隨著消費模式的轉(zhuǎn)變，粉絲經(jīng)濟與會員營銷已經(jīng)成為所有酒企市場布局重要的一環(huán),，然而粉絲營銷難度也隨著信息面的擴增而提升,，如何以全新視角、全新方式對用戶進(jìn)行精細(xì)化運用,，提高品牌競爭力,，一直都是企業(yè)運營的難題。

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7月9日,，2021智匯山海巔峰會在煙臺舉行,。23位云酒·中國酒業(yè)品牌研究院高級研究員，作為中國酒業(yè)最大智慧群體的代表,，碰撞智慧,，激蕩思想，以獨立觀點影響行業(yè),。

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云酒·中國酒業(yè)品牌研究院高級研究員,、粉絲工場創(chuàng)始人、暢銷書《深度粉銷》作者丁丁出席論壇并發(fā)表了《打造新世界的用戶支持型企業(yè)》主題演講,。

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丁丁表示,，不確定的時代里如何抓住確定性，就是顧客主義,、用戶主義,。圍繞顧客和用戶，把顧客所有不喜歡的事情,，以及不確定因素,，真正思考到極致，超出顧客預(yù)期去打造產(chǎn)品做服務(wù),，剔除了所有的不確定之后,，可能就會有非常好的結(jié)果。

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無論對員工還用戶,，重要的是要想辦法激發(fā)他們潛能,，從而實現(xiàn)10倍速的增長。如何挖掘用戶價值,，激發(fā)用戶潛能,，丁丁表示可以從公域流量去抓取私域流量運營，通過用戶洞察達(dá)到用戶精細(xì)運營,，從而挖掘用戶終身價值,。