7月9日,，2021智匯山海巔峰會(huì)在煙臺(tái)舉行,。23位云酒·中國(guó)酒業(yè)品牌研究院高級(jí)研究員,，作為中國(guó)酒業(yè)最大智慧群體的代表,，碰撞智慧,，激蕩思想,，以獨(dú)立觀點(diǎn)影響行業(yè),。

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云酒·中國(guó)酒業(yè)品牌研究院高級(jí)研究員,、諫策咨詢公司總經(jīng)理劉圣松跟大家分享了關(guān)于酒企360數(shù)字化系統(tǒng)管理運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容,。

劉圣松認(rèn)為，360數(shù)字化增長(zhǎng)引擎是一個(gè)非常完整的整合系統(tǒng),，很多的企業(yè)在做的時(shí)候卻有些割裂,。過(guò)去數(shù)字化的管理場(chǎng)景是行業(yè)比較關(guān)心的，單一來(lái)看沒(méi)有什么價(jià)值,，如果把這些跟數(shù)字運(yùn)營(yíng)驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化,、精細(xì)化、可視化,、企業(yè)化的運(yùn)營(yíng)體系串聯(lián)起來(lái),，就會(huì)發(fā)揮很大的作用。

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如何將數(shù)字化管理場(chǎng)景跟數(shù)字運(yùn)營(yíng)驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)串聯(lián),？劉圣松提出需要從渠道利益數(shù)字化再分配,、TP與CP深度捆綁、CP深度精準(zhǔn)投入,、資源裂變引爆,、消費(fèi)持續(xù)追蹤、內(nèi)容精準(zhǔn)投入六個(gè)方面來(lái)分析。當(dāng)傳統(tǒng)管理軟件在存量市場(chǎng)的管理邏輯,，跟現(xiàn)在的消費(fèi)者驅(qū)動(dòng)邏輯進(jìn)行深入的互動(dòng)交流時(shí),，便會(huì)形成比較完整的系統(tǒng)觀念。

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在提到數(shù)字化實(shí)施的目標(biāo)時(shí),，劉圣松提出了一個(gè)關(guān)鍵理論——“數(shù)字化的身份證”,。利用數(shù)字化的身份證把過(guò)去的渠道關(guān)系、消費(fèi)者關(guān)系,、門(mén)店關(guān)系,、客戶分析關(guān)系、渠道分析關(guān)系全部有效串聯(lián),，便可形成可視化,、企業(yè)化運(yùn)營(yíng)。實(shí)際的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,，要抓住30%這個(gè)數(shù)字,。當(dāng)數(shù)字化身份證使用率跟點(diǎn)擊率能達(dá)到30%，數(shù)字化的工具基本上已經(jīng)導(dǎo)入了,。

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劉圣松指出,，企業(yè)一定要反過(guò)來(lái)思考，要通過(guò)用戶,，通過(guò)消費(fèi)者的拉動(dòng)解決渠道關(guān)系的梳理,，不是像過(guò)去一樣通過(guò)渠道往上推，用戶的體驗(yàn)才是營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),。