“未來3年,我們將在甘肅全省范圍內(nèi)打造義順酒便利門店300家?!备拭C義順老張的店品牌管理有限責(zé)任公司總經(jīng)理,、甘肅義順酒便利企業(yè)管理有限責(zé)任公司總經(jīng)理張世旺這樣說道,。 5月19日,義順酒便利蘭州001號(hào)店舉行開業(yè)慶典,。作為甘肅省首家擁抱新零售的酒類流通企業(yè),,在過去的一年中,義順酒便利項(xiàng)目已經(jīng)在浙江省寧波市和甘肅省內(nèi)的甘南藏族自治州(合作市),、臨夏回族自治州,、天水市(武山縣)、蘭州市(皋蘭縣),、定西市(岷縣),、慶陽市(環(huán)縣)、張掖市,、平?jīng)鍪械?0個(gè)地區(qū)成功簽約,。 蘭州001號(hào)店的建立,標(biāo)志著義順酒便利項(xiàng)目已完成磨合優(yōu)化,,正式開始向省內(nèi)外推廣布局,。以此為起點(diǎn)回看其近年來的擴(kuò)張布局,義順的轉(zhuǎn)型與求變,,或許又可帶來更多思考,。 傳送門:甘肅義順集團(tuán)董事長張秉慶做客云酒直播·公益直播月,暢談《疫情之下,,經(jīng)銷商的應(yīng)對(duì)策略與重生之道》(點(diǎn)擊鏈接閱讀原文) ? “不賺錢”的合伙人計(jì)劃 如果說2015年開設(shè)的終端老張的店是以百貨為主的便利式門店,那么義順酒便利則是專注酒水銷售的專賣店,。前者以提供百貨為主,,酒水銷售是其中一部分,同時(shí)提供會(huì)員制與增值服務(wù)等內(nèi)容,;后者則是專注名酒銷售,,在酒上下足功夫。 與傳統(tǒng)酒類連鎖不同,,義順酒便利通過招募合伙人擔(dān)任店長,,除卻繳納一定量的履約保證金以外,合伙人優(yōu)先享受薪酬待遇,、門店資金,、裝修、貨源供給等皆由總部投資,,門店年度利潤的60%也將由合伙人獲得,。 從形式上來看,義順酒便利的項(xiàng)目模式就是兩個(gè)詞:低風(fēng)險(xiǎn),、內(nèi)循環(huán),。 通過嚴(yán)格的合伙人審定來確認(rèn)人選,,降低用人風(fēng)險(xiǎn),并且優(yōu)先員工,,鼓勵(lì)員工創(chuàng)業(yè),,“讓員工成為老板”。公司通過推出“相約2025”員工內(nèi)購股票集權(quán)股,,使得“商者有其股”,;合伙人計(jì)劃則優(yōu)先向滿足合伙人條件的本集團(tuán)員工開放,鼓勵(lì)“自家人干自家事”,,以實(shí)現(xiàn)人力資源的有效運(yùn)轉(zhuǎn),。 和合伙人并駕齊驅(qū)的,還有終端建設(shè)的另外兩大板塊:名品和團(tuán)隊(duì),。 義順集團(tuán)通過長達(dá)30年的酒行業(yè)深耕的基礎(chǔ)和企業(yè)背景,,積累了很大一批國內(nèi)名酒的優(yōu)秀資源,是茅臺(tái),、五糧液,、國窖1573、汾酒,、劍南春,、國臺(tái)酒、濱河九糧液,、威龍葡萄酒等名酒的一級(jí)經(jīng)銷商,,豐富的業(yè)內(nèi)資源為終端建設(shè)提供了豐富的酒水資源,從品質(zhì),、產(chǎn)地、口碑上得到了強(qiáng)有力的保證,。 五糧液集團(tuán)五糧濃香系列酒甘肅辦事處總經(jīng)理譚兆軍表示,,義順酒便利作為義順集團(tuán)旗下重要的支撐部分,也一直為五糧濃香公司所看重,。這是滿足消費(fèi)者進(jìn)店消費(fèi),、線上下單、門店配送等多場景消費(fèi)需求的一個(gè)新型零售平臺(tái),,是五糧濃香公司品牌重要的展示平臺(tái),。 與以往酒類銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)不同,義順走的是兩步戰(zhàn)略: 第一步是“本部管貨”,,所開設(shè)門店的資源,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、貨源供給,、文化培養(yǎng)皆由義順集團(tuán)本部負(fù)責(zé),; 第二步是“分部管銷”,,每一個(gè)門店分部都由專門的運(yùn)營、銷售團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì),,在為終端建設(shè)去短板的同時(shí),,亦可應(yīng)對(duì)不同市場的差異化需求,并形成共建共享的“眾創(chuàng)”門店運(yùn)營體系,,經(jīng)過磨合優(yōu)化后廣泛投入市場普及,。 同時(shí),義順酒便利終端同樣十分注重消費(fèi)者培養(yǎng),。 老張的店采取會(huì)員制,,幫助義順酒便利終端的建設(shè)獲得了第一手客戶資源。一個(gè)從“零”開始的新終端不僅要能“能買酒,,有酒賣”,,更要“走進(jìn)來,推出去”,。 為此,,義順酒便利的終端建設(shè)以“通道直達(dá)”的形式開展,通過減少商品中間流通環(huán)節(jié),,打造“互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)+呼叫中心+實(shí)體門店+30分鐘配送”線上線下一體的經(jīng)營模式,,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)訂酒平臺(tái)全覆蓋,為消費(fèi)者提供全新購物體驗(yàn),。長時(shí)間的消費(fèi)培養(yǎng)可以幫助消費(fèi)者養(yǎng)成“門店嘗新”的基本意識(shí),,漸漸養(yǎng)成“到店買自飲酒”的習(xí)慣,從而實(shí)現(xiàn)線上線下的互相引流,。 ? 義順為何看好酒類連鎖,? 在酒類流通轉(zhuǎn)型升級(jí)過程中,作為酒類超商的義順集團(tuán)為何偏偏看重酒類連鎖,? 在義順集團(tuán)董事長張秉慶看來,,“酒類市場正發(fā)生深刻變化,酒類連鎖是大勢(shì)所趨,。未來所有的消費(fèi)和服務(wù)類門店,,發(fā)展趨勢(shì)就是連鎖。預(yù)計(jì)未來五年內(nèi),,必然出現(xiàn)酒類連鎖領(lǐng)軍品牌,,引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展?!?/span> 回顧義順集團(tuán)的發(fā)展路程,,其走過了四個(gè)階段。 從小賣部到商號(hào) 始建于1925年的“義順張”老商號(hào),,最早只是康樂縣的一個(gè)平平無奇的小賣部,。 在1998年確立賣名酒的思路后,,義順便開始了幾十年如一日的名酒經(jīng)銷之路?!奥槿鸽m小,、五臟俱全”,擁有老字號(hào)招牌的義順,,秉承了老商號(hào)所推崇的“仁義禮智信”的經(jīng)商中庸之道,,同時(shí)也敏銳捕捉著酒行業(yè)的市場信號(hào)。 發(fā)展至今,,義順已經(jīng)成為西北乃至全國地區(qū)知名的酒業(yè)流通和銷售集團(tuán),,近百年的歷史傳承造就了義順商號(hào)的傳奇故事。 名酒賦能 在合理利用前期雜貨售賣,、零散區(qū)域小酒代理所積累下來的資源的同時(shí),,義順中式的“君子經(jīng)商”為其帶來了穩(wěn)定的客戶群體。1998年成為五糧液經(jīng)銷商,,2002年成為劍南春經(jīng)銷商,,義順在企業(yè)快速奔跑期實(shí)現(xiàn)了市場布局、銷售規(guī)模全省領(lǐng)先的目標(biāo),。 聯(lián)銷下沉 2008年后的數(shù)年間,,白酒市場步入深度調(diào)整期,義順憑借“聯(lián)銷體系”順利應(yīng)對(duì)行業(yè)挑戰(zhàn),,通過渠道下沉戰(zhàn)略和多元產(chǎn)品,,成功穿越行業(yè)波動(dòng),實(shí)現(xiàn)跨越式增長,。 義順?biāo)扇〉穆?lián)銷體系,,即現(xiàn)在流行的“扁平化終端”,這一概念在當(dāng)年很罕見,,很多酒企也無法輕易嘗試,。終端體系的建立意味著要付出大量的時(shí)間、人力,、資源來進(jìn)行渠道下沉,,而義順布局“先人一步”,,提前洞察到了白酒市場未來的發(fā)展趨勢(shì),。歷史證明,義順提前布局下的“聯(lián)銷體系”成為了其日后規(guī)避沖擊,,獲取市場先機(jī)的有力武器,。 面對(duì)2012年的白酒寒冬,高端白酒品牌普遍成為重災(zāi)區(qū),。傳統(tǒng)團(tuán)購渠道成為雙刃劍,,針對(duì)公務(wù)消費(fèi)建立起來的團(tuán)購渠道紛紛“失效”,。而義順在此前布局中注重民間消費(fèi),地縣下沉和企業(yè)渠道起到了十分重要的緩沖作用,。加之2014年合作茅臺(tái),,義順實(shí)現(xiàn)了從上游供應(yīng)鏈到下端運(yùn)營能力的全面升級(jí)。 省際連鎖 面對(duì)C端市場逐漸顯現(xiàn)出的新趨勢(shì),,2022年義順提出“3年300家”目標(biāo),。 相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,酒類連鎖店三個(gè)梯隊(duì)分別為:全國性大型酒水連鎖品牌,、重大區(qū)域性連鎖品牌和省內(nèi)中小企業(yè)連鎖品牌,。 作為目前暫時(shí)屬于第三梯隊(duì)的省內(nèi)連鎖品牌,義順終端數(shù)量已達(dá)到300多家,。其所制定的300家目標(biāo),,將門店開設(shè)圍繞蘭州、臨夏,、合作三個(gè)基礎(chǔ)地級(jí)市,,進(jìn)行地市、地縣的全網(wǎng)格覆蓋,,若目標(biāo)達(dá)成即可實(shí)現(xiàn)甘肅市場的高占有率,。 張秉慶預(yù)測(cè),“未來,,酒類連鎖店將會(huì)像醫(yī)藥連鎖店一樣,,遍布大街小巷,服務(wù)我們的酒類消費(fèi),。”在新時(shí)代背景下,,義順又提出了“完成全國營銷網(wǎng)絡(luò)布局,成為酒類營銷第一團(tuán)隊(duì),,謀求企業(yè)股票上市”的中期目標(biāo),,對(duì)于這家“年輕”的百年企業(yè)來說,意味著全新的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn),。 ? 轉(zhuǎn)型發(fā)力要“有的放矢” 在2021全國酒類零售連鎖業(yè)(春季)峰會(huì)上,,中國酒類流通協(xié)會(huì)副秘書長、零售連鎖專委會(huì)常務(wù)副會(huì)長兼秘書長趙禹表示,,與全國醫(yī)藥行業(yè),、酒店行業(yè)和餐飲行業(yè)的較高的連鎖化率相比,我國酒類行業(yè)連鎖化率不足5%,,未來增長空間巨大,。 對(duì)于進(jìn)軍連鎖賽道的義順而言,面對(duì)疫情帶來的市場沖擊,公司在2021年仍然實(shí)現(xiàn)了兩位數(shù)增長,。對(duì)此張秉慶表示:“‘反脆弱’是內(nèi)外結(jié)合,,對(duì)外業(yè)務(wù)拓展、對(duì)內(nèi)組織管理升級(jí),,是一套完整的組合拳,。” 弘章資本創(chuàng)始合伙人翁怡諾在第12屆中國高成長連鎖行業(yè)峰會(huì)上表示,,零售連鎖業(yè)態(tài)的發(fā)展表現(xiàn)出“由大到小”,,“由慢變快”迭代趨勢(shì)。大商“連鎖”未必不可實(shí)現(xiàn),,但其中的機(jī)遇和不確定性同樣巨大,。 首先,連鎖模式作為新零售發(fā)展模式的分支,,進(jìn)入新時(shí)代后,,“MINI”(小門店)模式正在逐漸替代大型連鎖門店,從“大而全”進(jìn)入到“小而精”的發(fā)展新階段,,如盒馬鮮生,、良品鋪?zhàn)拥龋褟V泛開啟了小連鎖門店模式,。 相較于大型連鎖店,,小連鎖店的優(yōu)勢(shì)在于成本低,可選店址豐富,,但門店承載量小,、難以引流成為了硬傷。傳統(tǒng)酒商轉(zhuǎn)型連鎖可以實(shí)現(xiàn)資源的統(tǒng)一調(diào)配,,避免了多級(jí)經(jīng)銷帶來的資金重復(fù)投入和折損問題,,而其中最大的紅利就是減少流通環(huán)節(jié),能夠和用戶建立面對(duì)面的溝通和連接,,讓生意實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,。 即便是大商自建連鎖終端,也并非掛個(gè)連鎖招牌就可以高枕無憂,。 連鎖專家文志宏認(rèn)為,,自建連鎖終端最大的挑戰(zhàn),莫過于找準(zhǔn)連鎖經(jīng)營的三個(gè)核心:盈利,、復(fù)制和賦能,。其中盈利既是最基礎(chǔ)的,也是最困難的,,只有找到最合適自身的單店盈利模式,,才能避免“跑得越快死得越快,,做得越大倒起來也越快”,;復(fù)制方面,,品牌除了連鎖以外,亦要有其他可拓展的復(fù)制模式,,如會(huì)員制,、加盟制等;賦能則要有足夠的產(chǎn)品資源和文化作為支撐,。 義順酒便利作為起源于甘肅的老牌酒業(yè)流通銷售公司,,在西北地區(qū)有著不小的知名度。因此在進(jìn)行西北區(qū)域的終端自建的時(shí)候就要立足于“老商號(hào)”的口碑,,以消費(fèi)者和經(jīng)銷商加盟者的信任為基石進(jìn)行終端自建,。而在開拓全國終端市場的時(shí)候,就要立足于“品牌+口碑”的雙重建設(shè),。張秉慶表示,,義順在業(yè)務(wù)上的擴(kuò)張是為了活下去,實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)地發(fā)力,,做“一米寬,、一千米深的概念系統(tǒng)”。 站在酒類行業(yè)大背景下,,以連鎖品牌專營店為模板的加盟模式并不罕見,,而針對(duì)大商自建終端這一現(xiàn)象,這意味著搶占C端是新零售獲得酒類市場競爭優(yōu)勢(shì)的大趨勢(shì),,隨著未來該模式的不斷擴(kuò)張,,各大經(jīng)銷商對(duì)其的認(rèn)知和行動(dòng)會(huì)更加趨近白熱化。 要想實(shí)現(xiàn)渠道扁平化,,實(shí)現(xiàn)終端自建,,一方面,企業(yè)要有很強(qiáng)的精細(xì)化管理能力,,既包括企業(yè)對(duì)于深度分銷,、分銷協(xié)作能力的高把控,也需要企業(yè)有著垂直的架構(gòu)運(yùn)作能力,。企業(yè)從上游的渠道供應(yīng)鏈一直到下游直面C端客戶的終端端口,,一條龍服務(wù)需要由企業(yè)實(shí)現(xiàn)“方向總引,個(gè)性突出”,,做到渠道,、級(jí)別和服務(wù)的統(tǒng)一把控。 另一方面,,企業(yè)也要有較強(qiáng)的品牌塑造力,。對(duì)于中小型酒企而言,需要在進(jìn)行品牌力塑造的時(shí)候有所側(cè)重。 義順酒便利連鎖模式的成功是基于其多年的行業(yè)積累而成的,,酒便利的連鎖模式并不是萬能神丹,,不能解決所有酒企面臨的市場擠壓的問題。如果只是模式的復(fù)制粘貼,,只能是“一拳打在棉花上”,。要想在C端終端擴(kuò)張戰(zhàn)中獲取一席之地,仍需對(duì)企業(yè)進(jìn)行更深層級(jí)的定位,。