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抖音白酒類目店鋪保證金又有新調整,。


9月24日,,多位酒類電商向云酒頭條表示,抖音平臺白酒類目店鋪基礎保證金有所調整,,從15萬元降低到5萬元,,果酒預調酒類目基礎保證金為2萬元。


2024年2月,,抖音平臺曾宣布酒類保證金從2萬元上漲到15萬元,,漲幅達750%,有業(yè)內人士解讀抖音此舉主要為了“提升門檻,、治理規(guī)范”(點擊鏈接了解更多:酒類抖音店保證金從2萬漲至15萬,,利好誰,?淘汰誰?),。


7個月后,,抖音又將酒類基礎保證金降低為5萬元,有何深意,?為此,,云酒頭條廣泛走訪,了解各方意見,。


 保證金額度下調,,有店鋪已收到退費


“昨天接到平臺通知,抖音白酒類目店鋪基礎保證金從15萬降低到5萬,,降低10萬元,,今天商家后臺顯示可以退保證金了,?!?/span>


9月24日,樂見傳媒創(chuàng)始人,、刀姐說酒賬號主理人胡一刀看見了消息,,隨后,云酒頭條也從多位電商處得到印證,,部分商家提交的退費已到賬,。


資料顯示,為了保障消費者的合法權益,,平臺對白酒經(jīng)營店鋪實行保證金制,。保證金應繳金額=類目基礎保證金+信用保證金(如應繳納),用于保證商家在平臺上合法經(jīng)營,,并對消費者的投訴和維權進行先行賠付等處理,。


▎2024年2月,抖音關于對酒水類目保證金的規(guī)定(圖源:抖音學習中心)


此前相當長時間里,,酒水類目保證金金額被設定在2萬元,。今年1月,相關保證金金額曾由2萬元調整至到15萬元,。而今,,伴隨相關退費政策的落地,盡管較以前保證金仍有增長,,但仍能夠讓白酒店鋪經(jīng)營者減少了10萬元投入,,在抖音開設店鋪的電商資金壓力有所緩解,因而在酒類電商群體中引發(fā)廣泛關注。



 競爭白熱化,,“抖音們”降費應變,?


國慶元旦旺季前夕,抖音平臺調低白酒店鋪基礎保證金,,明顯減輕線上中小商家負擔,,原因何在?


一是“市場蛋糕”變小,。近年來,,抖音電商競爭激烈,市場規(guī)模有所收縮,,即便是頭部商家也同樣面臨業(yè)績壓力,。飛瓜數(shù)據(jù)顯示,抖音618首場直播,,*夫婦,、*兒、*潤等賬號店鋪成交額分別為6114萬元,、1292.3萬元,、674.8萬元,較2023年同期分別下跌86.4%,、88.46%,、77%。


羅勇(化名)在成都運營電商10年,。據(jù)他觀察,,進入2024年,達人帶貨普遍下降,,很多店鋪銷售額也出現(xiàn)下滑,,這在抖音平臺較為普遍,不少商家資金壓力隨之增加,。


二是競爭加劇,。“現(xiàn)在抖音賣貨,,是線上電商最卷的平臺之一”,,有多位商戶坦言,平臺用戶及付費用戶的增量均接近飽和,,存量競爭對市場動銷提出了不小的挑戰(zhàn),。


以內容電商達人直播為例,抖音達人為了出貨,,直播間“全網(wǎng)最低”往往成為標配,。抖音平臺為了扶持大主播,,不惜給予流量和政策等支持。


2024年618期間,,某明星直播專場創(chuàng)下近12小時成交3.8億元的成績,,成為抖音美妝銷售額的最大單場。但這一成績背后包括5億補貼,、大額紅包補貼,、蘋果手機福利和1分錢福利品等,很多中小商家根本無法與之競爭,,往往被迫出局,。


三是平臺競爭壓力同樣不小。抖音快速崛起后,,淘寶天貓,、騰訊視頻號也相繼發(fā)力,降低甚至取消各種費用成為平臺間競爭的戰(zhàn)場,。例如今年9月1日起,,天貓取消了平臺年度軟件服務年費(年費),9月起入駐的新商家無需支付,,已支付年費商家,,天貓將按結算規(guī)則分批退還;視頻號在直播帶貨門檻上也有所降低,,不少商家選擇多平臺同時開店,,抖音平臺的商家粘性有所削弱,。


在胡一刀看來,,受大環(huán)境和上述因素影響,抖音平臺需要吸引更多的商家入駐,,同時避免中小商家流失,。此次平臺將白酒店鋪基礎保證金降低10萬元,應該就是應對上述挑戰(zhàn)所采取的措施,。


 目標直指“平臺生態(tài)”


值得關注的是,,不只是酒類,有行業(yè)人士透露,,包括教育,、餐飲培訓、小吃培訓,、技能培訓抖音來客保證金也從5萬元降至5000元,。從短期看,低酒類店鋪保證金,,吸引商家入駐,,應對競爭對手挑戰(zhàn),,降低證金的效果無疑立竿見影。


但從長期看,,抖音,、淘寶平臺不約而同降低保證金取消年費,給商家松綁,,表明經(jīng)過野蠻生長的電商平臺,,已經(jīng)逐步改變低價策略,通過打造電商平臺良好生態(tài),,推動平臺健康,、持續(xù)發(fā)展


羅勇介紹,,2024年下半年,,淘天集團改變營銷模式,曾經(jīng)的絕對低價策略得到調整,,去年起以“五星價格力”為主要依據(jù)的搜索權重分配體系,,回歸到按GMV(商品交易總額)進行分配,從而將更多重心放在改善消費體驗及優(yōu)化營商環(huán)境上,。


“五星價格力”以低價為導向,,用戶在搜索產(chǎn)品時優(yōu)先顯示品牌工廠店、代購店等,,這可能導致商品質量難以保證,,對商家天貓官方旗艦店產(chǎn)生負面影響。如果企業(yè)因此過度追求絕對低價,,最終會對整個電商生態(tài)系統(tǒng)帶來不利后果,。


“平臺收取保證金,只是影響中小商戶經(jīng)營的一個方面,。鄭州酒商靳松豪在百榮商城從事酒類電商多年,,2024年2月,白酒店鋪保證金上漲后他曾一度關閉線上門店,。


他分析認為,,2024年初平臺強化規(guī)范以來,很多抖音商戶拿不到白酒品牌授權經(jīng)營受限,,個別銷售假冒偽劣,,“擦邊球”商戶“打一槍換一個地方”,由于利潤甚高,,對保證金的增長未必重視,,電商平臺應該有針對性的對酒商賦能,才能吸引更多商家在抖音平臺經(jīng)營,。


從這個意義分析,,保證金的收取是一把“雙刃劍”,。


電商平臺調整白酒店鋪保證金,是影響從業(yè)者相對直接的方法,。保證金上漲,,經(jīng)營門檻提升,有助于平臺“良幣驅逐劣幣”,;但上漲過高,,也會將一部分低成本創(chuàng)業(yè)中小商家擋在門外,尋找最合理公約數(shù),,是解決問題的辦法,。


與此同時,電商平臺逐漸改變“全網(wǎng)最低價”策略,,不斷優(yōu)化環(huán)境賦能商戶,,才可能真正贏得商戶信任,打造良好的平臺生態(tài),,持續(xù)平穩(wěn)發(fā)展,。

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