4月18日11時(shí)9分，i茅臺在上線試運(yùn)行的第19天迎來了第10,000,000個(gè)用戶,，成為千萬量級的電商APP,。與此同時(shí)，千呼萬喚的“小茅好運(yùn)”將于4月22日正式上線,，作為i茅臺注冊用戶數(shù)首破千萬的第一個(gè)暖心大禮,。i茅臺以用戶痛點(diǎn)為核心的迭代創(chuàng)新，又在一個(gè)新起點(diǎn)開啟,，主動擁抱新消費(fèi)浪潮。

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19天注冊用戶數(shù)首破千萬

自3月31日上線試運(yùn)行第一天,，i茅臺火速登頂蘋果商店應(yīng)用排行榜榜首,，在一個(gè)小時(shí)內(nèi)，共有逾229萬人,、622萬人次參與申購,。

官方數(shù)據(jù)顯示，截至4月18日,，“i茅臺”注冊總用戶數(shù)突破1000萬,，累計(jì)超4973.45萬人、1.31億人次參與申購,。

在電商APP中,，千萬量級的確實(shí)不少，但是在APP盛行至略顯泛濫的時(shí)代,，i茅臺僅用19天就達(dá)到了千萬量級,，不僅在企業(yè)客戶端中鮮見，在各類應(yīng)用APP中也創(chuàng)造了一個(gè)全新的“茅臺速度”,。

在“吳曉波頻道”看來,，貴州茅臺通過自有電商不僅為自營渠道開辟新戰(zhàn)場,，提升系列酒的知名度和銷量，還錨定了茅臺酒產(chǎn)品的市場價(jià),。

不過相對于龐大的用戶量,，i茅臺試運(yùn)行期間每天的茅臺產(chǎn)品投放量確實(shí)不能滿足大多數(shù)人的申購需求。以i茅臺上線試運(yùn)行第一天為例,，一共投放26328瓶茅臺產(chǎn)品,，面對的是622萬人次的申購。

因此,，很多i茅臺用戶從3月31日第一天開始預(yù)約,，截至到今天，其個(gè)人申購單里都是滿滿的“申購失敗”,，調(diào)侃自己需要一點(diǎn)“中彩票般的運(yùn)氣”,。如今，這樣的好運(yùn),，將由i茅臺送出,。

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為長情者送“小茅運(yùn)”切中用戶痛點(diǎn)

4月17日，i茅臺官微發(fā)布信息,，將為屢屢不中的用戶在每個(gè)月舉行一次“小茅好運(yùn)”專場預(yù)約申購活動,。

如何精準(zhǔn)識別屢屢不中的用戶，i茅臺創(chuàng)新提出兩個(gè)關(guān)鍵詞——耐力值和小茅運(yùn),，只要夠堅(jiān)持就一定能獲得好運(yùn),。

據(jù)悉，只要成為i茅臺實(shí)名認(rèn)證用戶即可獲贈50點(diǎn)初始耐力值,。如果天天打卡,、連續(xù)四個(gè)7天會得到1800點(diǎn)耐力值。有了耐力值就可以攢好運(yùn)和換好運(yùn)了,。每預(yù)約滿一個(gè)7天時(shí),，就會獲取一定數(shù)量的小茅運(yùn)，如果天天預(yù)約,，連續(xù)約滿四個(gè)7天,，累計(jì)會獲得45點(diǎn)“小茅運(yùn)”。只要累計(jì)50點(diǎn)（含50點(diǎn)）以上的“小茅運(yùn)”,，就可以選擇參加每月一次的“小茅好運(yùn)”專場預(yù)約申購活動,。

值得一提的是，耐力值由系統(tǒng)自動計(jì)算,，“小茅運(yùn)”也會存儲到區(qū)塊鏈上,，保證公平公正。4月19日,，用戶就可以在“小茅運(yùn)”欄目看到自己從預(yù)約以來的耐力值和“小茅運(yùn)”點(diǎn)數(shù),。4月22日,，“小茅好運(yùn)探索之旅”將正式上線。

在業(yè)內(nèi)看來,，“小茅好運(yùn)”專場預(yù)約申購活動體現(xiàn)出茅臺切中用戶痛點(diǎn),，不因?yàn)樘幱谫u方市場就無視消費(fèi)者，而是盡可能用趣味性的環(huán)節(jié)設(shè)計(jì),，緩解用戶天天預(yù)約未成功的挫敗感,，契合茅臺提出的服務(wù)營銷，盡可能滿足更多消費(fèi)者的購酒需求,，還能建立屬于自己的流量池,。

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緊扣用戶需求主動求變

“聚臻品好物，享極致體驗(yàn),，揚(yáng)茅臺文化”,，這是i茅臺的官方定位，有了臻品好物,，讓用戶享受體驗(yàn)的極致,，是茅臺追求的又一目標(biāo)。

智能手機(jī)普及以來,，客戶端就成為手機(jī)功能的基本單元,，客戶端到底是做加法還是做減法，用戶體驗(yàn)才是最主要的依據(jù),。

新零售的本質(zhì)就是高效滿足用戶需求,，i茅臺自上線試運(yùn)行以來，都在收集整理用戶反饋和建議,，并適時(shí)優(yōu)化和完善,，保證所有決策都是基于對用戶的洞察，不偏差,。

開機(jī)動畫縮短，打造小茅文化IP,，“發(fā)現(xiàn)”茅臺故事,，i茅臺“無處不文化”，還創(chuàng)新引入“七曜文化”,，以七曜的獨(dú)特界面體現(xiàn)每天的變化,，加上此次推出的“小茅好運(yùn)”等，都是茅臺主動求變,，把用戶的需求作為移動靶,，不斷研究并盡可能快速滿足。

其實(shí)在4月5日,，i茅臺就發(fā)布消息要為用戶“添好運(yùn)”,，彼時(shí)距離上線不到一周,，經(jīng)過2周的技術(shù)調(diào)整，很快就付諸實(shí)踐,，讓外界看到茅臺正在不斷加碼數(shù)字化應(yīng)用,，建立與消費(fèi)者的強(qiáng)連接，而不僅僅只是打造一個(gè)單純的購物平臺,。

據(jù)知,，i茅臺的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)不斷通過導(dǎo)入數(shù)字化，提升每一處的精益性和準(zhǔn)確性,，包括某個(gè)功能在什么頁面出現(xiàn)都會反復(fù)斟酌,，都是基于用戶體驗(yàn)的改進(jìn)。

隨著用戶量的不斷增加,，i茅臺仍在繼續(xù)收集用戶體驗(yàn),，進(jìn)一步優(yōu)化和完善數(shù)字營銷平臺，搶占未來新消費(fèi)競爭的制高點(diǎn),。

有觀點(diǎn)指出,，在互聯(lián)互通的大趨勢下，i茅臺的建立也足以看出茅臺試圖融入C端,，打通線上和線下的通道的決心,。無論是自營的加速掌控，還是政策和行業(yè)大趨勢之下?lián)肀M(fèi)者,，都成為茅臺高質(zhì)量發(fā)展的必由之路,。