珍酒坊家宴》等私房料理,。


2018年,她在廈門開辦了1500平方米,,集美酒,、餐飲、茶道,、藝術及商務文化于一體的會客廳——禾悅會客廳,,她聚焦餐配酒發(fā)力佳釀配佳肴,,精耕細作真誠為客戶提供服務,,酒品年銷過千萬元,,實現(xiàn)了從一名葡萄酒愛好者到成功酒商的轉變。




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從愛好者變身酒商精英


2009年的那場紅酒慈善之夜,,讓何麗英有了進軍酒業(yè)的想法,,她開始和朋友合伙創(chuàng)業(yè)銷售葡萄酒。


因為從事過鋼鐵貿易,,何麗英最初準備和有進口酒資源的股東聯(lián)手鋼鐵貿易商,,在全國開專賣店銷售進口葡萄酒,還構想在寧夏產區(qū)收購一家酒莊,。但鋼鐵行業(yè)整體下行,,計劃未能落地。隨后,,何麗英又和合伙人在廈門銷售葡萄酒,,又由于諸多原因創(chuàng)業(yè)失敗。


何麗英回憶,,第二次創(chuàng)業(yè)失敗時,,自己結算完房租和工資幾乎身無分文。不過,,盡管兩次做酒均未能如愿,,但還是結識了眾多圈內朋友。


2011年是何麗英酒業(yè)轉折之年,。彼時,,進口葡萄酒全面爆發(fā),廈門作為集散地消費氛圍濃厚,。何麗英自己進口了一個貨柜,,發(fā)揮人脈豐富、朋友眾多優(yōu)勢從團購做起,,3個月便將貨柜銷售一空,。


就在這一年,廈門市酒皇貿易公司開出第一家零售門店“珍酒坊”,,由于裝修精美,、定位中高端,門店生意火爆,。數月后,,店面便從80平方米擴展到150平方米,年銷進口葡萄酒數百萬,,何麗英也實現(xiàn)了從葡萄酒愛好者到酒商的轉型,。


回顧這段曲折經歷,,何麗英表示,自己很幸運在進口酒爆發(fā)期入行,,朋友們的幫助支持也很大,。但隨后酒市調整的到來,讓她經歷了真正的考驗,。



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虧損百萬大團購翻身


2013年,,經過兩年快速發(fā)展,廈門酒皇貿易公司擁有了一定實力,。何麗英希望盡快做大公司,,并在廈門代理一款全國名酒,招募10多位業(yè)務經理,,從團購商進一步向代理商轉型,。


公司規(guī)模擴大后,合作酒企以貨物支持方式承擔了部分員工工資,。為了搶占終端,,廈門酒皇貿易公司在當地進入數百個終端,開展進店,、鋪市,、促銷,公司營收很快突破2000萬元,。


2013年下半年,,“八項規(guī)定”出臺,市場風向生變,。受大環(huán)境影響,,很多煙酒店和終端關門,何麗英在外的應收賬款很多打了水漂,,公司經濟損失上百萬元,。


禍不單行。廈門在這一年受到臺風“莫蘭蒂”影響,,公司倉庫進水,,部分產品被淹。為了斷臂求生,,公司一度只保留了幾個核心人員,,同時搬遷了辦公地點,開源節(jié)流渡過難關,。


生意遭遇低谷,,何麗英也在總結經驗教訓。


她意識到,公司如果代理品牌拼殺終端,,很難成為傳統(tǒng)酒商的對手,。自己在廈門打拼多年,在高爾夫球圈知名度高人脈資源較好,,熟悉供應鏈進口葡萄酒專業(yè)性強,,廈門很多企業(yè)都要采購酒水,公司應該揚長避短,,做好企業(yè)“大團購”才能凸顯特色和優(yōu)勢,。


2014年起,,曾經淡出一線的何麗英親自帶領業(yè)務員拜訪客戶,,利用豐富的供應鏈資源和良好客情,深耕廈門團購市場,。經過兩年多努力,,大團購業(yè)務成效顯著,公司“滿血復活”,。



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真誠為本餐加酒破局


2018年,,一家面積1500平方米,主營私房菜同時兼具商務休閑功能的商務會所——禾悅會客廳在廈門湖里區(qū)開業(yè),。


何麗英屬于“老饕級”美食愛好者,,2014年就曾推出“珍酒坊”私房菜,經過幾年磨煉,,她本人也成為餐飲界達人,。大團購模式的成功,讓她看到美食與美酒匹配的可能性,。


何麗英表示,,最開始做私房菜缺乏經驗,食材成本控制,、廚師團隊管理,、菜品品相都有不足,挑剔的食客并不買賬,。經過幾年摸索,,不斷改良升級菜品,開始受到眾多好友們的好評,,禾悅會客廳在圈內逐漸小有名氣,。


會所知名度不斷增加,客群與客單價也逐步增長,,關于如何做好餐酒結合,,何麗英介紹了自己的經驗。


一方面,必須發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,。公司擁有數百款葡萄酒,、洋酒、白酒品牌,,什么菜配什么酒,、何種溫度飲用,都為客戶量身打造,,同時對客戶口味,、愛好、用餐習慣等,,都進行詳細記錄,,不斷提升餐配酒服務水平。


另一方面,,真誠態(tài)度和周到服務是關鍵,。凡是到會客廳的會員客戶,公司都會設計一個專屬品茗杯,。她還經常邀約客戶到會所,,利用豐富人脈資源為其介紹朋友和商機,得到極大認可,。


正是依靠服務和“餐+酒”模式創(chuàng)新,,廈門酒皇貿易公司酒業(yè)和餐飲并駕齊飛。公司酒業(yè)板塊銷售突破1000萬元,。何麗英還曾獲“廣西外出投資十大經濟風云人物”稱號,。


“經濟發(fā)展帶來消費升級,消費者追求高品質產品”,,在何麗英看來,,酒商必須具備專業(yè)素質,才能找到好酒,、服務好客戶,。此外,酒商還要善于揚長避短發(fā)揮優(yōu)勢,,特別是在酒業(yè)存量競爭時代,,精耕細作才是中小酒商生存之道。

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