“日本是中國走向未來路上的一個非常重要的國家,。” 在2019年中國企業(yè)領袖年會上,,萬科集團創(chuàng)始人,、董事會名譽主席王石說了這樣一句話。他把日本列為自己下一步“深造”的三個選項之一,。 中國的商界,,隨處可見日本的影子。從酒行業(yè)來說,,日本的各類酒種出口量連年增長,,滲透全球市場,尤其在美國和中國市場,,增長更是明顯,。數(shù)據(jù)之外,日企的經營理念亦是中國企業(yè)家們長久以來學習的對象,。 每年,,中國都會有一批接一批酒業(yè)人前往日本考察學習,有的酒企甚至帶上經銷商組隊前往日本,。他們?yōu)槭裁匆ト毡?,或者說,去日本能夠學到什么,? ? 四十年前,,日企已經開始影響中國了 日企對中國商業(yè)的影響,其實已有四十年之久,。 上世紀80年代初,,日本正處于最輝煌的時期,,包括美國在內的世界各國都在學習日本,。當時,,正值中國改革開放,,鄧小平出訪的第一個發(fā)達國家便是日本,。那一次,鄧小平與有著“經營之神”的松下幸之助相談甚歡,。 而當時,,松下公司已經是一家非常成功的現(xiàn)代化企業(yè),,它成為率先進入中國市場的日本公司。此后,,包括日立,、索尼等在內的大量日本公司,相繼進入中國,。 今天,,在中國各大一、二線城市最常見的日企中,,7-Eleven算是其中之一,。它的發(fā)展,推動了中國無數(shù)類似便利店的出現(xiàn)——便利蜂CEO王紫,、全時CEO楊波以及鄰家便利店CEO王磊都曾有7-Eleven工作履歷,。 但在數(shù)據(jù)表現(xiàn)上,卻難有本土便利店可與7-Eleven一較高下,。以北京市場為例,,7-Eleven的單店營收平均在24000元/天,北京本土發(fā)展較好的便利店品牌的該數(shù)據(jù)在11000-12000元左右,,幾乎是一倍的差距,。 達成超高的單店日銷量,在7-Eleven中國董事長內田慎治看來,,重要原因之一就是差異化,。邏輯非常簡單:“在中國,大家做零售更多的還是去租賃位置,,而不是去自主地研發(fā)商品,。衰落的每個商場都很類似,所售賣的品牌,、產品都差不多,。而日本零售企業(yè),尤其是7-Eleven的做法完全不同,,我們自主研發(fā)商品,,再根據(jù)商品的特性研究該如何在貨架陳列,這些完全都是自主的行為,,而不是被動的,。” 與便利店類似的“樣本”,,還有日本的餐飲終端,。面對此次突如其來的疫情而有所改變,,國內的線下餐飲市場可謂陷入冰點,,餐飲終端或將面臨著一場新的洗牌,。在2月17日舉行的第五期云酒夜話中,哈爾濱往事商貿有限公司總經理王笑卓便表示,,此次疫情過后,,C,、D類餐飲終端將率先面臨重構和調整,。而在日本,C,、D類餐飲終端一直以來都在與時俱進不斷革新,,這一點值得國內同行學習。 在中國酒行業(yè)進入愈發(fā)激烈的競爭階段之際,,無論白酒,、葡萄酒還是啤酒,差異化成為必要命題,。然而細究之下,,諸多酒類品牌和產品的差異化并無本質區(qū)別,有些差異化甚至淪為一句口號,。 7-Eleven的差異化只是案例之一,表明日企的管理模式,、運作思路有諸多可以借鑒的地方,。尤其對崇尚“百年老店”的白酒行業(yè)來說,日本有3萬多家百年企業(yè),、7家千年企業(yè),,更值得探究其中奧秘。 ? 從出口量看,,赴日“必修課” 在白酒國際化始終沒有突破性進展之時,,日本的酒類產品卻在海外市場走得順風順水。 近年以來,,日本酒水市場存在一個尤為明顯的特征,,即國內消費萎縮的同時,出口量在快速提升,。而中國,,已經成為日本酒類產品的進口大國。 2018年,,日本酒類產品的海外出口數(shù)量突破1億7000萬升,,出口金額突破600億日元(約合38.4億人民幣),,雙雙創(chuàng)下歷史新高,。過去十年里,,其數(shù)量和金額都擴大了四倍以上。 從各酒種來看,,出口金額居首的是日本清酒,,2018年同比增長了19%,達到222億日元(約合14.2億人民幣),;其次是威士忌約150億日元(約合9.6億人民幣),,啤酒約130億日元(約合8.3億人民幣)。十年前,,這組數(shù)據(jù)分別為76億日元,、14億日元、30億日元,。 其中,,2018年日本清酒對中國的出口額為36億日元(約合2.3億人民幣),同比增長24%,,僅次于美國和韓國,,成為日本增長最快的清酒出口市場。 從上述數(shù)據(jù)可以看到,,日本各酒種中,,威士忌增長最快。數(shù)據(jù)顯示,,在日本之外的國家地區(qū),,日本威士忌銷量目前正以年均9%的速度增長。這一增速是美國威士忌,、加拿大威士忌,、愛爾蘭威士忌,蘇格蘭威士忌的兩倍多,。 有人預測,,作為日本威士忌增速的主要貢獻國,未來幾年內,,日本威士忌在中國,、美國、法國,、菲律賓的增長將占據(jù)其漲勢的90%,。 無論是清酒還是威士忌,其之所以在海外大獲成功,,離不開日本堪稱典范的文化輸出,。包括上述進口大國在內,世界上多數(shù)國家對于日本文化具有極高的接受度,,影視作品,、動漫,、游戲以及餐飲,都成為日本酒類產品的向外傳播載體,。 以餐飲為例,,早在2017年,日本海外餐廳已接近12萬家,,無數(shù)人通過這些餐廳成為日本清酒,、威士忌甚至是果酒的忠實消費者。日本的餐飲文化和酒文化結合密切,,而這正是中國白酒所欠缺的,。 此外,日本的居酒屋已經成為日本非常典型的國家文化,,對日本酒類產業(yè)的發(fā)展起到重要推動作用,,目前居酒屋的形式也已向海外市場擴散。相較中國的酒吧,、大排檔,、餐廳等飲酒場所,日式餐廳和居酒屋更注重對本土酒的飲用以及文化傳播,。 學文化輸出,,尤其學如何把文化輸出和產業(yè)國際化擴張相結合,這是中國酒業(yè)走到日本的必修課,。 ? 中國酒業(yè)到日本取什么經,? 文化輸出之外,日企還有很多地方,,走在了全球商業(yè)的前列,,例如精益化管理,例如創(chuàng)新精神和工匠精神,。 上世紀九十年代,,日本的酒類消費已經走向極大繁榮。1992年,,當時的日本麒麟啤酒廠,,已經實現(xiàn)一個生產車間只配備兩名員工,自動化程度高,,很大程度上控制了成本,,這一點中國多數(shù)酒企至今也難以實現(xiàn)。 號稱日本酒界的三得利,,同樣是一家百年企業(yè),,日本威士忌今天的成績,在初期幾乎是三得利以一己之力打下了堅實的基礎。 中國酒業(yè)人到日本學習,,向來繞不開三得利,。從一家小商店蛻變?yōu)楝F(xiàn)在的三得利,這家企業(yè)在日本酒界的頭把交椅,,被人稱為“試出來的”,。“試試看,,不試怎么知道會怎樣”——這句話被三得利家族世代奉為圭臬,。 從專為日本人打造的赤玉PortWine葡萄酒,到首款“角瓶”威士忌,,到低價威士忌品牌Torys,,再到啤酒板塊,三得利改變日本酒業(yè)格局的每一步,,都是試出來的,,這種創(chuàng)新精神貫穿三得利家族,也貫穿日本所有企業(yè),,成為重要的內生動力和立身之本,。 和創(chuàng)新精神并行的,還有工匠精神,,匠心是日本人終身的信仰,。日本之所以有眾多百年企業(yè)屹立不倒,長壽的最大秘訣就是“工匠”二字,,它代表著嚴謹,、堅定、踏實和精益求精,。 ▲賓三得利入駐天貓發(fā)布儀式 無論是企業(yè)管理,、產品生產,還是品牌推廣,,這樣的精神都全方位滲透,,并且可以轉化為創(chuàng)造力。例如日本的酒類廣告,,其中有專門針對女性視角的廣告,,以符合女性氣質的廣告詞、廣告配色等等吸引女性客戶,。 而觀之中國,,人們通常覺得女性飲酒比例低,實際上,,“她經濟”已經占據(jù)中國酒類消費的一定比例,。不是女性沒有飲酒需求,而是這部分市場往往被忽視、遺漏,,中國的酒類廣告基本是男性視角,,尚未培養(yǎng)出普遍的女性飲酒文化。 2019年6月,,中國酒業(yè)協(xié)會帶領多家酒企前往日本,,拜訪日本洋酒酒造協(xié)會,雙方在兩地市場,、消費趨勢,、歷史文化等方面進行了交流?;氐酵跏f的話,,日本是中國走向未來的一例參照物,到日本“取經”,,或許能幫助中國酒業(yè)對未來的方向窺見一二,。