文 | 云酒團隊(ID:YJTT2016) 2020年初,,伴隨著一場突如其來的新冠肺炎疫情,“九省通衢”武漢按下了“暫停鍵”,。 1月23日10時,,武漢全市公交地鐵、輪渡,、長途客運停運,,機場、火車站等離漢通道暫時關(guān)閉,;至4月8日零時解封,,封城歷經(jīng)76天、1814個小時,。 這是屬于武漢的獨家記憶,。 時值武漢封城一周年,站在這個特殊的時點,,回望武漢“保衛(wèi)戰(zhàn)”,、湖北“保衛(wèi)戰(zhàn)”,我們對這場關(guān)乎人民健康,、社會秩序和經(jīng)濟發(fā)展的“壓力測試”,,有了更多認識與感觸。 在回望中,,我們訪問了經(jīng)銷商,,傾聽他們在“風暴眼”中如何靈活應(yīng)變、艱難自救,;我們重新梳理了企業(yè)遭遇,,了解他們在疫情期間及疫情后的堅守與取舍,陣痛與重生…… ? “公司不裁減一個員工” 2020年1月23日,,武漢迪歐經(jīng)貿(mào)有限公司總經(jīng)理王世虎對這天記憶猶新,。 1月正是酒水旺季,正在拜訪客戶的王世虎突然接到通知:武漢封城,,店鋪停業(yè),,酒水業(yè)務(wù)全部停擺,。 從1月23日—4月8日,武漢迪歐經(jīng)貿(mào)有限公司度過了近3個月的業(yè)務(wù)“冰封期”,。 “公司有40多名員工,,當時除了KA、賣場渠道尚有零星動銷,,其余銷售幾乎全部停滯”,王世虎回憶,,為了自救,,公司接入“滴醉酒庫”和“仟嘉惠購”連鎖平臺,利用社區(qū)團購和新零售賦能線下門店,,打造連鎖平臺,,涵蓋名煙、名酒,、茶葉,、地方特產(chǎn)、糧油和百貨等多種產(chǎn)品,。 不過,,盡管面臨現(xiàn)金流壓力,公司并未裁員降薪,,團隊保持了穩(wěn)定,。 4月8日武漢解封,6月市場逐漸恢復正常,。王世虎觀察發(fā)現(xiàn):疫情之后的武漢酒市呈現(xiàn)“一高一低”的特點,,高檔及大眾價位產(chǎn)品銷售回升更為明顯,他迅速對公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)做出調(diào)整,。 首先,,公司引進青花郎、國臺兩款高端醬香產(chǎn)品,,成為其代理商,,分享醬香紅利;其次,,公司大力推廣與張裕合作開發(fā)的“藍屋”和“魚尾船”紅酒系列,,搶占中低端市場。 王世虎表示,,面對疫情及時調(diào)整經(jīng)營,,外加下半年追趕,2020年公司業(yè)績不僅沒有下降,,反而略有增長,。 另一名武漢大商張彬(化名)的公司,,同樣在疫情面前果斷調(diào)整,積極應(yīng)對,。 張彬的公司主要在武漢經(jīng)銷白云邊高端系列,。疫情突如其來,餐飲聚會等消費場景消失,,產(chǎn)品滯銷,,張彬也很著急。 進入6月以后,,武漢生產(chǎn),、生活秩序逐漸步入正常,婚禮,、宴請用酒如雨后春筍大量增加,。張彬發(fā)現(xiàn):公司市場零售價398元/瓶的白云邊高端產(chǎn)品受到追捧,成為商務(wù)宴請,、聚會,、婚宴的主力,全年銷售達7萬箱,。看到醬酒熱不斷升溫,,2020年9月,張彬簽約國臺酒業(yè),、釣魚臺酒業(yè)并成為經(jīng)銷商,。 手握區(qū)域強勢品牌、抓住消費升級風口,、搶抓醬酒紅利,,2020下半年,張彬的公司業(yè)績增長迅速,,全年業(yè)績同比增長40%以上,,團隊不減反增,實現(xiàn)逆襲,。 不只武漢,,1月23日武漢封城不久,鄰市荊州也宣布封城,。一下子沒有生意可做,,酒商夏煒的公司員工都有些慌亂。夏煒宣布:公司不裁減一個員工,,封城期間每個人發(fā)3000元/月生活費,,先渡過難關(guān)。 3月18日荊州解封,,市場“停擺”了2個月,,夏煒開始考慮如何把市場重新運營起來,。 夏煒的公司在荊州經(jīng)營小酒和光瓶酒多年,還是雪花啤酒代理商,。疫情令餐飲消費遭遇重創(chuàng),,夏煒原本希望招募“團長”,開展社區(qū)團購,。但經(jīng)過一段時間運營,,她發(fā)現(xiàn)社區(qū)團購無序競爭嚴重,很容易破壞傳統(tǒng)通路價格,,果斷叫停,。 隨后,她利用公司品牌強勢,、渠道豐富的優(yōu)勢,將經(jīng)營重點從餐飲渠道向流通批發(fā)調(diào)整,,實現(xiàn)了業(yè)績增長,。雪花啤酒系列同比增長了60%以上,高端產(chǎn)品增長尤為明顯,。 “這一輪疫情,,中產(chǎn)階級財富受沖擊較大,80-180元的盒裝酒銷量下滑,。反之,,高端酒和低端口糧酒市場有所增長,解封以來,,我們根據(jù)市場特點進行了調(diào)整”,,夏煒分析表示。 對于2020年公司整體表現(xiàn),,夏煒表示,,2020年公司業(yè)績和去年持平,利潤有所下滑,。但考慮到封城的兩個月沒有銷售,,這樣算來業(yè)績依舊有增長。 2020年遭遇疫情黑天鵝,,云酒頭條(微信號:云酒頭條)采訪發(fā)現(xiàn),,湖北主流酒商業(yè)績大都不降反增,原因何在,? 首先,,主流酒商代理名酒或者區(qū)域強勢品牌,抗風險能力強,;其次,,主流酒商大都擁有較為豐富的市場網(wǎng)絡(luò),;第三,主流酒商擁有一支能打硬仗的團隊,,老板即使進行了市場調(diào)整,,抓住了轉(zhuǎn)瞬即逝的商機。 從這個意義看,,疫情讓武漢酒商經(jīng)歷了一場“壓力測試”,,經(jīng)歷優(yōu)勝劣汰,武漢在酒類流通市場“九省通衢”的地位,,將更加顯著,。 而相比于酒商個體的具體感受,企業(yè)的表現(xiàn),,更能反映疫情帶來的實質(zhì)影響,。 ? “給經(jīng)銷商全面減負” 即便深處“漩渦中心”,湖北酒企們并沒有停滯不前,,而是抓緊謀劃市場復蘇,。消費者因為疫情而產(chǎn)生的湖北消費情結(jié),市場對鄂酒的接受程度,,都因為酒商的積極行動,,有了明顯提高。 捐資捐物 2020年初,,隨著疫情持續(xù),,勁牌、稻花香,、黃鶴樓,、枝江、白云邊等湖北省內(nèi)酒企紛紛采取行動,,不斷捐贈資金與物資,,款物達到數(shù)億元,為緩解當?shù)匾咔榘l(fā)揮了重要作用,,展現(xiàn)了酒企社會責任和力量,。 據(jù)不完全統(tǒng)計,截至2020年3月中旬,,僅勁牌公司為抗擊疫情捐贈款物就達1.57億元,,向全省380家醫(yī)療機構(gòu)和2462家疫情防控團體捐贈防疫藥品超過450萬副。勁牌也在5月榮登中國企業(yè)社會責任領(lǐng)先指數(shù)60強,,成為鄂酒企業(yè)責任擔當?shù)拇怼?/span> ▲勁牌持正堂藥業(yè)員工加班生產(chǎn)防疫藥品 復工復產(chǎn) 隨著疫情得到有效控制,,進入2020年3月份,企業(yè)開始大面積復工復產(chǎn),,為行業(yè)釋放了積極信號,。 3月9日,,黃鶴樓酒業(yè)咸寧公司正式開工,是湖北酒企中較早復工的企業(yè),。 3月11日,,在生產(chǎn)線停產(chǎn)兩個多月后,白云邊釀造系統(tǒng)第一批工人率先復產(chǎn),;3月18日全面復工復產(chǎn),,隨即進入滿工滿產(chǎn)“搶趕補”階段。 ▲白云邊酒業(yè)釀造車間復工 勁牌公司于3月12日正式復工復產(chǎn),。在此期間,,湖北省委書記應(yīng)勇、副省長楊云彥,,黃石市委書記董衛(wèi)民等領(lǐng)導都曾走進勁牌調(diào)研,,檢查疫情防控和防疫藥品生產(chǎn)情況,為勁牌鼓氣,。 早在1月27日,,稻花香集團就成立了疫情防控指揮部,集團董事長蔡開云任指揮長,,周密部署,有序推進各項防控工作,。到3月16日,,稻花香也加入復產(chǎn)復工大軍。 策略調(diào)整 疫情發(fā)生后的數(shù)月內(nèi),,湖北的防控工作最為嚴峻,,渠道銷售在此過程中遭受沖擊。復工復產(chǎn)之后,,企業(yè)首要面臨的是調(diào)整此前制定的年度經(jīng)營計劃,,這也為企業(yè)帶來了一系列新的選擇題。 2月中旬,,勁牌面向武漢市場發(fā)布“社區(qū)團長招募”,,開放中國勁酒、金標勁酒等保健酒系列產(chǎn)品,,以及毛鋪苦蕎酒等健康白酒系列產(chǎn)品的運營權(quán),。考慮到餐飲堂食未全部放開,,此次市場投入主要以家庭消費為主,,生產(chǎn)策略也隨之調(diào)整,以盒裝為主改為主要生產(chǎn)光瓶產(chǎn)品和大容量產(chǎn)品,。 白云邊則開始重視電商平臺銷售渠道,,強化團購,、電商業(yè)務(wù)、微商城項目和新渠道建設(shè),,線上線下市場兩手抓,,把重點放在發(fā)展團購上。同時,,利用節(jié)日節(jié)點,,針對性開展促銷活動。 ▲稻花香酒業(yè)包裝車間恢復生產(chǎn) 稻花香的經(jīng)營計劃則更加提前,,2月5日,,稻花香發(fā)布《致全國經(jīng)銷商伙伴的一封信》。信中表示,,公司已針對變革積極進行調(diào)整,,并明確“燎原戰(zhàn)略”,堅持主推“131”產(chǎn)品,。 湖北是枝江酒業(yè)的大本營,,相關(guān)負責人表示,疫情期間,,枝江酒業(yè)果斷給經(jīng)銷商全面“減負”,,大幅調(diào)低所有老產(chǎn)品經(jīng)銷商年度任務(wù),下調(diào)幅度為30%-50%,,有效穩(wěn)定了銷售員和經(jīng)銷商隊伍,。 與上述企業(yè)不同,針對湖北市場,,華潤雪花公司管理層經(jīng)過慎重評判,,明確目標不變、策略不變,、投入不變,。“疫情初期,,對于2020年的戰(zhàn)略部署是否要做調(diào)整,,當時管理層也有不同的看法,后來看的話,,堅持原有戰(zhàn)略是正確的,。”華潤雪花啤酒湖北區(qū)域總經(jīng)理鮑常煒在接受云酒頭條(微信號:云酒頭條)采訪時表示,。 “云上”鄂酒 與各行各業(yè)一樣,,因為突如其來的疫情,2020年成為了酒業(yè)直播全面起勢的一年。而疫情發(fā)生以來,,渠道動銷,、品牌溝通一度受阻的鄂酒企業(yè)和經(jīng)銷商,同樣看到了鏡頭背后的市場潛力,。 2020年2月7日,,武漢宣布封城后15天,第一期云酒直播正式上線(點擊鏈接可跳轉(zhuǎn)回顧),。作為疫情發(fā)生后酒業(yè)首場針對鄂酒的直播節(jié)目,,湖北省酒類流通協(xié)會副會長兼秘書長顧虎、勁牌有限公司副總裁李暉,、武漢盛世金沙電子商務(wù)有限公司總經(jīng)理向軍等鄂酒協(xié)會,、廠家和酒商代表,第一時間通過直播間向全行業(yè)介紹了疫情對市場的真實影響,,廠商的應(yīng)對舉措,,及破局尋路的堅定信心,節(jié)目一經(jīng)播出即引發(fā)行業(yè)熱議,。 2020年5月18日,,通過云酒直播,勁牌公司向行業(yè)全景展現(xiàn)了首屆“勁牌精彩薈·封藏雅集”的魅力(點擊鏈接即可跳轉(zhuǎn)回顧),。對于勁牌而言,,這無疑是一次全新的嘗試:當一壇壇美酒在藏酒閣現(xiàn)場被封藏時,白酒專家也在直播間現(xiàn)場講解產(chǎn)品背后的品質(zhì)與文化內(nèi)涵,,獲得了209萬人次的線上觀看量,。 看準直播風口的還有稻花香集團。在打好防疫復工戰(zhàn)的同時,,通過“湖北重啟,抖來助力——抖音援鄂復蘇計劃”網(wǎng)絡(luò)直播為鄂帶貨,,攜手楚商聯(lián)合會開展“楚商論稻·為夷助力”網(wǎng)絡(luò)公益直播等,,帶動宜昌、夷陵農(nóng)副產(chǎn)品銷售,,并累計投入抗災救災和公益慈善資金逾億元,。 ? “上半年表現(xiàn)超去年同期” 疫情給酒行業(yè)帶來的影響,在19家白酒上市公司的2020半年報中,,同樣可見一斑,。 根據(jù)2020年半年報,19家上市白酒企業(yè)中,,僅有5家企業(yè)實現(xiàn)了營收和凈利潤雙增長,,14家企業(yè)營收或凈利潤均呈現(xiàn)不同程度的下降。疫情沖擊成為企業(yè)解釋業(yè)績下滑的主要原因之一,。 不過,,華潤雪花在湖北市場的表現(xiàn)卻反常,。“華潤雪花上半年的表現(xiàn)超過去年同期水平,?!睋?jù)鮑常煒介紹,1-6月,,雪花湖北地區(qū)的增幅排名全國第四,,公司高端產(chǎn)品表現(xiàn)突出,二季度市場份額增加5%左右,。 總體來看,,疫情確實對整個白酒行業(yè)尤其是湖北酒企造成了較大影響,但在后疫情期,,各酒企均表現(xiàn)出了積極的發(fā)展姿態(tài),。 以勁牌公司為例。5月18日,,勁牌通過線上線下首次舉辦產(chǎn)品封藏活動,,并表示未來每年都會舉辦。該活動是勁牌在后疫情期的一個創(chuàng)新舉措,,也是重啟市場活力的有效嘗試,。 此后,勁牌在7月15日召開首屆全國縣級經(jīng)銷商會議,,進一步加強與縣級市場經(jīng)銷商的交流,;9月9日,公司召開第22屆經(jīng)銷商懇談會,,勁牌公司董事長,、總裁吳少勛對疫情后公司面臨的困難與挑戰(zhàn)進行了剖析;9月17日—2021年1月9日,,勁牌又在南昌,、杭州、深圳等8座城市舉辦毛鋪·中國和宴活動,,給當?shù)孛?、消費者留下了深刻印象。 ▲枝江酒業(yè)真年份系列全國招商大會 枝江酒業(yè)在下半年也成為行業(yè)中頗受關(guān)注的企業(yè),。自朱偉9月1日正式接任枝江酒業(yè)董事長之后,,公司即推出“枝江新政”,鄭重承諾不減一人,、全員漲薪,,漲幅不低于10%、連漲五年;對外在產(chǎn)品層面打造枝江“真年份”系列…… 9月16日,,在枝江酒業(yè)真年份招商大會上,,朱偉提出枝江酒業(yè)新目標:2020年第四季度實現(xiàn)兩位數(shù)增長且單季度實現(xiàn)盈利;枝江真年份新品在12月底招商達到200-300家,;明年實現(xiàn)100%以上的銷售增長,,凈利潤超過1億。據(jù)知情人士透露,,上述目標均有望實現(xiàn),。 與枝江酒業(yè)漲薪留人一樣,2020年白云邊不裁員反增員,,前后招錄高校畢業(yè)生32人,、招收當?shù)剞r(nóng)民工201人。業(yè)績方面,,經(jīng)過大半年的“搶趕補”,,2020年白云邊釀造原酒質(zhì)量好于上年,生產(chǎn)經(jīng)營成效好于預期,。 另外,,在白酒市場總額整體下滑的情況下,白云邊預計產(chǎn)品市場占有率較上年提升了10%以上,,品牌價值較上年增長77.16億元,。 而據(jù)稻花香集團此前發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2020年,,公司連續(xù)7年上榜中國企業(yè)500強,,連續(xù)9年蟬聯(lián)湖北民企百強,連續(xù)5年領(lǐng)跑湖北民企制造業(yè)百強,;稻花香酒業(yè)僅8至9月便實現(xiàn)回款超預期三成,,清樣、活力系列產(chǎn)品發(fā)貨量比去年同期分別增長128.67%,、35.88%,,全國各市場逆勢上揚。 眼下,,疫情防控仍然是社會焦點,全民防疫也將在很長一段時間內(nèi)保持常態(tài),。 如行業(yè)專家所說,,疫情終將走向尾聲、終將過去,,而當一切歸于平靜之后,,我們將看到酒業(yè)整體的不凡躍進。 過去的一年,湖北省內(nèi)酒企,、酒商在沒有任何可參照經(jīng)驗之下,,在疫情中克服重重困難,尋求突破發(fā)展,,成為整個行業(yè)的榜樣,。 他們將和不平凡的2020年一起,被這個行業(yè)記住,。