2017年7月下旬,,廣州起秀信息科技有限公司名下垂直采平臺被爆出拖欠供貨商數(shù)億元貨款及員工工資,引發(fā)供應(yīng)商上門討要貨款,,法人失聯(lián),,員工集體申請仲裁、地方政府介入,。 ▲供應(yīng)商投訴信息 垂直采依靠內(nèi)衣銷售起家,,下轄內(nèi)衣、服飾,、食品,、茶葉、酒水等20多個頻道,。2017年3月成都糖酒會期間,,垂直采大量在酒水供應(yīng)商中招兵買馬。平臺推出“充1000送1000”特大優(yōu)惠,,吸引酒類供貨商,、終端商加入。在“加盟即送萬元紅包”,、“充1000送1000”等強力刺激下,,僅四川市場白酒銷售就接近500萬,成都終端網(wǎng)點APP裝機上千家,。 然而4個月后風(fēng)云突變,,垂直采依靠補貼獲取的GMV(銷售流水)并沒有帶來利潤,公司現(xiàn)金流難以為繼,。同時市場虛假刷單,,騙取補貼盛行,公司拖欠供應(yīng)商貨款甚至員工工資,,最后導(dǎo)致地方政府介入,。據(jù)悉,平臺整體用于補貼的金額高達3億,,僅酒水頻道就燒掉2000多萬,。相比之下,滴滴打車燒掉10多億補貼,,燒出一家估值百億美金的“獨角獸”,。垂直采3億元卻燒出供貨商和員工討債,這家B2B電商做錯了什么? ? 充1000送1000 酒商享受大禮包 2017年3月,,成都糖酒會萬商云集,,電商平臺垂直采也大量招募酒類廠商加盟。垂直采是采取OAO(線上和線下有機融合)模式,,搭建的一個行業(yè)的垂直采購平臺,,主要解決供需信息不對稱,供應(yīng)鏈冗長,、終端加價率過高,,中小終端商難以采購到真貨等行業(yè)痛點。 酒商加盟垂直采程序簡單,,只要提供相關(guān)資質(zhì)及產(chǎn)品樣品,,經(jīng)垂直采審核注冊即可。垂直采作為撮合平臺,,產(chǎn)品和物流都由酒類供貨商自己解決,,銷售價格也自行確定。產(chǎn)品在平臺上線成交后,,15天后進行結(jié)算,,平臺僅抽取6%的扣點,同時平臺要求供應(yīng)商提供保證金,,但前期為了吸引商家加盟,,收取保證金并未執(zhí)行。 為了吸引酒業(yè)人士加盟,,垂直采推出了“加盟即送萬元紅包”及“充1000送1000”活動,。酒商加盟垂直采后,只要在專用錢包中充值1000元,,垂直采立即贈送1000元,,相當(dāng)于產(chǎn)品優(yōu)惠力度達到了50%。據(jù)垂直采工作人員說,,活動期間他們自己在平臺充值瘋狂購物,。 在大力度優(yōu)惠政策刺激下,垂直采酒類銷售節(jié)節(jié)走高,。進入四川市場數(shù)月,,白酒銷售金額達到500萬左右,某名酒開發(fā)品牌經(jīng)過促銷,,2000箱產(chǎn)品很快銷售一空,購買者大都來自服飾,、內(nèi)衣等業(yè)外人士,,讓酒商感覺“天上掉下大禮包”。不少酒商借機紛紛加盟垂直采。 ? 3年流水過千億 透支8億做補貼 如果垂直采“買1000送1000”大力度補貼來源自有資金,,或者補貼能帶來正向現(xiàn)金流,,那情況截然不同。據(jù)垂直采負責(zé)人介紹,,2016年公司銷售流水(GMV)1.37億元,,產(chǎn)生23萬個訂單,擁有8萬終端商,,近1200家供應(yīng)商,。但出現(xiàn)了4000萬元的資金缺口。2017年資金問題更加突出,,垂直采被迫選擇了一個有風(fēng)險的解決方案:以補貼的名義刺激終端商現(xiàn)金充值,,目的是希望燒錢快速砸開市場。 按照該負責(zé)人的預(yù)測,,垂直采2017年可以達到100億元銷售額,。8億元補貼是假定占領(lǐng)市場后未來3年的銷售流水達到1000億,按照5%的傭金計算,,垂直采可獲利50億,,因此2017年計劃以信用透支的方式拿出8億元進行補貼,以快速占領(lǐng)市場,。 這一想法與滴滴打車燒錢搶市場類似,,并不算突發(fā)奇想。為了快速打通線上線下,,垂直采加大了終端門店開發(fā),、推廣力度。地推人員只要開發(fā)一家終端門店進行APP裝機,,可以獲得30元補貼,,用戶激活購買后再獲得60元補貼。同時在每個地級市發(fā)展合伙人,,由其專門開發(fā)終端客戶,。在高額提成和補貼的刺激下,2017年上半年,,入駐終端商猛增到28萬家,,供應(yīng)商也從1200家增長到3000家,垂直采似乎走上了一條正確之路,。 ? 不是所有補貼都能買來用戶 監(jiān)管和模式成為死穴 然而花錢買來的不是客戶,,打雞血式的補貼政策由于缺乏嚴格監(jiān)管,部分供應(yīng)商冒充或買通終端商充值購貨,,以極低的成本把貨回購,,套取平臺的補貼。垂直采花了錢,但是并沒有真正買到客戶,。 某加盟酒商介紹,,對于平臺上的部分酒類產(chǎn)品,“買1000送1000”是低價回購的大好時機,。在和利益方溝通后,,個別酒商在線上大量下單購買。由于平臺并不負責(zé)發(fā)貨,,酒商只要線上成交,,線下不發(fā)貨或者假發(fā)貨就可以獲得補貼,據(jù)介紹,,活動期間某些終端小店能夠產(chǎn)生數(shù)十萬的銷售,,虛假刷單占據(jù)絕大部分。 部分垂直采內(nèi)部員工也趁火打劫,,由于其掌握補貼資源,,個別人和終端溝通好后,也套取了平臺很多資源,。 除了管理漏洞,,垂直采商業(yè)模式不成熟之處逐漸顯露。由于結(jié)算方式并非一手交錢一手交貨,,而是15日月結(jié),,酒商成交20多天才能收到貨款,隨著平臺資金鏈緊張,,部分酒商被拖欠貨款,。同時平臺并不涉及發(fā)貨環(huán)節(jié),個別消費者反應(yīng)“貨不對版”的情況也有發(fā)生,。 隨著垂直采資金鏈斷裂,,事件終于演變成垂直采拖欠貨款,部分酒類供應(yīng)商上門討債,,在垂直采將APP錢包封號后,,個別刷單酒商充值金額也無法使用,除個別人外,,整個事件似乎沒有贏家,。 總結(jié)這一場商業(yè)經(jīng)歷,有酒商表示: 第一,,互聯(lián)網(wǎng)+是大勢所趨,,但是不能贏利的商業(yè)模式大都是騙局,酒商切不可病急亂投醫(yī),。 第二,,靠補貼圈來的客戶,,大都不是真正的客戶。 第三,,酒商切不可抱有占便宜的心理,生意場上少有“天上掉禮包”的好事,。一不小心,,可能天上掉下的就是磚頭。