文 | 云酒團(tuán)隊(duì)(ID:YJTT2016) 再一次,,侯孝海扭轉(zhuǎn)了華潤啤酒的航道。 2002年1月,,積攢了十年工作經(jīng)驗(yàn)的侯孝海進(jìn)入華潤集團(tuán),,擔(dān)任華潤啤酒(中國)有限公司銷售發(fā)展總監(jiān),一年后兼任市場總監(jiān),。 彼時,,深諳市場營銷的侯孝海,成功運(yùn)作了“勇闖天涯”,,并提出獨(dú)創(chuàng)性的“非奧運(yùn)營銷”,,在國人心中烙下經(jīng)典的“雪花印象”,由此奠定了雪花啤酒的品牌地位與市場份額,。 2016年3月,,華潤雪花的靈魂人物王群卸任總經(jīng)理,,出任公司董事會副主席及執(zhí)行董事,侯孝海接任總經(jīng)理,,一個月后又被任命為華潤啤酒執(zhí)行董事及首席執(zhí)行官,。 華潤啤酒“最后一戰(zhàn)”,由此開打,。 到如今,,華潤啤酒的“3+3+3”戰(zhàn)略,,第一個“3年”,已經(jīng)完成,,華潤啤酒也已不復(fù)往昔形象,而隨著高端化戰(zhàn)略的推進(jìn),,盈利水平跳躍式提升,,已經(jīng)隱現(xiàn)行業(yè)絕對龍頭的風(fēng)采,。 從昔日的雪花,到如今的華潤啤酒,,轉(zhuǎn)變的最大關(guān)鍵便在于侯孝海,。 ? “絕對龍頭” 截至2020年,華潤啤酒穩(wěn)坐“銷量第一”寶座已經(jīng)14年,。 但嚴(yán)格意義上講,,華潤啤酒并不能稱為“啤酒行業(yè)的絕對龍頭企業(yè)”,因其凈利潤指標(biāo)不僅難敵百威亞太,,甚至連青島啤酒都難以比肩,。 而2020年,華潤啤酒改寫了這一歷史,。 華潤雪花啤酒發(fā)布的公告顯示,,2020年1-9月份,歸屬于公司股東的綜合利潤約為36.5億元,。繼上半年凈利潤超過百威亞太后,,華潤雪花前三季度的綜合利潤又一舉超過青島啤酒。 營收,、凈利雙第一,,華潤啤酒成為名副其實(shí)的國產(chǎn)啤酒龍頭。 1月22日,,華潤啤酒發(fā)布2020年業(yè)績正面盈利公告,,預(yù)計(jì)公司凈利潤同比增加至少50%,。 上述成績對華潤啤酒而言,實(shí)屬不易,。這意味著其“決戰(zhàn)高端”首戰(zhàn)告捷,,即將告別長久以來的“低端”品牌形象。 在外界看來,,“主流”“低價(jià)”在很長一段時間里,,都是華潤啤酒的核心戰(zhàn)略,,目的便是跑馬圈地。 華潤啤酒的前身是沈陽雪花啤酒廠,,1993年,華潤集團(tuán)將其收購并增設(shè)啤酒業(yè)務(wù),,并在隨后行業(yè)收購浪潮中,,借助華潤集團(tuán)雄厚的資本優(yōu)勢進(jìn)行擴(kuò)張,在大舉收購區(qū)域型酒廠實(shí)現(xiàn)版圖擴(kuò)張的同時,,加大投入與區(qū)域競品打消耗戰(zhàn)奪取市場,,并在此基礎(chǔ)上自建新啤酒廠。 數(shù)據(jù)顯示,,1993-2001年間,,華潤啤酒完成收購、新建酒廠超15家,;2002-2014年間,華潤啤酒廠數(shù)量從28間增加到98間,,產(chǎn)能由400萬千升增加到2000萬千升,,復(fù)合年均增長率為14.35%。 在此期間,,華潤啤酒執(zhí)行沿江沿海中心城市的發(fā)展戰(zhàn)略,,陸續(xù)進(jìn)入了湖北、浙江,、江蘇,、廣東、上海等人口多,、消費(fèi)力強(qiáng),、啤酒容量大的市場,同時以雪花品牌替代區(qū)域品牌,,實(shí)施深度分銷的渠道模式,,渠道及供應(yīng)鏈快速成長,2005年首摘中國啤酒單品銷量桂冠,,2011年銷量突破了1000萬千升,,華潤雪花逐漸坐穩(wěn)了中國啤酒第一的地位,。 至今為止,華潤啤酒仍然是國內(nèi)唯一銷量突破1000萬千升的啤酒廠商,,2019年銷量達(dá)1143.4萬千升,,占據(jù)市場份額28%,。 也因此,“同比增加至少50%”顯得更加不易,,它映射出的是“更大”背后那個“更強(qiáng)”的華潤啤酒,。 在2020雪花渠道伙伴大會上,侯孝海直言:“華潤雪花的品牌這幾年變化很大,,如果三年之前你放棄了做雪花,,你都不知道它增長這么大。如果這三年你沒有關(guān)心雪花,,現(xiàn)在你會看到一個完全不同的雪花,。” ? 侯孝海的“轉(zhuǎn)” 華潤啤酒從“更大”到“更強(qiáng)”,,背后都有著侯孝海的身影,。 2002年1月,侯孝海進(jìn)入華潤集團(tuán),,從華潤雪花啤酒有限公司銷售發(fā)展總監(jiān)干起,,因?yàn)榇饲笆暝谑卒摗⑸w洛普咨詢,、百事可樂的經(jīng)驗(yàn),,很快便嶄露頭角,第二年便被提拔為華潤雪花啤酒中國有限公司副總經(jīng)理,、市場總監(jiān),。 “勇闖天涯”“非奧運(yùn)營銷”等經(jīng)典案例,便是在這期間由侯孝海主導(dǎo)運(yùn)作,,它們?yōu)檠┗ㄆ【期A得了巨大的市場成功,,使其品牌地位和產(chǎn)品份額都實(shí)現(xiàn)了突破式提升。 在此之后,,侯孝海經(jīng)歷了一段“出走期”,,先后與河南啤酒企業(yè)金星、世界啤酒巨頭百威英博有過短暫牽手,,在2009年重返華潤雪花,。 如果說在華潤雪花的第一個5年,侯孝海主管總部的市場和銷售部門,,是身在總部的“中樞廷臣”,,那么轉(zhuǎn)了一圈回來之后,則已是“封疆大吏”,。 當(dāng)時,,侯孝海先后到貴州和最重要的四川分公司擔(dān)任總經(jīng)理,四川是華潤雪花最重要的區(qū)域市場,。 2009年起,,隨著百威,、燕京等強(qiáng)勢進(jìn)入四川市場,雪花市場份額逐年下降,。2013年下半年起,,侯孝海被任命為華潤雪花四川大區(qū)經(jīng)理,鞏固雪花在四川的領(lǐng)先地位,。 根據(jù)國泰君安出具的調(diào)研報(bào)告顯示,,在侯孝海執(zhí)掌華潤雪花四川大本營市場之后,華潤雪花改變了競品沖擊下市占率逐年下降的局面,,并通過發(fā)力中高端,、精細(xì)化渠道管控、開拓夜場,,實(shí)現(xiàn)市占率的回升,。 2016年,侯孝海重返雪花啤酒總部,,面臨的又是一番全新的考驗(yàn),。 外資啤酒大鱷已基本完成“跑馬圈地”,進(jìn)口啤酒增勢迅猛,,精釀啤酒已現(xiàn)“星星之火”……市場營銷出身的侯孝海接任華潤雪花CEO,,更多地體現(xiàn)了消費(fèi)升級趨勢下,,華潤雪花通過品牌升級增強(qiáng)盈利能力的渴望,。 畢竟,華潤雪花雖然在銷量和營收上領(lǐng)先于青島啤酒和百威英博(中國),,但在盈利水平上,,與這兩家還相差太遠(yuǎn),。 侯孝海走馬上任總經(jīng)理的同一時間,華潤啤酒以16億美元(相當(dāng)于124.4億港幣)回購了SAB Miller手中華潤雪花啤酒余下的49%股權(quán),,實(shí)現(xiàn)對雪花啤酒全資控股,。 2017年4月,“小徑灣會議”舉行,,侯孝海將之定義為“華潤雪花面臨新形勢下圖謀轉(zhuǎn)型發(fā)展的一次重要戰(zhàn)略會議”,。 三天時間,小徑灣會議形成了40多頁的“華潤雪花啤酒戰(zhàn)略發(fā)展綱要”,,其中包含了對華潤雪花內(nèi)外部形勢的“極致研究”,,對自身優(yōu)劣勢的“完整檢討”,以及“制定了發(fā)展目標(biāo),,并確認(rèn)了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所啟動的重大戰(zhàn)略舉措,,為雪花未來五年的發(fā)展確定了指導(dǎo)方針”。 2018年1月24日,侯孝海在華潤雪花啤酒內(nèi)部公眾號上署名發(fā)文《走進(jìn)新時代》,,提出在2018年,,華潤雪花將拉開行業(yè)競爭“大決戰(zhàn)”的序幕,,用三到五年時間,,在“最后一戰(zhàn)”中取得“理想的成績”,完成利潤翻番,、市值翻番,、品牌制勝、質(zhì)量發(fā)展等目標(biāo),,占領(lǐng)“有利的制高點(diǎn)”,。 “最后一戰(zhàn)”拉開序幕。 ? “3年做了5年的事” 以如今的眼光看,,侯孝海這“最后一戰(zhàn)”贏得十分漂亮,。 2018年,侯孝海提出了未來5年利潤翻番,、市值翻番“雙翻番”目標(biāo),。 根據(jù)華潤啤酒發(fā)布的2020年中期業(yè)績,報(bào)告期內(nèi),,公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)額174.08億元,,實(shí)現(xiàn)凈利潤20.79億元,同比增長11.1%,。 2020年12月31日,,華潤啤酒盤中大漲24.72%,股價(jià)站上74港元/股,,市值沖破2400億港元,。 “大目標(biāo)”之余,還有若干個“小目標(biāo)”,。 首先,,品牌重塑成功,高端產(chǎn)品矩陣形成,。 2017年,,華潤雪花推出品牌重塑策略,落實(shí)高端化及年輕化方向,,而后幾年,,勇闖天涯SuperX、匠心營造,、馬爾斯綠MARRSGREEN等多個高端品牌上市,。 2018年,華潤啤酒聯(lián)姻喜力,對國產(chǎn)啤酒既有產(chǎn)業(yè)格局發(fā)起兇猛挑戰(zhàn),,表現(xiàn)在產(chǎn)品上,,便是由勇闖天涯SuperX、馬爾斯綠,、匠心營造,、花臉等四大中國品牌,喜力星銀,、蘇爾,、虎牌、紅爵等四大國際品牌的“4+4”品牌矩陣成功構(gòu)建,。 在2020雪花渠道伙伴大會上,侯孝海透露,,“4+4”的進(jìn)展達(dá)到預(yù)期,,產(chǎn)品沒有一個掉隊(duì),都在快速地增長,,尤其是SuperX和喜力,、馬爾斯綠,“喜力的表現(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我們的預(yù)期”,。 其次,,產(chǎn)能、人員優(yōu)化也是這三年雪花取得的重要成果,。 數(shù)據(jù)顯示,,華潤啤酒三年以產(chǎn)量小、產(chǎn)能利用率低的工廠,,建設(shè)大工廠,,生產(chǎn)及經(jīng)營效率進(jìn)一步提高。 最后,,組織優(yōu)化,,也為華潤啤酒釋放了可觀的利潤。 華創(chuàng)證券研報(bào)分析,,華潤啤酒完善組織架構(gòu)及業(yè)務(wù)流程,,將權(quán)責(zé)進(jìn)一步統(tǒng)一,同時推進(jìn)運(yùn)營變革及精益銷售,,在2018年精益銷售節(jié)約資金約15億元,。 而在此前,華潤啤酒發(fā)布的2020年業(yè)績正面盈利公告,,稱凈利潤大幅增加至少50%,,其中一大主要原因便是“產(chǎn)能優(yōu)化和組織再造相關(guān)的員工補(bǔ)償及安置費(fèi)用減少”,。 將華潤啤酒過去三年的成績,侯孝??偨Y(jié)為甩包袱,、強(qiáng)基礎(chǔ)、蓄能量,。 這原本是5年的規(guī)劃,,但“華潤雪花在過去3年做了5年的事”。 “今天的雪花和三年之前的雪花完全不一樣了”,,侯孝海說:“我們把過去整個基礎(chǔ)的管理能力,、管理思路、管理理念做了徹底的轉(zhuǎn)變,,瞄向質(zhì)量,瞄向轉(zhuǎn)型,,瞄向創(chuàng)新,,使得公司全國各地變成一個公司,執(zhí)行力無比強(qiáng)大,?!?/span> 侯孝海還在規(guī)劃第二個3年、第三個3年,,要提質(zhì)量,、增效益、戰(zhàn)高端,,要贏高端,、雙對標(biāo)、做一流……不僅要讓生產(chǎn),、運(yùn)營,、人力以及財(cái)務(wù)都得到快速釋放和再次升級,達(dá)到“高端的銷量能夠接近主要的競爭對手或者行業(yè)內(nèi)量大的對手”,,還要在2024年前后,,成為世界一流的啤酒公司,高端份額,、利潤和市值都超越目前的對手,。 在雪花的歷史上,有兩個傳奇人物:創(chuàng)建華潤啤酒板塊的寧高寧是資本運(yùn)作高手,,帶領(lǐng)華潤雪花南征北戰(zhàn),;在掌舵人王群的帶領(lǐng)下,華潤雪花抗青島,、踩燕京,、鏖戰(zhàn)百威英博和嘉士伯,,終成為中國啤酒界的“王者”,雪花則成為全球銷量最大的啤酒品牌,。 如今,,手握“接力棒”的侯孝海,正以前所未有的“轉(zhuǎn)變”思維,,從品牌重塑到組織再造,,再到產(chǎn)能優(yōu)化,從上到下,、由內(nèi)而外掀起徹徹底底的巨大轉(zhuǎn)變,,意圖將華潤雪花拉到和與百威英博和嘉士伯等國際巨頭品牌比肩,甚至超越,。 這種轉(zhuǎn)變之高效,、之決絕、之深刻,,放眼整個酒業(yè)歷史,,都可謂是罕見。而揮舞著“指揮棒”,,侯孝海正在創(chuàng)造這樣傳奇的故事,。 ? “背包客”傳統(tǒng) 傳奇的故事并不總是轟轟烈烈、石破天驚,,甚至很多時候都充滿著讓人心安的煙火氣,。 2005年,雪花品牌銷量158萬千升,,成為中國銷量第一的啤酒品牌,;2006年,華潤啤酒成為了國內(nèi)銷量最大的啤酒企業(yè),;2011年,,雪花的總銷量和雪花品牌銷量均超過1000萬千升,穩(wěn)居全國啤酒行業(yè)銷量第一…… 鮮有人知,,干下這番事業(yè)的人——從雪花啤酒總經(jīng)理王群到大區(qū)經(jīng)理都是一個雙肩包,,一條發(fā)白的牛仔褲,既方便下市場,,又能回辦公室開會,。直到現(xiàn)在,“背包客”依然是華潤啤酒人的標(biāo)配,。 一個雙肩包,、一條牛仔褲,2020年3月,,疫情稍緩,,侯孝海就準(zhǔn)備好了這一身行頭,,上了路。 從四川開始,,一路走過重慶,、云南、山東,、廣東,、安徽、河北……直到10月底才回到華潤大廈,,期間共調(diào)研了全國20多個省市,、100多座城市的啤酒市場,粗略算來,,平均在一座城市停留兩三天就要再度出發(fā),。 侯孝海還曾開玩笑:“今年做得最多的事,就是掃描健康碼,,做核酸檢測,。” 數(shù)據(jù)顯示,,華潤啤酒在全國25個省區(qū)市擁有400多萬個零售終端??梢哉f侯孝海此行,,走完了大部分省區(qū)。 一開始,,催著他出發(fā)的是迫在眉睫的難題:新冠疫情爆發(fā),,啤酒行業(yè)面臨巨大挑戰(zhàn)。 “除了航空,、酒店,、旅游與餐飲外,受疫情影響最嚴(yán)重的就是酒行業(yè),。大部分酒類消費(fèi)都屬于現(xiàn)場消費(fèi),。飯店、酒吧不開門,,我們就失去了銷售場所,。”侯孝海表示,,很多酒品在春節(jié)之前就已經(jīng)投放市場,,疫情暴發(fā)后業(yè)務(wù)陷入停滯,已投放的產(chǎn)品面臨滯銷風(fēng)險(xiǎn),,“這對一家擁有近3萬名員工,、72家工廠的企業(yè)來講,,損失太大了?!?/span> 為此,,3月份,華潤雪花啤酒在業(yè)內(nèi)率先宣布,,無條件處理下游客戶“臨期酒”,。 侯孝海后來介紹,“根據(jù)當(dāng)時的測算,,這項(xiàng)決定帶來的成本大約為3億元,。可實(shí)際上,,我們只用了不到1億元,。”他解釋,,正是因?yàn)槭袌鲎叩们?、工作做得好,公司各方面業(yè)務(wù)恢復(fù)得比預(yù)想得快,,大部分產(chǎn)品都及時售賣掉了,,酒企與酒商也在逆境中建立了更加可靠的協(xié)同關(guān)系。 一點(diǎn)一點(diǎn)解決難題的過程,,讓侯孝海發(fā)現(xiàn),,及時了解一線動態(tài),發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)銷售難點(diǎn),,掌握主要市場消費(fèi)動向,,能在這個極不平凡的年份站穩(wěn)腳跟,為公司新戰(zhàn)略打好根基,。 特殊時期,,侯孝海規(guī)劃了要著重做好的兩件事:第一件是學(xué)習(xí),讓員工通過視頻學(xué)習(xí)新知識,、思考新問題,、分享新想法,爭取對公司“決戰(zhàn)高端”的戰(zhàn)略有更深的理解,;第二是探索銷售創(chuàng)新,,比如在社區(qū)、社群開店,,開展無接觸配送,,利用龐大的終端零售網(wǎng)絡(luò)更好滿足消費(fèi)者需求。 侯孝海一邊穩(wěn)定軍心,,一邊主導(dǎo)制定了主題為“做行業(yè)的逆行者”的發(fā)展戰(zhàn)略,,要求“下決心,、出重手、強(qiáng)執(zhí)行,、鑄明天”,,促進(jìn)華潤雪花啤酒“決戰(zhàn)高端”戰(zhàn)略繼續(xù)加速。 在此基礎(chǔ)上,,每到一地,,侯孝海都會與當(dāng)?shù)貑T工座談,幫助大伙兒分析調(diào)整市場策略,,推動基層銷售回暖,。在侯孝海的帶動下,華潤雪花啤酒全員紛紛加大力度“走市場”,,各區(qū)域市場人員同步跟進(jìn),,上下同心面對困境。 市場的回報(bào)來的很快,。從4月起,,華潤啤酒銷售量便穩(wěn)步增長,二季度整體銷量恢復(fù)到往年水平,,6月份銷量更是創(chuàng)下了歷史新高,,上半年凈利潤逆勢增長11%。 在華潤雪花四川大區(qū)辦公室,,張貼著侯孝海的一篇署名文章《頑疾》,。文中寫道:“一個管理者,不管是總經(jīng)理還是一線的中層管理者,,都應(yīng)該有‘一線’概念,這是雪花的競爭特點(diǎn)決定的,。如果做不到經(jīng)常去一線,,那這個管理者就不合格,就不適合待在雪花這樣的企業(yè)”,。 經(jīng)歷過2020,,無論是侯孝海,或者雪花,,或許都會對“一線”產(chǎn)生出更加堅(jiān)定的情愫,。而這種情愫,也會為這個傳奇的故事增加更多的溫度,。