不算聲勢浩大的爆發(fā)式事件,,也沒有公式化的官腔和軟文體,有的只是真誠,、自然,、走心的交流與互動,這就是一個月來持續(xù)被熱議的一壇好酒的“496營銷”,。 “496”,,其實是一壇好酒的陳儲工藝,4年基礎(chǔ)老酒,、9年調(diào)味老酒,,再加6個月以上瓶儲方可出廠,代表的正是一壇好酒的老酒品質(zhì),。而在6月初,,金六福幸福公社以“4+9+6=?”的形式,,“讓品質(zhì)說話”,,講述了一個又一個普通人的“496故事”,觸動了萬千消費者心緒的同時也激起了極大的參與熱情,。 據(jù)云酒頭條不完全統(tǒng)計,,一個月以來,各大平臺的“496營銷”刊例輻射人數(shù)達12萬之眾,,話題參與人數(shù)也以萬計,。 一壇好酒自橫空出世,便開啟了“開掛人生”,,一次次引爆行業(yè)的背后,,是其自誕生之日起就被賦予的“顛覆基因”。但這一次,,沒有顛覆,,有的只是真誠,,“凌晨4點失眠,9個鐘頭的工作時間,,6個工作群消息轟炸,,這是一個24歲廣告人一天工作”;“4年創(chuàng)業(yè),,9次失敗嘗試,,6家分店這是一個32歲水果連鎖店老板的青春”……講述走心故事的一壇好酒只想“以心換心”,換來更多看似平凡卻令人難以忘懷的人生經(jīng)歷,。 白酒行業(yè)轉(zhuǎn)型之勢愈演愈烈,,消費者溝通被頻頻提及。如何才能做到與消費者的有效溝通,?顯然,,“496”就是一壇好酒解鎖的消費者溝通密碼,而整個白酒行業(yè)也可從一壇好酒“496溝通心法”中找到答案,。 ? “496”溝通心法第一式: 攢人品 即找到一群人,。 云酒頭條梳理“496”話題參與者之后發(fā)現(xiàn),其中不乏退伍老兵,、攝影愛好者,、陶繪創(chuàng)作者等領(lǐng)域人士,追根究底是一壇好酒長久以來“攢人品”使然,。 參與者留言示例: 4瓶白酒(一壇好酒,,上次老兵活動所得),9位戰(zhàn)友(3位司機),,今日下午相聚于西安凱悅酒店,,共同把酒言歡,回首軍旅生涯,,我們依然不忘初心,,牢記使命,"若有戰(zhàn),,必召回"這是我們幾個轉(zhuǎn)業(yè)軍人對祖國的承諾,,更是對全國人民的承諾,此次聚會活動的最后,,我必須要感謝1壇好9對全國轉(zhuǎn)業(yè)復(fù)員軍人的愛心和關(guān)愛,,謝謝你~1壇好9,666 2017年9月,,一壇好酒發(fā)起“退伍不褪色,,一壇好酒贈老兵”活動,凡是退伍或轉(zhuǎn)業(yè)軍人,,上傳相關(guān)資料就可獲得一壇好酒兩瓶,,當(dāng)月底,,原定的贈送老兵的十萬壇一壇好酒全部送完。 也是9月,,“金六?!ひ粔镁票讓萌蛱绽L大賽”結(jié)果揭曉,來自全國的33名優(yōu)秀選手分享了18萬元現(xiàn)金大獎,,同時,,數(shù)以萬計的消費者因為可以“在酒壇上畫畫”引發(fā)好奇,從而親身體驗了一壇好酒,。 今年初,一壇好酒“酒·影”創(chuàng)意攝影大賽成功落幕,,來自全球的114987個選手參賽,,共提交了618896幅精美作品,在更多的攝影愛好者參與進來的過程中,,讓消費者充分感受尋找一壇好酒光影傳奇的美好體驗,,引發(fā)全民狂歡。 事實上,,從3+5=2朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)贈酒,、轉(zhuǎn)發(fā)招商H5贈送十萬瓶、“一壇好酒杯首屆全球陶繪大賽”,、“退伍不褪色,,一壇好酒贈老兵”、創(chuàng)意文化衫設(shè)計大賽等活動,,到與熱播影視大劇《獵場》收視登頂,、金六福·一壇好酒“我的2017”有獎?wù)魑拇筚?,再到如今的?96”故事征集,,一壇好酒一系列創(chuàng)新的消費者活動無不刷屏朋友圈,挑動著消費者的神經(jīng),,從而使得一壇好酒在萬千參與者的心里種下了一顆“希望的種子”,。 ? “496”溝通心法第二式: 找認同 即融入一群人。 雖然社會化媒體正在改變著人們的生活和交流方式,,也改變著品牌營銷的思路與方式,,但消費者的心理需求并不會因時代而發(fā)生翻天覆地的變化。感受快樂,,獲得群體認可,、理解,得到情感上的共鳴和尊重還是基本的消費心理,。 所以一壇好酒“496”故事征集才會引發(fā)數(shù)萬眾消費者的參與:24歲廣告人的辛酸,、多年愛情長跑后的甜蜜婚姻,、創(chuàng)業(yè)者頻繁遭遇失敗后的再次嘗試……這一個個感人至深又催人奮進的“文案”背后,是一群人的過往,、當(dāng)下與未來,。 “人的認知其實不是完整的,而是支離破碎的,。而情緒和情感就像水泥,,把支離破碎的認知‘磚塊’黏合,激發(fā)人的真心,、快樂,、凝聚感,把所有喜歡一壇好酒的人連在一起,?!狈治鋈耸勘硎荆粔镁圃跔I銷的不是產(chǎn)品,,而是一種文化,。它要通過各種各樣的溝通和表達,讓消費者對這種文化產(chǎn)生認同,,并“從中獲得歸屬感,、自我感、價值感,,最終獲取你的心”,。 ? “496”溝通心法第三式: 換姿勢 即打通一群人。 “我捍衛(wèi)你說話的權(quán)利,,但我不同意你說的每一個字”,,這句話也可能有另外一個解讀,那就是“我認同你的文化,,但我不想跟你一起玩”,。讓消費者認同品牌文化,并不是終點,,只有讓品牌傳播與消費者表達打通,,才算是終點。而這一點,,有一個更通俗的解釋就是“學(xué)會用消費者的語言”,。 “凌晨4點失眠,9個鐘頭的工作時間,,6個工作群消息轟炸”,,這是一個24歲廣告人一天工作; “暗戀4年的姑娘,,9個月的追求,,6個月前的決定”,,這是一個29歲男士的甜蜜婚宴; “4年創(chuàng)業(yè),,9次失敗嘗試,,6家分店”,這是一個32歲水果連鎖店老板的青春…… 當(dāng)一個個消費者在講起自己的那段經(jīng)歷,,找回屬于自己的那段故事的時候,,一壇好酒的形象也隨著這段經(jīng)歷、這個故事一起銘刻在了他們的心里,。 ? “496”溝通心法第四式: 更持久 即維系一群人,。 品牌傳播的最終目標(biāo)是將受眾群體轉(zhuǎn)化為忠實的消費群體,這就意味著除了用文化,、溝通方式吸引關(guān)注之外,,如何讓消費者從單次消費轉(zhuǎn)化為永久消費成了整個傳播閉環(huán)中最關(guān)鍵一步。 而在解決這一步驟的過程中,,一壇好酒的秘訣是:讓品質(zhì)說話。不是“用品質(zhì)說話”,,而是讓品質(zhì)自己說話,。在“讓品質(zhì)說話”的過程中依然保持平等、走心的互動與交流,,讓消費者充分感覺到被尊重的同時,,更加認同“一壇好酒”。 在 “4+9+6=,?”中,,一壇好酒也講了一個自己的故事:4年基礎(chǔ)老酒+9年調(diào)味老酒+6個月以上瓶儲=與時間為伴,陪你一起度過人生每個階段的一壇好酒,。 用這個“496”故事,,一壇好酒告訴消費者的是:飲用496陳儲工藝釀造出來的酒,不僅醉酒時間短,,醒酒時間也短,,“我們想讓大家嘗到實實在在的老酒味道,但也想為大家的健康負責(zé)”,。 而仔細研究就會發(fā)現(xiàn),,從找到一群人,融入一群人,,到打通一群人,,再到維系一群人,一壇好酒在以一種“潤物細無聲”的方式,,向消費者傳遞出“平等”,、“尊重”的理念,,既不曲意逢合,又不高高在上,,這正是“為友之道也”,。