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淘寶雙11第一波尾款開始支付的當(dāng)天,,“退款”一詞登上了熱搜。


相比于往年雙11“尾款”“定金”等詞的熱度高漲,,今年登上熱搜榜的“退款”,,不免有些意外。據(jù)了解,,“退款”之所以熱度飆升,,一方面是因?yàn)榫W(wǎng)友集中退款;一方面則是因?yàn)椤皝聿患巴丝睢保M(fèi)者付完尾款后,,緊接著商品便已發(fā)貨,,甚至已經(jīng)到達(dá)樓下。


由此看來,,“電商人們”對(duì)于本次雙11仍舊抱有十足熱情,。那么,對(duì)于酒類電商而言,,今年的雙11是否如愿“狂歡”,?



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平臺(tái):看玩法


10月24日晚8點(diǎn),天貓2022年雙11預(yù)售正式開啟,。此前,,京東、唯品會(huì),、拼多多等平臺(tái),,已經(jīng)開啟雙11預(yù)售環(huán)節(jié)。


有業(yè)內(nèi)人士表示,,今年雙11購物節(jié),,天貓預(yù)售時(shí)間相較于去年晚了四天,預(yù)售周期有所壓縮,。而京東,、唯品會(huì),、拼多多等搶跑天貓,,在時(shí)間上具有優(yōu)勢(shì),。


回看往年雙11,不少商家及平臺(tái)為了利益最大化,,已將其戰(zhàn)線無限拉長,。例如從2020年開始,雙11預(yù)售時(shí)間就已被提前到10月,,電商平臺(tái)內(nèi)卷化,,導(dǎo)致戰(zhàn)線不斷拉長。


不僅如此,,電商平臺(tái)的活動(dòng)設(shè)置也在不斷多樣化,。除消費(fèi)者所熟悉的雙11購物節(jié)之外,,不少平臺(tái)還打出了“818”“雙12”等,,消費(fèi)者對(duì)于節(jié)日促銷的注意力有所分散,加之其消費(fèi)習(xí)慣漸趨理性,,電商進(jìn)入了比拼長線服務(wù),、供應(yīng)鏈及品牌力的“耐力賽”


也正因如此,,天貓平臺(tái)今年將預(yù)售周期進(jìn)一步壓縮,、優(yōu)惠規(guī)則進(jìn)一步簡化,,以拉高消費(fèi)者對(duì)于購物節(jié)的“期待值”與互動(dòng)度。


除了時(shí)間變動(dòng)外,,今年各平臺(tái)的促銷力度亦均有一定程度加碼:天貓平臺(tái)補(bǔ)貼力度為“滿300元減50元”,,京東為“滿299元減50元”,相較雙方2021年的“滿200元減30元”,,門檻均提升約100元,。


除此之外,“新”也是本次雙11的關(guān)鍵詞之一,。


一方面是“新”入局者增加,。


小紅書、快手,、B站等平臺(tái),,先后牽手阿里,允許自家平臺(tái)內(nèi)的用戶,,跳轉(zhuǎn)至后者選購商品,。眾多內(nèi)容平臺(tái)不約而同地與傳統(tǒng)電商企業(yè)合作,固然有盤活流量“剩余價(jià)值”的意味,,但不能忽視的是,,這些平臺(tái)此前曾主動(dòng)屏蔽電商平臺(tái),自己探索閉環(huán)的電商業(yè)務(wù),。


另一方面是玩法變“新”,。


以天貓為例,針對(duì)消費(fèi)者體驗(yàn)升級(jí),,今年雙11做了很多技術(shù)升級(jí),,包括多地址下單、購物車擴(kuò)容,、拍立淘等,;京東則是將雙11一共分為5個(gè)時(shí)期:種草期、預(yù)售/預(yù)熱期,、開門紅,、品類場(chǎng)景期、高峰期,;抖音在“滿200元減30元”的基礎(chǔ)上,,推出短視頻任務(wù)賽;快手則有“萬人砍價(jià)團(tuán)”,,用戶可提前支付商品定金,,訂金人數(shù)越多,商品越便宜。


不難看出,,今年雙11實(shí)際上更加注重消費(fèi)端體驗(yàn),,在整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境并不理想的狀態(tài)下,以規(guī)則簡化,、壓縮戰(zhàn)線,、優(yōu)惠加碼等舉措刺激消費(fèi)。



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熱度:看產(chǎn)品


天貓平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,,10月24日晚8點(diǎn)開始預(yù)售的一小時(shí)內(nèi),,3000多個(gè)品牌成交額相比去年預(yù)售同期翻倍增長。淘寶直播頁面顯示,,以羅永浩,、遙望夢(mèng)想站等為代表的新主播,以及部分核心腰部主播紛紛崛起,,預(yù)售開播不到1小時(shí),,場(chǎng)觀(單場(chǎng)觀看量)均超1000萬人次。


今年首戰(zhàn)雙11的抖音商城也發(fā)布數(shù)據(jù),,自10月24日0點(diǎn)正式開啟預(yù)售以來,,截至10月26日,抖音電商今年雙11預(yù)售累計(jì)付定金用戶數(shù)為去年雙11全周期2.6倍,;累計(jì)動(dòng)銷商品數(shù)為去年雙11全周期4.7倍,;累計(jì)動(dòng)銷商家數(shù)為去年雙11全周期3.8倍。


據(jù)京東發(fā)布的最新數(shù)據(jù)透露,,從10月31日晚8點(diǎn)至11月1日24時(shí),,京東累計(jì)售出商品超5.5億件,成交額前20的品牌中,,中國品牌占比達(dá)80%,;中小企業(yè)和商家在雙11贏得增長契機(jī),近5萬中小品牌成交額同比增長超100%,,近7萬中小商家成交額同比增長超100%,。


將視角拉回酒業(yè),今年的雙11前瞻則有以下幾大特點(diǎn),。


電商平臺(tái)入駐門檻降低


云酒頭條(微信號(hào):云酒頭條)發(fā)現(xiàn),,隨著酒企對(duì)于電商平臺(tái)的重視程度逐漸加強(qiáng),且利潤增速相對(duì)其他行業(yè)較為平穩(wěn),。不少電商平臺(tái)對(duì)于酒企入駐門檻都逐漸放寬,。以抖音平臺(tái)為例,今年特設(shè)置酒水品類,,且將入駐規(guī)則進(jìn)一步簡化以方便商家進(jìn)入,。


平臺(tái)招徠酒水企業(yè)入駐一方面自然是為了提升平臺(tái)整體的銷售額與盈利水平;另一方面,,酒水消費(fèi)日漸“低齡化”,,也為平臺(tái)與企業(yè)增加了一部分曝光量。


白酒品類馬太效應(yīng)加劇


從天貓榜單可知,,自10月24日開放預(yù)售以來,,白酒品類雙11加購榜與熱銷榜的前三名,均被茅臺(tái),、五糧液,、瀘州老窖與汾酒占領(lǐng)。


事實(shí)上,,隨著白酒產(chǎn)業(yè)正在向高質(zhì)量發(fā)展階段邁進(jìn),,白酒產(chǎn)量逐年下降但利潤卻實(shí)現(xiàn)雙倍增長,行業(yè)高端化,、規(guī)?;⒓谢厔?shì)愈加明顯,,頭部名酒的馬太效應(yīng)進(jìn)一步加劇,。


低度酒品類“一家獨(dú)大”


天貓榜單顯示,低度酒品類主要被分為預(yù)調(diào)雞尾酒及梅酒兩大板塊,,其中熱銷榜與加購榜單的前三名依舊被RIO銳澳與梅見占領(lǐng),。


與今年618相比,在天貓618榜單上的“酒”類目中,,躋身銷售額前20位中的低度酒品牌仍僅有RIO銳澳,,其位列第12名,銷售額為987萬元,。而低度酒熱潮如“曇花一現(xiàn)”的背后,,實(shí)則仍凸顯“同質(zhì)化”與“缺乏品牌基礎(chǔ)”兩大問題


啤酒品類加速細(xì)分


據(jù)各電商平臺(tái)榜單顯示,,今年似乎消費(fèi)者更加“偏愛”啤酒,。啤酒相關(guān)榜單除單項(xiàng)啤酒總類榜之外,都增加了精釀啤酒,、黃啤,、黑啤、白啤,、果味啤酒等細(xì)分品類,。


近年來,在消費(fèi)升級(jí)與消費(fèi)需求升級(jí)的雙重推動(dòng)下,,啤酒行業(yè)高端化進(jìn)程加速,,各企業(yè)為尋求第二增長曲線,,紛紛開辟細(xì)分賽道,進(jìn)而使得啤酒產(chǎn)品從口味,、度數(shù)等方面全方位展開細(xì)分之勢(shì),。同時(shí),細(xì)分之下,,也是啤酒行業(yè)進(jìn)一步貼近消費(fèi)者需求的表現(xiàn),。


中國葡萄酒崛起


據(jù)天貓榜單顯示,今年雙11葡萄酒品類熱銷榜與加購榜內(nèi),,多次出現(xiàn)國產(chǎn)葡萄酒的身影,,其中張?jiān)F咸丫破煜庐a(chǎn)品多次上榜;奔富與醉鵝娘緊隨其后,。


隨著進(jìn)口葡萄酒優(yōu)勢(shì)減少,,加之國產(chǎn)葡萄酒的品質(zhì)上升,國產(chǎn)葡萄酒在近年來已有“崛起”之勢(shì),。除此之外,,葡萄酒消費(fèi)氛圍也在逐漸形成之中,消費(fèi)場(chǎng)景已不再局限于餐飲,、宴席等傳統(tǒng)場(chǎng)景,。


整體來看,今年雙11與往年相比,,“萎靡”之勢(shì)已有些許挽回苗頭,。對(duì)于酒業(yè)來說,低度酒品類與啤酒品類或許仍是今年購物節(jié)的“贏家”,。



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酒類電商

需要再“造”一個(gè)雙11


回到酒業(yè),,還記得多年前,每到雙11,,大家都會(huì)熱議:酒類在電商渠道是否會(huì)突破行業(yè)總銷售額的10%,?今年又是誰家拔得頭籌?


時(shí)至今日,,經(jīng)過多年廠家和平臺(tái),、商家之間的“較量”,雙11無論對(duì)于企業(yè)還是酒類消費(fèi)者而言,,都更加趨于理性,,這與傳統(tǒng)渠道的造節(jié)、旺季銷售策略并無太大區(qū)別,。


實(shí)際上,,對(duì)于酒企,特別是白酒企業(yè)而言,,與其期待雙11購物節(jié)帶來銷售額井噴,,不如再“造”一個(gè)專屬酒類電商的雙11,。


為何這么說?


眾所周知,,白酒比大多數(shù)行業(yè)都更加認(rèn)同“定價(jià)定天下”的規(guī)則,,廠家對(duì)價(jià)格和商家的掌控力更強(qiáng)。換言之,,價(jià)格始終是廠家一條不可逾越的紅線,寧愿通過購買流量,、購買廣告位,、買酒送其他產(chǎn)品等促銷方式,也不愿意對(duì)“價(jià)格”動(dòng)手,。


且業(yè)內(nèi)也已有普遍認(rèn)知:隨著白酒消費(fèi)主力的變化與總量的減少,,酒業(yè)唯有通過穩(wěn)價(jià)、挺價(jià)等方式來提升渠道利潤,,才能獲得企業(yè)及行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展動(dòng)力,。


從以往的數(shù)據(jù)來看,雙11的成交量也并非酒企線上平臺(tái)的主要銷量來源,。因此,,對(duì)于酒類電商“造節(jié)”而言,其內(nèi)在吸引力主要還是在于品牌與產(chǎn)品的雙重發(fā)力,,而并非如雙11一般聚焦“價(jià)格戰(zhàn)”,。


再造雙11,或許能成為酒類電商迅速破圈的途徑之一,。

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