文 | 云酒團(tuán)隊(duì)(ID:YJTT2016) “現(xiàn)在賣(mài)酒越來(lái)越難”,,在行業(yè)強(qiáng)分化背景下,,越來(lái)越多的酒企和渠道商開(kāi)始面臨來(lái)自市場(chǎng)的巨大挑戰(zhàn),,傳統(tǒng)線下渠道產(chǎn)品充分競(jìng)爭(zhēng),、運(yùn)營(yíng)成本高企,,讓不少企業(yè)開(kāi)始將視線轉(zhuǎn)向了增長(zhǎng)迅速的線上渠道,。 傳統(tǒng)觀點(diǎn)認(rèn)為,線上售酒存在與線下競(jìng)爭(zhēng),、“亂價(jià)”以及運(yùn)營(yíng)成本高等問(wèn)題,。如今,伴隨相合酒庫(kù)等綜合性線上營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)提供商出現(xiàn),,“用互聯(lián)網(wǎng)把賣(mài)酒重做一遍”已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí),。 ? 線上才是賣(mài)酒最大的潛力市場(chǎng)? 中國(guó)線上零售市場(chǎng)增長(zhǎng)有多快,? 商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示,,今年一季度,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)保持平穩(wěn)增長(zhǎng),,全國(guó)網(wǎng)上零售額達(dá)2.81萬(wàn)億元,,同比增長(zhǎng)29.9%,其中建筑及裝潢材料,、家具,、煙酒、五金電料,、中西藥品等品類(lèi)增速較快,,同比增速均超過(guò)50%。 中信證券研報(bào)發(fā)布的阿里系酒類(lèi)線上數(shù)據(jù)顯示,,1-3月,,僅白酒銷(xiāo)售額達(dá)到31億元,同比增長(zhǎng)34%,。煙酒高速增長(zhǎng)的背后,,凸顯了“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)于酒業(yè)流通帶來(lái)的巨大變革。 在很多人看來(lái),,當(dāng)前酒類(lèi)流通仍以線下渠道為主,,但并不了解有多少消費(fèi)者是“網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)”,。《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,,截止2020年6月,,我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)67.0%,網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到9.4億,。這也意味著,,每100個(gè)消費(fèi)者中,就有約68人使用互聯(lián)網(wǎng),。 伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,,加之直播帶貨、短視頻等新媒體形式創(chuàng)新,,線上零售市場(chǎng)快速發(fā)展,。相較于房租、人工成本高企的線下渠道,,運(yùn)營(yíng)成本低,、效率高的線上渠道,也愈發(fā)得到行業(yè)的關(guān)注,,成為售酒的最大潛力市場(chǎng),。 艾媒咨詢(xún)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2020年,,酒類(lèi)新零售市場(chǎng)規(guī)模約為1167.5億元,,預(yù)計(jì)2021年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)1363.1億元。2020年酒類(lèi)新零售用戶(hù)規(guī)模約為4.6億人,,預(yù)計(jì)2021年用戶(hù)規(guī)模將達(dá)5.4億人,,其中,有46.4%的受訪網(wǎng)民傾向于線上購(gòu)買(mǎi)酒類(lèi)商品,。 ? 行業(yè)需求催生專(zhuān)業(yè)服務(wù)商 “我們也知道線上增長(zhǎng)空間大,,常年也在線上買(mǎi)東西,但是不會(huì)在線上賣(mài)酒,?!边@是大多數(shù)酒類(lèi)生產(chǎn)企業(yè)、渠道商“觸網(wǎng)”賣(mài)酒時(shí)的困惑,。與此同時(shí),,線上銷(xiāo)售常常出現(xiàn)與線下渠道“爭(zhēng)利”、物流成本大等問(wèn)題,,令不少酒商望而卻步。 實(shí)際上,,“互聯(lián)網(wǎng)+”在為酒業(yè)帶來(lái)巨大挑戰(zhàn)和機(jī)遇的背景下,,“酒+互聯(lián)網(wǎng)”業(yè)態(tài)快速發(fā)展,催生了相關(guān)業(yè)態(tài)。既包括京東超市,、天貓超市等綜合性電商平臺(tái),,以及酒仙網(wǎng)、1919等垂直電商平臺(tái),,又包括諸多專(zhuān)業(yè)的線上渠道運(yùn)營(yíng)商,。 其中,相合酒庫(kù)是線上營(yíng)銷(xiāo)的綜合解決方案提供商之一,。 相合酒庫(kù)不僅在各平臺(tái)電商上建有綜合賣(mài)場(chǎng)型店鋪類(lèi)自營(yíng)旗艦店,,銷(xiāo)售全品類(lèi)產(chǎn)品;又提供線上渠道運(yùn)營(yíng)服務(wù),,目前已經(jīng)成為國(guó)臺(tái),、金沙、黔酒,、衡水老白干,、詩(shī)仙太白等品牌線上渠道戰(zhàn)略合作服務(wù)商。 據(jù)了解,,一個(gè)企業(yè)在天貓開(kāi)設(shè)旗艦店,,運(yùn)營(yíng)人員成本、綜合軟件服務(wù)費(fèi),、日常運(yùn)營(yíng)費(fèi)用,、店鋪設(shè)計(jì)與裝修、推廣等費(fèi)用等,,至少需要30萬(wàn)元,,這還未包括后期龐大的流量費(fèi)用。此外,,要構(gòu)建成熟的電商渠道,,對(duì)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的要求也更高。 在這一方面,,相合酒庫(kù)在各大電商平臺(tái)上開(kāi)設(shè)自營(yíng)旗艦店,,為酒類(lèi)品牌搭建了跨平臺(tái)的“專(zhuān)業(yè)集市”,通過(guò)專(zhuān)業(yè)品類(lèi)的線上銷(xiāo)售模式,,吸引并培育忠誠(chéng)酒類(lèi)消費(fèi)者,,大大降低了單一酒類(lèi)品牌線上運(yùn)營(yíng)的成本。 針對(duì)品牌企業(yè),,相合酒庫(kù)的線上渠道運(yùn)營(yíng)服務(wù)也極具針對(duì)性,。 相合酒庫(kù)聯(lián)合創(chuàng)始人、電商總經(jīng)理姜建華表示,,傳統(tǒng)酒類(lèi)電商是托盤(pán)模式,,即賺取差價(jià),。而相合酒庫(kù)與企業(yè)合作更加緊密,不僅協(xié)助企業(yè)銷(xiāo)售產(chǎn)品,,更提供品牌媒體宣傳,、新品首發(fā)等互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)與策劃服務(wù),能夠持續(xù)為企業(yè)在銷(xiāo)售之外創(chuàng)造更多價(jià)值,。 據(jù)姜建華介紹,,相合酒庫(kù)目前已經(jīng)擁有28個(gè)各類(lèi)線上店鋪,預(yù)計(jì)到6月底,,全渠道線上店鋪將達(dá)到40家,,覆蓋了平臺(tái)電商、二類(lèi)電商等多個(gè)類(lèi)別,。 ? 重新認(rèn)識(shí)“線上” 雖然線上銷(xiāo)售市場(chǎng)空間巨大,,但從短期來(lái)看,線下渠道仍然占較大比例,。一部分企業(yè)在試水線上營(yíng)銷(xiāo)之后效果不理想,,最終取消了發(fā)力線上的戰(zhàn)略。 對(duì)此,,姜建華認(rèn)為,,酒業(yè)要重新認(rèn)識(shí)“線上”。 “電商是工具,,而不僅僅是賣(mài)貨,,通過(guò)線上可以快速觸達(dá)消費(fèi)者,甚至可以做會(huì)員私域運(yùn)營(yíng)”,,姜建華表示,,線上營(yíng)銷(xiāo)除了意味著巨大市場(chǎng),還是一種發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,,例如線上營(yíng)銷(xiāo)解決的流量,、用戶(hù)大數(shù)據(jù),都可以持續(xù)向線下賦能,。 針對(duì)部分企業(yè)擔(dān)心的線上沖擊線下渠道,、亂價(jià)等“痛點(diǎn)”問(wèn)題,姜建華認(rèn)為,,之所以企業(yè)認(rèn)為上述問(wèn)題是“痛點(diǎn)”,,還是只將其當(dāng)作銷(xiāo)售渠道來(lái)看。實(shí)際上,,線上渠道已經(jīng)成為新價(jià)值通道,,可以協(xié)助企業(yè)分析產(chǎn)品、品牌價(jià)值,,探索用戶(hù)群以及用戶(hù)需求,,是線下渠道基礎(chǔ)上的“加法”,。 “線上不是做不做的問(wèn)題,而是怎么做的問(wèn)題,。例如,如果你的新經(jīng)銷(xiāo)商或者消費(fèi)者,,在網(wǎng)上都搜不到你的產(chǎn)品信息,,看不到你的消費(fèi)者評(píng)價(jià)、銷(xiāo)量等支撐信心的信息,,那么對(duì)于品牌來(lái)講,,無(wú)疑是災(zāi)難”,姜建華表示,。 當(dāng)餐飲,、汽車(chē)、教育,、醫(yī)療等過(guò)去被視為無(wú)法“上網(wǎng)”的產(chǎn)業(yè),,在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下不斷迭代發(fā)展,酒業(yè)未來(lái)的線上營(yíng)銷(xiāo),,勢(shì)必將在相合酒庫(kù)等綜合性解決方案提供商的推動(dòng)下,,取得更快速的發(fā)展。 在這一方面,,小米手機(jī),、蔚來(lái)汽車(chē)等在線上渠道的成功,提供了示范案例,。它們證明,,線上渠道的功能不只是銷(xiāo)售,更是了解消費(fèi)者,、運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)的“數(shù)據(jù)池”,,運(yùn)用得當(dāng),便有機(jī)會(huì)創(chuàng)造“一夜爆紅”的品牌與產(chǎn)品,。 按照計(jì)劃,,相合酒庫(kù)正致力于打造年規(guī)模超30億元的酒類(lèi)“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新基地,以消費(fèi)大數(shù)據(jù)庫(kù)為基礎(chǔ),,在京東,、天貓、蘇寧,、拼多多等電商平臺(tái)全網(wǎng)布局,,并深挖二類(lèi)電商平臺(tái)、會(huì)員營(yíng)銷(xiāo),、直播帶貨,、短視頻經(jīng)濟(jì)等新通路,,為酒企、經(jīng)銷(xiāo)商等合作伙伴提供一站式品牌宣傳&線上營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),,實(shí)現(xiàn)線上線下一體化的全渠道融合,,最終助力其達(dá)成商業(yè)生態(tài)爆發(fā)式增長(zhǎng)。