“我們發(fā)現(xiàn)白酒行業(yè)越來越懶,，盤中盤時(shí)代,，大家對(duì)導(dǎo)購細(xì)致化的話術(shù)，從問好到識(shí)人,，從到轉(zhuǎn)化和留電話,，那是一整套的體系，后來怎么樣呢,？”

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7月9日,，2021智匯山海巔峰會(huì)在煙臺(tái)舉行。23位云酒·中國酒業(yè)品牌研究院高級(jí)研究員,，作為中國酒業(yè)最大智慧群體的代表,，碰撞智慧，激蕩思想,，以獨(dú)立觀點(diǎn)影響行業(yè),。

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龍騰虎躍品牌顧問機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人紀(jì)家晶出席論壇并發(fā)表了《品效合一的三重密碼》主題演講。

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品效合一到底是什么,？紀(jì)家晶認(rèn)為,，從任何一個(gè)單獨(dú)的角度理解品效合一，都只能看到它的冰山一角,。

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“對(duì)于整個(gè)白酒而言,，我一直覺得品效合一這個(gè)詞對(duì)于白酒行業(yè)不應(yīng)該是陌生的詞匯，白酒行業(yè)在傳統(tǒng)營銷模式時(shí)代變革之下,，我們玩的一直都是品效合一,。”

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但隨著社會(huì)的發(fā)展,，今天的消費(fèi)者越來越數(shù)字化,，越來越重視自我表達(dá),，越來越不滿足于被強(qiáng)勢灌輸，白酒品牌的語境和傳播方式卻依然很老化,；今天的消費(fèi)者已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了線上線下無間隙的穿梭,，白酒渠道、終端卻依然面臨著線下困惑,。

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在紀(jì)家晶看來,，傳統(tǒng)營銷下的品效閉環(huán)正在消融，就是我們今天要重新去談品效合一的根本,，我們必須在新的環(huán)境下去看品效合一怎么去構(gòu)建,。

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紀(jì)家晶表示，白酒從現(xiàn)代營銷開始的那一刻起,，品效合一,，最可貴的一點(diǎn)就是它首先研究的是人，人在哪里,，人需要什么,，我怎么能連接上他，我怎么能影響到他,，這是白酒營銷最可貴的一點(diǎn),。

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紀(jì)家晶從“品—人，品—銷,，品—銷—人”三個(gè)層面解釋了品效合一,，首先，以建立人的鏈接為核心點(diǎn),，看品—人,。第二層面是品—銷，在整個(gè)鏈路越來越短時(shí),，拉長整個(gè)品銷路徑,。第三層面是品—銷—人，有沒有持續(xù)的連接,，消費(fèi)者是否接受信息模式的變化,。

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品效合一取決于兩點(diǎn)，第一,，是人為客觀的意識(shí)和組織機(jī)制的影響,。第二，是市場行業(yè)和傳播環(huán)境的變化,。從盤中盤時(shí)代開始,，根本原因是渠道“去中心化”,。行業(yè)都在面臨雙重的壓力,，疲于應(yīng)合線上,，負(fù)重前行的線下。但是在傳統(tǒng)電商時(shí)代,，白酒的線上和線下的經(jīng)銷商是兩張紙,，而且越走越遠(yuǎn)。

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紀(jì)家晶認(rèn)為,，首先研究人,，人在哪里，人需要什么,，怎么能連接,，怎么能影響，這是白酒營銷最可貴的一點(diǎn),。所以在新環(huán)境下談品效合一,，要把白酒的優(yōu)勢傳承下去。對(duì)于現(xiàn)代白酒營銷模式,，他提出了三重密碼,。

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一重密碼：內(nèi)容重構(gòu)品牌與消費(fèi)者連接

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第一層面是品和人，消費(fèi)者接受信息模式的變化,。對(duì)于品效營銷來說,，很多沒有建立認(rèn)知，也就沒有效果,。還是要品,，沒有品，在沒有認(rèn)知的情況下,，可能一次機(jī)會(huì)會(huì)帶來短暫的效應(yīng),，隨著時(shí)間越來越久，獲客和成本越來越高,。

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二重密碼：線上線下融合重構(gòu)渠道閉環(huán)

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今天,，線下店效能的喪失已是不爭的事實(shí)，線上線下融合起來,，從內(nèi)容到體驗(yàn),，從網(wǎng)店到門店，生意到社交,，在整個(gè)鏈路層面,，在深度融合體制下，更需要的是一個(gè)平臺(tái)化的數(shù)字化營銷體系,。點(diǎn)狀結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)先線性結(jié)構(gòu),，不具合終端布局，更像是線上線下打梅花樁一樣，樁子之間是沒有聯(lián)系的,，更需要的是線上線下的聯(lián)系,。

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三重密碼：建立與消費(fèi)者可持續(xù)的強(qiáng)關(guān)系

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在數(shù)字化的時(shí)代，內(nèi)容既是品牌的入口也是用戶的催化劑,。很多漏斗工藝已經(jīng)演變成了莫比烏斯環(huán),，不強(qiáng)調(diào)客戶數(shù)字，而是強(qiáng)調(diào)客戶的數(shù)字化,，因?yàn)橹挥袛?shù)字化才是可追蹤可運(yùn)營的,。多維的運(yùn)營方式，線下的體驗(yàn)和線上內(nèi)容如何結(jié)合,。通過轉(zhuǎn)化,，實(shí)際上在做強(qiáng)關(guān)系的時(shí)候，有三點(diǎn)比較重要,，第一點(diǎn)是信任鏈接,，現(xiàn)在與消費(fèi)者強(qiáng)關(guān)聯(lián)主要靠信任，90%的信任來自于體驗(yàn)的傳遞,，所以內(nèi)容一定要做好,。第二點(diǎn)是服務(wù)真誠，客戶意想不到的才叫服務(wù),，不要把該做的事情當(dāng)成服務(wù),。

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紀(jì)家晶指出，利益強(qiáng)化是很重要的,，如果沒有利益強(qiáng)化,，實(shí)際上的關(guān)系到最后還是很弱。