劉圣松系云酒·中國酒業(yè)品牌研究院高級研究員,、諫策咨詢公司總經(jīng)理,;朱軍杰系諫策戰(zhàn)略咨詢品牌經(jīng)理 對白酒品牌來說,,一個(gè)品牌就代表一種思想,,它的背后是品牌核心價(jià)值的體現(xiàn),,是經(jīng)過長時(shí)間持續(xù)積累在消費(fèi)者心中產(chǎn)生的位置,。良好的品牌能降低認(rèn)知成本,、社會傳播成本和社會監(jiān)督成本,最終實(shí)現(xiàn)品牌溢價(jià),,建立自身品牌市場護(hù)城河,。 那么對白酒品牌來說,怎樣找到自身品牌核心價(jià)值,,并打造出強(qiáng)勢品牌呢,? ? 第一步:找到井口 筆者認(rèn)為,不管對老品牌和新品牌來說,,每個(gè)企業(yè)都應(yīng)當(dāng)先找到自己的井口,,然后建立自己品牌的護(hù)城河,因?yàn)閷τ谄放苼碚f獲得消費(fèi)者心智份額是關(guān)鍵——心智份額占比越高,,品牌消費(fèi)基礎(chǔ)越好,,抗風(fēng)險(xiǎn)能力越強(qiáng)。 在這一方面,,新品牌和老品牌的開展方式不一,,因?yàn)閷τ诶掀放苼碚f,本身已有品牌認(rèn)知積累,,可以優(yōu)化認(rèn)知,,讓品牌更清晰,讓品牌在推進(jìn)過程中少犯錯(cuò)誤,,進(jìn)一步形成正向積累,。 而對于新品牌來說,需要慎重思考進(jìn)行細(xì)分市場,重新建立品牌定位,,按照步驟推進(jìn),,這樣才有章法,利于長期發(fā)展,??梢詮钠放迫S分析進(jìn)行檢索,消費(fèi)者需求分析,、競品分析,,還有找到企業(yè)自身的優(yōu)勢等方面思考。這樣在整個(gè)分析過程中,,可以歸納提煉形成內(nèi)容,,深刻洞見未來市場的機(jī)會點(diǎn)和消費(fèi)者心智地圖。 比如瀘州老窖的茗釀,,聚焦于健康,,新美學(xué)態(tài)度的心智,在白酒紅海市場中找到藍(lán)海,;江小白聚焦于青年群體的亞文化建立品牌心智,;甘肅武威武酒借助地緣文化利用“武”在消費(fèi)者心中建立當(dāng)?shù)孛菩闹恰?/span> 所以,每個(gè)品牌的“水源”不一樣,,但一旦找到就有機(jī)會獲得巨大的市場份額,。 ? 第二步:建立認(rèn)知 品牌心智和價(jià)值對消費(fèi)者來說是抽象的、冰冷的,,難以理解的,,企業(yè)要通過具象且感性的思維,把抽象的東西變成有感情的,。 對此,,筆者總結(jié)了一套對外建立心智認(rèn)知的方法,其中的邏輯來源于品牌心智和價(jià)值,,具體包括: 一個(gè)超級品牌名稱——一是要朗朗上口,,好記憶,二是要能代表品牌內(nèi)涵,,好的品牌名稱,,消費(fèi)者一次就能記得住,并能為企業(yè)節(jié)約50%的傳播成本,。 一個(gè)超級符號——產(chǎn)品設(shè)計(jì)就是一個(gè)超級符號,,好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)會自動說話,,讓消費(fèi)者一眼看到就會記得和愛上,。 一個(gè)超級色彩——每個(gè)品牌都有自己的主色調(diào),一個(gè)色彩就是一個(gè)戰(zhàn)略。每個(gè)國家,、每個(gè)產(chǎn)品,,甚至每一個(gè)人都有色彩,所以我們要找到自己的色彩,,然后一以貫之的堅(jiān)持,。 一個(gè)超級語言——簡單、直接,,體現(xiàn)品牌內(nèi)涵又能驅(qū)動消費(fèi)者進(jìn)行購買,。 一個(gè)超級KV——即品牌的“視覺錘”,對外的綜合形象體現(xiàn),。 例如諫策咨詢與瀏陽河合作打造的產(chǎn)品“紅方”,,從企業(yè)實(shí)際品牌架構(gòu)角度考慮,這款重新打造的戰(zhàn)略子產(chǎn)品容易記憶,,又傳承了品牌自身的內(nèi)涵,,產(chǎn)品形象也符合“紅與方”,色彩戰(zhàn)略和最后的“視覺錘”,,從品牌定位建立了整個(gè)品牌的勢能,。 ? 第三步:把井打深 筆者在接觸大量白酒企業(yè)后發(fā)現(xiàn),不少企業(yè)在品牌方面都存在以下三方面問題,。 一是戰(zhàn)略方向不明確,,不知道要傳播什么、強(qiáng)化什么,,所以很多品牌雖然也做了很多動作,,也花了很多錢,但效果不明顯,。筆者認(rèn)為,,所有的品牌都需要做一件事,即圍繞著品牌核心價(jià)值和心智做聚焦傳播,,才會形成正向的品牌資產(chǎn)積累,。 二是不夠堅(jiān)持,品牌和產(chǎn)品推廣來回反復(fù),。很多企業(yè)為了求新求變,,不斷調(diào)整推廣產(chǎn)品,往往導(dǎo)致剛在消費(fèi)者心中積累了一點(diǎn)品牌認(rèn)知又變沒了,,不僅耗費(fèi)了巨大的企業(yè)資源,,還造成消費(fèi)者認(rèn)知模糊。 三是沒有品牌價(jià)值管理思維,,比如價(jià)格管理,,不同產(chǎn)品和不同消費(fèi)者溝通方式不一樣等,,稍有不慎便容易給消費(fèi)者造成品牌不上檔次,低廉的感覺,。 所以筆者認(rèn)為,,品牌是一個(gè)建立的過程,更是一個(gè)管理的過程,,是一個(gè)從創(chuàng)意產(chǎn)生,,到產(chǎn)品設(shè)計(jì)、終端,,再到消費(fèi)者心智建立的系統(tǒng)工程,。 筆者將其歸納為如下幾個(gè)要點(diǎn): 一是利用產(chǎn)品圍繞終端建立與消費(fèi)者點(diǎn)對點(diǎn)的認(rèn)知體系,如產(chǎn)品購買理由,,產(chǎn)品線,,生動化,戰(zhàn)略大單品等,; 二是整合行銷,,通過有計(jì)劃、有目的,、有目標(biāo)的品牌活動,,針對品牌核心人群展開行銷活動,建立和核心消費(fèi)者的心智鏈接,; 三是品牌公關(guān)活動,,通過有規(guī)模的軟性的社會活動,主動引起社會關(guān)注互動,,進(jìn)而獲得良好的品牌口碑,; 四是通過傳統(tǒng)媒體,自媒體,,免費(fèi)媒體,,付費(fèi)媒體,新媒體等建立自己的媒體矩陣,,放大品牌音量,,從而在通過不斷的品牌動作和管理持續(xù)打造強(qiáng)勢品牌。