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文 | 李振江(ID:YJTT2016)

*作者系云酒·中國(guó)酒業(yè)品牌研究院高級(jí)研究員,,和君咨詢高級(jí)合伙人、酒水事業(yè)部總經(jīng)理


受疫情影響,,中國(guó)酒水市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)持續(xù)加劇,,品牌分化加速,高端繼續(xù)擴(kuò)容發(fā)力,,低端動(dòng)力明顯不足,。大量區(qū)域性酒企將持續(xù)面臨“本地市場(chǎng)被搶占、中低端市場(chǎng)被蠶食,、對(duì)外更難以拓展”三大困境,。


在殘酷競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,酒企的快速增長(zhǎng)就是企業(yè)生命力,。創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式是當(dāng)下眾多區(qū)域型酒企的轉(zhuǎn)型及升級(jí)的必然選擇,。


傳統(tǒng)模式未來(lái)還有沒(méi)有機(jī)會(huì),還有多大的機(jī)會(huì),?傳統(tǒng)的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)模式能否得以勝出,?而企業(yè)、產(chǎn)品,、團(tuán)隊(duì)等能否適應(yīng)當(dāng)下產(chǎn)業(yè)的變革,?


中國(guó)酒業(yè)已經(jīng)進(jìn)入成熟期,產(chǎn)能飽和,、需求疲軟、增長(zhǎng)放緩,、利潤(rùn)降低……區(qū)域酒業(yè)也已深陷傳統(tǒng)“廣告戰(zhàn),、渠道戰(zhàn)、人海戰(zhàn)與促銷戰(zhàn)”的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)陷阱,。若要突破,,首先要認(rèn)清自我,回歸酒水生意本質(zhì),,強(qiáng)化渠道體驗(yàn),,滿足消費(fèi)者需求升級(jí)等,。


當(dāng)下,各地酒莊連鎖業(yè)態(tài)也層出不窮,,力圖在供應(yīng)鏈,、需求端上謀求營(yíng)銷創(chuàng)新,筆者通過(guò)解剖三個(gè)酒莊連鎖案例,,為區(qū)域酒企提供一些創(chuàng)新的模式方向,,找出適合區(qū)域酒企發(fā)展之路。



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酒莊連鎖新?tīng)I(yíng)銷模式的部分案例啟示



案例1——琴臺(tái)酒肆


琴臺(tái)酒肆是由四川琴臺(tái)酒肆酒業(yè)股份有限公司于2016年成功注冊(cè)的酒類運(yùn)營(yíng)品牌公司,。通過(guò)四川邛崍(濃香型白酒生產(chǎn)基地),、貴州茅臺(tái)鎮(zhèn)(醬香型白酒生產(chǎn)基地)、山西杏花村(清香型白酒生產(chǎn)基地)和云南西雙版納(普洱古樹(shù)茶生產(chǎn)基地)四個(gè)源頭供應(yīng)鏈的整合,。


首家“琴臺(tái)酒肆”直營(yíng)店于2016年8月21日開(kāi)業(yè),,通過(guò)酒莊連鎖運(yùn)營(yíng)模式導(dǎo)入,運(yùn)營(yíng)一年來(lái),,采取直營(yíng)與合伙經(jīng)營(yíng)相結(jié)合,,旗下門店從最初的1家發(fā)展到如今的300多家,橫跨河南,、山東,、河北、山西,、江蘇,、湖南、廣東等7省160多個(gè)城市,,年銷售收入突破3億元,,實(shí)現(xiàn)品牌+銷量+利潤(rùn)多豐收連鎖效應(yīng)。


案例2——集賢酒堡


地處山西汾陽(yáng)“酒窩子”,,其受汾酒,、汾陽(yáng)王等其他區(qū)域性酒企天花板效應(yīng)影響,發(fā)展嚴(yán)重受阻,,通過(guò)酒莊連鎖差異化競(jìng)爭(zhēng)模式導(dǎo)入,,截止到2017年10月通過(guò)酒莊連鎖新零售戰(zhàn)略模式的導(dǎo)入(一年周期),完成區(qū)域代理50余家,,專賣店加盟200余家,,店中店建設(shè)5000余家,會(huì)員體系過(guò)萬(wàn)人的成績(jī),,并完成山西整體布局,,通過(guò)原漿連鎖的布局也帶動(dòng)成品酒、開(kāi)發(fā)酒輻射全省及周邊部分區(qū)域,。2017年實(shí)現(xiàn)從零到3000萬(wàn)銷量的突破,,2018年—2019年專賣店突破500家,,遍布全國(guó),2018起預(yù)計(jì)年銷售規(guī)模突破過(guò)億元,。


案例3——五星酒號(hào)


貴州五星酒業(yè)集團(tuán)地處貴州茅臺(tái)鎮(zhèn)核心產(chǎn)區(qū),,身處“醬酒熱”大趨勢(shì)中,但是受知名醬酒品牌擠壓,,加上營(yíng)銷能力發(fā)展不均衡受限,,一直在貴州本地及全國(guó)性點(diǎn)狀匯量,,其發(fā)展受到較大阻力,。


今年1月,,五星酒號(hào)以酒莊連鎖戰(zhàn)略模式的導(dǎo)入,當(dāng)月實(shí)現(xiàn)專賣店建設(shè)3家,,貴州省內(nèi)意向加盟達(dá)到50余家,,4月份可以實(shí)現(xiàn)貴州全省化布局;省外數(shù)百家客戶意向積極,。


同時(shí),,其專賣店開(kāi)業(yè)當(dāng)天實(shí)現(xiàn)全部返單,單店會(huì)員招募突破300人,,遵義,、綏陽(yáng)、赤水已經(jīng)開(kāi)展區(qū)域深耕建設(shè),,同時(shí)品牌推廣持續(xù)進(jìn)行中,。


小結(jié):一家品牌運(yùn)營(yíng)公司,兩家區(qū)域“酒窩子”酒企,,所面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力不亞于其他的區(qū)域型品牌,。這三家案例都有一個(gè)共同的特性,在行業(yè)深度調(diào)整期,,同樣是面臨著發(fā)展受阻,,都是依托自身品牌、特性,、品類,、供應(yīng)鏈等屬性優(yōu)勢(shì),結(jié)合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律,,導(dǎo)入酒莊連鎖新?tīng)I(yíng)銷模式從而找到屬于自己的發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)實(shí)現(xiàn)新的競(jìng)爭(zhēng)賽道,。對(duì)于酒莊連鎖這一新興模式,后發(fā)優(yōu)勢(shì)明顯,。


機(jī)遇:一是消費(fèi)多元化,消費(fèi)更加理性,,喝好酒,、少喝酒也成為飲酒人群的共同選擇,;二是隨著經(jīng)濟(jì)不景氣,消費(fèi)下移為酒莊連鎖業(yè)務(wù)提供了豐富的消費(fèi)土壤,;三是這一市場(chǎng)目前競(jìng)爭(zhēng)不激烈,,規(guī)范化運(yùn)作的品牌較少。因此,,筆者認(rèn)為該模式極具發(fā)展及投資機(jī)會(huì),。特別是對(duì)于六千多億市場(chǎng)規(guī)模的白酒品類而言,前景可預(yù)期,。



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和君咨詢酒莊連鎖新?tīng)I(yíng)銷模式的創(chuàng)立背景


酒莊并非新概念,,作為農(nóng)業(yè)時(shí)代手工化生產(chǎn)的產(chǎn)物,自古便有之,,前店后坊的酒坊與燒坊便是中國(guó)酒莊的初始形態(tài),。


歷經(jīng)工業(yè)時(shí)代與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的進(jìn)化與洗禮,今天我們?cè)偬帷熬魄f”,,絕非簡(jiǎn)單的復(fù)古與回流,,更非嘩眾取寵的營(yíng)銷概念,而是基于新消費(fèi)與新技術(shù)生態(tài)之下系統(tǒng)性進(jìn)化的新物種,。


在世界重新回歸以“人”為中心的互聯(lián)時(shí)代,,隨著話語(yǔ)權(quán)與消費(fèi)主導(dǎo)權(quán)回歸消費(fèi)者,市場(chǎng)關(guān)系發(fā)生了逆轉(zhuǎn),,不再是賣方主導(dǎo)市場(chǎng),,而是買方調(diào)動(dòng)賣方。此時(shí)的品牌營(yíng)銷也轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴叭藶橹骶€(人際線)”,,強(qiáng)調(diào)的新4C下的協(xié)同導(dǎo)向,,更加注重企業(yè)與消費(fèi)者的融合下消費(fèi)者信任代理關(guān)系與價(jià)值共創(chuàng)生態(tài)的構(gòu)建


工業(yè)時(shí)代的傳統(tǒng)品牌營(yíng)銷是以“商品為主線的”,,從以4P為核心的產(chǎn)品導(dǎo)向,、以4C為核心的消費(fèi)導(dǎo)向再到以4R為核心的品牌導(dǎo)向其本質(zhì)都還是賣方主導(dǎo)市場(chǎng),企業(yè)主控渠道與發(fā)聲陣地,,通過(guò)對(duì)消費(fèi)者強(qiáng)行教育實(shí)現(xiàn)商品的銷售與交易,。


筆者堅(jiān)持酒莊連鎖創(chuàng)新模式,恰恰是因?yàn)橹袊?guó)地大物博,,中國(guó)酒類消費(fèi)具有典型的區(qū)域性和自我判斷性,,正是由于這種社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境造就了中國(guó)大量中小型酒企的出現(xiàn),如果酒企無(wú)法持續(xù)的為消費(fèi)者提供新的價(jià)值,,就永遠(yuǎn)停留在固定認(rèn)知里面,。


1.基于白酒行業(yè)調(diào)整下創(chuàng)立:每一次變革,每一次危機(jī)都帶來(lái)了機(jī)遇,,市場(chǎng)份額向頭部企業(yè)集中,,白酒區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)慘烈再加上擠壓式增長(zhǎng)集中度提升的現(xiàn)狀,,將加劇白酒行業(yè)分化,對(duì)于大公司來(lái)說(shuō)是增長(zhǎng)問(wèn)題,,而對(duì)于小公司來(lái)說(shuō)則是生存問(wèn)題,,幫助區(qū)域型酒企成長(zhǎng)才是其存在的價(jià)值與意義。


2.基于渠道急需重構(gòu)下創(chuàng)立:高房租,、高成本,、低收益,是現(xiàn)在渠道現(xiàn)狀,;渠道傳統(tǒng)不可怕,,思維傳統(tǒng)才真正可怕。商業(yè)法則中,,災(zāi)難不會(huì)改變商業(yè)進(jìn)程,,但會(huì)加速商業(yè)進(jìn)程,渠道迫切需要重構(gòu)和升級(jí),,需要注入新的思想血液,,需要加入共建、共贏,、共生平臺(tái),,以搭建起核心競(jìng)爭(zhēng)力。


3.基于消費(fèi)需求滿足下創(chuàng)立:從數(shù)量型需求向質(zhì)量型需求的轉(zhuǎn)變,;從低層次需求向高層次需求的轉(zhuǎn)變,;從滿足物質(zhì)需求向滿足精神需求的轉(zhuǎn)變;從統(tǒng)一需求向個(gè)性化需求的轉(zhuǎn)變,;從滿足消費(fèi)向健康消費(fèi)的轉(zhuǎn)變,。


所有的消費(fèi)需求變化,勢(shì)必改變消費(fèi)終端,。消費(fèi)終端的改變,,致使品牌營(yíng)銷渠道的變化,進(jìn)而改變企業(yè)的整體商業(yè)模式,。



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解密和君咨詢酒莊連鎖新?tīng)I(yíng)銷模式


消費(fèi)形態(tài)的變化,,意味著市場(chǎng)的變局,機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)并存,。在這樣一個(gè)變局中,,誰(shuí)能抓住機(jī)遇,精準(zhǔn)投入,,誰(shuí)就能發(fā)展起來(lái),。對(duì)區(qū)域性酒企而言,如何在競(jìng)爭(zhēng)殘酷的現(xiàn)實(shí)面前,找到一條創(chuàng)新突破之路,,更換賽道,,規(guī)避競(jìng)爭(zhēng),重塑增長(zhǎng),,是其最核心的命題


酒莊連鎖的核心定位就是把企業(yè)變成區(qū)域消費(fèi)者“用酒需求的一站式服務(wù)商”,,從釀造,、消費(fèi)與體驗(yàn)三大場(chǎng)景重新構(gòu)建品牌、文化,、品類,、渠道、組織等體系,。創(chuàng)新新賽道,、打造新組織、開(kāi)辟新市場(chǎng),、研發(fā)新品類,,基于消費(fèi)場(chǎng)景來(lái)完成消費(fèi)者的品牌認(rèn)知工作與品質(zhì)口感教育,為企業(yè)提供新的溢價(jià)背書(shū),,從而在品牌力不足,,渠道弱勢(shì)的情況下實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的升級(jí),為企業(yè)提供可持續(xù)的盈利能力和長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展,。


· 和君酒莊連鎖營(yíng)銷模式的運(yùn)作邏輯


1.模式多元化:城市體驗(yàn)連鎖店+傳統(tǒng)渠道+團(tuán)購(gòu)+定制+開(kāi)發(fā)+封藏+體驗(yàn)(打破了傳統(tǒng)的依附形式),;


2.形態(tài)差異化:香型+產(chǎn)品+規(guī)格+容量+度數(shù)+形態(tài)(多產(chǎn)品矩陣,多形態(tài)組合),;


3.需求個(gè)性化:零售+批發(fā)+團(tuán)購(gòu)+宴席+定制+收藏+開(kāi)發(fā)(構(gòu)建不同的消費(fèi)場(chǎng)景,,一切以滿足消費(fèi)者需求為導(dǎo)向);


4.品牌系統(tǒng)化:推廣+培育(強(qiáng)化推廣來(lái)建立流量,,以深度式培育來(lái)獲取客戶的忠誠(chéng)度),。


優(yōu)勢(shì):以酒莊連鎖為基點(diǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn)品牌建立,以多變戰(zhàn)術(shù)來(lái)對(duì)抗衡排他競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略發(fā)展,,以形態(tài)差異化完成核心的競(jìng)爭(zhēng),,以多形態(tài)組合來(lái)整合渠道資源,以超高性價(jià)比來(lái)獲取用戶忠誠(chéng)度,,以多元化推廣和培育增加用戶粘性,。


· 和君酒莊連鎖營(yíng)銷模式的執(zhí)行要素


1.品牌高標(biāo)化:統(tǒng)一形象、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),、內(nèi)容簡(jiǎn)潔,、主題明確;


2.產(chǎn)品品牌化:品牌即產(chǎn)品、產(chǎn)品即品牌,,高訴求,、精產(chǎn)品;


3.價(jià)格高檔化:中高檔價(jià)格設(shè)置,,對(duì)象瞄準(zhǔn)當(dāng)?shù)貐^(qū)域市場(chǎng)主流價(jià)位,;


4.品質(zhì)高優(yōu)化:多、快,、好,、省,喝酒不喝紙盒子,,喝酒只喝好品質(zhì),;


5.渠道品牌化:專賣店即店中廠、店中店即店中柜,,平臺(tái)化運(yùn)營(yíng),;


6.推廣標(biāo)準(zhǔn)化:日常推廣常態(tài)化、開(kāi)業(yè)推廣標(biāo)準(zhǔn)化,、巡回推廣流程化,;


7.投入聚焦化:重品牌、重體驗(yàn),、重培育,,中間商保持長(zhǎng)期合理利潤(rùn);


8.管理精細(xì)化:流程管控標(biāo)準(zhǔn)必須先僵化,、再優(yōu)化,、后固化;


· 和君酒莊連鎖運(yùn)營(yíng)模式的運(yùn)營(yíng)解析


酒莊連鎖是在酒水行業(yè)大調(diào)整的背景下,,采用新零售思維,、互聯(lián)網(wǎng)思維、跨界營(yíng)銷思維,、免費(fèi)模式思維幫客戶創(chuàng)立的全國(guó)性連鎖平臺(tái),。


酒莊連鎖平臺(tái)運(yùn)營(yíng)主要以互聯(lián)網(wǎng)O2O+線下連鎖平臺(tái)+店中店平臺(tái)+會(huì)員制銷售+個(gè)性化定制做支撐,以優(yōu)質(zhì)純糧原漿白酒作為主要產(chǎn)品形態(tài)(成品酒,、收藏酒,、禮品酒、老酒,、健康酒,、定制酒等豐富消費(fèi)者購(gòu)買需求),以頭牌質(zhì)優(yōu)價(jià)宜零售,、逢“9”品牌日,、會(huì)員專屬制等創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式為動(dòng)銷模型,,來(lái)獲取核心消費(fèi)者。


以自建連鎖加盟為核心,,代理,、加盟、定制,、開(kāi)發(fā),、封藏多維度來(lái)構(gòu)建差異化的渠道模式獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力;用全國(guó)化連鎖加盟構(gòu)建品牌,,幫助企業(yè)致力打造全國(guó)化一線品牌連鎖平臺(tái),。


· 和君酒莊連鎖營(yíng)銷模式的實(shí)施步驟


1.重設(shè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略


戰(zhàn)略即是方向。酒莊連鎖模式是酒企的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,,而且是中長(zhǎng)期戰(zhàn)略行為,而不是簡(jiǎn)單的短期的戰(zhàn)術(shù)行為,。核心戰(zhàn)略需要遵循五個(gè)方面去思考及設(shè)計(jì):

品牌力及品質(zhì)特性如何在市場(chǎng)中脫穎而出,,以強(qiáng)體驗(yàn)的方式形成口碑聚焦?


當(dāng)下及未來(lái)的任務(wù)目標(biāo)如何平衡新老業(yè)務(wù),,存量如何動(dòng)銷,、增量如何招商,消費(fèi)者如何精準(zhǔn)培育,?


如何面對(duì)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,,實(shí)現(xiàn)聚焦,避免資源消耗,,形成渠道壁壘構(gòu)建,?


如何實(shí)現(xiàn)品牌對(duì)接、資源對(duì)接,、商業(yè)對(duì)接,、流量對(duì)接,實(shí)現(xiàn)區(qū)域聯(lián)動(dòng)擴(kuò)張,?


確定戰(zhàn)略市場(chǎng)后在資源上如何做到聚焦,、模式上如何做到立體推進(jìn)、組織上如何配稱,?

在面對(duì)不確定的外部環(huán)境,、競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)態(tài)勢(shì)下,貴州五星酒業(yè)集團(tuán)如何抓住醬香發(fā)展機(jī)遇,,突圍競(jìng)爭(zhēng)圍堵,、破局于企業(yè)現(xiàn)狀?需建立更為高遠(yuǎn)的視角,,審視,、制定未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略,運(yùn)用新邏輯、新模式,、新辦法,、新工具全面提高競(jìng)爭(zhēng)水平,構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)壁壘,,贏得當(dāng)下,,跑出未來(lái)。


但同時(shí),,更要?jiǎng)?wù)實(shí)于經(jīng)營(yíng)與節(jié)奏,,舊城改造與新城建設(shè)要同步、同頻,,奔跑中不斷調(diào)整姿態(tài),,優(yōu)化布局、修正策略,、加強(qiáng)動(dòng)作,,以結(jié)果為導(dǎo)向、以資源配置為核心,、以組織動(dòng)力為驅(qū)動(dòng),、以文化為牽引,通過(guò)“五星酒號(hào)連鎖平臺(tái)16328“戰(zhàn)略”下利用3-5年的持續(xù)發(fā)展,,最終把五星酒號(hào)打造成貴州“新醬酒價(jià)值典范領(lǐng)袖品牌”,。


2.重塑文化認(rèn)知


認(rèn)知即是心智,做認(rèn)知就是做消費(fèi)者心智的占領(lǐng),。大多區(qū)域酒業(yè)市場(chǎng)基本集中在依托酒廠所坐落地為核心市場(chǎng),。而本地消費(fèi)者對(duì)于酒廠、品牌,、產(chǎn)品等都有了很深的了解,。消費(fèi)者對(duì)區(qū)域酒企的品牌認(rèn)知是固化的,所以在設(shè)計(jì)文化上,,需要從認(rèn)知,、口傳等方向進(jìn)行挖掘和塑造做背書(shū),而不是盲目地杜撰,。


區(qū)域型消費(fèi)往往多以大眾產(chǎn)品的消費(fèi)組成,,其特點(diǎn)是缺乏忠誠(chéng)度,一旦品牌沒(méi)有熱度,,也就淡出消費(fèi)者的視野,,自然也會(huì)被競(jìng)品取代。


區(qū)域酒企在向酒莊連鎖戰(zhàn)略模式轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,,一定要遵循一個(gè)原理,,就是把廠搬到酒莊里(店即是廠),,到店即可省去參觀酒廠的時(shí)間。在品牌認(rèn)知及文化引領(lǐng)上,,需要在文化建立路徑上更應(yīng)該發(fā)揮對(duì)于地緣性話題的運(yùn)營(yíng)能力,,通過(guò)話題連接地域性消費(fèi)者,通過(guò)消費(fèi)者之間信任傳遞建立品牌認(rèn)知與認(rèn)同(酒,、文,、旅多面融合,嫁接,、植入,、引導(dǎo)等)。


3.重組品類矩陣


在酒莊連鎖模式中,,品類即是產(chǎn)品矩陣,。品類定位即是品類矩陣組合,包含定價(jià),、容量,、用途等。區(qū)域酒企往往注重“標(biāo)準(zhǔn)商品”的研發(fā),,而酒莊則應(yīng)更加注重在產(chǎn)品上“個(gè)性價(jià)值”的體現(xiàn)與“體驗(yàn)感”滿足。


在白酒社交消費(fèi)場(chǎng)景之中,,彰顯地位的消費(fèi)多被全國(guó)性頭部名酒品牌所占據(jù),,日常禮節(jié)性招待多為省級(jí)名優(yōu)品牌所占據(jù),隨著情感多元化表達(dá)與飲用多元化的發(fā)展,,白酒個(gè)性化消費(fèi)正作為新興需求成為新增長(zhǎng)極,。


酒莊品類設(shè)計(jì)上多以采用多形態(tài)、多概念,、多用途等進(jìn)行組合設(shè)計(jì)(酒體公用,、包裝公用、概念區(qū)分,、形態(tài)區(qū)分),,而不是盲目的增加品系。個(gè)性化口感風(fēng)味,、個(gè)性化的故事,、差異于標(biāo)品的個(gè)性體驗(yàn)以及基于消費(fèi)者個(gè)性表達(dá)的靈活定制,這些都將成為酒莊品牌區(qū)隔于規(guī)?;?、標(biāo)準(zhǔn)化商品的核心競(jìng)爭(zhēng)力。


酒莊品類的設(shè)計(jì)本身依舊在賣酒,。用多規(guī)格,、多容量,、多形態(tài)去賣酒,如何滿足消費(fèi)者多元化場(chǎng)景體驗(yàn),、個(gè)性化的表達(dá)與體感滿足是酒莊產(chǎn)品研發(fā)的重心,。


4.強(qiáng)化用戶關(guān)系


大多數(shù)酒企品牌與消費(fèi)者僅僅停留于“交易關(guān)系”,而酒莊連鎖品牌更多是建立“場(chǎng)景參與下的社交代理”的關(guān)系,。酒莊連鎖所掌控的區(qū)域半徑有限(半徑設(shè)定多以方圓2公里為主,,小區(qū)域高占有來(lái)解決最后一公里為終極服務(wù)目標(biāo)),面對(duì)的消費(fèi)結(jié)構(gòu)數(shù)量也是相對(duì)有限的,;那么,,酒莊的可持續(xù)增長(zhǎng)動(dòng)力就應(yīng)該是與客戶(人)的持續(xù)關(guān)系,而非大人群下的概率性交易關(guān)系,。


通過(guò)線上線下全場(chǎng)景的設(shè)計(jì),,讓客戶參與其中,并在獲取超預(yù)期體驗(yàn)感以后形成基于信任的社交代理,,這一酒莊與客戶(人)所形成的閉環(huán)關(guān)系(生態(tài))也是始終以“人”為中心的終極體現(xiàn),。


酒莊連鎖新價(jià)值體系里建立的支撐酒莊連鎖運(yùn)營(yíng)的“1+1模式”,其實(shí)就是圍繞著酒廠與外部合作客戶一起終端來(lái)建立會(huì)員服務(wù)推廣體系,,打造企業(yè)的私域流量,。


通過(guò)服務(wù)合作商來(lái)撬動(dòng)社群消費(fèi)是一種低成本的獲客方式,并且具有利他特征,,排斥性更低,。在具體的形式上,依托合作商,、門店為支點(diǎn)的網(wǎng)狀銷售體系下(誰(shuí)推廣誰(shuí)受益,,這樣可以有效地避開(kāi)與傳統(tǒng)渠道商之間的對(duì)立博弈關(guān)系),來(lái)實(shí)現(xiàn)和建立起一種共贏的局面,,真正地幫助合作商客戶做匯集,、做整合來(lái)做大做強(qiáng)社群資源,從而激活周邊的社群消費(fèi),,給企業(yè)帶來(lái)可持續(xù)穩(wěn)定的長(zhǎng)遠(yuǎn)核心消費(fèi)人群,。


5.重建增量體系


酒企增長(zhǎng)模式主要是基于“渠道的擴(kuò)張與大流量占有”,但是由于白酒消費(fèi)有很強(qiáng)的品牌認(rèn)知,、口感壁壘屬性,,再加上嘗試成本高的原因,傳統(tǒng)的多產(chǎn)品,、多渠道,、多層級(jí)的代理模式效果逐漸勢(shì)微。


對(duì)于酒莊模式而言,,“精準(zhǔn)獲客和流量增值”的增長(zhǎng)路徑是獲得持續(xù)銷量提升的核心,。多數(shù)酒企通過(guò)資源戰(zhàn)將重心放在密集產(chǎn)品開(kāi)發(fā),、渠道假設(shè)、消費(fèi)公關(guān)的擴(kuò)大上,,往往離開(kāi)其基地市場(chǎng),,優(yōu)勢(shì)自然全無(wú),地方性酒企往往還會(huì)繼續(xù)陷入資源消耗戰(zhàn)中,,而這就是很多區(qū)域酒企業(yè)開(kāi)酒道館,、開(kāi)定制中心、做封壇產(chǎn)品無(wú)持續(xù)性的根本原因,。


在面對(duì)有限地域,、有限人群時(shí),地方性酒企轉(zhuǎn)型酒莊模式就顯得尤為重要,,酒莊模式更能實(shí)現(xiàn)快速加盟,、快速扎根、快速形成品牌(低門檻,、高毛利,、高周轉(zhuǎn)、零風(fēng)險(xiǎn),、保收益的扶持性招商),。


而酒莊連鎖門店本身實(shí)在注重精準(zhǔn)獲客上,通過(guò)提高客戶存量,,以客戶存量帶流量的精益化,、增值化的增長(zhǎng)模式構(gòu)建;所以和君咨詢所原創(chuàng)的酒莊連鎖模式,,幫助酒企能夠加盟一家,,成活一家,,盈利一家,,就是其模式發(fā)展原理。


流量更大,、招商速度更快,、分利機(jī)制更合理、保障體系更健全,、活動(dòng)推廣參與度更高,,自然品牌就更容易建立。


6.建設(shè)數(shù)字化管理體系


區(qū)域酒企多以注重“資源量的管理”為結(jié)果導(dǎo)向,,始終圍繞著產(chǎn)品的價(jià)格來(lái)開(kāi)展,,不停地通過(guò)終端促銷活動(dòng)來(lái)拉動(dòng)終端銷量。做得再扎實(shí)一點(diǎn)的區(qū)域酒企也只是在終端分級(jí)基礎(chǔ)上做細(xì)化工作,,無(wú)論形式如何改變,,本質(zhì)上都是試圖通過(guò)價(jià)格讓利來(lái)“引誘”消費(fèi)者購(gòu)買,。


但是伴隨著目前理性消費(fèi)的崛起,這種利益誘導(dǎo)型銷售效果越來(lái)越弱,。而酒莊新模式是以客戶“人”為中心,,則注重“用戶線索和客戶周期”的管理。有效用戶線索管理是酒莊精準(zhǔn)獲客與流量增值的根本,,而通過(guò)管理延長(zhǎng)客戶生命周期則是酒莊持續(xù)增長(zhǎng)的關(guān)鍵,。


無(wú)論是依托門店進(jìn)行持續(xù)復(fù)合式有效的推廣(開(kāi)業(yè)前、開(kāi)業(yè)中,、開(kāi)業(yè)后),,以及會(huì)員體系的推廣、品牌日,、節(jié)假日的社群化推廣,,還是依托于當(dāng)?shù)刭Y源進(jìn)行主題式植入性推廣,其根本則是深度式的個(gè)性化定制推廣活動(dòng),,從而來(lái)提高消費(fèi)者的參與度,。只有這樣,合作商戶,、合作終端才有積極性來(lái)參與,,并且調(diào)動(dòng)資源來(lái)實(shí)施,從而保障相關(guān)銷售活動(dòng)的成功,。


這些都是通過(guò)商業(yè)流量的匯集來(lái)帶動(dòng)銷量的轉(zhuǎn)化,,實(shí)現(xiàn)后臺(tái)大數(shù)據(jù)的收集,通過(guò)整理和分析更有效的,、精準(zhǔn)的數(shù)據(jù),,以服務(wù)好更多的商、端和消費(fèi)者,。


對(duì)于區(qū)域酒企當(dāng)下及未來(lái)而言,,是到了重新審視和思考的時(shí)候,新的一年企業(yè)戰(zhàn)略如何制定,,商業(yè)模式如何創(chuàng)新,,如何保持高效持續(xù)的良性發(fā)展?


酒莊連鎖模式打破了傳統(tǒng)“賣酒”認(rèn)知,,回歸酒水本身屬性,,改變了原有的酒水商業(yè)邏輯,重新對(duì)原有的商業(yè)模式進(jìn)行整合,、重組,,讓沒(méi)有品牌、沒(méi)有資源,、沒(méi)有組織等缺失的部分區(qū)域酒企,,通過(guò)酒莊連鎖新?tīng)I(yíng)銷模式,,另辟一條新的競(jìng)爭(zhēng)賽道去實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長(zhǎng)。


中國(guó)用四十年完成發(fā)達(dá)國(guó)家百年才走完的變革之路,,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的興起,,未來(lái)的變革一定更迅猛、更徹底,。每個(gè)市場(chǎng)發(fā)展周期,都會(huì)引發(fā)行業(yè)品牌秩序的衰退和新生,。站在價(jià)值,、需求,、認(rèn)知和社會(huì)文化的維度重新考慮重構(gòu)的起點(diǎn)和終點(diǎn),,每個(gè)行業(yè)都值得被重做一遍,。


在高手眼中,低迷只是下一個(gè)朝陽(yáng)的起點(diǎn),。生命不息,,折騰不止!



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