劉圣松系云酒·中國酒業(yè)品牌研究院高級研究員,、諫策咨詢公司總經(jīng)理,;朱軍杰系諫策戰(zhàn)略咨詢品牌經(jīng)理 對白酒品牌來說,,一個品牌就代表一種思想,它的背后是品牌核心價值的體現(xiàn),,是經(jīng)過長時間持續(xù)積累在消費者心中產(chǎn)生的位置,。良好的品牌能降低認(rèn)知成本、社會傳播成本和社會監(jiān)督成本,,最終實現(xiàn)品牌溢價,,建立自身品牌市場護城河。 那么對白酒品牌來說,,怎樣找到自身品牌核心價值,,并打造出強勢品牌呢? ? 第一步:找到井口 筆者認(rèn)為,,不管對老品牌和新品牌來說,,每個企業(yè)都應(yīng)當(dāng)先找到自己的井口,然后建立自己品牌的護城河,,因為對于品牌來說獲得消費者心智份額是關(guān)鍵——心智份額占比越高,,品牌消費基礎(chǔ)越好,抗風(fēng)險能力越強,。 在這一方面,,新品牌和老品牌的開展方式不一,因為對于老品牌來說,,本身已有品牌認(rèn)知積累,,可以優(yōu)化認(rèn)知,讓品牌更清晰,,讓品牌在推進過程中少犯錯誤,,進一步形成正向積累。 而對于新品牌來說,,需要慎重思考進行細分市場,,重新建立品牌定位,按照步驟推進,,這樣才有章法,,利于長期發(fā)展??梢詮钠放迫S分析進行檢索,,消費者需求分析,、競品分析,還有找到企業(yè)自身的優(yōu)勢等方面思考,。這樣在整個分析過程中,,可以歸納提煉形成內(nèi)容,深刻洞見未來市場的機會點和消費者心智地圖,。 比如瀘州老窖的茗釀,,聚焦于健康,新美學(xué)態(tài)度的心智,,在白酒紅海市場中找到藍海,;江小白聚焦于青年群體的亞文化建立品牌心智;甘肅武威武酒借助地緣文化利用“武”在消費者心中建立當(dāng)?shù)孛菩闹恰?/span> 所以,,每個品牌的“水源”不一樣,但一旦找到就有機會獲得巨大的市場份額,。 ? 第二步:建立認(rèn)知 品牌心智和價值對消費者來說是抽象的,、冰冷的,難以理解的,,企業(yè)要通過具象且感性的思維,,把抽象的東西變成有感情的。 對此,,筆者總結(jié)了一套對外建立心智認(rèn)知的方法,,其中的邏輯來源于品牌心智和價值,具體包括: 一個超級品牌名稱——一是要朗朗上口,,好記憶,,二是要能代表品牌內(nèi)涵,好的品牌名稱,,消費者一次就能記得住,,并能為企業(yè)節(jié)約50%的傳播成本。 一個超級符號——產(chǎn)品設(shè)計就是一個超級符號,,好的產(chǎn)品設(shè)計會自動說話,,讓消費者一眼看到就會記得和愛上。 一個超級色彩——每個品牌都有自己的主色調(diào),,一個色彩就是一個戰(zhàn)略,。每個國家、每個產(chǎn)品,,甚至每一個人都有色彩,,所以我們要找到自己的色彩,然后一以貫之的堅持,。 一個超級語言——簡單,、直接,,體現(xiàn)品牌內(nèi)涵又能驅(qū)動消費者進行購買。 一個超級KV——即品牌的“視覺錘”,,對外的綜合形象體現(xiàn),。 例如諫策咨詢與瀏陽河合作打造的產(chǎn)品“紅方”,從企業(yè)實際品牌架構(gòu)角度考慮,,這款重新打造的戰(zhàn)略子產(chǎn)品容易記憶,,又傳承了品牌自身的內(nèi)涵,產(chǎn)品形象也符合“紅與方”,,色彩戰(zhàn)略和最后的“視覺錘”,,從品牌定位建立了整個品牌的勢能。 ? 第三步:把井打深 筆者在接觸大量白酒企業(yè)后發(fā)現(xiàn),,不少企業(yè)在品牌方面都存在以下三方面問題,。 一是戰(zhàn)略方向不明確,不知道要傳播什么,、強化什么,,所以很多品牌雖然也做了很多動作,也花了很多錢,,但效果不明顯,。筆者認(rèn)為,所有的品牌都需要做一件事,,即圍繞著品牌核心價值和心智做聚焦傳播,,才會形成正向的品牌資產(chǎn)積累。 二是不夠堅持,,品牌和產(chǎn)品推廣來回反復(fù),。很多企業(yè)為了求新求變,不斷調(diào)整推廣產(chǎn)品,,往往導(dǎo)致剛在消費者心中積累了一點品牌認(rèn)知又變沒了,,不僅耗費了巨大的企業(yè)資源,還造成消費者認(rèn)知模糊,。 三是沒有品牌價值管理思維,,比如價格管理,不同產(chǎn)品和不同消費者溝通方式不一樣等,,稍有不慎便容易給消費者造成品牌不上檔次,,低廉的感覺。 所以筆者認(rèn)為,,品牌是一個建立的過程,,更是一個管理的過程,是一個從創(chuàng)意產(chǎn)生,到產(chǎn)品設(shè)計,、終端,,再到消費者心智建立的系統(tǒng)工程。 筆者將其歸納為如下幾個要點: 一是利用產(chǎn)品圍繞終端建立與消費者點對點的認(rèn)知體系,,如產(chǎn)品購買理由,,產(chǎn)品線,生動化,,戰(zhàn)略大單品等,; 二是整合行銷,通過有計劃,、有目的,、有目標(biāo)的品牌活動,針對品牌核心人群展開行銷活動,,建立和核心消費者的心智鏈接,; 三是品牌公關(guān)活動,通過有規(guī)模的軟性的社會活動,,主動引起社會關(guān)注互動,,進而獲得良好的品牌口碑; 四是通過傳統(tǒng)媒體,,自媒體,免費媒體,,付費媒體,,新媒體等建立自己的媒體矩陣,放大品牌音量,,從而在通過不斷的品牌動作和管理持續(xù)打造強勢品牌,。