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3月31日,,“i茅臺”即將上線一周年,。


官方數(shù)據(jù)顯示,截至3月19日,,“i茅臺”注冊用戶已累計達3721萬人,,平均日活496萬人,累計銷售額202.5億元,,“i茅臺”交出了這樣的成績單,。


這組令行業(yè)驚嘆的數(shù)據(jù),,也印證了一個不爭的事實,隨著“i茅臺”官方數(shù)字營銷平臺的成功打造,,“i茅臺”正在以茅臺文化的傳播者,、產(chǎn)品到商品全鏈條的鏈接者、數(shù)字化營銷的踐行者,、渠道的協(xié)同者這四個身份,,潛移默化地改變著茅臺:改變了茅臺的營銷方式、改變了茅臺的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),、也改變了茅臺的文化傳播路徑,。


茅臺為什么要改變?


也許答案很簡單,,每代人要有每代人的茅臺,。


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逾3700萬用戶,日活近500萬

新零售時代的新故事


近幾年大火的DTC(Direct to Consumer),,意為產(chǎn)品直接觸達消費者的品牌商業(yè)模式,。簡單來說,就是利用官網(wǎng),、APP,、線上電商以及直營店等方式,實現(xiàn)“沒有中間商賺差價”,。


目前,,國內(nèi)大多數(shù)品牌會選擇借助某一個或多個電商平臺做DTC,憑借電商平臺的流量紅利實現(xiàn)銷量快速增長,,操作簡單且見效快,。


但茅臺卻選擇打造數(shù)字營銷平臺,2022年3月31日,,上線“i茅臺”APP,。


這究竟是為何?


事實上,,茅臺是在建立以“我”為主的茅臺生態(tài),,服務(wù)廣大消費者。



“i茅臺”講出了一個流量,、年輕人與數(shù)字經(jīng)濟的新故事,。


如果,你問茅臺的消費者,,消費茅臺最困擾的問題是什么,?答案極有可能是“黃牛黨”“一瓶難求”“購酒公平”。


尤其是對年輕消費者而言,一次兩次買不到,,他們的耐心進度條很容易消耗掉,。買不到茅臺,會讓想要嘗試的年輕人離得越來越遠,,而大家都想抓住年輕人這個市場,。


面對上述問題,“i茅臺”開創(chuàng)的行業(yè)S2B,、S2C,、S2B2C的全渠道數(shù)字化營銷新模式,給出了更優(yōu)解,。


所謂的S2B2C,,就是茅臺(S)作為生產(chǎn)供應(yīng)鏈平臺,賦能經(jīng)銷商,、直營店(B),,共同服務(wù)消費者(C),這樣既能為茅臺降本增效,,又能為消費者創(chuàng)造更好的購物體驗,。


更直觀的看,即通過“i茅臺”APP,,茅臺將多款酒品聚合到線上,,通過預(yù)約申購、爆品搶購,、專場申購等形式進行售賣,,又通過線下B端經(jīng)銷商支持配送和自提服務(wù),從線上到線下全面覆蓋C端用戶,。


“i茅臺”就這樣把社會渠道、電商渠道,、自營渠道統(tǒng)籌起來,,以“線上購酒,就近提貨”的方式,,實現(xiàn)了各渠道之間的協(xié)同與配合,。


數(shù)據(jù)顯示,目前,,線上申購的范圍已經(jīng)覆蓋全國31個省級行政區(qū),,提供線下取貨服務(wù)的門店也達1900家


這不僅解決了渠道公平和渠道信任問題,,從廣泛的覆蓋率上看,,還實實在在加大了消費者的購酒便捷度。


此外,,“i茅臺”除可預(yù)約申購的4款千元產(chǎn)品,,即53度500ml貴州茅臺酒(珍品),、53度375ml*2(癸卯兔年)、53度500ml貴州茅臺酒(癸卯兔年),、53度500ml茅臺1935外,,還上線無需申購,可直接購買的不同檔次,、不同價格,、不同品牌的產(chǎn)品。


包括,,43度500ml貴州茅臺酒,、43度500ml貴州茅臺酒(喜宴紅)、53度100ml貴州茅臺酒,、53度500ml茅臺王子酒(金王子),、53度500ml茅臺迎賓酒(紫),同時滿足了不同需求的消費者在線上進行自由選擇,。


不難看出,,這也大幅度帶動除飛天茅臺酒之外其他茅臺系產(chǎn)品的銷售和增長。


與此同時,,“i茅臺”也在盡力維護公平性,。


“i茅臺”上線后也常常遇到異常預(yù)約行為,主要有三種,,一是人搶,,二是機器搶,三是聚集搶,。為此,,其配套建立了風(fēng)控體系,對異常行為做了有效攔截和處置,。


綜合來看,,“i茅臺”的成功,是茅臺數(shù)字化轉(zhuǎn)型實現(xiàn)全新突破,,也讓茅臺數(shù)字底座進一步夯實,。



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“i茅臺”

“新瓶”與“新酒”


互聯(lián)網(wǎng)的記憶是短暫的,中簽率有限的情況下,,“i茅臺”靠什么留住3721萬乃至此后不斷增長的注冊用戶,?


“i茅臺”又講了一個“新瓶”與“新酒”的故事。這里的“新酒”,,是相比于飛天系列的“老酒”而言的,。


因為,“i茅臺”之于茅臺的價值,絕不僅僅是全新的營銷體系,,更在于如此龐大的高價值消費數(shù)據(jù)池,,就是茅臺自己的私域流量池,這些數(shù)字資產(chǎn),,將為茅臺未來發(fā)展提供豐富的想象空間,。



“i茅臺”的私域流量池正在成為消費茅臺產(chǎn)品、傳播茅臺文化的重要甚至是核心力量,。


與公域不同,,私域流量不僅不用付費,還可以任意時間,、任意頻次,,直接觸達到用戶,并對用戶進行精準畫像,、精準營銷,,提高銷售轉(zhuǎn)化率。


從“i茅臺”上線至今茅臺的一系列動作,,不難看出,,“i茅臺”正在作為新舊茅粉共聚的一個“試驗場”,為檢驗新品成敗提供數(shù)據(jù)支撐,。


這個“試驗場”里的第一個產(chǎn)品就是53度飛天的“mini版本”——100ml裝飛天,,定價為399元/瓶。


100ml裝產(chǎn)品價格相對較低,,能篩選出潛在的新消費群,,擴大消費者范圍。


業(yè)內(nèi)普遍認為,,這是“i茅臺”留住用戶第一招,產(chǎn)品引流,。


“新瓶”與“新酒”的新產(chǎn)品矩陣,,則是“i茅臺”留住用戶第二招


在“i茅臺”試運行的第一天,,唯一的醬香系列產(chǎn)品茅臺1935投放量達到了13492瓶,超過其他三款產(chǎn)品的總和,。


去年中秋節(jié),,茅臺1935在i茅臺開啟“桃李芬芳·喜相逢”線上專場,12000瓶吸引了922245人參與預(yù)約申購,,帶來的效應(yīng)則是線下溢價,。


不只是茅臺1935,低度茅臺酒和金王子,、紫迎賓的線上云購,,也取得了不俗成績,不僅穩(wěn)住了市場終端價,,還為線下銷售帶來了更強動力,提振市場消費信心,。


更重要的是,,“i茅臺”利用品牌號召力和強大流量,,提升了這些產(chǎn)品的知名度,,讓更多人知道茅臺還有這些“新酒”,,并且了解了它們的價格,加深消費者對茅臺酒產(chǎn)品體系的認知以及消費信心,,銷量也隨之提升,。


做強產(chǎn)品線,樹立飛天茅臺以外的新拳頭產(chǎn)品,,是茅臺需要未雨綢繆的問題,,“i茅臺”就是好的試驗場。


效果也很明顯,,茅臺三季報顯示,,2022年1-9月,茅臺在直營渠道實現(xiàn)營收318.82億,,占比提升到36.6%,。在這之中,“i茅臺”貢獻了84.62億,,占直營渠道的26.5%,。


同時,,在“i茅臺”的一系列帶動之下,,2022年三季度,系列酒49億元的營收不僅分別超過了一季度和二季度的銷售收入,,在單季同比增速上也實現(xiàn)了超越,。


相比于其他電商平臺,“i茅臺”更擅長創(chuàng)造消費需求,。對很多茅粉而言,,過去的半年,,“小茅運”成為在“i茅臺”最熟悉的新詞,這源于每月29號舉行的“小茅好運”專場申購,。


“小茅好運”預(yù)約活動,,實名認證、每天預(yù)約等“i茅臺”APP內(nèi)動作可以積攢耐力值,,用耐力值可以換取“小茅運”,,累計50個“小茅運”,可以參加“小茅好運”的專場進行申購,。“小茅好運”專場申購比平時至少提升三倍的申購成功率,,吸引了眾多消費者參與。


以提升中簽率的方式盡可能多地滿足消費者購酒需求,,進而強化同用戶的粘性,,不難看出,“i茅臺”人無我有的獨特體驗感,,以多場景的互動玩法全方位包裹用戶,、聚攏流量,強勢提升品牌聲量與影響力,,增強用戶的活躍度和體驗感,,建構(gòu)茅臺數(shù)字化營銷品牌,正在完善自己的生態(tài),,加深自己的護城河,。



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每代人有每代人的茅臺


就在大家關(guān)注“i茅臺”新的一年將如何發(fā)展之時,i茅臺官微發(fā)布了重要信息,,3月24日,,“i茅臺”官微發(fā)布3·31“小茅周歲 感恩有您”系列活動。


接下來,,平臺上將會開展“20萬瓶飛天53%vol100ml貴州茅臺酒”專場申購,、醬香系列酒購酒等一系列優(yōu)惠福利活動



從活動力度上看,,這是i茅臺上線一周年來投放量最多,、福利政策最大的一次感恩回饋活動。


可以看出,,在這一系列優(yōu)惠活動背后,,是茅臺積極豐富線上購買渠道,以最快捷方式觸達消費者,,讓消費者得到更多實惠的強烈信號,。


不僅進一步拓寬茅臺產(chǎn)品渠道,也為更多茅臺產(chǎn)品實現(xiàn)更多元,、更豐富的消費者場景,,讓茅臺美酒走進千家萬戶。


“2023年,,是茅臺發(fā)展史上非常重要的一年,,從今年開始,茅臺將著力構(gòu)建集團一盤棋的大市場生態(tài),?!痹诿┡_集團2023年度的市場工作會議上,茅臺集團黨委書記,、董事長丁雄軍講道,。


這一戰(zhàn)略之下,“i茅臺”的發(fā)展前景和發(fā)展空間也充滿了想象,。可以預(yù)見,,作為茅臺營銷渠道的重中之重“i茅臺”也將在這一戰(zhàn)略中扮演者重要的作用。


“優(yōu)化更新產(chǎn)品,,逐步推動集團產(chǎn)品上線i茅臺,,部分火爆產(chǎn)品可適時加大投放量?!倍⌒圮娬f到,。


這意味著,繼元年上線9款茅臺股份的產(chǎn)品后,,2023年,,包括茅臺保健酒業(yè)、茅臺葡萄酒,、茅臺生態(tài)農(nóng)業(yè)公司等在內(nèi)的酒類子公司所組成的“茅臺家族”產(chǎn)品有望登陸“i茅臺”平臺,。


值得注意的是,在茅臺“大集團一盤棋”的構(gòu)建之下,,“茅臺家族”主營100-500元產(chǎn)品,,打造優(yōu)質(zhì)中低端白酒品牌。


這一價格帶產(chǎn)品的上線,,將與現(xiàn)有茅臺股份產(chǎn)品形成錯位互補的發(fā)展局面,。而“大眾醬酒”的價格帶擁有廣泛的消費者群體和數(shù)量。


不得不說,,茅臺打開了一個全新的增量市場,。隨著“茅臺家族”產(chǎn)品上線“i茅臺”,將為“i茅臺”平臺打來數(shù)量龐大的引流,,這些流量又可以作用到茅臺股份的中高端和超高端產(chǎn)品之上,,形成流量和數(shù)據(jù)的相互賦能


“i茅臺”,,正在美的時代,,以美的產(chǎn)品,,與消費者享約美的生活。


曾經(jīng),,茅臺增長的秘密,,藏著赤水河畔,深埋在歷史進程中,。


如今,,百年傳承的茅臺,用一年時間,,講出了一個擁抱數(shù)字科技,,以消費者為中心的新故事:一代人有一代人的使命,每代人也要有每代人的茅臺,。

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