隨著消費(fèi)模式的轉(zhuǎn)變，粉絲經(jīng)濟(jì)與會(huì)員營(yíng)銷已經(jīng)成為所有酒企市場(chǎng)布局重要的一環(huán),，然而粉絲營(yíng)銷難度也隨著信息面的擴(kuò)增而提升,，如何以全新視角、全新方式對(duì)用戶進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)用,，提高品牌競(jìng)爭(zhēng)力,，一直都是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的難題。

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7月9日，2021智匯山海巔峰會(huì)在煙臺(tái)舉行,。23位云酒·中國(guó)酒業(yè)品牌研究院高級(jí)研究員,，作為中國(guó)酒業(yè)最大智慧群體的代表，碰撞智慧,，激蕩思想,，以獨(dú)立觀點(diǎn)影響行業(yè)。

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云酒·中國(guó)酒業(yè)品牌研究院高級(jí)研究員,、粉絲工場(chǎng)創(chuàng)始人,、暢銷書《深度粉銷》作者丁丁出席論壇并發(fā)表了《打造新世界的用戶支持型企業(yè)》主題演講。

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丁丁表示,，不確定的時(shí)代里如何抓住確定性,，就是顧客主義、用戶主義,。圍繞顧客和用戶,，把顧客所有不喜歡的事情，以及不確定因素,，真正思考到極致,，超出顧客預(yù)期去打造產(chǎn)品做服務(wù)，剔除了所有的不確定之后,，可能就會(huì)有非常好的結(jié)果,。

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無(wú)論對(duì)員工還用戶，重要的是要想辦法激發(fā)他們潛能,，從而實(shí)現(xiàn)10倍速的增長(zhǎng),。如何挖掘用戶價(jià)值，激發(fā)用戶潛能,，丁丁表示可以從公域流量去抓取私域流量運(yùn)營(yíng),，通過(guò)用戶洞察達(dá)到用戶精細(xì)運(yùn)營(yíng)，從而挖掘用戶終身價(jià)值,。