4月17日,,i茅臺進(jìn)行了上線后的首次更新,。動畫縮短,新增和優(yōu)化了很多細(xì)節(jié),,視覺體驗進(jìn)一步提升。但最大的亮點在于主菜單欄中多了“小茅運”一欄,,點進(jìn)去顯示的是小茅好運探索之旅,,將在4月22日正式上線,。而這正是i茅臺更新后放的“大招”。 ? 什么是“小茅好運”,? 4月17日的i茅臺官微對此進(jìn)行了詳細(xì)解釋(見文末),。簡單來說,這是一項專門針對天天預(yù)約,,次次失敗,,依然對茅臺癡心不改的消費者。 參與方式也非常簡單,,“小茅好運”有兩大核心要素:耐力值和“小茅運”,。成為i茅臺實名認(rèn)證用戶即可獲贈50點初始耐力值。如果天天打卡,、連續(xù)四個7天會得到1800點耐力值,。 有了耐力值就可以攢“好運”,每預(yù)約滿一個7天時,,就會獲取一定數(shù)量的小茅運,,如果天天預(yù)約,連續(xù)約滿四個7天,,累計會獲得45點“小茅運”,。除了天天堅持申購能夠獲取“小茅運”之外,還可以用耐力值參加“小茅好運探索之旅”,,通過了解茅臺制酒的各個環(huán)節(jié),,獲取道具,換取珍貴的“小茅運”,。 攢滿50個“小茅運”就可以參加每月一次的“小茅好運”專場預(yù)約申購活動,,參加后會清零50點“小茅運”。 也就是說,,“小茅好運”是為了回饋從i茅臺上線起就積極參與,,大力支持茅臺產(chǎn)品的消費者開設(shè)的專場活動。雖然目前尚不知道專場申購?fù)斗诺漠a(chǎn)品數(shù)量,,但整個活動規(guī)則的設(shè)計來看,,門檻還是比較高,參與人數(shù)將大大少于平時,,中簽率也必然有所提高,。 ? “小茅好運” 來自茅臺的溫柔 一般的手機(jī)應(yīng)用,在用戶人數(shù)達(dá)到頂峰后,,往往要面臨一個長期的艱巨任務(wù)——拉新促活,。即增加新用戶,提高用戶活躍度,增強(qiáng)使用黏性,。如此才能提高估值,,不斷拉到投資。 如果用IT行業(yè)的眼光來審視i茅臺,,它必然是2022年不能繞過去的現(xiàn)象級手機(jī)應(yīng)用,,從3月31日上線以來,i茅臺每天參與申購的人數(shù)都在200萬人次以上,。 但i茅臺又不是一款普通的APP,,它來自茅臺,是為了滿足消費者無差價購買茅臺產(chǎn)品的需求,,以及宣傳茅臺文化而誕生的一款“工具”性APP,。 通常而言,像i茅臺這樣的APP,,沒有拉投資的需求,,也就沒有拉新促活的壓力。因此,,i茅臺上線這半個月中,,有不少人討論著它是否會淪為一個“形象工程”,在短暫綻放后便無人問津,。畢竟平均不足1%的中簽率,,有多少人能長期堅持不懈地申購呢? “小茅好運”活動的推出,,可以說是茅臺對這些質(zhì)疑的一個回應(yīng),。在無法改變產(chǎn)品稀缺、投放量有限的現(xiàn)實下,,i茅臺用每月一場專場申購來回饋那些天天堅持申購的忠實消費者,。也是另一種意義上的促銷活動。 從“小茅好運”的活動規(guī)則設(shè)定來看,,首先是對堅持申購的消費者進(jìn)行獎勵,,也鼓勵更多用戶堅持申購,攢耐力值,,換好運,。其次,活動增加了i茅臺的趣味性,,延長了用戶停留時間,,用耐力值獲取道具換“小茅運”的過程,,也能夠起到傳播茅臺文化,,讓消費者了解茅臺酒釀造過程的作用。 不止如此,4月17日i茅臺升級后,,之前被用戶吐槽的,,比如開屏動畫太長,申購多個產(chǎn)品需要返回主頁重來等多個問題都得到了修正,。說明i茅臺的團(tuán)隊一直在傾聽和搜集用戶意見,,努力加以改進(jìn)。 i茅臺團(tuán)隊的謙虛,,實質(zhì)反映了茅臺對通過電商渠道走近消費者這件事的態(tài)度,,茅臺逐步改變過去品牌與普通消費者之間的距離感。努力走進(jìn)消費者,,變得平易近人,,甚至有幾分“萌萌噠”,讓年輕消費者也樂于通過i茅臺去重新認(rèn)識茅臺,。 由此來看,,“小茅好運”活動的推出,不僅是i茅臺的促活大招,,更是茅臺釋放的溫柔,。