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編者按:2022年,酒類渠道變化仍在持續(xù),,酒企,、酒商感受到的冷暖交替,或許較往年更加明顯,。如何“因勢而變”穿越周期,?


云酒頭條對話數(shù)位“千萬級”酒商,回顧他們的創(chuàng)業(yè)歷程,,洞察當(dāng)前的渠道變局,,展望未來酒市及行業(yè)的趨勢。其中的諸多細(xì)節(jié),、方法與觀點,,或?qū)楦嗾幱谏疃绒D(zhuǎn)型和調(diào)整期的酒企、酒商,,帶來更多啟發(fā),。


對于酒業(yè)二批商來說,活著是一個現(xiàn)實又永恒的問題,。


今年年初,,云酒傳媒大數(shù)據(jù)中心(微信號:云酒頭條)披露的數(shù)據(jù)顯示,過去五年酒類批發(fā)商注銷137306家,,占同一時期注冊量的29%,,批發(fā)商行業(yè)“大浪淘沙”,入場的多,、被淘汰出場的也不少,。


盛世康商貿(mào)有限公司總經(jīng)理陳達琴,,在生活和生意上,都曾經(jīng)歷“生死”考驗,,也越來越好,。


而她的經(jīng)歷,對于為數(shù)眾多的酒業(yè)二批商來說,,是具有現(xiàn)實可借鑒性的樣本,。



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來到陜西省白河縣,陳達琴招呼云酒小嫚(微信號:云酒頭條)和同行的朋友用宴,。


飯桌上,,陳達琴熱情地給眾人夾菜倒酒,她爽朗的笑聲,,能從四樓的餐廳傳到開在一樓的煙酒店,。


一米七幾的大高個兒,健談且幽默,,她的抖音賬號里面有912個作品,,5000多位粉絲,記錄了她的歌聲與鮮花,,以及熱心公益的日常,。


無論如何,也無法將這樣鮮活,、靈動的一個人和癌癥聯(lián)系到一起,。


抗擊癌癥這七年,我沒有放松過生意,,還要把我的酒賣得更好,。”


陳達琴對于自己煙酒生意的堅守在于,,這是她拼搏半生用雙手奮斗出來的美好生活,。


“當(dāng)時,我心里最大的想法是責(zé)任,。我們夫妻是白手起家,,沒有從父母那里繼承任何財富,但是我們需要給女兒和父母創(chuàng)造財富,,創(chuàng)造出一個溫暖幸福的生活環(huán)境,。”


12歲到磚廠做工,,14歲去當(dāng)保姆,,在飯店做服務(wù)員,后來學(xué)廚師,在醫(yī)院食堂一干就是7年,。


看到家里在高速公路邊的商機后,,她果斷辭職,回家開超市,。從一家小百貨超市,,開成了白河縣遠近聞名的名煙名酒店。


從這些經(jīng)歷中,,不難看出,,陳達琴在重大人生選擇面前,果斷且能堅持,。


在軍區(qū)招待所時,,她覺得當(dāng)服務(wù)員前途渺茫,得有一技傍身,,就和班長商量,,到廚房去學(xué)炒菜,學(xué)成就回白河縣做廚師,。


白河縣修高速后,,因家里建的房子有地緣優(yōu)勢,她便果斷辭職開超市,。在開超市資金艱難的時候,陳達琴堅持把煙證持續(xù)升級,,這為她后來從超市轉(zhuǎn)型成名煙名酒店做了積淀,。


“在縣城開名煙名酒,開始沒有酒類團購客戶的時候,,煙的流水可以覆蓋一定的成本,,并帶來一定的流量?!边@是陳達琴的名煙名酒店能堅持下來的一個重要原因,。


她的每一步,都踩得很準(zhǔn),。


陳達琴沒有權(quán)利決定自己的身體不得病,,但是當(dāng)時的她還尚有權(quán)利選擇盡可能保全自己的身體。


她第一次偷偷問醫(yī)生,,如果得了乳腺癌能活多長時間,,醫(yī)生說一般情況下,能活10年,。震驚之余,,她默默計算,10年后,,女兒大學(xué)畢業(yè),,那個時候她可以獨立生活了,。有了這樣的底線,陳大琴安心了,。


“我從不拿自己當(dāng)病人,。”心態(tài)的調(diào)整,,似乎是她生存的本能,。


化療結(jié)束,陳達琴便恢復(fù)了她賣酒的生活,,生意要繼續(xù),,生活要繼續(xù)。



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“連鎖”


陳達琴的盛世康商貿(mào),、盛世康超市,、蛋糕店、花店,,匯集在白河縣的主條街上,。


賣酒、蛋糕,、鮮花和生鮮,,她的一天從巡店開始。


每天早上6點半,,她會準(zhǔn)時出現(xiàn)在自己的煙酒店,,轉(zhuǎn)一圈,確認(rèn)今天需要進哪些貨,;然后再轉(zhuǎn)到隔壁的鮮花店,,盤點鮮花的訂單;之后過條馬路,,路對面是她開的生鮮百貨超市,,這也需要每天早上去看促銷政策和進貨情況;之后,,她還要去蛋糕店把關(guān)用料品質(zhì),。


這四家店,讓陳達琴實現(xiàn)了“自我連鎖”,。


“今年的生意確實不如往年”,,在交流過程中,幾次有前來詢價的消費者,,但也僅僅是詢價,,甚至站在店門口,都沒有走進來。


酒水的價格越來越透明,,怎樣才能有價格優(yōu)勢,?為了在縣城不斷擴大消費群體,陳達琴想出了自己的策略,。


“我的煙酒店,、蛋糕店、超市,、鮮花店都開在一條街上,,顧客在任何一家店消費,我就給送其他三家店的優(yōu)惠券,,有時是滿50減5,,有時是滿100減20,力度不等,,也會根據(jù)618,、雙十一、雙十二出很多活動,。其實縣城的酒水生意,,自己代理的品牌利潤好一些,只要愿意從其他地方讓利,,生意還是不錯的,。”陳大琴說道,。


四家店協(xié)同“作戰(zhàn)”,,是陳達琴的新思路


盡管只是縣城的一家名煙名酒店,,陳達琴也收獲了極高的信譽和美譽度?!啊?/span>舍得’是一種精神也是一種文化,,賺到錢了,不能忘掉讓利顧客,,顧客是店里的基石,。”陳達琴認(rèn)為,開四家店,,不一定每個店都從顧客身上掙錢,。


對于老顧客,更不能忘了“特別照顧”,。


為留住老顧客,,她專門定制了一批煙灰缸和火石打火機,老顧客買煙酒就送。團購客戶宴席用酒,,陳達琴還會送自己店里的花束或者花籃,,小投資換來的是相應(yīng)的回報,口碑一下子就擴大了,。


盡管疫情影響行業(yè)已有三年,,陳達琴的煙酒店還是從百萬業(yè)績突破到了年銷售額過千萬,“業(yè)績我一定要繼續(xù)保持,,所以基本上我每兩個月就會贈送一批老顧客一點小禮品,,最后一算賬基本收支平衡還有點盈余,無心插柳柳成蔭,,不花錢還做了口碑傳播,。”



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二批商的“生命周期”


8次化療,、32次放療,,曾經(jīng)光頭一年多,陳達琴覺得沒有什么好避諱的,,活著就是最好,、最幸福的事。


抗癌,,她穿越了癌癥病人的生命周期,。賣酒,她也需要穿越二批商的“生命周期”,。


出院的那天,,她就去報名學(xué)習(xí),陳達琴覺得人就像電腦一樣,,必須定期更新,,現(xiàn)在生意越來越難做,她得找到讓自己的店穿越周期的方法,。


也是那個時候,,她更頻繁地從白河縣走出去,到安康市場結(jié)識了一批經(jīng)銷商,。


做名煙名酒店十多年,,陳達琴沒有代理任何一款產(chǎn)品。


以前的二批商是直接面對終端的一環(huán),,通過自己多年的上山下鄉(xiāng)配送養(yǎng)成了一個小區(qū)域的鐵桿網(wǎng)點,,尤其是以前的粗放運營時代,一級商受各種條件所限,,也愿意讓二批商對網(wǎng)點進行二次配送,,久而久之就形成了一種默契,。


實際上,二批商是吃了上下游之間的價差存活,。然而,,陳達琴越來越意識到,隨著電商,、新零售的普及,,廠家到消費者的價差一再被壓縮,留給二批商的利潤空間太少了,,同時還要對終端賒銷,,存在感越來越弱,生存成了問題,。


2019年,,安康的經(jīng)銷商介紹她代理一款自己的產(chǎn)品,從二批商轉(zhuǎn)型經(jīng)銷商,。


現(xiàn)在賣酒的生意,,一定要做自己的品牌,就像養(yǎng)自己的孩子,,永遠是自己的,,做別人的品牌,那是給別人養(yǎng)孩子,?!?/span>


轉(zhuǎn)型,陳達琴認(rèn)為自己有優(yōu)勢,。


多年在當(dāng)?shù)亟?jīng)營名煙名酒店,,畢竟是具備“地頭優(yōu)勢”的。長期積累的客戶群可以使她能更好地把區(qū)域內(nèi)終端客戶當(dāng)做一個小圈子聯(lián)合起來,,然后統(tǒng)一進行管理和服務(wù),,及時和他們進行溝通


其實對于二批商轉(zhuǎn)型經(jīng)銷商來說,,渠道網(wǎng)絡(luò)和人脈至關(guān)重要,,只有牢牢掌控這些人脈資源,才能在廠家面前凸顯出自己的價值,。


新形勢下,陳達琴認(rèn)為,,代理產(chǎn)品不能隨意,,一定要確定主推廠家和產(chǎn)品。爭得廠家和同產(chǎn)品經(jīng)銷商支持,,品牌的力量將會漸漸顯現(xiàn),,所以二批商要在做品牌的前提下,,去關(guān)注一些細(xì)分的市場、產(chǎn)品和需求,。


在“砍層級”“扁平化”的背景下,,陳達琴認(rèn)為自己提前做好了產(chǎn)品布局。

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