2022年3月，12名醬酒愛好者齊聚鄭州原酒公社公司參加“醬酒鑒賞會(huì)”,，公司旗下“原酒公社”等兩個(gè)抖音號(hào)提前預(yù)熱,。

原酒公社創(chuàng)始人王大慶表示,，公司舉辦醬酒鑒賞會(huì)并不賣酒,，只是傳播醬酒文化。品鑒會(huì)上不僅有公司的產(chǎn)品，還有茅臺(tái),、郎酒等品牌醬酒的系列酒產(chǎn)品,，指導(dǎo)會(huì)員快速學(xué)會(huì)品鑒翻沙、碎沙,、坤沙醬酒,。為保證效果，每個(gè)會(huì)員需要繳納198元會(huì)費(fèi),。

由于首場(chǎng)醬酒鑒賞會(huì)效果良好,，從第二場(chǎng)開始人數(shù)增加到了24人，準(zhǔn)備全年舉辦48場(chǎng)近1200人參加活動(dòng),。公司品牌知名度得以提升,，部分會(huì)員也轉(zhuǎn)化為公司合伙人。

原酒公社舉辦醬酒鑒賞會(huì),，是酒商一次成功的私域營(yíng)銷,。伴隨酒業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，越來越多的酒商將目光從B端轉(zhuǎn)向C端,，如何尋找私域流量引流成功,？云酒頭條（微信號(hào)：云酒頭條）在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)多個(gè)成功案例。

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美學(xué)館+沙龍導(dǎo)流轉(zhuǎn)化

2021年10月,，由四川家春秋酒業(yè)創(chuàng)辦的首座家春秋生活美學(xué)館,，在成都亮相。

四川家春秋酒業(yè)創(chuàng)始人王墻,、張朝陽等服務(wù)白酒行業(yè)多年,，他們將白酒和文化結(jié)合，推出“中國(guó)人的家酒”這一IP深耕文創(chuàng)酒,。產(chǎn)品上市后,，家春秋酒業(yè)將酒類+美學(xué)+酒吧結(jié)合，建立生活美學(xué)館玩轉(zhuǎn)私域,。

家春秋生活美學(xué)館,，定位是集酒類文創(chuàng)、餐飲+茶藝,、電影沙龍的綜合體驗(yàn)中心,。這里白天可以品茗讀書，晚上變身時(shí)尚酒吧,。

家春秋酒業(yè)每月都會(huì)邀請(qǐng)文學(xué),、美術(shù)、電影大咖定期舉辦沙龍或講座,，同時(shí)邀約愛好者參加,，參加者可以獲贈(zèng)帶有姓氏的文創(chuàng)小酒并注冊(cè)成為會(huì)員,，進(jìn)入家春秋酒業(yè)的小程序中心下單購買產(chǎn)品。通過這種方式,，家春秋酒業(yè)創(chuàng)立后收獲了上萬粉絲,，6000多名有效會(huì)員，每名會(huì)員年均消費(fèi)近千元,。

王墻表示,，家春秋酒以國(guó)人姓氏為突破口。定位“中國(guó)人的家酒”,，與消費(fèi)者深度鏈接并提供個(gè)性化服務(wù),。生活美學(xué)館的建立，為粉絲和愛好者提供學(xué)習(xí),、交友,、餐+酒分享的平臺(tái)，也成為公司私域流量來源和顧客轉(zhuǎn)化的重要入口,。

目前,，家春秋酒業(yè)在成都、深圳,、貴陽等城市已建起五座生活美學(xué)館,，代理商依托美學(xué)館拓展業(yè)務(wù)。下一步,，公司規(guī)劃在全國(guó)主要城市尋找合伙人開設(shè)更多美學(xué)館,，通過加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理，強(qiáng)化“家酒”文化IP,，私域流量的運(yùn)營(yíng)成為文創(chuàng)品牌崛起的利器,。

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“創(chuàng)二代”

8個(gè)月積累7萬粉絲

2020年，從國(guó)外留學(xué)歸來的柏添涉足醬酒,，出任成都詩婢家酒業(yè)有限公司總經(jīng)理,。

作為一名接班的二代，柏添借助視頻號(hào)傳播三國(guó)和巴蜀文化,，8個(gè)月積累了7萬粉絲,，通過玩轉(zhuǎn)私域流量實(shí)現(xiàn)了品牌提升和銷售轉(zhuǎn)化,。

1920年創(chuàng)立的“詩婢家”是四川文化老字號(hào),，以經(jīng)營(yíng)近現(xiàn)代以及當(dāng)代名人書畫和舉辦畫展為主，在四川文化界很有影響力,。2020年詩婢家醬酒品牌問世,，作為一個(gè)醬酒新品牌，如何傳播品牌實(shí)現(xiàn)動(dòng)銷成為關(guān)鍵,？

柏添研讀歷史發(fā)現(xiàn),，“詩婢家”出自《世說新語》,，在三國(guó)演義第二十二回也有體現(xiàn)。巴蜀和三國(guó)文化在全國(guó)知名度很高,，經(jīng)過思考,，柏添穿上古裝變身視頻號(hào)達(dá)人,，以“川式散打”方式講述三國(guó)文化及詩婢家品牌。一個(gè)海歸講三國(guó)文化還說得頭頭是道,，賬號(hào)很快積累了一批忠實(shí)擁躉,。

柏添介紹，通過粉絲積累,，詩婢家品牌的知名度快速提升,，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了銷售轉(zhuǎn)化,。2022年3月公司推出文創(chuàng)定制酒“江山美人”,，很多粉絲紛紛下單購買,。

2022年,，詩婢家酒業(yè)準(zhǔn)備在全國(guó)開設(shè)50家醬酒文化館，柏添表示將進(jìn)一步研究詩婢家品牌和三國(guó)文化關(guān)系,，同時(shí)做好視頻號(hào)文案和拍攝,，通過文化傳播發(fā)掘粉絲，強(qiáng)化私域流量運(yùn)營(yíng),，帶動(dòng)詩婢家醬酒市場(chǎng)占有率提升,。

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玩轉(zhuǎn)私域三大注意

伴隨酒類市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，很多酒商將目光從公域轉(zhuǎn)為私域,，從渠道轉(zhuǎn)為消費(fèi)者,，經(jīng)銷商玩轉(zhuǎn)私域有哪些注意事項(xiàng)？

1. 打破門店的物理場(chǎng)域限制，通過云店實(shí)現(xiàn)銷量的增量,；

2.?線上商城作為新品首發(fā)和測(cè)試的渠道,；

3. 消費(fèi)者服務(wù)差異化和個(gè)性化,，是同城商家升級(jí)新零售的關(guān)鍵勝負(fù)手；

4.?同城零售的發(fā)展給酒水細(xì)分品類帶來更多增長(zhǎng)機(jī)會(huì),；

5. 構(gòu)建會(huì)員運(yùn)營(yíng)體系,，重點(diǎn)關(guān)注首購人群和提升二購率；

6.?高質(zhì)量的內(nèi)容+有溫度的互動(dòng)是會(huì)員持續(xù)溝通和深度運(yùn)營(yíng)的核心,；

7.?付費(fèi)會(huì)員制+圈層營(yíng)銷的廣泛推行,，逐漸成為主流營(yíng)銷方式；

8.?導(dǎo)購作為品牌零售商的大眾代言人,，連接著成千上萬的私域用戶池,；

9.?用戶運(yùn)營(yíng)部正在成為很多企業(yè)的一級(jí)部門；

10. 一把手工程+新零售團(tuán)隊(duì)定位為門店業(yè)務(wù)的“服務(wù)商”,，是組織升級(jí)的成功范式,。

不僅如此，由云酒傳媒聯(lián)合有贊新零售共同發(fā)布的《2021酒業(yè)私域運(yùn)營(yíng)觀察年度報(bào)告》（點(diǎn)擊鏈接了解更多）也于大會(huì)期間正式發(fā)布,，進(jìn)一步研究酒業(yè)私域運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀及未來趨勢(shì),。

《報(bào)告》認(rèn)為，酒業(yè)私域運(yùn)營(yíng)也已經(jīng)成為重要發(fā)展趨勢(shì),，品牌與消費(fèi)者建立直接互動(dòng)的過程中,，首先需要了解消費(fèi)者的需求，進(jìn)而優(yōu)化產(chǎn)品及服務(wù),、提升消費(fèi)體驗(yàn),。因此數(shù)據(jù)的沉淀及分析格外重要，私域流量運(yùn)營(yíng)的作用空前凸顯,。

云酒·中國(guó)酒業(yè)品牌研究院高級(jí)研究員,、觀峰咨詢首席戰(zhàn)略專家、中國(guó)人民大學(xué)企業(yè)重構(gòu)與重生理論課題組組長(zhǎng)楊永華分析,，私域流量屬于中國(guó)酒業(yè)從經(jīng)營(yíng)渠道向經(jīng)營(yíng)顧客轉(zhuǎn)變的系統(tǒng)重構(gòu),，未來3-5年中國(guó)酒業(yè)將進(jìn)入挖掘顧客價(jià)值時(shí)代，做好私域是實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值最大化的有力武器,。

楊永華表示,，酒商運(yùn)營(yíng)私域，前提都是給顧客提供增值服務(wù),，再將服務(wù)轉(zhuǎn)化為銷量,。在這一過程中酒商要堅(jiān)持線上引流線下成交，并注重產(chǎn)品高性價(jià)比和誠(chéng)信原則,。

在老宋的微醺23點(diǎn)主理人,、微醺文化聯(lián)合創(chuàng)始人老宋看來，酒商運(yùn)營(yíng)私域不僅需要敢闖敢干,，更要掌握技巧,。

其一,，私域流量的拉新成本高于公域，很多公司好不容易拉新,，但后期缺乏維護(hù)和服務(wù),，導(dǎo)致粉絲流失；

其二,，玩轉(zhuǎn)私域特別強(qiáng)調(diào)維護(hù)和運(yùn)營(yíng),，當(dāng)粉絲從幾千上萬人上升到幾十萬甚至更多，維護(hù)難度幾何級(jí)上升,，這時(shí)需要設(shè)計(jì)CMS會(huì)員管理系統(tǒng)并組建團(tuán)隊(duì),，否則容易前功盡棄,；

其三,，私域流量運(yùn)營(yíng)要想裂變并快速轉(zhuǎn)化為銷量，要有將顧客變?yōu)楹匣锶说囊庾R(shí),，這需要制度設(shè)計(jì),，屬于公司系統(tǒng)工程。

由此看來,，酒商運(yùn)營(yíng)私域有機(jī)遇也有挑戰(zhàn),。一方面，運(yùn)營(yíng)私域相對(duì)公域競(jìng)爭(zhēng)而言體量小,，酒商能夠發(fā)揮人脈優(yōu)勢(shì),，讓產(chǎn)品和品牌更加靠近顧客；挑戰(zhàn)則在于私域運(yùn)營(yíng)屬于系統(tǒng)工程,，入門容易精進(jìn)難,，做大后還要涉及到會(huì)員管理系統(tǒng)等。

但從上述案例看,，酒商運(yùn)營(yíng)私域的收益往往大于付出,。機(jī)遇總留給有準(zhǔn)備的人，經(jīng)銷商只要做好準(zhǔn)備,，完全能夠玩轉(zhuǎn)私域成功轉(zhuǎn)型,。