一場由白酒巨頭五糧液發(fā)起,,參會(huì)人數(shù)超過1200人的盛會(huì),,讓五糧液專賣店再度成為焦點(diǎn)。 3月5日-6日,,主題為“凝心聚力,,砥礪前行”的2018全國五糧液專賣店店長培訓(xùn)大會(huì)在成都召開,全國1100多家五糧液專賣店店長參加大會(huì),。 宜賓五糧液股份有限公司副總經(jīng)理朱忠玉,,總經(jīng)理助理、五糧液品牌管理事務(wù)部部長陳翀,、產(chǎn)研部副部長代春,、生產(chǎn)部副部長王戎等蒞臨,。朱忠玉對五糧液專賣店定位,、規(guī)劃、落實(shí)措施等進(jìn)行了宣貫,。會(huì)議還邀請行業(yè)專家,、智業(yè)機(jī)構(gòu)對參會(huì)人員進(jìn)行培訓(xùn),并通過在線考試和現(xiàn)場評分,,對考試合格的店長頒發(fā)結(jié)業(yè)證書,,對優(yōu)秀學(xué)員進(jìn)行表彰與獎(jiǎng)勵(lì)。 剛剛進(jìn)入狗年,,五糧液就召開了這次規(guī)??涨暗膶Yu店店長培訓(xùn)大會(huì),其對專賣店體系的倚重和期待,,不言自明,。而會(huì)議透漏出若干新產(chǎn)品導(dǎo)入、店面出新,、信息系統(tǒng)構(gòu)建等內(nèi)容,,也不乏新意。2018五糧液專賣店有何“新政”,,此次大會(huì)能否打響五糧液在構(gòu)建酒類連鎖平臺的發(fā)令槍呢,? ? 專賣店定位基本盤和核心盤 關(guān)于五糧液專賣店的定位,朱忠玉副總經(jīng)理在培訓(xùn)大會(huì)上指出,,五糧液專賣店是公司“百城千縣萬店”工程的基本盤和核心盤,。 2017年6月2日,,五糧液召開“共商(大計(jì))共建(平臺)共享(未來)”運(yùn)營商代表工作會(huì)。五糧液集團(tuán)公司黨委書記,、董事長李曙光表示:五糧液將秉持“二次創(chuàng)業(yè)”戰(zhàn)略,,在十三五期間打造千億集團(tuán)?!鞍俪乔Эh萬店”工程就是五糧液“二次創(chuàng)業(yè)”終端營銷轉(zhuǎn)型的重要抓手,。公司要在上百個(gè)大中城市、上千個(gè)重點(diǎn)縣區(qū)建設(shè)上萬家核心銷售終端,,包括依托專賣店,、旗艦店和社會(huì)有影響力的銷售終端,實(shí)現(xiàn)五糧液向終端營銷的轉(zhuǎn)型,。 2017年6月,,朱忠玉在談到“百城千縣萬店”執(zhí)行情況時(shí)表示:五糧液對“百城千縣萬店”工程堅(jiān)持“兩個(gè)優(yōu)先”,即優(yōu)先完成北上廣深及各省會(huì)城市,、優(yōu)先完成傳統(tǒng)五糧液品牌優(yōu)勢區(qū)域的終端布局,,然后再逐步從區(qū)域向全國推進(jìn)。同時(shí),,還將對“百城千縣萬店”工程進(jìn)行分級:“萬店”一部分是按照公司“百城千縣萬店”工程標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化升級的五糧液專賣店,,另一部分是按照“百城千縣萬店”工程標(biāo)準(zhǔn)篩選出的部分社會(huì)化終端。對于不同類型的終端,,公司將進(jìn)行分級管理,。 “6.2”會(huì)議召開后,五糧液開啟了“百城千縣萬店”工程的全國落地,。2017年6月,,李曙光等蒞臨成都檢查“百城千縣萬店”樣板市場。隨后,,五糧液又在成都,、蘇州、沈陽,、北京,、廣州、西安等六大城市開啟“和美盛宴,、萬店濃香”活動(dòng),,作為“百城千縣萬店”工程的落地措施。 由此可見,,此次五糧液全國專賣店店長培訓(xùn)大會(huì),,是五糧液“二次創(chuàng)業(yè)”中“百城千縣萬店”工程營銷變革的重要組成部分。朱忠玉強(qiáng)調(diào)五糧液專賣店是“百城千縣萬店”工程的基本盤和核心盤,,表明五糧液將面向終端,、服務(wù)消費(fèi)者作為營銷變革的核心和導(dǎo)向,。將五糧液專賣店定位“基本盤”和“核心盤”,彰顯了五糧液專賣店體系在公司“二次創(chuàng)業(yè)”和“百城千縣萬店”中的不可動(dòng)搖的地位,。 ? 紅黃藍(lán)系列曝光專賣店新政凸現(xiàn) 在此次會(huì)議上,,五糧液表示將為專賣店規(guī)劃“紅藍(lán)黃”系列產(chǎn)品,同時(shí)還有若干政策出臺,。五糧液專賣店“新政”初見雛形,。 早在2017年初,五糧液集團(tuán)公司總經(jīng)理,、股份公司董事長劉中國在營銷工作會(huì)上就提出要集中全力堅(jiān)定不移地打造“五糧液+五糧系”品牌,,提升五糧液品牌價(jià)值,豐富五糧液品牌內(nèi)涵,,擴(kuò)大五糧系產(chǎn)品份額,。五糧液專賣店不光是五糧液的品牌窗口,也是五糧系品牌產(chǎn)品的重要營銷陣地,。 據(jù)悉,,五糧液專賣店銷售的“紅色系”產(chǎn)品專指52度新品五糧液,五糧液強(qiáng)調(diào)此款產(chǎn)品在專賣店僅限于團(tuán)購和零售,,并將加強(qiáng)監(jiān)管,,完善專賣店的等級劃分和降級退出;“藍(lán)色系”定位專屬專賣店的五糧液酒類產(chǎn)品,,目前有“金裝五糧液”和“五糧液股份公司專賣店酒”,。五糧液還將持續(xù)開發(fā)藍(lán)色系專屬產(chǎn)品,覆蓋高中低價(jià)位和不同消費(fèi)場景,,為專賣店賦能;“黃色系”指除紅藍(lán)系產(chǎn)品外,,能夠陳列和銷售的公司酒類產(chǎn)品,,公司正在進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析和協(xié)調(diào),以提高對專賣店未來的研究和預(yù)判,。 通過上述舉措可以看出,,五糧液專賣店正在通過供應(yīng)鏈變革,改變產(chǎn)品“千店一面”的狀況,,努力通過提供差異化的產(chǎn)品,,滿足消費(fèi)者不同的需求。而公司在此次大會(huì)上也表示,,未來將積極規(guī)劃,、導(dǎo)入類似婚宴、節(jié)點(diǎn)紀(jì)念等具有零售,、團(tuán)購特征的產(chǎn)品,,在專賣店和消費(fèi)者之間制造互動(dòng)的話題,。 除了導(dǎo)入新產(chǎn)品,五糧液還表示2018將給予專賣店店員工資補(bǔ)貼,,但由過去針對銷售人員調(diào)整為針對店員,。五糧液將進(jìn)行不定期暗訪和抽檢,如發(fā)現(xiàn)人員不足將進(jìn)行扣減,。對專賣店裝修,,五糧液明確表示承擔(dān)專賣店室內(nèi)產(chǎn)品貨柜、門頭店招,、品牌背景墻裝修費(fèi)用,。為了加強(qiáng)專賣店信息化管理,五糧液將繼續(xù)推進(jìn)專賣店信息化1.0版本,,滿足專賣店政策宣貫,、在線學(xué)習(xí)、溝通交流等需求,。 由此可見,,2018年五糧液專賣店在產(chǎn)品導(dǎo)入,店面裝修,、補(bǔ)貼政策,、信息化管理等方面都將出現(xiàn)“新變化”,五糧液專賣店很可能以一種“新面貌”展現(xiàn)在消費(fèi)者之前,。 ? 2018五糧液專賣店打響“發(fā)令槍” 2018年,,是五糧液實(shí)現(xiàn)千億目標(biāo)的關(guān)鍵之年。而“百城千縣萬店”工程定位五糧液營銷變革的重要抓手,。3月5日召開的全國專賣店店長大會(huì),,或打響了其全面落地的“發(fā)令槍”。 2017年6月,,五糧液推出的“百城千縣萬店”工程計(jì)劃在上百個(gè)大中城市,、上千個(gè)重點(diǎn)縣區(qū)建設(shè)上萬家核心銷售終端,通過“五糧液專賣店(旗艦店)+社會(huì)有影響力的銷售終端+KA類終端+線上線下一體的新零售終端”的形式,,優(yōu)化渠道布局,,形成核心終端的深度運(yùn)營和精細(xì)化管理,完成向終端營銷的轉(zhuǎn)型,。目標(biāo)提出后,,在各方面已經(jīng)初見成效,表現(xiàn)在: 專賣店數(shù)量大為增加:公司在2017年1218大會(huì)上表示,,2017年重點(diǎn)建設(shè)了29個(gè)市場5000家核心終端,,已在全國42個(gè)核心城市建設(shè)7000家核心終端網(wǎng)點(diǎn)。其中專賣店作為萬店終端建設(shè)中的核心,2017年新增400多家達(dá)到1000家,;2018年補(bǔ)充專賣店是重點(diǎn),,預(yù)計(jì)將繼續(xù)增加500-600家,完善空白縣級市場的不足,。 大數(shù)據(jù)應(yīng)用導(dǎo)入:通過“百城千縣萬店”工程,,五糧液將對專賣店的形象、信息化系統(tǒng)進(jìn)行升級管理,,納入數(shù)字化營銷體系,。公司計(jì)劃通過三年實(shí)現(xiàn)向終端向核心消費(fèi)者轉(zhuǎn)移,形成核心終端,、消費(fèi)者,、經(jīng)銷商三大體系,打造大數(shù)據(jù)體系,,最終實(shí)現(xiàn)銷售管理的精細(xì)化,。 更好服務(wù)消費(fèi)者:消費(fèi)者服務(wù)升級也是“百城千縣萬店”工程執(zhí)行規(guī)劃的重要內(nèi)容,包括品牌體驗(yàn),、產(chǎn)品品鑒,、驗(yàn)真服務(wù)、送貨上門等,?!鞍俪乔Эh萬店”要打通公司產(chǎn)品到消費(fèi)者的“最后一公里”。公司正提出加強(qiáng)綜合體驗(yàn)中心及品鑒基地建設(shè),,計(jì)劃發(fā)展3000個(gè)長期穩(wěn)定的品鑒基地,,通過線下品鑒活動(dòng)提高消費(fèi)者體驗(yàn)度及用戶粘性,穩(wěn)定核心客戶群體,。 綜上所述,,五糧液專賣店的拓展、管理,、升級在“百城千縣萬店”工程中具有舉足輕重的地位,。而“百城千縣萬店”工程又關(guān)系到五糧液“二次創(chuàng)業(yè)”轉(zhuǎn)型。從這個(gè)意義看,,五糧液在2018年初就召開全國專賣店店長培訓(xùn)大會(huì),強(qiáng)調(diào)專賣店是“基本盤”和“核心盤”,,其意已經(jīng)不言自明,。2018,五糧液專賣店很可能打響進(jìn)軍的“發(fā)令槍”,。