抖音白酒類目店鋪保證金又有新調(diào)整,。 9月24日,多位酒類電商向云酒頭條表示,,抖音平臺(tái)白酒類目店鋪基礎(chǔ)保證金有所調(diào)整,,從15萬元降低到5萬元,果酒預(yù)調(diào)酒類目基礎(chǔ)保證金為2萬元,。 2024年2月,,抖音平臺(tái)曾宣布酒類保證金從2萬元上漲到15萬元,漲幅達(dá)750%,,有業(yè)內(nèi)人士解讀抖音此舉主要為了“提升門檻,、治理規(guī)范”(點(diǎn)擊鏈接了解更多:酒類抖音店保證金從2萬漲至15萬,利好誰,?淘汰誰,?)。 7個(gè)月后,,抖音又將酒類基礎(chǔ)保證金降低為5萬元,,有何深意?為此,,云酒頭條廣泛走訪,,了解各方意見。 “昨天接到平臺(tái)通知,,抖音白酒類目店鋪基礎(chǔ)保證金從15萬降低到5萬,降低10萬元,,今天商家后臺(tái)顯示可以退保證金了,。” 9月24日,,樂見傳媒創(chuàng)始人,、刀姐說酒賬號(hào)主理人胡一刀看見了消息,隨后,,云酒頭條也從多位電商處得到印證,,部分商家提交的退費(fèi)已到賬。 資料顯示,,為了保障消費(fèi)者的合法權(quán)益,,平臺(tái)對白酒經(jīng)營店鋪實(shí)行保證金制,。保證金應(yīng)繳金額=類目基礎(chǔ)保證金+信用保證金(如應(yīng)繳納),用于保證商家在平臺(tái)上合法經(jīng)營,,并對消費(fèi)者的投訴和維權(quán)進(jìn)行先行賠付等處理,。 此前相當(dāng)長時(shí)間里,,酒水類目保證金金額被設(shè)定在2萬元,。今年1月,相關(guān)保證金金額曾由2萬元調(diào)整至到15萬元,。而今,,伴隨相關(guān)退費(fèi)政策的落地,盡管較以前保證金仍有增長,,但仍能夠讓白酒店鋪經(jīng)營者減少了10萬元投入,,在抖音開設(shè)店鋪的電商資金壓力有所緩解,因而在酒類電商群體中引發(fā)廣泛關(guān)注,。 國慶元旦旺季前夕,,抖音平臺(tái)調(diào)低白酒店鋪基礎(chǔ)保證金,,明顯減輕線上中小商家負(fù)擔(dān),,原因何在,? 一是“市場蛋糕”變小。近年來,,抖音電商競爭激烈,,市場規(guī)模有所收縮,即便是頭部商家也同樣面臨業(yè)績壓力,。飛瓜數(shù)據(jù)顯示,,抖音618首場直播,*夫婦,、*兒,、*潤等賬號(hào)店鋪成交額分別為6114萬元、1292.3萬元,、674.8萬元,,較2023年同期分別下跌86.4%、88.46%,、77%,。 羅勇(化名)在成都運(yùn)營電商10年。據(jù)他觀察,,進(jìn)入2024年,,達(dá)人帶貨普遍下降,,很多店鋪銷售額也出現(xiàn)下滑,這在抖音平臺(tái)較為普遍,,不少商家資金壓力隨之增加,。 二是競爭加劇?!艾F(xiàn)在抖音賣貨,,是線上電商最卷的平臺(tái)之一”,有多位商戶坦言,,平臺(tái)用戶及付費(fèi)用戶的增量均接近飽和,,存量競爭對市場動(dòng)銷提出了不小的挑戰(zhàn)。 以內(nèi)容電商達(dá)人直播為例,,抖音達(dá)人為了出貨,,直播間“全網(wǎng)最低”往往成為標(biāo)配。抖音平臺(tái)為了扶持大主播,,不惜給予流量和政策等支持,。 2024年618期間,某明星直播專場創(chuàng)下近12小時(shí)成交3.8億元的成績,,成為抖音美妝銷售額的最大單場,。但這一成績背后包括5億補(bǔ)貼、大額紅包補(bǔ)貼,、蘋果手機(jī)福利和1分錢福利品等,,很多中小商家根本無法與之競爭,往往被迫出局,。 三是平臺(tái)競爭壓力同樣不小,。抖音快速崛起后,淘寶天貓,、騰訊視頻號(hào)也相繼發(fā)力,,降低甚至取消各種費(fèi)用成為平臺(tái)間競爭的戰(zhàn)場。例如今年9月1日起,,天貓取消了平臺(tái)年度軟件服務(wù)年費(fèi)(年費(fèi)),,9月起入駐的新商家無需支付,已支付年費(fèi)商家,,天貓將按結(jié)算規(guī)則分批退還,;視頻號(hào)在直播帶貨門檻上也有所降低,不少商家選擇多平臺(tái)同時(shí)開店,,抖音平臺(tái)的商家粘性有所削弱,。 在胡一刀看來,受大環(huán)境和上述因素影響,,抖音平臺(tái)需要吸引更多的商家入駐,,同時(shí)避免中小商家流失,。此次平臺(tái)將白酒店鋪基礎(chǔ)保證金降低10萬元,應(yīng)該就是應(yīng)對上述挑戰(zhàn)所采取的措施,。 值得關(guān)注的是,,不只是酒類,有行業(yè)人士透露,,包括教育,、餐飲培訓(xùn)、小吃培訓(xùn),、技能培訓(xùn)抖音來客保證金也從5萬元降至5000元。從短期看,,降低酒類店鋪保證金,,吸引商家入駐,應(yīng)對競爭對手挑戰(zhàn),,降低保證金的效果無疑立竿見影,。 但從長期看,抖音,、淘寶平臺(tái)不約而同降低保證金取消年費(fèi),,給商家松綁,表明經(jīng)過野蠻生長的電商平臺(tái),,已經(jīng)逐步改變低價(jià)策略,,通過打造電商平臺(tái)良好生態(tài),推動(dòng)平臺(tái)健康,、持續(xù)發(fā)展,。 羅勇介紹,,2024年下半年,,淘天集團(tuán)改變營銷模式,曾經(jīng)的絕對低價(jià)策略得到調(diào)整,,去年起以“五星價(jià)格力”為主要依據(jù)的搜索權(quán)重分配體系,,回歸到按GMV(商品交易總額)進(jìn)行分配,從而將更多重心放在改善消費(fèi)體驗(yàn)及優(yōu)化營商環(huán)境上,。 “五星價(jià)格力”以低價(jià)為導(dǎo)向,,用戶在搜索產(chǎn)品時(shí)優(yōu)先顯示品牌工廠店、代購店等,,這可能導(dǎo)致商品質(zhì)量難以保證,,對商家天貓官方旗艦店產(chǎn)生負(fù)面影響。如果企業(yè)因此過度追求絕對低價(jià),,最終會(huì)對整個(gè)電商生態(tài)系統(tǒng)帶來不利后果,。 “平臺(tái)收取保證金,,只是影響中小商戶經(jīng)營的一個(gè)方面。”鄭州酒商靳松豪在百榮商城從事酒類電商多年,,2024年2月,,白酒店鋪保證金上漲后他曾一度關(guān)閉線上門店。 他分析認(rèn)為,,2024年初平臺(tái)強(qiáng)化規(guī)范以來,,很多抖音商戶拿不到白酒品牌授權(quán)經(jīng)營受限,個(gè)別銷售假冒偽劣,,“擦邊球”商戶“打一槍換一個(gè)地方”,,由于利潤甚高,對保證金的增長未必重視,,電商平臺(tái)應(yīng)該有針對性的對酒商賦能,,才能吸引更多商家在抖音平臺(tái)經(jīng)營。 從這個(gè)意義分析,,保證金的收取是一把“雙刃劍”,。 電商平臺(tái)調(diào)整白酒店鋪保證金,是影響從業(yè)者相對直接的方法,。保證金上漲,,經(jīng)營門檻提升,有助于平臺(tái)“良幣驅(qū)逐劣幣”,;但上漲過高,,也會(huì)將一部分低成本創(chuàng)業(yè)中小商家擋在門外,尋找最合理公約數(shù),,是解決問題的辦法,。 與此同時(shí),電商平臺(tái)逐漸改變“全網(wǎng)最低價(jià)”策略,,不斷優(yōu)化環(huán)境賦能商戶,,才可能真正贏得商戶信任,打造良好的平臺(tái)生態(tài),,持續(xù)平穩(wěn)發(fā)展,。