上個月,一款名為“幸福莊園”系列的智利葡萄酒賣火了,。 據悉,,“幸福莊園”系列單月銷售量已突破20000瓶,其中不乏多次購買的老客戶,。而成立于2014年的成都歌睿斯貿易有限公司,,正是“幸福莊園”的全國運營商。公司總經理楊雪,,是一個在進口葡萄酒圈里默默打拼了十年的“老炮兒”,。 ? 兼職翻譯入行 一張單跟了兩年 2007年,成都一所高校大三學生楊雪機緣巧合,,進入貿易公司從事英語兼職翻譯,。當時,公司的主要業(yè)務是進口葡萄苗木推廣,,從未接觸過葡萄苗的楊雪只得惡補專業(yè)知識和各種專業(yè)術語,多達一千種釀酒葡萄苗的資料翻譯,,為她從事進口葡萄酒事業(yè)打下了理論基礎,。 兩年不到,她的葡萄酒專業(yè)知識突飛猛進,。2009年,,大學畢業(yè)的她順利轉正進入公司,,以英文翻譯的身份從事上游酒莊對接并兼職市場開發(fā)工作。 由于從翻譯入行,,完全沒有銷售經驗的楊雪只能摸著石頭過河,。2009年,第一次參加糖酒會的她,,每天會對收集到的名片進行電話拜訪,,并邀請對方來公司參觀洽談。 楊雪是一個細心的人,,只要跟她交流過一次,,她就能準確的記住很多其他銷售記不住的小細節(jié)——比如客戶住在哪個酒店,需不需要安排車輛接送,,回航時間是多久等,。兩個月后她拿下了第一單,這次成功讓她意識到,,對客戶真誠就是最好的客情,。 當時鄭州的一家白酒大商對公司產品有一定意向,老板來考察過多次就是不下單,,還經常讓楊雪解答自己參加各種葡萄酒展遇到的問題,。這時,楊雪的真誠執(zhí)著和專業(yè)知識發(fā)揮了作用,,她從葡萄酒的起源,、分類、品鑒,、儲存等各方面無償為客戶提供“智力支持”,,一來二去,對方對進口葡萄酒也從一知半解變成半個行家,。兩年以后,,客戶認可公司的產品也認可了楊雪的專業(yè)服務,終于下單成交,。這次經歷讓楊雪感悟,,沒有技巧的銷售可能是最好的銷售。 憑借流利的英語,,扎實的葡萄酒知識,,楊雪2011年和2012年先后受邀到西班牙和美國考察葡萄酒產區(qū)。2013年她拿到WSET-3級證書,,并開始以講師的身份為西班牙大使館推廣西班牙葡萄酒,。 ? 變身酒莊代表 產品暢銷京東阿里 隨著專業(yè)知識和人脈關系的積累,楊雪在上游酒莊和下游客戶中都建立起較良好的信譽和知名度,。2014年她和朋友成立成都歌睿斯貿易有限公司,,成為德國凱斯樂酒莊,、智利酒莊聯盟、法國MCC集團等酒莊的中國區(qū)代表,。 在進口葡萄酒領域拼打7年,,擁有WSET-3級證書,多次到國外產區(qū)考察,。這讓楊雪既清楚如何在海外找到最優(yōu)質的上游資源,,又很了解國內經銷商的想法。加上多年在業(yè)內留下的好口碑,,她代理的產品以口感好,、性價比較高著稱,甚至受到了京東,、阿里等電商平臺的青睞,。 2016年9月9日,阿里巴巴舉辦首屆“天貓全球酒水節(jié)”,。這是阿里巴巴繼“雙十一”后,,專門為中國酒水消費者打造的活動。經智利駐華領事館介紹,,楊雪代表酒莊的產品因為品質過硬,,性價比很高,阿里巴巴一次采購了兩個貨柜,,成為“天貓全球酒水節(jié)”上較受歡迎的智利葡萄酒,。 而和京東的合作更有故事性。楊雪的客戶在京東銷售德國凱斯樂酒莊甜白產品,,京東覺得產品不錯就直接找到上游酒莊,,希望銷售酒莊的其他系列產品。酒莊表示國內所有銷售業(yè)務都由中國公司負責,,于是京東又找到楊雪洽談合作,,并提出能否給予一些優(yōu)惠貿易條件,雙方經過溝通,,楊雪表示公司的原則是所有客戶一視同仁,,最后和京東達成了合作協議。 楊雪坦言,,幾個酒莊的產品能打開銷路,,一是產品酒質好,性價比高,;二是圈內的朋友比較支持,,葡萄酒圈里的朋友們愿意幫助公司宣傳推廣;而海外酒莊也比較支持自己,給予了相當信任,,2016年,楊雪擔任酒莊代表的海外酒莊僅智利幸福莊園在國內出貨量達到了20個貨柜,。 ? 單款月銷破20000瓶 她是怎樣做到的,? 除了海外酒莊代表,楊雪的另一個身份是進口葡萄酒運營商,。成都歌睿斯貿易公司代理了法國,、智利等多款葡萄酒,而她看好的智利“幸福樹”,、“幸福莊園”系列,,2017年11月銷量突破了20000瓶。 “幸福莊園”系列是智利具有一定知名度的葡萄酒品牌,,性價比較高,。恰逢國內一家知名酒類連鎖正在尋找類似的產品,經過溝通,,楊雪和對方合作推出了較大力度的促銷,。“幸福樹”活動促銷價89元兩瓶,“幸福莊園”149元兩瓶,,依靠過硬的酒質和性價比打動消費者,。產品上市后,該酒類連鎖的銷量從最初的月銷3000多瓶,,上升到11月的單款銷售量突破20000瓶,。 在農家樂等特殊渠道,楊雪也進行了嘗試,。成都周邊有多家大型農家樂,,楊雪經朋友介紹進入后,和農家樂開展“買菜送酒”的聯合促銷活動,,顧客只要消費一定金額菜品就可以免費獲贈一瓶葡萄酒,。由于產品口感好,性價比高,,楊雪又派出專人對農家樂服務人員進行培訓,,每月銷量可以達到300箱左右。 此外,,成都歌睿斯貿易還定期開展小型品鑒會,。楊雪的心得是求精不求多,每場活動邀請10—15名高端客戶,,主推批發(fā)價200元以上的中高端產品,。她打動客戶的武器就是找對人、選好酒、服好務,。這讓楊雪開拓了不少新客戶,。 十年之間,從一名兼職大學生到品牌運營商,,楊雪認為自己能堅守葡萄酒行業(yè),。 首先,專業(yè)知識是立身之本,,正是依靠流利的英語,、扎實的葡萄酒知識,自己叩開了葡萄酒這扇大門,。 其次,,銷售技巧雖然重要,但是真誠和執(zhí)著往往更能打動客戶,。 第三,,產品質量才是長久發(fā)展的基礎。再牛的銷售技巧,,也比不上踏踏實實的回頭客來的實在,。 第四,經銷商要學會對不斷賦能,,抓住每個機遇為發(fā)展打下基礎,,這樣才能與時俱進。
關于楊雪的經歷,,你怎么看,?文末留言等你分享!