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文 | 云酒團(tuán)隊(ID:YJTT2016)


在中國啤酒行業(yè),,所有人都知道“高端化”是一個趨勢,,但卻少有人探究,,“高端化”真正實現(xiàn)的過程,,將推動整個產(chǎn)業(yè)開啟怎樣的新紀(jì)元。


“以前是大多數(shù)人都追求‘喝飽’,,少部分人追求‘喝好’,,更少部分人追求‘好喝’,到以后可能要迎來大面積的人追求‘喝好’‘好喝’,,這將給企業(yè),、市場帶來多大的沖擊,難道它不是一個大變革嗎,?”中國酒業(yè)協(xié)會秘書長兼啤酒分會理事長何勇發(fā)出“靈魂拷問”,。


中國酒類流通協(xié)會秘書長秦書堯也以茅臺在十年間一騎絕塵為例,提出“高端化,,會帶來市場集中度,,企業(yè)的效益、利潤,、規(guī)模,,會在短時間內(nèi)快速膨脹”,“這個時候的國產(chǎn)啤酒,,很像當(dāng)初的白酒,,正處構(gòu)建分水嶺的重要時期,誰落了半步,,就有可能一落十步”,。


11月18日,“聚力高端 創(chuàng)夢未來”2020雪花渠道伙伴大會舉行,。


在高端市場競爭最為激烈的深圳,,華潤雪花啤酒(中國)有限公司黨委書記、總經(jīng)理侯孝海宣布:華潤雪花啤酒希望在2020-2022年,,實現(xiàn)在高端產(chǎn)品的份額上接近于主要的競爭對手,,到2023-2025年,則實現(xiàn)反超,。


無論怎么看,,這都是一場前所未有的經(jīng)銷商大會,而它積蓄著的變革力量,,也將預(yù)示著一個前所未有的時代,。



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前所未有的經(jīng)銷商大會


首先,,“渠道伙伴大會”就是一個前所未有的名字。


何謂“伙伴”,?華潤雪花啤酒(中國)有限公司渠道發(fā)展部總監(jiān)王偉健解釋,“我們叫這個名字,,就是希望雪花內(nèi)部所有同仁,,在對待我們的客戶尤其是大客戶的時候,要從一個新的視角去看待我們的合作關(guān)系”,。


華潤雪花啤酒渠道發(fā)展部,,這是華潤雪花在今年4月份才成立的一個新部門,它的職能就是為經(jīng)銷商賦能,。這種賦能不僅僅是在當(dāng)下對經(jīng)銷商做好服務(wù),、完成任務(wù),更重要的是,,孵化新業(yè)態(tài),,幫助經(jīng)銷商成長,以適應(yīng)未來整個行業(yè)和渠道發(fā)展的需求,。


▲華潤雪花啤酒(中國)有限公司黨委書記,、總經(jīng)理侯孝海


“華潤雪花對客戶的尊重經(jīng)歷了一個過程”,侯孝海坦言,,“在我的記憶當(dāng)中,,我們也開過這樣的經(jīng)銷商會議,但一方面規(guī)模較小,,另一方面主題也不是很明顯,。今天是真正的開始,我們把客戶當(dāng)作伙伴,,當(dāng)作華潤雪花公司的一員,,當(dāng)作我們事業(yè)的重要力量?!?/span>


“這一轉(zhuǎn)變也將帶領(lǐng)華潤雪花開始走向更高的目標(biāo)”,,侯孝海表示。


在何勇看來,,“伙伴”意味著一種從渠道或者從營銷角度來講的態(tài)度轉(zhuǎn)變,,廠商之間不再是純粹的利益關(guān)系,而是真正做朋友,,“這種角度的轉(zhuǎn)變,,對于華潤雪花這樣一個央企來說是一個很大的轉(zhuǎn)變”。


▲中國酒業(yè)協(xié)會秘書長兼啤酒分會理事長何勇(右)與中國酒類流通協(xié)會秘書長秦書堯(左)


何勇表示,,和經(jīng)銷商建立伙伴關(guān)系是華潤雪花的第一步,,接下來公司可能還會建立更多的和諧關(guān)系,,比如與上游供應(yīng)商、社會消費(fèi)者等等,,“對于一個制造業(yè)企業(yè),,要建立各個層面的和諧關(guān)系,對其未來長久的發(fā)展至關(guān)重要”,。


秦書堯則認(rèn)為,,把經(jīng)銷商上升到伙伴的地位,并將其列入長遠(yuǎn)的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,,對于啤酒企業(yè)來講,,是向高端化推進(jìn)過程中必然要走的一條路。


“如果要在未來實現(xiàn)高端比例的不斷增加,,就要做好配套的營銷通路,、營銷渠道、營銷隊伍建設(shè)等等”,,秦書堯表示,,“今天開了一個非常好的頭”“這開的是華潤雪花的頭,也是中國啤酒業(yè)的頭,,也可能是中國啤酒企業(yè)將來走向世界的一個頭,,我覺得它的意義正在于此”。


但華潤雪花也明白,,“有些慣性不是一天兩天能夠改變的”,,而公司要做的就是“讓改變在發(fā)生中開啟”。


在會議開始之前,,進(jìn)入位于深圳國際會展中心的華潤雪花會場,,第一眼便會被現(xiàn)場正前方超大電子屏播放的預(yù)熱視頻吸引。但如果稍一留心就會發(fā)現(xiàn),,在主會場的另一側(cè),,入口的正對面,還布置著一個小的電子顯示屏,,而發(fā)現(xiàn)這一玄機(jī)的“伙伴”們,,直到兩個半小時以后,內(nèi)心的疑問才會得到解答,。



大會議程結(jié)束,,在主持人的引導(dǎo)下,所有“伙伴”向那一面小電子屏集聚,,待宣傳片播放完畢,,廣播一聲“創(chuàng)夢之城開啟”,只見屏幕向兩側(cè)緩緩拉開,,炫目的燈光,、躁動的電音一起襲來,,只一瞬間便完成了從端莊大氣的商務(wù)場合到潮玩party的時空轉(zhuǎn)換。

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在創(chuàng)夢之城中,,勇闖天涯SuperX,、馬爾斯綠、匠心營造,、花臉在內(nèi)的中國品牌和喜力,、蘇爾等國際品牌分別擁有獨(dú)立的展臺,且展臺依據(jù)各品牌的日常調(diào)性設(shè)計,,如“喜力未來世界”展臺就像身臨賽事現(xiàn)場,不僅可以180度定格歐冠傳奇時刻,,還可以挑戰(zhàn)F1賽道虛擬游戲,、測速網(wǎng)球發(fā)球速度;馬爾斯綠潮玩館則如親臨時尚秀場,,打卡吳亦凡聯(lián)名設(shè)計區(qū),、拍攝專屬潮流大片等一氣呵成……每位“伙伴”在簽到后領(lǐng)取的那本專屬定制“雪花護(hù)照”,就在此時派上用場,。

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四周的品牌展臺,,圍出一個中心區(qū)域,華潤雪花將其打造為“中心花園”,,在這里,,傳統(tǒng)國粹京劇可以和現(xiàn)代藝術(shù)街舞共振,服裝設(shè)計可以和啤酒色澤完美搭配……


當(dāng)然,,華潤雪花還沒有忘記最重要的事,,創(chuàng)夢之城還專門打造了“經(jīng)銷商賦能”展臺,布置賦能發(fā)展,、供應(yīng)鏈金融,、信息技術(shù)、生產(chǎn)力工具等四大板塊,。


集體驗,、展示、互動與表演為一體的創(chuàng)夢之城,,與華潤雪花渠道伙伴大會呼應(yīng),,更加深了“前所未有”的感受——華潤雪花不僅要從思想認(rèn)知上為所有人種下“改變的種子”,更要以花式體驗讓“改變的種子”生根發(fā)芽,。



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前所未有的華潤雪花


“今年是最令人難以忘懷,、最充滿挑戰(zhàn)的一年,華潤雪花不但沒有退步,,還前進(jìn)得更好更快,,創(chuàng)造了歷史上最好的業(yè)績”,,侯孝海表示。



艱難的時刻,,為什么華潤雪花可以創(chuàng)造“加速度”,?


首先得益于清晰的戰(zhàn)略。


華潤雪花的戰(zhàn)略是“3+3+3”,,每一個“3”都是一個三年,。侯孝海介紹,“因為華潤雪花在過去三年做了五年的事,,使得團(tuán)隊越來越有信心把戰(zhàn)略的周期縮短,,在九年內(nèi),徹底轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€品牌盈利能力,、管理能力,、人才結(jié)構(gòu)都是行業(yè)一流的領(lǐng)軍企業(yè)”。


據(jù)悉,,從2017年到2019年,,華潤雪花已經(jīng)解決了“甩包袱”“強(qiáng)基礎(chǔ)”“蓄能量”三方面的工作,三年關(guān)閉了25家工廠,,減少了2.9萬名員工,;完成了管理理念以及能力的徹底轉(zhuǎn)變;并在2019年收購了喜力中國業(yè)務(wù),,強(qiáng)化高端市場,。



品牌突出、產(chǎn)能優(yōu)化,、組織再造,、引領(lǐng)變革,都為華潤雪花積累了非常大的能量,,而這個能量已經(jīng)大到讓侯孝海感覺到“我們自己都不知道自己能量有多大了”,。


在此基礎(chǔ)上,侯孝海提出,,華潤雪花的第二個三年,,就是要“提質(zhì)量”“增效益”“戰(zhàn)高端”,生產(chǎn),、運(yùn)營,、人力以及財物都得到快速釋放和再次升級,達(dá)到“高端的銷量能夠接近主要的競爭對手或者行業(yè)內(nèi)量大的對手”,。并在2024年前后,,成為世界一流的啤酒公司,高端份額,、利潤和市值都超越目前的對手,。


其次是得益于疫情期間的勇敢逆行,。


根據(jù)何勇分享的數(shù)據(jù),2020年1-9月,,啤酒行業(yè)累計銷售收入1221億,,同比下降4.5%;累計利潤總額144億元,,同比增長4.6%,。


其中,1-2月份受影響最大,,從3月份起,,利潤增幅轉(zhuǎn)正,并在4-9月均達(dá)到兩位數(shù)增長,,驗證了以華潤雪花為代表的龍頭企業(yè)表現(xiàn)出來的逆勢增長,。


侯孝海也透露,“2,、3月份,我們少了接近10億的盈利,,但是后來幾個月不僅彌補(bǔ)上來,,而且遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了”。


而且,,“4+4”的進(jìn)展達(dá)到預(yù)期,,產(chǎn)品沒有一個掉隊,都在快速地增長,,尤其是SuperX和喜力,、馬爾斯綠,“有一些表現(xiàn)是讓人很驚喜的”,。


“高端能力提升已經(jīng)超出我們的想象”,,侯孝海坦言,“在去年這時候還覺得我們高端能力不強(qiáng),,覺得主要對手的高端能力很強(qiáng),,今天所有華潤雪花的同事們會認(rèn)為,我們的高端能力也很強(qiáng),,對手的高端能力也未必那么強(qiáng)”,。



對此,侯孝海表示,,華潤雪花在高端的組織,、高端的人才、渠道的營銷,、終端的拓展方面積累了大量獨(dú)具特色的方法,、理念和工具,,在實踐當(dāng)中煥發(fā)了強(qiáng)大的競爭動能


“我們的兩支隊伍士氣向好,,戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng),。上個月我們在開年度總結(jié)會的時候,感覺華潤雪花整個公司在歷史上也從來沒有像今年這么有能力,、這么敢于執(zhí)行,、執(zhí)行這么堅決到位?!?/span>


“原先覺得我們是央企,,好像機(jī)制上有一點(diǎn)不靈活,忽然驚喜地發(fā)現(xiàn),,央企的體制能力和執(zhí)行能力,,越來越為雪花啤酒的競爭優(yōu)勢賦予了很大的能量?!?/span>


另外,,侯孝海認(rèn)為,國家進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展階段,、互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)時代的到來以及消費(fèi)升級等多種因素共同構(gòu)建的社會消費(fèi)背景,,疊加啤酒消費(fèi)入口迭代,和行業(yè)從產(chǎn)量增長,、規(guī)模增長到提升質(zhì)量發(fā)展的轉(zhuǎn)變趨勢,,都意味著華潤雪花發(fā)展“正當(dāng)勢”。


“華潤雪花的品牌這幾年變化很大,,如果三年之前你放棄了做雪花,,你都不知道它增長這么大。如果這三年你沒有關(guān)心雪花,,現(xiàn)在你會看到一個完全不同的雪花”,,侯孝海表示,“勢,,已經(jīng)悄悄站在了我們這一邊”“我們要站在歷史正確的一邊”,。



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成為華潤雪花的伙伴,你準(zhǔn)備好了嗎,?


侯孝海提出,,這五年和未來五年是行業(yè)競爭能力、行業(yè)地位大變局的一個階段,,而在此背景下,,渠道客戶的轉(zhuǎn)型尤為迫切。


“這幾年的渠道客戶優(yōu)勝劣汰,做大的越來越大,,做小的越來越小,,中間連鎖化、品牌化發(fā)展越來越迅速,,電商線上線下飛速增長,,新興業(yè)態(tài)大浪淘沙”,侯孝海認(rèn)為,,“這對我們的銷售帶來挑戰(zhàn)和重大的機(jī)遇”,。


在侯孝海看來,,挑戰(zhàn)在于客戶的精度越來越高,,小的品牌越來越少,但在越來越集中化的情況下,,行業(yè)開始分化,,也就意味著“有人會跑上來,有些人會滑下去,,有人會越來越強(qiáng),,有人會越來越弱,有人還能坐在前排,,有的人已經(jīng)離開了這個陣營”,。



而機(jī)遇也顯而易見,啤酒的中高檔高質(zhì)量化越來越成為主要的趨勢,,“品牌營銷、價值引領(lǐng),、渠道賦能”,,真正的品牌競爭時代已經(jīng)到來。


在此基礎(chǔ)上,,侯孝海提出,,“如果我們還在做價格和促銷的戰(zhàn)略,那我們將來會沒有競爭能力,,也沒有我們的競爭資格”,。


侯孝海強(qiáng)調(diào),“華潤雪花把價格當(dāng)作自己業(yè)務(wù)的生命線,。有人說雪花對客戶很‘狠’,,會把客戶‘殺’掉,而且未來還會更快,。因為雪花啤酒對亂價,、低價的客戶堅決清理,在下半年打贏價格堅決戰(zhàn)之后,雪花啤酒不允許有人做大的價格戰(zhàn),,不允許做大的促銷,。”



值得一提的是,,為“決戰(zhàn)高端”,,華潤雪花提出發(fā)展大客戶,通過“鑄劍行動”,,引進(jìn)啤酒行業(yè)有意愿,、有實力的客戶,目前已經(jīng)建立了每個市場最強(qiáng)客戶檔案,。


同時,,華潤雪花還成立了大客戶俱樂部,打造大客戶平臺,。對于加入俱樂部的大客戶,,華潤雪花會給予充分的授權(quán),在新的區(qū)域擴(kuò)張,、新的產(chǎn)品銷售權(quán)上給大客戶更多的優(yōu)先權(quán),,以及優(yōu)先的戰(zhàn)略激勵


不過,,華潤雪花強(qiáng)調(diào),,引進(jìn)大客戶的同時,不會忘記目前的客戶,,會針對所有經(jīng)銷商做渠道賦能,,從運(yùn)營能力到管理能力再到信息化持續(xù)給經(jīng)銷商賦能,“授之以漁”,,帶動經(jīng)銷商一起成長,。


在秦書堯看來,華潤雪花在這場渠道伙伴大會上表現(xiàn)出了極強(qiáng)的創(chuàng)造力,、革新力,,以及戰(zhàn)略能力?!?span style="max-inline-size: 100%;cursor: text;color: #4352a3;">戰(zhàn)略非常清晰,,戰(zhàn)略定位強(qiáng),戰(zhàn)略執(zhí)行力堅決”,,不僅對華潤雪花自身是“牽一發(fā)而動全身”,,對整個啤酒產(chǎn)業(yè)同樣如此。



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