2022年3月,，12名醬酒愛好者齊聚鄭州原酒公社公司參加“醬酒鑒賞會”,，公司旗下“原酒公社”等兩個抖音號提前預(yù)熱。

原酒公社創(chuàng)始人王大慶表示,，公司舉辦醬酒鑒賞會并不賣酒,，只是傳播醬酒文化,。品鑒會上不僅有公司的產(chǎn)品,，還有茅臺,、郎酒等品牌醬酒的系列酒產(chǎn)品，指導(dǎo)會員快速學(xué)會品鑒翻沙,、碎沙,、坤沙醬酒。為保證效果,，每個會員需要繳納198元會費(fèi),。

由于首場醬酒鑒賞會效果良好，從第二場開始人數(shù)增加到了24人,，準(zhǔn)備全年舉辦48場近1200人參加活動,。公司品牌知名度得以提升，部分會員也轉(zhuǎn)化為公司合伙人,。

原酒公社舉辦醬酒鑒賞會,，是酒商一次成功的私域營銷。伴隨酒業(yè)競爭加劇,，越來越多的酒商將目光從B端轉(zhuǎn)向C端，如何尋找私域流量引流成功,？云酒頭條（微信號：云酒頭條）在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)多個成功案例,。

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美學(xué)館+沙龍導(dǎo)流轉(zhuǎn)化

2021年10月，由四川家春秋酒業(yè)創(chuàng)辦的首座家春秋生活美學(xué)館,，在成都亮相,。

四川家春秋酒業(yè)創(chuàng)始人王墻、張朝陽等服務(wù)白酒行業(yè)多年,，他們將白酒和文化結(jié)合,，推出“中國人的家酒”這一IP深耕文創(chuàng)酒。產(chǎn)品上市后,，家春秋酒業(yè)將酒類+美學(xué)+酒吧結(jié)合,，建立生活美學(xué)館玩轉(zhuǎn)私域。

家春秋生活美學(xué)館,，定位是集酒類文創(chuàng),、餐飲+茶藝、電影沙龍的綜合體驗(yàn)中心,。這里白天可以品茗讀書,，晚上變身時尚酒吧,。

家春秋酒業(yè)每月都會邀請文學(xué)、美術(shù),、電影大咖定期舉辦沙龍或講座,，同時邀約愛好者參加，參加者可以獲贈帶有姓氏的文創(chuàng)小酒并注冊成為會員,，進(jìn)入家春秋酒業(yè)的小程序中心下單購買產(chǎn)品,。通過這種方式，家春秋酒業(yè)創(chuàng)立后收獲了上萬粉絲,，6000多名有效會員,，每名會員年均消費(fèi)近千元。

王墻表示,，家春秋酒以國人姓氏為突破口,。定位“中國人的家酒”，與消費(fèi)者深度鏈接并提供個性化服務(wù),。生活美學(xué)館的建立,，為粉絲和愛好者提供學(xué)習(xí)、交友,、餐+酒分享的平臺,，也成為公司私域流量來源和顧客轉(zhuǎn)化的重要入口。

目前,，家春秋酒業(yè)在成都,、深圳、貴陽等城市已建起五座生活美學(xué)館,，代理商依托美學(xué)館拓展業(yè)務(wù),。下一步，公司規(guī)劃在全國主要城市尋找合伙人開設(shè)更多美學(xué)館,，通過加強(qiáng)運(yùn)營團(tuán)隊建設(shè)和精細(xì)化運(yùn)營管理,，強(qiáng)化“家酒”文化IP，私域流量的運(yùn)營成為文創(chuàng)品牌崛起的利器,。

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“創(chuàng)二代”

8個月積累7萬粉絲

2020年,，從國外留學(xué)歸來的柏添涉足醬酒，出任成都詩婢家酒業(yè)有限公司總經(jīng)理,。

作為一名接班的二代,，柏添借助視頻號傳播三國和巴蜀文化，8個月積累了7萬粉絲,，通過玩轉(zhuǎn)私域流量實(shí)現(xiàn)了品牌提升和銷售轉(zhuǎn)化,。

1920年創(chuàng)立的“詩婢家”是四川文化老字號,，以經(jīng)營近現(xiàn)代以及當(dāng)代名人書畫和舉辦畫展為主,，在四川文化界很有影響力。2020年詩婢家醬酒品牌問世,，作為一個醬酒新品牌,，如何傳播品牌實(shí)現(xiàn)動銷成為關(guān)鍵？

柏添研讀歷史發(fā)現(xiàn),，“詩婢家”出自《世說新語》,，在三國演義第二十二回也有體現(xiàn)。巴蜀和三國文化在全國知名度很高,，經(jīng)過思考,，柏添穿上古裝變身視頻號達(dá)人，以“川式散打”方式講述三國文化及詩婢家品牌,。一個海歸講三國文化還說得頭頭是道,，賬號很快積累了一批忠實(shí)擁躉。

柏添介紹,，通過粉絲積累,，詩婢家品牌的知名度快速提升，同時也實(shí)現(xiàn)了銷售轉(zhuǎn)化,。2022年3月公司推出文創(chuàng)定制酒“江山美人”,，很多粉絲紛紛下單購買。

2022年,，詩婢家酒業(yè)準(zhǔn)備在全國開設(shè)50家醬酒文化館,，柏添表示將進(jìn)一步研究詩婢家品牌和三國文化關(guān)系，同時做好視頻號文案和拍攝,，通過文化傳播發(fā)掘粉絲,，強(qiáng)化私域流量運(yùn)營,，帶動詩婢家醬酒市場占有率提升。

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玩轉(zhuǎn)私域三大注意

伴隨酒類市場競爭激烈,，很多酒商將目光從公域轉(zhuǎn)為私域,，從渠道轉(zhuǎn)為消費(fèi)者,，經(jīng)銷商玩轉(zhuǎn)私域有哪些注意事項(xiàng),？

1. 打破門店的物理場域限制，通過云店實(shí)現(xiàn)銷量的增量,；

2.?線上商城作為新品首發(fā)和測試的渠道,；

3. 消費(fèi)者服務(wù)差異化和個性化，是同城商家升級新零售的關(guān)鍵勝負(fù)手,；

4.?同城零售的發(fā)展給酒水細(xì)分品類帶來更多增長機(jī)會,；

5. 構(gòu)建會員運(yùn)營體系，重點(diǎn)關(guān)注首購人群和提升二購率,；

6.?高質(zhì)量的內(nèi)容+有溫度的互動是會員持續(xù)溝通和深度運(yùn)營的核心,；

7.?付費(fèi)會員制+圈層營銷的廣泛推行，逐漸成為主流營銷方式,；

8.?導(dǎo)購作為品牌零售商的大眾代言人,，連接著成千上萬的私域用戶池；

9.?用戶運(yùn)營部正在成為很多企業(yè)的一級部門,；

10. 一把手工程+新零售團(tuán)隊定位為門店業(yè)務(wù)的“服務(wù)商”,，是組織升級的成功范式。

不僅如此,，由云酒傳媒聯(lián)合有贊新零售共同發(fā)布的《2021酒業(yè)私域運(yùn)營觀察年度報告》（點(diǎn)擊鏈接了解更多）也于大會期間正式發(fā)布,，進(jìn)一步研究酒業(yè)私域運(yùn)營現(xiàn)狀及未來趨勢。

《報告》認(rèn)為，酒業(yè)私域運(yùn)營也已經(jīng)成為重要發(fā)展趨勢,，品牌與消費(fèi)者建立直接互動的過程中,，首先需要了解消費(fèi)者的需求，進(jìn)而優(yōu)化產(chǎn)品及服務(wù),、提升消費(fèi)體驗(yàn),。因此數(shù)據(jù)的沉淀及分析格外重要，私域流量運(yùn)營的作用空前凸顯,。

云酒·中國酒業(yè)品牌研究院高級研究員,、觀峰咨詢首席戰(zhàn)略專家、中國人民大學(xué)企業(yè)重構(gòu)與重生理論課題組組長楊永華分析,，私域流量屬于中國酒業(yè)從經(jīng)營渠道向經(jīng)營顧客轉(zhuǎn)變的系統(tǒng)重構(gòu),，未來3-5年中國酒業(yè)將進(jìn)入挖掘顧客價值時代，做好私域是實(shí)現(xiàn)顧客價值最大化的有力武器,。

楊永華表示,，酒商運(yùn)營私域，前提都是給顧客提供增值服務(wù),，再將服務(wù)轉(zhuǎn)化為銷量,。在這一過程中酒商要堅持線上引流線下成交，并注重產(chǎn)品高性價比和誠信原則,。

在老宋的微醺23點(diǎn)主理人,、微醺文化聯(lián)合創(chuàng)始人老宋看來，酒商運(yùn)營私域不僅需要敢闖敢干,，更要掌握技巧,。

其一，私域流量的拉新成本高于公域,，很多公司好不容易拉新,，但后期缺乏維護(hù)和服務(wù)，導(dǎo)致粉絲流失,；

其二,，玩轉(zhuǎn)私域特別強(qiáng)調(diào)維護(hù)和運(yùn)營，當(dāng)粉絲從幾千上萬人上升到幾十萬甚至更多,，維護(hù)難度幾何級上升,，這時需要設(shè)計CMS會員管理系統(tǒng)并組建團(tuán)隊，否則容易前功盡棄,；

其三,，私域流量運(yùn)營要想裂變并快速轉(zhuǎn)化為銷量,，要有將顧客變?yōu)楹匣锶说囊庾R,，這需要制度設(shè)計，屬于公司系統(tǒng)工程。

由此看來,，酒商運(yùn)營私域有機(jī)遇也有挑戰(zhàn),。一方面，運(yùn)營私域相對公域競爭而言體量小,，酒商能夠發(fā)揮人脈優(yōu)勢,，讓產(chǎn)品和品牌更加靠近顧客；挑戰(zhàn)則在于私域運(yùn)營屬于系統(tǒng)工程,，入門容易精進(jìn)難,，做大后還要涉及到會員管理系統(tǒng)等。

但從上述案例看,，酒商運(yùn)營私域的收益往往大于付出,。機(jī)遇總留給有準(zhǔn)備的人，經(jīng)銷商只要做好準(zhǔn)備,，完全能夠玩轉(zhuǎn)私域成功轉(zhuǎn)型,。