4月18日11時9分，i茅臺在上線試運行的第19天迎來了第10,000,000個用戶,，成為千萬量級的電商APP,。與此同時，千呼萬喚的“小茅好運”將于4月22日正式上線,，作為i茅臺注冊用戶數(shù)首破千萬的第一個暖心大禮,。i茅臺以用戶痛點為核心的迭代創(chuàng)新，又在一個新起點開啟,，主動擁抱新消費浪潮,。

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19天注冊用戶數(shù)首破千萬

自3月31日上線試運行第一天,，i茅臺火速登頂蘋果商店應(yīng)用排行榜榜首，在一個小時內(nèi),，共有逾229萬人,、622萬人次參與申購。

官方數(shù)據(jù)顯示,，截至4月18日,，“i茅臺”注冊總用戶數(shù)突破1000萬，累計超4973.45萬人,、1.31億人次參與申購,。

在電商APP中，千萬量級的確實不少,，但是在APP盛行至略顯泛濫的時代,，i茅臺僅用19天就達(dá)到了千萬量級，不僅在企業(yè)客戶端中鮮見,，在各類應(yīng)用APP中也創(chuàng)造了一個全新的“茅臺速度”,。

在“吳曉波頻道”看來，貴州茅臺通過自有電商不僅為自營渠道開辟新戰(zhàn)場,，提升系列酒的知名度和銷量,，還錨定了茅臺酒產(chǎn)品的市場價。

不過相對于龐大的用戶量,，i茅臺試運行期間每天的茅臺產(chǎn)品投放量確實不能滿足大多數(shù)人的申購需求,。以i茅臺上線試運行第一天為例，一共投放26328瓶茅臺產(chǎn)品,，面對的是622萬人次的申購。

因此,，很多i茅臺用戶從3月31日第一天開始預(yù)約,，截至到今天，其個人申購單里都是滿滿的“申購失敗”,，調(diào)侃自己需要一點“中彩票般的運氣”,。如今，這樣的好運,，將由i茅臺送出,。

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為長情者送“小茅運”切中用戶痛點

4月17日，i茅臺官微發(fā)布信息,，將為屢屢不中的用戶在每個月舉行一次“小茅好運”專場預(yù)約申購活動,。

如何精準(zhǔn)識別屢屢不中的用戶，i茅臺創(chuàng)新提出兩個關(guān)鍵詞——耐力值和小茅運,，只要夠堅持就一定能獲得好運,。

據(jù)悉,，只要成為i茅臺實名認(rèn)證用戶即可獲贈50點初始耐力值。如果天天打卡,、連續(xù)四個7天會得到1800點耐力值,。有了耐力值就可以攢好運和換好運了。每預(yù)約滿一個7天時,，就會獲取一定數(shù)量的小茅運,，如果天天預(yù)約，連續(xù)約滿四個7天,，累計會獲得45點“小茅運”,。只要累計50點（含50點）以上的“小茅運”，就可以選擇參加每月一次的“小茅好運”專場預(yù)約申購活動,。

值得一提的是,，耐力值由系統(tǒng)自動計算，“小茅運”也會存儲到區(qū)塊鏈上,，保證公平公正,。4月19日，用戶就可以在“小茅運”欄目看到自己從預(yù)約以來的耐力值和“小茅運”點數(shù),。4月22日,，“小茅好運探索之旅”將正式上線。

在業(yè)內(nèi)看來,，“小茅好運”專場預(yù)約申購活動體現(xiàn)出茅臺切中用戶痛點,，不因為處于賣方市場就無視消費者，而是盡可能用趣味性的環(huán)節(jié)設(shè)計,，緩解用戶天天預(yù)約未成功的挫敗感,，契合茅臺提出的服務(wù)營銷，盡可能滿足更多消費者的購酒需求,，還能建立屬于自己的流量池,。

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緊扣用戶需求主動求變

“聚臻品好物，享極致體驗,，揚茅臺文化”,，這是i茅臺的官方定位，有了臻品好物,，讓用戶享受體驗的極致,，是茅臺追求的又一目標(biāo)。

智能手機普及以來,，客戶端就成為手機功能的基本單元,，客戶端到底是做加法還是做減法，用戶體驗才是最主要的依據(jù),。

新零售的本質(zhì)就是高效滿足用戶需求,，i茅臺自上線試運行以來,，都在收集整理用戶反饋和建議，并適時優(yōu)化和完善,，保證所有決策都是基于對用戶的洞察,，不偏差。

開機動畫縮短,，打造小茅文化IP,，“發(fā)現(xiàn)”茅臺故事，i茅臺“無處不文化”,，還創(chuàng)新引入“七曜文化”,，以七曜的獨特界面體現(xiàn)每天的變化，加上此次推出的“小茅好運”等,，都是茅臺主動求變,，把用戶的需求作為移動靶，不斷研究并盡可能快速滿足,。

其實在4月5日,，i茅臺就發(fā)布消息要為用戶“添好運”，彼時距離上線不到一周,，經(jīng)過2周的技術(shù)調(diào)整,，很快就付諸實踐，讓外界看到茅臺正在不斷加碼數(shù)字化應(yīng)用,，建立與消費者的強連接,，而不僅僅只是打造一個單純的購物平臺。

據(jù)知,，i茅臺的運營團隊不斷通過導(dǎo)入數(shù)字化,，提升每一處的精益性和準(zhǔn)確性，包括某個功能在什么頁面出現(xiàn)都會反復(fù)斟酌,，都是基于用戶體驗的改進,。

隨著用戶量的不斷增加，i茅臺仍在繼續(xù)收集用戶體驗,，進一步優(yōu)化和完善數(shù)字營銷平臺，搶占未來新消費競爭的制高點,。

有觀點指出,，在互聯(lián)互通的大趨勢下，i茅臺的建立也足以看出茅臺試圖融入C端,，打通線上和線下的通道的決心,。無論是自營的加速掌控，還是政策和行業(yè)大趨勢之下?lián)肀M者,，都成為茅臺高質(zhì)量發(fā)展的必由之路,。