?以最快的速度,，把價值3億的羽絨服，捐出并送到最需要的一線人員手里,，波司登的這一善舉,，被媒體廣泛報道。

西貝董事長賈國龍是疫情期間第一個站出來“哭窮”的企業(yè)家,，一句“2萬多員工待業(yè)貸款發(fā)工資能撐3月”引發(fā)全民關注,。但就在次日，西貝即著手宣傳外賣業(yè)務,，并表示將發(fā)放給武漢醫(yī)生,。此后，多家銀行主動找到西貝,，5天獲得4.3億授信發(fā)工資,，西貝終于轉危為安。

元宵節(jié)那天,，餐飲連鎖品牌老鄉(xiāng)雞發(fā)布了一支“董事長束從軒手撕員工聯(lián)名信”的視頻，再度引發(fā)刷屏,，老鄉(xiāng)雞品牌再度獲得了一大波點贊,。

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在新冠肺炎持續(xù)的這段時間里，大家的出行都被按下了暫停鍵,，居家刷屏獲取信息成為日常,。但這種全國共“宅”的非常時刻，同樣成為品牌傳播一個新的窗口期,。

這一非常時刻里,，我們也看到了諸如湖北省內勁牌，省外五糧液,、茅臺,、汾酒、瀘州老窖等企業(yè)的紛紛捐款,。2月20日,，央視《新聞聯(lián)播》播出《共戰(zhàn)疫情 企業(yè)在行動》，報道了多家酒類企業(yè)在此次疫情期間的捐贈和支援行動,。

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非常時刻的“非常傳播”

現(xiàn)在是一個特殊時刻,，而這個特殊時刻帶來的一個新風口是關于品牌的流量傳播的。

當大多數(shù)人只能宅在家里,，通過手機終端來獲取信息的時候,，這意味著企業(yè)品牌傳播進入到一個新的臨界點傳播期，一旦被焦點事件所點燃,，帶來的影響力是破天荒的,。

對品牌來說,，公關傳播常規(guī)看是潛移默化的，但越是在非常時刻,，越是傳播的大好時機,。

老鄉(xiāng)雞的“非常傳播”就是把原有的官方公關稿件換成了董事長束從軒錄的一段視頻，并且在武漢封城物資緊缺的情況下,，老鄉(xiāng)雞用留守武漢的員工堅持免費給醫(yī)護人員送餐,，每天要送1000多份。

“非常規(guī)”處理后,，加上對不僅讓老鄉(xiāng)雞獲得了網(wǎng)友的一致好評,，也讓公司董事長成為品牌傳播的網(wǎng)紅。

分眾傳媒董事長江南春說過,，只有那些找到競爭戰(zhàn)略,，同時在傳播上集中引爆，在渠道和用戶運營活動上不斷投入優(yōu)化的公司才能迎來戰(zhàn)略拐點,。

其實,，每次面臨重大的災難或疫情，都是企業(yè)展示自己社會責任感的機會,，面對突如其來的疫情,，越來越多的品牌通過切實有效的公益行為幫助社會解決了“燃眉之急”，但同時,，傳播品牌的工作也不能落下,。

伴隨著此次疫情的發(fā)生，很多企業(yè)的工作陷入停滯,，但是與之相對,，線上辦公卻迎來新的機遇，特別是疫情帶來線上媒體的流量大增,，對于那些提前布局線上傳播的酒企可以說是利好,。

由于疫情期間居家隔離，消費者與外界的交流高度依賴網(wǎng)絡,。酒類產品作為生活消費品擁有者廣泛的話題性,，與居民生活密切相關，從健康飲酒到知識趣聞,，借助新媒體工具,，酒企能夠實現(xiàn)更加生動與深度的消費者傳播與互動，從而改善企業(yè)經(jīng)營環(huán)境,。

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最佳傳播窗口期,，酒業(yè)在做什么

湖北，作為疫情最嚴重的省份，受到的影響也最大,。但身處其中的勁牌公司,，卻是馳援抗疫的企業(yè)中，反應最快速的企業(yè)之一,。

大年初一（1月25日）,，勁牌公司決定捐贈5000萬元新型冠狀病毒肺炎預防藥品。當天,，藥材采購人員,、車間工人、后勤人員被召回,。第二天,，第一批中藥配方顆粒預防用藥送至黃石、大冶疫情一線,。同日,，勁牌公司決定追加5000萬元現(xiàn)金捐贈，支援湖北抗擊疫情,。

緊接著,，酒業(yè)自1月26日開始，茅臺,、五糧液,、洋河、瀘州老窖,、汾酒、劍南春,、青島啤酒等上千家企業(yè)和個人紛紛捐款捐物,。

酒企在向外傳遞品牌公益的同時，也第一時間“穩(wěn)定軍心”,，確保企業(yè)內部的穩(wěn)定有序,。

1月31日，茅臺集團疫情防控領導小組正式成立,。2月4日,，茅臺集團領導在調研勾貯和制酒車間時表示，茅臺集團將緊緊圍繞國家疫情管控大局,，秉承今年“計劃不變,、任務不減、指標不調,、員工收入不降”的既定目標,，有序統(tǒng)籌各項工作。

2月2日至5日，五糧液集團連續(xù)召開三次專題會議,，深入研究疫情防控和企業(yè)發(fā)展,。2月10日，五糧液宣布有序復工,，五糧液集團公司黨委書記,、董事長李曙光帶隊深入生產車間等基層檢查工作。

同樣在2月10日這天復工的還有山西汾酒,。當日,，汾酒黨委書記、董事長李秋喜帶隊深入生產一線,，現(xiàn)場調研指導,。為穩(wěn)定員工的抗疫信心，汾酒集團還在疫情期間面向員工發(fā)起愛心送菜活動,?！叭煲凰停Ｕ瞎?，疫情不解除,，送菜不停止”，通過集團采用集中采購的方式,，將新鮮蔬菜派送至各生活小區(qū)指定地點,，保障職工家屬疫情期間的蔬菜供應。

疫情期間的企業(yè)營銷,，并不是品牌的投機之舉,，其目的在于洞察特殊時期的用戶需求，提供自己的價值,，甚至讓出自己能力所及的利益,。

例如，不少酒企“喊話”渠道經(jīng)銷商,，平衡鞏固非常時期的廠商關系,。2月15日，瀘州老窖國窖酒類銷售有限公司下發(fā)《關于取消2020年2月份國窖1573經(jīng)典裝配額的通知》,，宣布直接取消國窖1573經(jīng)銷商2月份配額,，成為新冠疫情發(fā)生后，最早宣布取消合同配額的名酒企業(yè),。

也有企業(yè)選擇從自身品牌文化上做延伸,，面向全社會開展公益行動。例如今世緣首先在行業(yè)內拍了一部反映白衣天使們奮戰(zhàn)一線的公益短片,，并同時宣布：對全國各地推遲婚期馳援湖北抗擊疫情的白衣天使,，今世緣可免費為其提供今年結婚的喜酒,。

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流量爆發(fā)期，酒業(yè)要抓住

越是艱難時刻,，越能看出一個企業(yè)的擔當,，也越能看到一個行業(yè)的責任。同樣,，也更需要企業(yè)來做好傳播,，做大傳播。

尤其是在當下,，當全民關注媒體來最大化獲取信息的時候,。

在2月26日，第10期云酒夜話直播中,，四川省峨眉山竹葉青茶業(yè)有限公司董事長唐先洪在對話中就表達了一個應對疫情傳播的觀點,，他認為一個好的企業(yè)應當學會審時度勢，在別人“退”的時候有“進”的勇氣,。

“疫情下,，全國人民都被宅在家里了，很多人通過央視收看最權威的聲音和信息,，央視的收視率比去年同期增長了好幾倍,，我們在這個時候增加投放，也是在人舍我上的時刻,，提升品牌知名度的一個舉措,。”

現(xiàn)在是媒體傳播最好的時刻,，也是大家最關注媒體信息的時候,，這也應該是企業(yè)最應該注重傳播的時候，但更多的酒企似乎沒有認真抓住這個關鍵的窗口期,，大多是既有的“做得多,、說的少”傳播模式。

對比來看,，我們在這個傳播的最佳機會期內看到了茅臺、五糧液,、汾酒,、洋河等名酒企業(yè)的積極展示，而大多數(shù)區(qū)域型酒企似乎大面積“失聲”,。

然而,，當消費者都被“區(qū)域”封閉到一起的時候，恰恰是“區(qū)域酒企”發(fā)揮品牌力量的最好時機,。

例如,，疫情期間,，衡水老白干發(fā)起“保衛(wèi)河北”行動，向河北省11個地區(qū),、132個市縣區(qū)送去濃縮消毒劑和衡水老白干75度消毒酒等消毒物資,，在這個關鍵時期展現(xiàn)了作為“家鄉(xiāng)品牌”的價值。

抓住關鍵時期,，放大傳播聲量,，應該是疫情期間所有企業(yè)傳播的標準要點。

一方面,，企業(yè)對自身公益活動的傳播,，一方面可以展現(xiàn)自己企業(yè)的社會責任感，提升品牌形象,；另一方面,，通過公示自己的捐贈款物，也可以引導全社會監(jiān)督其善款及物資的使用去向,。這些都需要企業(yè)通過微博,、微信、抖音等新媒體平臺開展多渠道傳播,，將企業(yè)這種正面形象持續(xù)傳遞給大眾,。

其次，企業(yè)在開展線下品牌活動的同時,，線上傳播同樣可以起到增加品牌聲量的效果,。

2月24日，農歷二月初二,，2020年瀘州老窖·國窖1573封藏大典通過云酒夜話進行了全網(wǎng)獨播,。并特邀中國酒業(yè)協(xié)會副理事長兼秘書長宋書玉，中國酒類流通協(xié)會秘書長秦書堯,，央視嘉賓,、著名文化學者、北京大學中文系教授張頤武,，瀘州老窖股份有限公司黨委副書記,、常務副總經(jīng)理、董事會秘書王洪波等嘉賓,，從不同維度展開解讀,，吸引超6萬酒業(yè)人在線觀禮。

沒有了往年現(xiàn)場熙熙攘攘的觀禮嘉賓,，今年的封藏祭祖儀式卻絲毫不失以往莊重,，還意外地收獲了“萬人云封藏”。據(jù)了解,，儀式期間,，瀘州老窖每天進行3場直播,，每場觀看人數(shù)都在萬人以上。不少觀眾表示,，儀式之圣神讓人身臨其境,，“隔著屏幕都能聞到酒香”。

北京大學國家發(fā)展研究院BiMBA商學院院長陳春花表示,，疫情下的不確定性會持續(xù)發(fā)生,，所以我們所需要的，不僅是直面它的勇氣,，更需要有認知它的能力,，與它共處的能力。

對于酒企在非常時刻的傳播來說,，也是如此,。