文 | 孟躍(ID:YJTT2016) 作者系云酒大學(xué)酒莊學(xué)院院長,、云酒·中國酒業(yè)品牌研究院高級研究員、中國酒莊美學(xué)館創(chuàng)始人,、酒旗星機(jī)構(gòu)總裁 去年和家人一起看了幾集《老酒館》,,主要是這個(gè)名字吸引我。這部電視劇挺火,,不僅僅是因?yàn)橛嘘悓殗@樣國寶級演員,,還因?yàn)樵谶@個(gè)老酒館里,傳遞出了更多的人情味兒,。 人在老酒館里不只是喝酒,,還在品味一種情緒。往精神訴求上說,,人們需要一個(gè)講義氣,、有規(guī)矩,、交朋友的地方,需要一處志同道合的精神家園,。 由此引來我對酒莊賣酒的一些思考,。 ? 酒莊僅僅是賣酒的地方嗎? 如今,,我們所處時(shí)代已經(jīng)不再是單純的商品銷售時(shí)代了,。商品只有成為人與人交流的契機(jī),讓人與人的接觸產(chǎn)生某種共鳴,,才能賣得出去,。 酒,恰恰就是這樣一個(gè)道具,、一個(gè)社交載體,,也是一種超越物質(zhì)本身層面的精神消費(fèi)品。如果我們的營銷理念和方法還停留在物質(zhì)層面,,過分追求包裝,、促銷、效率與利潤的營銷手段,,已經(jīng)很難適應(yīng)當(dāng)前這個(gè)物質(zhì)豐裕的時(shí)代了,。 體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,消費(fèi)者不僅僅是購買產(chǎn)品和服務(wù),,還希望獲得更多更好的體驗(yàn),,一旦建立情感關(guān)系,便將會創(chuàng)造更多的商機(jī),。 因此,,酒莊不僅僅是造酒、賣酒與喝酒的地方,,還是一個(gè)滿足人們吃,、喝、玩,、樂,、購、娛的“商業(yè)綜合體”,。酒莊除了賣酒,,還要賣服務(wù),賣體驗(yàn),,賣情懷,,否則你的酒莊就會缺乏“去了還想去”的吸引力。沒有回頭客,,就沒有源源不斷的生意,,前期的投資就是浪費(fèi)、成為負(fù)擔(dān),。 ? 欲做酒莊,,請你先撕掉“只賣酒”的標(biāo)簽 講到這里,我突然想到一個(gè)段子,。 東方不敗在得到了武功秘籍《葵花寶典》后,,內(nèi)心十分激動。當(dāng)他打開秘籍后,,看到的第一句話是:欲練此功,,必先自宮。東方前輩內(nèi)心經(jīng)過萬分激烈的掙扎后,,為了成為武林第一高手,,一咬牙跺腳,下手把自己咔嚓了,。 當(dāng)他好不容易醒來后,,翻到第二頁看到:就算自宮,未必成功,。直接把他氣暈了,。等他再次醒來,顫抖地翻到第三頁時(shí),,上面寫著:不必自宮,,也能成功。 言歸正傳,,“欲做酒莊,,必先自省”——酒莊經(jīng)營人必須跳出酒圈外,跨界反省,。“我是賣酒的”這個(gè)標(biāo)簽要不得,,否則,經(jīng)營人就會被這個(gè)標(biāo)簽框死,,經(jīng)營理念和方法就會受到極大的限制,,運(yùn)營團(tuán)隊(duì)也會放不開手腳,最終把酒莊搞成一個(gè)賣散酒,、賣便宜貨,、榨干流量的地方。 當(dāng)下,,現(xiàn)代的商業(yè)場所正在經(jīng)歷一個(gè)從銷售場所到購買場所,,從購買場所到社交場所的改變。我認(rèn)為,,酒莊首先必須是一個(gè)購買場所(消費(fèi)者思維),,可惜很多酒莊經(jīng)營人還沒有這個(gè)意識,,甚至還不好意思賣酒。實(shí)際上背后的原因并不復(fù)雜——沒有找到“站著把錢掙了”的方式方法,。 其次,,酒莊必須是一個(gè)體驗(yàn)與社交場所(用戶思維)。十年前的百貨大樓為什么被現(xiàn)在的商業(yè)綜合體替代,,主要原因是在今天“網(wǎng)購天下”的時(shí)代,,單純購物的模式已經(jīng)滿足不了當(dāng)前消費(fèi)升級的需求,但是線下體驗(yàn)與社交需求是網(wǎng)購無法提供的,。所以,,酒莊必須要有休閑旅游、社交娛樂,、互動體驗(yàn)的地方,,比如酒吧、茶室,、餐廳,、游樂場和定制服務(wù)等場景,才能成為立足當(dāng)?shù)氐摹熬W(wǎng)紅打卡地”,。 只有這樣豐富的場景設(shè)計(jì),,才有吸引力,才能讓人們停留更長的時(shí)間,?!爸档没〞r(shí)間呆的地方”,才能創(chuàng)造更多的傳播與交易,。 ? 打造絕佳體驗(yàn),,創(chuàng)造出空間的力量 只有將生活、文化,、健康,、社交、釀酒,、生產(chǎn)者等各個(gè)要素聯(lián)動起來,,并通過酒莊將這些多種多樣的生活方式聯(lián)系起來,才能將酒莊打造成讓人們“來了還想再來”的地方,。酒莊的生意自然就會很好,,品牌也會更加豐滿,更值得客戶信任,。 酒莊是最大的廣告(媒體思維),,空間體驗(yàn)則是打造品牌的一種絕佳的手段。因?yàn)闆]有任何一種廣告形式,可以讓大家聚集在一起,,產(chǎn)生情感豐富的交流,。 通過酒莊,可以讓本地核心消費(fèi)群接受到完整的品牌體驗(yàn),,營造出良好的消費(fèi)信任(信任法則),,通過關(guān)鍵意見領(lǐng)袖(KOL)的口碑傳播,、社交消費(fèi),、朋友圈/看一看的分享與推薦,直接可以節(jié)省數(shù)百萬的廣告費(fèi),。 未來,,賣什么都是賣體驗(yàn),體驗(yàn)就是一切,。只有能夠激發(fā)人們美好生活夢想的場所才能讓人們有所觸動,,而酒莊是天生的社交場所。只要打造“好玩的酒廠”(詳見作者的同名書作《好玩的酒廠》,,中國經(jīng)濟(jì)出版社2017年出版),,就會產(chǎn)生交流,促進(jìn)“社交+消費(fèi)”型的交易,,甚至可以帶來自動傳播的效果,。 ? 醉翁之意不在酒,在乎體驗(yàn)之間也 開飯店的必須把菜做好,,做酒莊的必須把酒做好,,這是基本條件,無需多言,。 但據(jù)我了解,,很多酒廠/酒莊經(jīng)營者只會說“我的酒好”,然后呢,,還是說“我的酒好,,比××酒還要好”,豈不知聽者無趣,,畢竟“耳聽為虛”啊,。 你的酒好不好,你的酒莊好不好,,我站在馬路對面就能看出來,。沒有好的體驗(yàn),并不能打消人們的顧慮,,反而是欲蓋彌彰,。 隨著消費(fèi)智慧和理念的升級,酒圈內(nèi)遍布行家里手,,信息越來越透明,,以后誰也糊弄不了誰了不是,。未來,依靠信息不對稱的生意注定做不長,,也做不好,。 所以,我們才建議更多的傳統(tǒng)酒廠必須轉(zhuǎn)型做酒莊,。只有更好滿足人民群眾日益增長的美好生活需要,,滿足“人們對真實(shí)性的渴望”,并提供完整的品牌體驗(yàn),,才能真正把握智慧酒莊新零售生態(tài)系統(tǒng)的命脈(個(gè)性化服務(wù)和顧客參與),。 通過創(chuàng)造酒莊的風(fēng)景,創(chuàng)造出情感豐富的社交方式,,提供“眼見為實(shí)”的體驗(yàn),,就會產(chǎn)生更多的感動、贊同與信任,,由此形成了更多交流,、傳播與交易。 云酒大學(xué)×酒莊學(xué)院智慧酒莊訓(xùn)練營第二期培訓(xùn)班,,將于6月6日(周六)在合肥中國酒莊美學(xué)館開班,。 ? 云酒大學(xué)×酒莊學(xué)院第一期概況 首屆中國酒莊經(jīng)濟(jì)論壇暨云酒大學(xué)×酒莊學(xué)院一期班于2019年10月在天津蘆臺春生態(tài)園(北醬酒莊)成功開班,由酒旗星科技聯(lián)合云酒頭條(微信號:云酒頭條)共同承辦,。 一期班邀請到中國酒類流通協(xié)會秘書長秦書堯,,中國酒類流通協(xié)會副秘書長趙禹,云酒大學(xué)酒莊學(xué)院院長,、云酒·中國酒業(yè)品牌研究院高級研究員,、中國酒莊美學(xué)館創(chuàng)始人孟躍,云酒·中國酒業(yè)品牌研究院高級研究員,、源坤鑒酒創(chuàng)始人鐘杰,,江西李渡酒業(yè)董事長湯向陽,天津蘆臺春酒業(yè)(北醬酒莊)董事長李繼齊,,龍騰虎躍董事長紀(jì)家晶以及云酒傳媒常務(wù)副總裁周曉等多名行業(yè)重量級嘉賓出席,,并分別做了主題演講。 ▲云酒大學(xué)×酒莊學(xué)院一期班精彩掠影(左右滑動查看更多) 同時(shí),,應(yīng)邀參加一期班的,,還有江小白江記酒莊、河北叢臺酒苑,、河北塞罕壩生態(tài)酒莊,、江西李渡酒莊、江西全良液酒業(yè)、長城天賦酒莊,、湖南瀏陽河小曲手工酒莊,、山西龐泉酒莊、安徽太極洞酒業(yè),、河南豫坡老基生態(tài)園,、上海神仙酒業(yè)等多家白酒企業(yè)的40多名學(xué)員。 ? 云酒大學(xué)×酒莊學(xué)院第二期概要 第二期智慧酒莊新零售訓(xùn)練營概況如下,。 1 訓(xùn)練營課程亮點(diǎn) 智慧酒莊新零售模式與實(shí)戰(zhàn)分享 如何讓智慧酒莊新零售成為一門好生意 如何根植本地,,締造競爭新法則,實(shí)現(xiàn)防御性增長 中國酒莊酒開發(fā)體系與設(shè)計(jì)定制模式講解 網(wǎng)紅直播帶貨的消費(fèi)邏輯與實(shí)戰(zhàn)分享 ?2 訓(xùn)練營課程信息 時(shí)間:2020年6月6日-6月7日(擬定) 地點(diǎn):中國酒莊美學(xué)館(安徽·合肥·融創(chuàng)文旅城酒吧街) 住宿:訓(xùn)練營包學(xué)員住宿,,住宿安排在融創(chuàng)文旅5星級酒店:合肥融創(chuàng)鉑爾曼酒店,。酒店距離培訓(xùn)地點(diǎn)中國酒莊美學(xué)館步行十多分鐘。 餐飲:中國酒莊美學(xué)館內(nèi)部私房菜,,對外服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是218元/位。6日晚上,,我們特別策劃了湖邊正宗新疆烤全羊晚宴,,導(dǎo)師學(xué)員們將盡情享受一頓豐盛美食。 人數(shù):限50名 擬邀嘉賓(上下滑動可查看更多): 中國酒類流通協(xié)會秘書長 秦書堯 中國酒類流通協(xié)會副秘書長 趙禹 四川省釀酒研究所副所長 楊官榮 江記酒莊副總裁 劉鵬 天津蘆臺春酒業(yè)(北醬酒莊)董事長 李繼齊 河北邯鄲叢臺酒業(yè)(叢臺酒苑)總經(jīng)理 李鵬亮 河北獵苑酒業(yè)(塞罕壩酒莊)董事長 張建軍 山東花冠集團(tuán)(國花酒莊)董事長 劉念波 陜西長安酒莊董事長 郭金平 西安市糖酒集團(tuán)(秦漢酒文化園)董事長 張軍 四川金盆地酒業(yè)集團(tuán)董事長 余剛 河南豫坡集團(tuán)(老基生態(tài)文化園)董事長 張建設(shè) 河南豫坡集團(tuán)(老基生態(tài)文化園)總經(jīng)理 王清華 山西龐泉酒莊總經(jīng)理 李騰飛 河北古順釀酒集團(tuán)董事長 趙德強(qiáng) 四川蜀之源酒業(yè)董事長 尚紅光 內(nèi)蒙古飛天酒業(yè)董事長 黨飛云 安徽黃梅酒業(yè)董事長 張復(fù)漢 安徽金種子酒業(yè)總經(jīng)理 張向陽 安徽明光酒業(yè)董事長 王振爽 安徽明光酒業(yè)總經(jīng)理 鞏建 安徽明光酒業(yè)銷售公司總經(jīng)理 劉邦 黃山市桃花源酒業(yè)總經(jīng)理 余道友 湖北武當(dāng)仙尊酒業(yè)董事長 蘇立義 安徽徽府酒業(yè)董事長 李勇 安徽徽府酒業(yè)總經(jīng)理 朱珍蘭 山東月河酒業(yè)總經(jīng)理 李鳳英 安徽太極洞酒業(yè)董事長 張廣生 安徽淮酒酒業(yè)總經(jīng)理 俞江 安徽皇緣酒業(yè)總經(jīng)理 王建偉 福建武夷印象酒業(yè)總經(jīng)理 邱家祥 安徽國口酒業(yè)董事長 郜銅標(biāo) 安徽古南豐酒業(yè)董事長 潘仕華 湖北古襄陽酒業(yè)總經(jīng)理 劉文匯 河北邯鄲叢臺酒業(yè)股份有限公司 郭維 河北邯鄲叢臺酒業(yè)股份有限公司 李忠厚 承德大清獵苑酒業(yè)有限公司董事長 王曉軍 天津七里海酒業(yè)總經(jīng)理 袁朝正 九合智庫定制機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人 童毅 天津漁陽酒業(yè)銷售公司總經(jīng)理 鄒德仲 龍騰虎躍機(jī)構(gòu)董事長 紀(jì)家晶 云酒頭條常務(wù)副總裁 周曉 云酒大學(xué)酒莊學(xué)院院長,、云酒·中國酒業(yè)品牌研究院高級研究員,、中國酒莊美學(xué)館創(chuàng)始人、酒旗星機(jī)構(gòu)總裁?孟躍 酒旗星機(jī)構(gòu)總經(jīng)理 王孝峰 等 報(bào)道媒體:云酒頭條 ? 訓(xùn)練營課程表 ? 酒莊酒文創(chuàng)與定制展覽 培訓(xùn)期間,,提供酒莊酒十大場景60款作品展覽,,接受學(xué)員提供的酒莊酒作品展示。 ? 報(bào)名事宜 報(bào)名費(fèi): 8800元/人(僅包含住宿費(fèi),、餐費(fèi),、茶點(diǎn)費(fèi),以及發(fā)票,,其它費(fèi)用自理) 報(bào)名方式: 云酒頭條聯(lián)系人 高萬清 18865558566 (微信同號) 酒旗星聯(lián)系人 張賢瑋 13488654600 (微信號:23397277) 掃描下方二維碼 即可進(jìn)入訓(xùn)練營報(bào)名通道 ▼
如何讓酒莊成為“帶貨王”,,你怎么看?