編者按:2022,,酒類渠道變化仍在持續(xù),酒企,、酒商感受到的冷暖交替,,或許較往年更加明顯,。如何“因勢(shì)而變”穿越周期?
云酒頭條對(duì)話數(shù)位“千萬級(jí)”酒商,回顧他們的創(chuàng)業(yè)歷程,,洞察當(dāng)前的渠道變局,,展望未來酒市及行業(yè)的趨勢(shì),。其中的諸多細(xì)節(jié),、方法與觀點(diǎn),或?qū)楦嗾幱谏疃绒D(zhuǎn)型和調(diào)整期的酒企,、酒商,,帶來更多啟發(fā)。
#一線酒商真實(shí)故事 傳送門:
1. 一個(gè)人的新零售(點(diǎn)擊鏈接閱讀原文)
三原縣位于陜西省咸陽市,距省會(huì)西安市30多公里,,常駐人口約35萬人,。
2008年,三原縣通潤(rùn)商貿(mào)總經(jīng)理王峰簽約了1956西鳳酒,,短短幾年,,他把1956西鳳酒在這一原本完全空白的縣級(jí)市場(chǎng)做到了超千萬元的銷售額,并且多年保持這樣的銷售額,。
這一業(yè)績(jī)究竟是如何做到的,?王峰告訴云酒頭條(微信號(hào):云酒頭條),宴席是撬開三原市場(chǎng)的關(guān)鍵所在,。
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14年主要做一個(gè)品牌
2008年簽約1956西鳳酒,,14年來,王峰主要做的都是這一個(gè)品牌,。
“簽了一個(gè)產(chǎn)品,就要投入全部的信心和精力,不管是大商還是小商,不可能同時(shí)把代理的每個(gè)品牌都做得好,?!蓖醴逭f道。
他的信心,來自簽約之后的“全情投入”,。
“剛剛簽約1956西鳳酒的時(shí)候,,三原市場(chǎng)完全是空白,,怎么把貨迅速鋪下去,,是第一重難關(guān),?!蓖醴搴芸熳隽艘粋€(gè)重要決定,“賒賬,,也要把貨先鋪下去。”
對(duì)縣,、鄉(xiāng),、鎮(zhèn)的終端店,、小超市,,王峰親自送貨,,“我當(dāng)時(shí)就是把貨賒給終端店、小超市,,什么時(shí)間賣完,,什么時(shí)間再給我結(jié)款,,甚至先賣幾個(gè)月,,賣不出去,,再把貨退給我,?!?/span>
王峰用自己的資金給終端客戶兜底,,“當(dāng)時(shí),幾乎每個(gè)終端,,都有幾萬元的長(zhǎng)期欠款,?!?/span>
被問及為什么敢這么干,王峰認(rèn)為,,當(dāng)時(shí)就是看好這款產(chǎn)品,,拿出了破釜沉舟的決心,想把產(chǎn)品做起來,。
現(xiàn)在回頭看,,王峰說這樣的做法和機(jī)遇,當(dāng)下幾乎很難復(fù)制了,,“經(jīng)銷商的費(fèi)用太高了,,現(xiàn)在幾乎不可能再這樣去迅速鋪貨?!?/span>
王峰的團(tuán)隊(duì)目前穩(wěn)定在20人左右,,其中業(yè)務(wù)人員是6人,他給每個(gè)業(yè)務(wù)員配了一輛車,,既做業(yè)務(wù)又送貨,,這也是為節(jié)約成本做的考量。
“用人,,是現(xiàn)在的瓶頸,。五六年前,市場(chǎng)上可用的人才很多,。業(yè)務(wù)經(jīng)理踏實(shí),、專一、肯吃苦,,現(xiàn)在業(yè)務(wù)經(jīng)理的穩(wěn)定性比較差,,成本高但是產(chǎn)出低?!蓖醴逭J(rèn)為這是制約經(jīng)銷商發(fā)展的重要因素,。
“公司目前有10輛車,店和辦公室是自己的,,倉庫是租的,,從人力成本、金融成本,、租金成本等綜合算下來,,一年的成本150萬元左右,這還是保守的估算,?!蓖醴逭J(rèn)為,,控制成本對(duì)于縣級(jí)經(jīng)銷商來說,至關(guān)重要,。
他講了一個(gè)朋友的例子,,同樣是做酒,表面看起來生意做得風(fēng)生水起,,實(shí)際上核算完成本,,每年都要虧損100多萬,最后不得不停止運(yùn)營(yíng),。
當(dāng)問及王峰為什么14年來都主做1956西鳳酒這一個(gè)品牌時(shí),,王峰回答得極其實(shí)在,“1956西鳳酒在三原市場(chǎng)的成功,,難以復(fù)制,。而且用一個(gè)品牌占領(lǐng)了市場(chǎng)超千萬元的份額,就會(huì)想一直拱衛(wèi)市場(chǎng),?!?/span>
當(dāng)問及不能“美化”一下這個(gè)答案嗎?王峰說,,感性一點(diǎn)的答案是,,1956西鳳酒創(chuàng)始人當(dāng)初的幫扶和提攜,換到當(dāng)下的市場(chǎng)環(huán)境,,更加寶貴和難得,。
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舍得利潤(rùn)
貨鋪下去了,動(dòng)銷才能真正運(yùn)轉(zhuǎn)起來,。
王峰靠著“賒貨”,,很快把貨鋪到了縣、鄉(xiāng),、鎮(zhèn)三級(jí)市場(chǎng),,怎么賣出去,他也提前做好了打算,。
“假如我一件酒能掙100塊錢,,我會(huì)默認(rèn)60塊錢是我該掙的,我只能掙60塊錢,,剩余的40塊要拿出來做活動(dòng),、出政策,不是我的利潤(rùn),?!?/span>
1956西鳳酒在三原市場(chǎng)主推的是百元價(jià)格帶以內(nèi)的1956西鳳酒日月藏,、100-200元價(jià)格帶的1956西鳳酒玉石藏等產(chǎn)品,。在縣級(jí)市場(chǎng),,這樣的價(jià)格帶主要針對(duì)的消費(fèi)群體是以宴席為代表的大眾消費(fèi)。
針對(duì)這一主要目標(biāo)消費(fèi)群體,,王峰通過作宴席來營(yíng)造其所在轄區(qū)域市場(chǎng)的銷售氛圍,。
“我的活動(dòng)、政策力度最大,、頻次最高,。”王峰表示,,“因?yàn)槲疑岬美麧?rùn),。”
產(chǎn)品還沒做成知名品牌的時(shí)候,,王峰認(rèn)為超市,、終端店老板主要看這款產(chǎn)品是不是能帶來更大的利潤(rùn),“利潤(rùn)越大,,他們?cè)绞窃敢饨o消費(fèi)者推薦”,。
因此,王峰時(shí)刻關(guān)注競(jìng)品的動(dòng)態(tài),,“一年之中,,每個(gè)月我都有活動(dòng)。這個(gè)月帶經(jīng)銷商旅游,、下個(gè)月就做婚宴搭贈(zèng),,接下來做品鑒,然后接著送家電……”
王峰從來不把“不屬于自己的利潤(rùn)”裝進(jìn)口袋,,他認(rèn)為有舍才有得,。
王峰在三原選擇了當(dāng)?shù)氐闹缶频赀M(jìn)行合作,“能夠在這些酒店消費(fèi)的群體,,都是我的潛在客戶,。”王峰說,。此前,,他曾采取了“免費(fèi)送”的方法,即只要消費(fèi)者到合作酒店舉辦宴席,,每一桌他就送一瓶酒,。經(jīng)過大概三個(gè)月的送贈(zèng),成功提升了1956西鳳酒在三原的知名度和消費(fèi)氛圍,。
值得一提的是,,在三原市場(chǎng),符合合作條件的酒店數(shù)量很多,,“大概有十余家酒店可供我們選擇,,事實(shí)上,,最開始如果和它們都合作也是公司的支持力度和自己的利潤(rùn)可以承受的?!钡醴遄罱K決定對(duì)這些酒店進(jìn)行篩選,。
“這樣做好處有二”,王峰說,,“一方面,,我可以集中資源,給予我合作的酒店更好的服務(wù),;另一方面,,也會(huì)提高這些酒店與我們合作的積極性?!?/span>
王峰解釋,,對(duì)酒店而言,與我合作舉辦“你辦酒宴席我送酒”活動(dòng),,有利于它們吸引消費(fèi)者,。“區(qū)域內(nèi)酒店之間也是存在著競(jìng)爭(zhēng)的,。如果和所有酒店都合作,,其它酒店見所有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都能有這樣活動(dòng),就只會(huì)把這樣的送贈(zèng)當(dāng)做常規(guī)的活動(dòng)去操作,;而只選部分酒店的話,,合作酒店除了更能感受到我們合作的誠(chéng)意之外,還會(huì)將這活動(dòng)作為自己和同行競(jìng)爭(zhēng)時(shí)的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行大力推廣,?!?/span>
通過酒店運(yùn)作宴席,除了作為打開區(qū)域市場(chǎng)的“敲門磚”之外,,另一個(gè)隱形優(yōu)勢(shì)在于其對(duì)消費(fèi)群體的培養(yǎng),。王峰認(rèn)為,對(duì)日益理性的消費(fèi)者而言,,相比于選擇什么產(chǎn)品,,消費(fèi)者更看重的是酒的價(jià)格和價(jià)值是否相符。
“一場(chǎng)宴席最起碼也要做20桌到30桌,,換言之,,在這場(chǎng)宴席中就有200-300人品嘗了你的酒?!蓖醴逭J(rèn)為,,只要產(chǎn)品質(zhì)量過硬,那這就是極好的宣傳?!白鰪V告牌,、做門頭等固然也是一種宣傳,但它最多能讓消費(fèi)者‘看到’你的產(chǎn)品,;但做宴會(huì)卻是真的能讓消費(fèi)者‘感受’到產(chǎn)品,覺得你的產(chǎn)品是值得的,,于是就會(huì)再次選擇,。”
“我應(yīng)該是1956西鳳酒經(jīng)銷商體系里,,最愛做活動(dòng)的一個(gè),。”問及為什么要如此頻繁地做活動(dòng),,王峰則答道,,“縣級(jí)市場(chǎng)的特性使然?!?/span>
他認(rèn)為,,這是市場(chǎng)特性使然?!翱h級(jí)市場(chǎng)消費(fèi)者喜歡選擇有促銷活動(dòng)或促銷活動(dòng)力度大的終端網(wǎng)點(diǎn)或品牌產(chǎn)品進(jìn)行消費(fèi),,所以,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),,想要銷售得好,,不僅要宣傳,還要做好促銷,,營(yíng)造活動(dòng)氛圍刺激購買,。”
需要注意的是,,在縣域市場(chǎng),,尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費(fèi)者在進(jìn)行白酒消費(fèi)選擇時(shí),往往是缺乏品牌忠誠(chéng)度的,,價(jià)格依然是鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費(fèi)者在進(jìn)行產(chǎn)品選擇時(shí)主要的決定因素,,而他們對(duì)價(jià)格的變動(dòng)也是非常敏感的。同時(shí),,進(jìn)行白酒產(chǎn)品選擇時(shí),,追趕流行也是主要的參考標(biāo)準(zhǔn),也就是看別人在喝什么酒,,他們也會(huì)優(yōu)先選擇什么酒,。
基于這兩點(diǎn)的考慮,王峰成了1956西鳳酒經(jīng)銷商中最愛、也最會(huì)做活動(dòng)的一個(gè),。
然而,,今年,王峰也發(fā)出了這樣的感慨“賣酒20多年了,,今年是我感覺最難的一年,。”
“今年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)太激烈了”,,王峰分析道,,“汾酒、郎酒,、習(xí)酒等大品牌紛紛進(jìn)入三原市場(chǎng),,論活動(dòng)力度、宴席政策,、支持力度,,我感覺到了吃力?!?/span>
被問及庫存時(shí),,他直言今年庫存大是常態(tài),“但只要廠家支持力度到位,,庫存也不是問題”,。
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宴席市場(chǎng)該如何拱衛(wèi)?
王峰通過宴席消費(fèi),,將一個(gè)品牌在縣級(jí)市場(chǎng)賣出了2000萬元的銷售額,。從當(dāng)下的消費(fèi)現(xiàn)狀來看,宴席消費(fèi)對(duì)于酒商和酒企的重要性在哪里,?有先手優(yōu)勢(shì)的經(jīng)銷商,,該如何拱衛(wèi)自己的宴席市場(chǎng)?
云酒頭條(微信號(hào):云酒頭條)對(duì)話云酒·中國(guó)酒業(yè)品牌研究院的三位高級(jí)研究員——君度卓越咨詢董事長(zhǎng)林楓,、卓鵬戰(zhàn)略咨詢董事長(zhǎng)田卓鵬,、白酒營(yíng)銷專家蔡學(xué)飛等三位專家,得到了更多“參考答案”,。
云酒頭條:您認(rèn)為目前宴席市場(chǎng)對(duì)于酒企和酒商的重要性體現(xiàn)在哪里,?
林楓:現(xiàn)階段,宴席市場(chǎng)非常重要,。上半年堂食的間斷,,加之過去幾年,尤其是包括醬酒在內(nèi)的,,好多品牌渠道庫存大,、終端動(dòng)銷不暢,、開瓶率低,因此宴席成為重要的開瓶場(chǎng)景,。
第一,,宴席的功能是快速抵達(dá)消費(fèi)者。以國(guó)臺(tái)為例,,最近正在加強(qiáng)宴席的開發(fā)力度,。以前它是偏招商、偏團(tuán)購,,現(xiàn)在加大瓶蓋兒回收及宴席力度,,借此快速抵達(dá)消費(fèi)者端口。
第二,,通過宴席,,實(shí)現(xiàn)品牌傳播效應(yīng),。宴席相當(dāng)于是多桌品鑒會(huì)一起開,,是一個(gè)非常好的傳播渠道。
第三,,宴席是一個(gè)非常重要的消費(fèi)者培育渠道,。
田卓鵬:宴席,現(xiàn)在已經(jīng)成為酒水的主要渠道之一,。對(duì)于高端酒來說,,宴席不僅有銷量,而且還是培育高端消費(fèi)者,、引導(dǎo)高端消費(fèi)的一個(gè)一體化的場(chǎng)景,。對(duì)于大眾酒來說,宴席肯定是主銷場(chǎng)景,。
蔡學(xué)飛:市場(chǎng)普遍認(rèn)為,,宴席有很大的價(jià)值,主要體現(xiàn)在:第一,,消費(fèi)比較集中,;第二,具有消費(fèi)引領(lǐng)作用,;第三,,傳播力比較強(qiáng);第四,,宴席本身的消費(fèi)量比較大,,而且是很好的品牌曝光與露出的場(chǎng)景。同時(shí),,宴席的消費(fèi),,具有延續(xù)性,它對(duì)于整個(gè)消費(fèi)者的品牌教育與品質(zhì)教育,具有很好的推廣價(jià)值,。
云酒頭條:您認(rèn)為,,有先手優(yōu)勢(shì)的經(jīng)銷商該如何捍衛(wèi)宴席市場(chǎng)?
林楓:宴席渠道,,消費(fèi)者的選擇都是比較明確的,,一線名酒、知名品牌或者當(dāng)?shù)氐臅充N品牌,。
在這個(gè)背景下,,捍衛(wèi)宴席市場(chǎng),第一,,要加大異業(yè)聯(lián)盟,,拓寬鏈接的廣度,跟辦宴席的酒店,、婚紗影樓等做廣泛的鏈接,。第二,加大對(duì)核心煙酒店的政策的力度,,把動(dòng)銷和產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者影響力先做起來,。因?yàn)檠缦诎拙葡M(fèi)的場(chǎng)景里面,已經(jīng)成為非常關(guān)鍵的一個(gè)場(chǎng)景,,投入力度大一點(diǎn),,也是值得的。
田卓鵬:宴席市場(chǎng),,第一要緊抓宴席市場(chǎng)的鏈接點(diǎn),,就是它的信息觸點(diǎn)。比如辦宴席的酒店,。一般一個(gè)縣城,,大概就是三五家,一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)常年辦宴席的也就是一兩家酒店,,經(jīng)銷商要抓取這個(gè)觸點(diǎn),。
第二就是做深做透宴席終端。利用廠家的力度,,整合宴席資源,,做聯(lián)合推廣,聯(lián)合促銷,,整合宴席大禮包,。例如,聯(lián)合婚慶公司,、婚紗影樓,,甚至金店,、4S店等等,就是以整個(gè)的婚宴搭建為配套的,,進(jìn)行聯(lián)合促銷推廣,,整合了別人的活動(dòng)力度,變成了自己的活動(dòng)力度,。
蔡學(xué)飛:今年因?yàn)橐咔?,很多地方限制了舉辦宴席的桌數(shù),這肯定對(duì)于宴席的消費(fèi)會(huì)造成一定影響,。另一方面,,消費(fèi)者的流動(dòng)性降低,也導(dǎo)致宴席舉辦的頻次與規(guī)模受到限制,,從而導(dǎo)致了酒類消費(fèi)的量有所下降,。
酒類消費(fèi)具有區(qū)域性特征,而且非常注重本地資源的整合,。所以,,對(duì)于現(xiàn)有經(jīng)銷商來說,如果想拱衛(wèi)宴席市場(chǎng),,首先,,是要加強(qiáng)本地跟宴席相關(guān)的一些資源的整合效率,;其次,,就是要做好差異化,突破原有的宴席單純的酒類消費(fèi),,提供更多的增值服務(wù),,從而增強(qiáng)品牌的這個(gè)價(jià)值與黏性,擴(kuò)大影響力,,從而把宴席真正作為引領(lǐng)性消費(fèi)場(chǎng)景,,來帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)品的銷售。