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文 | 云酒團(tuán)隊(duì)(ID:YJTT2016)


在中國(guó)啤酒市場(chǎng),,變局的端倪早已顯現(xiàn),。但11月18日在深圳落下帷幕的華潤(rùn)雪花啤酒首屆全國(guó)渠道伙伴大會(huì),或許又為變局指明了方向,。


當(dāng)日出席的酒業(yè)同仁們都清楚,,此次渠道伙伴大會(huì)的核心就在于兩件事:第一,決勝高端,,勢(shì)在必行,;第二,賦能渠道,,做大做強(qiáng),。


關(guān)于“決勝高端”將推動(dòng)整個(gè)啤酒產(chǎn)業(yè)開啟怎樣的新紀(jì)元,云酒頭條(微信號(hào):云酒頭條)此前這是一場(chǎng)前所未有的經(jīng)銷商大會(huì)(點(diǎn)擊標(biāo)題鏈接閱讀原文)已經(jīng)做了詳細(xì)論述,。


渠道“大商化”,,在現(xiàn)階段的啤酒行業(yè),仍是一個(gè)值得一再探究的話題,。



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“大商化”和高端化更配,?


眾所周知,在啤酒行業(yè),深度分銷,、網(wǎng)格化經(jīng)銷是過(guò)去傳統(tǒng)行業(yè)的慣用的渠道模式,,“大商化”顯然與此背道而馳。


對(duì)此,,華潤(rùn)雪花啤酒(中國(guó))有限公司黨委書記,、總經(jīng)理侯孝海表示,隨著啤酒消費(fèi)人口迭代,,更加自信,、蓬勃的90后、00后日益成為主體,,他們對(duì)品牌的選擇,、消費(fèi)的方式都與老一輩迥然不同,對(duì)于未來(lái)這一主流消費(fèi)群體,,只有高端化背后的品質(zhì)與個(gè)性方能與之匹配,。


▲華潤(rùn)雪花啤酒(中國(guó))有限公司黨委書記、總經(jīng)理侯孝海


主流消費(fèi)群體的迭代,,必然意味著渠道服務(wù)方式的轉(zhuǎn)型,。


在啤酒行業(yè),原先扁平化的深度分銷,,強(qiáng)調(diào)的是網(wǎng)絡(luò)數(shù)量與網(wǎng)絡(luò)密度,,服務(wù)的消費(fèi)者也是以“喝到啤酒”為核心的大眾消費(fèi)群體。也就是說(shuō),,滿足消費(fèi)者的基本需求,,并以量取勝,以往只需做到這兩點(diǎn),,啤酒經(jīng)銷商就足以贏得市場(chǎng),。


而未來(lái)甚至是當(dāng)下,面對(duì)品質(zhì)需求,,要選擇不同類型的好產(chǎn)品,,將其擺到不同圈層,不同個(gè)性的新一代主流群體面前,,并做好服務(wù),,這考驗(yàn)的是經(jīng)銷商全方位、高品質(zhì)的運(yùn)營(yíng)能力,。


用目前流行的“人貨場(chǎng)”之說(shuō)來(lái)解釋,,即將對(duì)的商品,在對(duì)的場(chǎng)景下,,送到對(duì)的消費(fèi)者手中,。這三者要素的疊加,其實(shí)是在“送達(dá)”這個(gè)環(huán)節(jié)上,對(duì)企業(yè),、對(duì)經(jīng)銷商提出了更高的要求和挑戰(zhàn),。



而從當(dāng)下的經(jīng)銷商群體來(lái)看,誰(shuí)更有希望勝任這一挑戰(zhàn),?答案毫無(wú)疑問(wèn)是大商,。只有大商,才更大概率具備運(yùn)營(yíng)的能力,,然而大商只是結(jié)果,,其背后其實(shí)是推廣高端產(chǎn)品的能力


這在一定程度上也意味著,,啤酒的大商化其實(shí)是一個(gè)必然趨勢(shì)


大商,,不僅僅是滿足上游品牌的需求,,也是經(jīng)銷商自身發(fā)展的目標(biāo)。在渠道日益碎片化,、競(jìng)爭(zhēng)白熱化的階段,,唯有做大做強(qiáng),才能在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái),。



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全面賦能,,華潤(rùn)雪花啤酒“手動(dòng)”培養(yǎng)大商


在“決勝高端”的戰(zhàn)略背景下,侯孝海強(qiáng)調(diào)了華潤(rùn)雪花啤酒在渠道客戶發(fā)展方面的四大理念,。


首先理念是“團(tuán)結(jié)凝聚在一起”,。


其次是賦能。大力引進(jìn)高端人才,,提升高端銷售隊(duì)伍能力,在客戶的發(fā)展過(guò)程中幫助,、支持和賦能經(jīng)銷商,。


再次是發(fā)展。侯孝海強(qiáng)調(diào),,華潤(rùn)雪花啤酒擁有中國(guó)比較廣泛的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)渠道,,這正是在過(guò)去幾十年發(fā)展當(dāng)中積累而成的,而渠道未來(lái)的發(fā)展,,也將會(huì)為華潤(rùn)雪花啤酒未來(lái)的發(fā)展注入更大能量,。


最后一個(gè)理念是做大,。“說(shuō)做大很俗,,但是做大很現(xiàn)實(shí)”,,侯孝海表示,,“沒有大就沒有強(qiáng),光有強(qiáng)沒有大也不是真的強(qiáng)”,因此,,“客戶必須要做大,生意必須要增長(zhǎng),,能力必須要增強(qiáng),業(yè)務(wù)必須要擴(kuò)展,,管理也必須越來(lái)越好”。


▲華潤(rùn)雪花啤酒(中國(guó))有限公司營(yíng)銷中心總經(jīng)理畢朝矯


基于此,華潤(rùn)雪花啤酒(中國(guó))有限公司營(yíng)銷中心總經(jīng)理畢朝矯在會(huì)上透露,,華潤(rùn)雪花啤酒已經(jīng)開始分類,、分級(jí)地發(fā)展大客戶,、優(yōu)質(zhì)高端經(jīng)銷商,,推動(dòng)喜力國(guó)際品牌以及雪花中國(guó)高端品牌的發(fā)展。


“這里的經(jīng)銷商,不僅僅是現(xiàn)有合作的經(jīng)銷商,,也包括對(duì)市場(chǎng)上有能力、有資金,、有意愿的經(jīng)銷商進(jìn)行篩選和評(píng)價(jià),,使其納入現(xiàn)有的經(jīng)銷商體系中?!?/span>


與此同時(shí),,華潤(rùn)雪花啤酒于2020年4月成立渠道發(fā)展部,針對(duì)華潤(rùn)雪花啤酒體系中的經(jīng)銷商成長(zhǎng),,全面賦能升級(jí),。


▲華潤(rùn)雪花啤酒(中國(guó))有限公司渠道發(fā)展部總監(jiān)王偉健


華潤(rùn)雪花啤酒(中國(guó))有限公司渠道發(fā)展部總監(jiān)王偉健在此次大會(huì)上介紹,賦能體現(xiàn)在三個(gè)核心層面:運(yùn)營(yíng)能力賦能,、管理能力賦能,、信息化賦能,。


“這里需要強(qiáng)調(diào)的是,,雪花的賦能不是簡(jiǎn)單的口頭說(shuō)說(shuō),,而是一個(gè)體系化,、持續(xù)性的賦能體系?!?/span>


比如說(shuō)在運(yùn)營(yíng)上,,從分銷到動(dòng)銷,,從人員到門店,從商品到服務(wù),,拆解到每一個(gè)實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景,,提供深度技能培訓(xùn),;在管理上,為經(jīng)銷商提供匹配生意的ERP系統(tǒng),,甚至主動(dòng)幫助經(jīng)銷商引進(jìn)先進(jìn)的管理方法,,比如一線業(yè)務(wù)薪酬改革、合伙人制度,;在信息化上,,通過(guò)渠道的數(shù)字化升級(jí),,將渠道數(shù)據(jù)與華潤(rùn)雪花啤酒數(shù)據(jù)打通,帶動(dòng)整個(gè)渠道的效率提升,,達(dá)到降本增效的目標(biāo),。



另外,華潤(rùn)雪花啤酒還成立了大客戶俱樂部,,打造大客戶平臺(tái),。對(duì)于加入俱樂部的大客戶,華潤(rùn)雪花啤酒會(huì)給予充分的授權(quán),,在新的區(qū)域擴(kuò)張,、新的產(chǎn)品銷售權(quán)上給大客戶更多的優(yōu)先權(quán),以及優(yōu)先的戰(zhàn)略激勵(lì),。


不過(guò),,華潤(rùn)雪花啤酒強(qiáng)調(diào),,引進(jìn)大客戶的同時(shí),,不會(huì)忘記目前的客戶,,會(huì)針對(duì)所有經(jīng)銷商做渠道全面賦能,“授之以漁”,,帶動(dòng)經(jīng)銷商一起成長(zhǎng),。



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助力渠道大變局,雪花在打什么“算盤”,?


啤酒產(chǎn)業(yè)要發(fā)展,,高端化是必然路徑,而高端化路徑之下,,大商化則是必然趨勢(shì),。


而兩個(gè)“必然”背后,一場(chǎng)優(yōu)勝劣汰的渠道大變局已然不可避免,。


站在華潤(rùn)雪花啤酒的角度來(lái)看,,通過(guò)賦能做強(qiáng)渠道,是發(fā)展的需要,?!?/span>經(jīng)銷商更強(qiáng),,雪花會(huì)更強(qiáng),,我們堅(jiān)信這一點(diǎn)?!?/span>


而身處行業(yè),,渠道自主做強(qiáng),則是生存之必須,。


▲中國(guó)酒業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)兼啤酒分會(huì)理事長(zhǎng)何勇


中國(guó)酒業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)兼啤酒分會(huì)理事長(zhǎng)何勇表示,,在酒類行業(yè),,再大的大商放在大的環(huán)境下看也都是小微企業(yè)?!皣?guó)際上,,很多大商都是連鎖經(jīng)營(yíng),甚至不比酒企的規(guī)模小,,而國(guó)內(nèi)酒商相對(duì)分散,,層級(jí)多、層級(jí)復(fù)雜,,自制力相對(duì)較弱,,行業(yè)也需要更多的規(guī)范。因此,,大商化也符合行業(yè)發(fā)展的方向,。”


但華潤(rùn)雪花啤酒也明白,,“大客戶不是一天兩天成長(zhǎng)起來(lái)的,,成長(zhǎng)需要一個(gè)過(guò)程”,為此,,“賦能”計(jì)劃應(yīng)運(yùn)而生,。


為讓大家更好地理解渠道發(fā)展部如何為經(jīng)銷商賦能,王偉健特意舉了兩個(gè)例子,。


“我曾拜訪過(guò)一個(gè)經(jīng)銷商,,他喜力賣得很好,業(yè)務(wù)也在不斷推廣,,但我卻在資金結(jié)構(gòu)中發(fā)現(xiàn)他的公司應(yīng)收賬款占比挺高,,聊了很多才找到原因——他所有銷售人員都沒有一個(gè)應(yīng)收賬款的指標(biāo),只管賣貨,。為此我給他做了測(cè)算,,只要在應(yīng)收賬款上每個(gè)月給員工多付1萬(wàn)塊錢的獎(jiǎng)金,他的應(yīng)收賬款就會(huì)從200多萬(wàn)元降低到80萬(wàn)元,。這對(duì)經(jīng)銷商的意義在于,,省下的120萬(wàn)可以做更多售點(diǎn),甚至可以雇更多人銷售,,賣更多貨,。



“賦能還在于幫助渠道經(jīng)銷商去抓住一些行業(yè)變革的機(jī)會(huì)”,王偉健講述,,“疫情剛發(fā)生的時(shí)候,,所有的賣點(diǎn)都關(guān)掉了,一個(gè)經(jīng)銷商嗅到了社區(qū)團(tuán)購(gòu)的概念,和當(dāng)?shù)厝A潤(rùn)雪花啤酒的團(tuán)隊(duì)一起搭建了一個(gè)平臺(tái),,推出了社區(qū)團(tuán)購(gòu)的APP小程序,。之前并沒有怎么關(guān)注,但在二季度的時(shí)候,,這個(gè)小程序幫助他幾乎完成了整個(gè)二季度的銷售目標(biāo),,中秋節(jié)國(guó)慶檔期更是賣出30多萬(wàn)元的高端產(chǎn)品。


“這個(gè)平臺(tái)非常有意義,,因?yàn)樗某杀痉浅5?,并不需要很大的團(tuán)隊(duì),也沒有賬期,,實(shí)時(shí)就可以回款,。如果這樣的故事能夠復(fù)制影響更多人,無(wú)疑將對(duì)經(jīng)銷商渠道和雪花渠道賦予更大的意義,?!?/span>


在產(chǎn)業(yè)與渠道共同面對(duì)變局的當(dāng)下,王偉健認(rèn)為,,華潤(rùn)雪花啤酒推出渠道賦能計(jì)劃是非常具有戰(zhàn)略意義的,,“最后的結(jié)果不僅是客戶的規(guī)模變大變強(qiáng),更重要的是,,廠商之間的感情紐帶綁定更強(qiáng),,因?yàn)槲覀兪且黄鹱哌^(guò)來(lái)的,一起變強(qiáng)的,,因此更了解,、更信任,這在未來(lái)長(zhǎng)久的合作當(dāng)中,,肯定會(huì)給雪花帶來(lái)非常重要的助力,。”



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