立冬天涼,白酒進入消費高峰期,。 云酒頭條(微信號:云酒頭條)走訪市場發(fā)現(xiàn),,年末白酒進入消費旺季,,銷量全年占比約40%,,而各種各樣針對消費者購酒的“套路”也層出不窮。有人宣稱買酒可以用外包裝抵酒款,,還有公司聲稱酒白送只收“快遞費”,,甚至直播間“99元2瓶包郵”的電商爆款也套路多多,,讓普通消費者難辨真假,。 本文特整理幾個年末白酒套路和騙術案例,,并進行剖析,為消費者年末購酒提供幫助,。 ? 贈酒退包裝“連環(huán)套” 50多歲的王先生家住廣東,,在網上看到某酒企發(fā)布的報名免費贈酒廣告就填寫了資料,不久廠家免費寄來一瓶樣品酒,,王先生喝過后覺得其口感不錯,。 隨后有客服聯(lián)系王先生,表示酒企可以再送他6斤散酒只要500元,。 6斤酒分為6壇,,采用6個黑色鎏金酒瓶和一個高檔紅木實木外箱包裝,王先生喝完酒,,如將整套包裝退還可以返還480元,,相當于20元買了6斤酒,。 感覺酒不錯,20元買6斤酒也合算,,王先生就打了500元給公司,。不久他收到廠家產品,一喝發(fā)現(xiàn)比贈酒差了不少,,就提出要退包裝抵酒款,,客服回復他第一次購酒不能退,必須要下次買酒時才能抵扣,,每一次只能抵120元,,只有再買4次酒才能把包裝款抵完,王先生這才知道上當了,。 云酒點評:填寫資料免費贈酒,,喝完還可以退包裝,卻暗藏這么多隱含條款,,這是多么熟悉的味道和配方,?個別經營者居心不良,先免費贈酒給小甜頭,,再玩弄文字游戲忽悠消費者特別是中老年人,,其實消費者只要謹記,一分錢一分貨,,20元買不來6瓶酒,,就不易陷入套路。 ? 298元快遞費的“坑” 與王先生類似,,河北消費者李先生也遇到購酒騙局,,不過這次道具變成寄酒收快遞費。 李先生一次隨手參加手機上的抽獎活動,,竟然抽到了大獎,,獎品是一箱白酒。不久就有自稱酒企員工的客服聯(lián)系他,,要和他核對詳細地址后寄酒給他,。 李先生多長了個心眼,反復詢問是否真正免費,,客服再三保證獎品送貨上門一分錢不要,,只是寄酒快遞要花錢,李先生取酒時要繳納298元快遞費,。 原來該公司規(guī)定:獎品確實免費,,298元包含了一箱白酒的快遞費,成為公司俱樂部的會員費,,以及客戶買酒終身8折的服務費,,酒送到李先生只要繳納298元,,就可以馬上領酒。聽到這些隱含條款,,李先生馬上表示拒絕,,避免了上當受騙。 云酒點評:買東西快遞送到家確實要收快遞費,,這屬于常識,。個別不講規(guī)矩的廠商利用消費者這一認知,在快遞費上打起了主意,,企圖渾水摸魚,。 有業(yè)內人士分析,正常情況,,一箱6瓶裝白酒送貨上門運費在100元以內,,扣掉運費,消費者支付298元相當于花198元購買一箱酒,,銷售方其實是打著免費贈酒噱頭變相賣酒,。其銷售的產品大都產自中小酒廠甚至“三無”企業(yè),產品品質要大大打個問號,,收快遞費無非就是“障眼法”,,消費者要避免上當受騙。 ? 99元2瓶 “爆款”有玄機 即使品牌,、包裝,、廠家都是真的,消費者依然可能上當,。 直播電商火爆后,,很多酒類直播間都推出了“99元2瓶包郵”活動,消費者不用100元就可以購買到2瓶有一定品牌知名度,、外包裝精美大氣的三四線白酒,,銷售方表示這屬于“回饋客戶”,其實也暗藏玄機,。 有知情人士介紹,,“99元2瓶包郵”的白酒有如下特點: 第一,,具備一定品牌知名度,,不能是完全不知名的白酒; 第二,,外包裝多采用亞克力,,瓶型精美,看起來價值不菲,; 第三,,酒體成本低,,由于酒質不好復購率很低。 業(yè)內人士算了一筆賬:部分“99元2瓶包郵”的白酒,,每瓶單價49.5元,。其中僅酒瓶、外盒,、外箱等包裝成本就需要10元-20元,;主播團隊傭金30%,物流費用5-10元,,加上稅費和平臺扣點,,酒水成本控制在5元左右才能盈利,其質量可想而知,。 四川消費者鄭先生刷視頻時進入某直播間,,見主播正在大力推銷“99元2瓶包郵”的一款白酒,其外觀精美又有一定品牌知名度,,就花了近1000元訂了數箱,,貨到才發(fā)現(xiàn)酒質低劣,最后盡管也成功申請退款,,但退貨運費就支付了200多元,。他表示:“就當花錢買教訓,以后不敢在直播間下單了,?!?/span> 云酒點評:《2021酒水行業(yè)用戶洞察及內容生態(tài)白皮書》數據顯示,2021年12月至2022年3月,,白酒直播帶貨銷售額達到31.8億元,,占整個酒類的70.8%。其中,,日銷百萬元的直播間達到436個,。電商直播間,日益成為白酒銷售重要窗口,。 大潮興起必定泥沙俱下,,白酒由于利潤較高,個別經營者就利用“買二送一”,、精美包裝作為噱頭,,同時夸大宣傳營造搶購氣氛,誘導消費者直播間下單,。部分消費者購酒后出于酒多放一下好喝心理,,錯過了7天退貨期,這些教訓,都是消費者需要防范之處,。