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作者丨林楓

*林楓系云酒·中國(guó)酒業(yè)品牌研究院高級(jí)研究員,、北京君度卓越咨詢(xún)董事長(zhǎng)
原標(biāo)題:《君度談C化:行業(yè)低迷,增速近30%的濱河九糧液如何找到C化時(shí)代高勢(shì)能品牌的“六大法寶”,?

近年來(lái),,甘肅市場(chǎng)受關(guān)注程度不斷提升。


金徽酒三季度財(cái)報(bào)顯示,,前三季度營(yíng)收增速為15.31%,,其與古井貢酒、今世緣,、迎駕貢酒等業(yè)績(jī)突出的酒類(lèi)上市公司一起,,形成“省酒增速超一線名酒”現(xiàn)象,引起很多專(zhuān)家探討背后的原因,。


除此以外,,在沒(méi)有采取壓貨、促銷(xiāo)動(dòng)作的情況下,,上市公司之外的濱河酒業(yè)2024年前三季度收入增速接近30%,,大幅度靠近2024年制定三年翻至20億的目標(biāo),濱河是如何做到的呢,?


探討這一話(huà)題前,,需了解當(dāng)前酒業(yè)所面臨的兩大挑戰(zhàn):


一是需求端品牌塑造方式,在媒介碎片化,、用戶(hù)信息繭房化的數(shù)字化時(shí)代,,如何從打廣告的大傳播中找到圈層化、人人相傳的口碑模式來(lái)塑造品牌,;


二是供給端費(fèi)用主權(quán)失控,,表面看是費(fèi)用主權(quán)失控導(dǎo)致價(jià)格倒掛,實(shí)則是渠道從銷(xiāo)售職能向營(yíng)銷(xiāo)職能升級(jí)轉(zhuǎn)化,。



兩個(gè)來(lái)自供,、需兩側(cè)的問(wèn)題,實(shí)則指向一個(gè)方向——C化價(jià)值鏈與高勢(shì)能品牌打造,。


C化是個(gè)系統(tǒng)工程,,有兩個(gè)重要的突破口,一是構(gòu)建以終端動(dòng)銷(xiāo)和用戶(hù)會(huì)員權(quán)益為導(dǎo)向的C化價(jià)值鏈,,傳統(tǒng)的是以渠道進(jìn)貨為導(dǎo)向進(jìn)行市場(chǎng)費(fèi)用的設(shè)計(jì),;二是打造口口傳頌的高勢(shì)能品牌體系,要做到這兩點(diǎn),,需要企業(yè)有立意長(zhǎng)遠(yuǎn),、深謀遠(yuǎn)慮的戰(zhàn)略思想和堅(jiān)定不移的執(zhí)行能力,濱河酒業(yè)恰恰是這樣的企業(yè),。



秉持擁抱用戶(hù)的理念,,堅(jiān)定不移地推進(jìn)C化價(jià)值鏈與高勢(shì)能品牌戰(zhàn)略,,是濱河酒業(yè)能夠逆風(fēng)飛揚(yáng)的關(guān)鍵。


濱河酒業(yè)地處甘肅張掖,,其用了40年的時(shí)間,,讓一個(gè)原本風(fēng)卷黃沙吹滿(mǎn)天的戈壁灘,變成核心原糧基地,、優(yōu)勢(shì)釀造基地,,不僅要改變自然條件,還要塑造品牌,。


在經(jīng)濟(jì),、人口相對(duì)弱勢(shì)的條件下,如何調(diào)整方向并快速見(jiàn)效呢,?濱河酒業(yè)在智業(yè)合作伙伴君度咨詢(xún)幫助下,,識(shí)別出自身的戰(zhàn)略定位,并以此優(yōu)化公司業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)路徑,。


2023年以前,,濱河酒業(yè)聚焦400元以上的九糧液作為核心大單品,這是做高價(jià)位,、做高品牌勢(shì)能的模式,,也是一條艱難的路。但從省酒行之有效的價(jià)位成長(zhǎng)路徑來(lái)看,,100-200元價(jià)格帶是能夠?qū)崿F(xiàn)效益的區(qū)間,,無(wú)論是安徽的古井貢酒、迎駕貢酒,,還是河南的仰韶酒業(yè),,這些取得成功的省酒都是從低到高,,先在100-200元區(qū)間站穩(wěn),,再通過(guò)像生態(tài)洞藏、年份原漿的高勢(shì)能概念,,構(gòu)建上下貫通的“通天塔”品牌組合,,能夠?qū)崿F(xiàn)“一樹(shù)多花、上下通吃”,。



厘清省酒的成長(zhǎng)邏輯,,濱河酒業(yè)短期快速增長(zhǎng)邏輯就出現(xiàn)了:加大100-200元區(qū)間產(chǎn)品的成長(zhǎng)速度,釋放動(dòng)能,;長(zhǎng)期增長(zhǎng)邏輯也很明確:打造高勢(shì)能品牌和C化體系,,構(gòu)建勢(shì)能


知易行難,,增長(zhǎng)點(diǎn)明確后,,如何找到對(duì)的方法呢,?


君度咨詢(xún)項(xiàng)目組和濱河酒業(yè)一道找到了短期快速見(jiàn)效、長(zhǎng)期持久見(jiàn)效的“六大法寶”,,并以此實(shí)現(xiàn)C化價(jià)值鏈構(gòu)建和高勢(shì)能品牌打造,。


 法寶一:點(diǎn)擴(kuò)面,強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)


把握確定性增長(zhǎng)機(jī)會(huì),。當(dāng)品牌在一個(gè)市場(chǎng)順利度過(guò)導(dǎo)入期,,說(shuō)明其已經(jīng)具有一定的消費(fèi)者基礎(chǔ),在渠道價(jià)格體系保持基本有序的情況下,,擴(kuò)大網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量是快速擴(kuò)大銷(xiāo)量的必然選擇,,尤其對(duì)濱河酒業(yè)100元、200元,、400元價(jià)位產(chǎn)品,,終端數(shù)量增長(zhǎng)是酒企的重要增長(zhǎng)要素。


明確市場(chǎng)方向,。2023年,,濱河市場(chǎng)核心終端數(shù)量累計(jì)突破1萬(wàn)家,奠定其100元,、200元價(jià)位產(chǎn)品銷(xiāo)售的基數(shù),,但是從市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),當(dāng)時(shí)濱河酒業(yè)的終端網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。覆蓋率過(guò)高,,會(huì)出現(xiàn)無(wú)效終端,造成資源浪費(fèi),;覆蓋率過(guò)少,,會(huì)喪失銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。濱河增點(diǎn)擴(kuò)面的量化目標(biāo)如何確定呢,?甘肅適銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)到底有多少,?還有多少增長(zhǎng)空間?


雙管齊下定網(wǎng)點(diǎn),。一方面,,全面進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)摸排,建立終端數(shù)據(jù)庫(kù),,明確濱河酒業(yè)的適銷(xiāo)終端,,并對(duì)相應(yīng)核心店和普通店進(jìn)行分解;另一方面,,濱河酒業(yè)在張掖市場(chǎng)占有率達(dá)到70%,,終端開(kāi)發(fā)幾乎100%完成。張掖市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)表明每500人就有一家銷(xiāo)售100元價(jià)位產(chǎn)品的適銷(xiāo)店(不含餐飲酒店),以此類(lèi)推,,甘肅近2500萬(wàn)人口,,就有約5萬(wàn)家目標(biāo)店。


考慮到品牌市場(chǎng)的發(fā)展階段及不同價(jià)位適銷(xiāo)店的占比,,最終在5萬(wàn)家目標(biāo)店中,,確定的終極網(wǎng)點(diǎn)目標(biāo)為:80%作為100元產(chǎn)品的目標(biāo)適銷(xiāo)店,約4萬(wàn)家,;60%為200元產(chǎn)品的目標(biāo)適銷(xiāo)店,,約3萬(wàn)家;20%為400元次高端產(chǎn)品的目標(biāo)適銷(xiāo)店,,約1萬(wàn)家,;其中,適銷(xiāo)店的40%-60%作為核心店的建設(shè)目標(biāo),。


對(duì)準(zhǔn)目標(biāo),、強(qiáng)化執(zhí)行。有了目標(biāo)就有了參考值,,增點(diǎn)擴(kuò)面成為濱河酒業(yè)當(dāng)時(shí)的頭號(hào)工作,,其強(qiáng)化了對(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)伍“增點(diǎn)擴(kuò)面”方面的考核。半年過(guò)后,,濱河酒業(yè)的網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)取得巨大突破,,100元、200元的濱河好酒和濱河九糧春在網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)上同步增長(zhǎng)超過(guò)80%,,核心店建設(shè)超過(guò)1.6萬(wàn)家,,也直接奠定了其雙品牌超過(guò)50%增長(zhǎng)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。


 法寶二:沉市場(chǎng),、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)


濱河酒業(yè)全省化布局的階段性戰(zhàn)略目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn),,已具備區(qū)域廣度。2019年,,濱河酒業(yè)通過(guò)品牌收縮,、產(chǎn)品聚焦,以濱河九糧液,、濱河九糧春,、濱河好酒三大品牌為核心,開(kāi)始打造100元,、200元和400元大單品,并進(jìn)行全省化布局,。


通過(guò)三年發(fā)展,,濱河酒業(yè)基本實(shí)現(xiàn)全省95%區(qū)縣的布局,并在區(qū)縣市場(chǎng)招商后成立辦事處,,主導(dǎo)和協(xié)助商家進(jìn)行市場(chǎng)運(yùn)作,。


增點(diǎn)擴(kuò)面”啟動(dòng)以后,,面臨的問(wèn)題是“點(diǎn)從何處來(lái)”。
我們通過(guò)分析得出結(jié)論:下沉市場(chǎng)是“增點(diǎn)擴(kuò)面”的重要來(lái)源,,濱河酒業(yè)由此推出四個(gè)動(dòng)作,,落實(shí)下沉市場(chǎng)。

分品牌商家裂變:不同品牌尋找,、優(yōu)化匹配的商業(yè)伙伴,,使單品牌運(yùn)營(yíng)更加聚焦。


市場(chǎng)分級(jí)下沉:市場(chǎng)分解后,,重點(diǎn)市場(chǎng)全面下沉鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),、成長(zhǎng)型市場(chǎng)進(jìn)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)下沉布局、薄弱市場(chǎng)強(qiáng)化打造樣板鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),。


渠道運(yùn)作精細(xì)化:以區(qū)縣為單位進(jìn)行分品牌,、分客戶(hù)對(duì)組織進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)分離,精細(xì)化運(yùn)作渠道網(wǎng)點(diǎn),。其中:濱河九糧液強(qiáng)化政商務(wù)推廣,,渠道選店運(yùn)作;濱河九糧春和濱河好酒強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),,配合拳王爭(zhēng)霸賽,、宴席推廣等活動(dòng)進(jìn)行推廣動(dòng)銷(xiāo)。


廠商一體化組織構(gòu)建:扶持經(jīng)銷(xiāo)商公司化運(yùn)營(yíng),,從價(jià)格模式,、費(fèi)用模式、隊(duì)伍支持,、資金支持,、專(zhuān)項(xiàng)政策等方面扶持超過(guò)30家單品牌超過(guò)1000萬(wàn)級(jí)別的商業(yè)伙伴,辦事處發(fā)育一體化組織運(yùn)營(yíng)能力,。

“增點(diǎn)擴(kuò)面”“市場(chǎng)下沉”等措施實(shí)施之后,,快速取得了顯著效果,但如果僅僅是這兩個(gè)動(dòng)作,,很可能會(huì)給企業(yè)帶來(lái)“災(zāi)難”,。因?yàn)檫@種業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)只是“匯量式+渠道化”,表面的數(shù)據(jù)更多是渠道驅(qū)動(dòng)的,,在用戶(hù)運(yùn)營(yíng),、口碑造勢(shì)、終端動(dòng)銷(xiāo)方面并沒(méi)有表現(xiàn)出特有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,這就亟需提升團(tuán)隊(duì)的C化能力,。


 法寶三:C化能力發(fā)育


業(yè)務(wù)隊(duì)伍C化考核“小升級(jí)”:通過(guò)變換考核方式,將業(yè)務(wù)隊(duì)伍的重心從終端進(jìn)貨轉(zhuǎn)移到終端動(dòng)銷(xiāo)上,即加大對(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)伍終端開(kāi)瓶率的考核,,降低終端壓貨的結(jié)果指標(biāo)考核,。


業(yè)務(wù)隊(duì)伍C化系統(tǒng)“大升級(jí)”:企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理是系統(tǒng)化的,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的調(diào)整都需要其他環(huán)節(jié)的配套跟進(jìn),。市場(chǎng)隊(duì)伍的C化考核帶來(lái)大量C化工作,,2024年,濱河酒業(yè)在宴席動(dòng)銷(xiāo),、終端庫(kù)存監(jiān)控,、酒店推廣、團(tuán)商建設(shè),、高端家宴贊助,、企業(yè)贊助、后備箱工程等方面全面配套跟進(jìn),,圍繞政商務(wù)消費(fèi),、核心消費(fèi)者全面系統(tǒng)地展開(kāi)推廣工作。


但是,,這些一線“武將”對(duì)技能,、內(nèi)容、活動(dòng)等“炮火”的呼喚,,反過(guò)來(lái)促進(jìn)了企業(yè)總部“文官”職能的升級(jí),,“業(yè)務(wù)易得、文官難求”,,企業(yè)很難短期內(nèi)招募這么多專(zhuān)業(yè)職能的人才,,即使招進(jìn)來(lái),在文化融合,、組織打磨方面,,也會(huì)付出很高的時(shí)間成本。企業(yè)經(jīng)營(yíng),、管理常常是因陋就簡(jiǎn),、順勢(shì)而上,組織發(fā)育是慢變量,,但市場(chǎng)不等人,,需要更高效的管理模式賦能。


 法寶四:聯(lián)合職能小組


濱河酒業(yè)在清晰C化價(jià)值鏈戰(zhàn)略后,,成立了6個(gè)專(zhuān)項(xiàng)職能小組,,保障年度戰(zhàn)略的有效落地。

網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)小組:負(fù)責(zé)增點(diǎn)提質(zhì)賦能監(jiān)控,;


品牌策略小組:負(fù)責(zé)內(nèi)容,、設(shè)計(jì),、媒介等,;


市場(chǎng)推廣小組:負(fù)責(zé)摜蛋賽,、精品品鑒會(huì)等活動(dòng);


B端C化小組:重點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)輪回培訓(xùn),;


績(jī)效優(yōu)化小組:負(fù)責(zé)績(jī)效調(diào)整跟蹤落實(shí),;


次高端產(chǎn)品策略小組:負(fù)責(zé)第七代九糧液上市。

在各小組內(nèi)部,,企業(yè)一把手任組長(zhǎng),,執(zhí)行組長(zhǎng)為企業(yè)副總或者職能部門(mén)負(fù)責(zé)人,組員包括相關(guān)部門(mén)人員以及市場(chǎng)負(fù)責(zé)人,,確保有效落地策略制定,、落地。在小組建設(shè)機(jī)制上,,也明確小組職責(zé),、工作機(jī)制、階段性總結(jié)和復(fù)盤(pán),。


企業(yè)的組織管理需要多部門(mén),、多層級(jí)的分工與協(xié)同,層級(jí)官僚化和單個(gè)部門(mén)強(qiáng)的現(xiàn)象很容易出現(xiàn),,但企業(yè)組織管理也是有章可依的,,只要厘清業(yè)務(wù)邏輯和模式,建立與之匹配的組織邏輯和組織模式,,做到事事有人做,、人人有事做、件件有標(biāo)準(zhǔn),、事事有落實(shí),,哪怕員工經(jīng)驗(yàn)并不豐富,結(jié)果也不會(huì)太差,。


從這個(gè)意義上來(lái)看,,組織是大于個(gè)人的,所以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)清一個(gè)道理:業(yè)務(wù)建設(shè)牽引組織建設(shè),,組織建設(shè)推動(dòng)人才建設(shè),,即業(yè)務(wù)邏輯決定組織邏輯,組織邏輯決定人資邏輯,。


通過(guò)聯(lián)合職能小組,,既解決了濱河酒業(yè)對(duì)市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)供給的問(wèn)題,也解決了組織條塊快速融合,、業(yè)務(wù)落地的問(wèn)題,。從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)看,,這個(gè)組織舉措只是一個(gè)過(guò)渡性安排,組織管理是手段,,生意經(jīng)營(yíng)是目的,,只要能夠?yàn)樯饨?jīng)營(yíng)提供價(jià)值的組織就是好組織,組織的持續(xù)發(fā)育是在動(dòng)態(tài)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中優(yōu)化迭代出來(lái)的,。企業(yè)經(jīng)營(yíng)就是要在動(dòng)態(tài)經(jīng)營(yíng)中調(diào)整姿勢(shì),、在奔跑中系鞋帶。


隨著濱河酒業(yè)總部職能和市場(chǎng)一線的組織契合,,其業(yè)務(wù)增速得到保障,,終端動(dòng)銷(xiāo)良性增長(zhǎng)和組織能力相得益彰,但如果僅僅是這些舉措,,濱河酒業(yè)也無(wú)法成為酒業(yè)的優(yōu)等生,,長(zhǎng)期持續(xù)高增長(zhǎng)也很難得以保障。


前面四個(gè)法寶都是鋪墊,,接下來(lái),,C化導(dǎo)向、擁抱用戶(hù),,打造口口傳頌的高勢(shì)能品牌勢(shì)在必行,。


 法寶五:構(gòu)建濱河高勢(shì)能品牌體系


2018年以來(lái),濱河酒業(yè)秉持品牌定位理念,,大幅度刪減產(chǎn)品SKU數(shù)量,、優(yōu)化品牌結(jié)構(gòu)、聚焦大單品戰(zhàn)略,,并取得良好效果,。但隨著白酒競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越集中于圈層、社群,,以團(tuán)購(gòu)商和煙酒店為代表的圈層,、社群生態(tài)已經(jīng)不僅僅是銷(xiāo)售渠道,更是口碑傳播和品牌塑造的載體,,僅憑一句廣告語(yǔ)已經(jīng)難以適應(yīng)新的形勢(shì),。如何在價(jià)值層面構(gòu)建因果自洽、令人信服,、口口傳頌的高勢(shì)能品牌體系是酒業(yè)發(fā)展要經(jīng)歷的必然路徑,,濱河酒業(yè)下決心要打造屬于自己的口碑體系和高勢(shì)能品牌價(jià)值大綱


君度咨詢(xún)項(xiàng)目組經(jīng)過(guò)深入挖掘,,發(fā)現(xiàn)濱河酒業(yè)是能夠釀造出獨(dú)特美酒,、好酒的企業(yè)。一杯酒口感的豐富度源自基酒和調(diào)味酒,,也離不開(kāi)工藝組合的豐富度,,酒業(yè)泰斗梁邦昌曾經(jīng)常說(shuō),,“一杯酒獨(dú)特的口感來(lái)自獨(dú)特的工藝,獨(dú)特的工藝來(lái)自健康的,、不可復(fù)制的,、天人合一的生態(tài)”。所以業(yè)內(nèi)專(zhuān)家公認(rèn),,釀一杯好酒需要三個(gè)條件:生態(tài),、工藝,、匠心,。


從這個(gè)角度,濱河酒業(yè)具備釀美酒的三大要素,。


張掖地處河西走廊的中間,,因地貌多元、海拔落差大形成了豐富,、多樣的糧食作物,,如生長(zhǎng)于海拔2200-3500米的葫蘆巴、川芎,、黃芪,、豌豆,生長(zhǎng)于低海拔草原和沙漠邊緣的原生沙米等,。獨(dú)特的地貌生態(tài)形成豐富的原糧來(lái)源,。


濱河九糧液采用高粱、小麥,、大米,、沙米、糯米,、玉米,、小米、綠豆,、豌豆等九種原糧釀酒,,成就了獨(dú)一無(wú)二的九糧香型。江南大學(xué)原副校長(zhǎng),、教授,、博士生導(dǎo)師徐巖曾表示,,濃香的優(yōu)勢(shì)在于糧和窖,,糧食的豐富性會(huì)富集微生物的豐富性,酒是微生物釀造的,,豐富的微生物種群會(huì)產(chǎn)生豐富的香味因子,。


在豐富,、多樣的原糧環(huán)境下,濱河酒業(yè)多年摸索出的釀酒工藝,,其復(fù)雜、繁復(fù)度遠(yuǎn)超一般企業(yè),,因此濱河九糧液形成了豐富,、多樣的基酒和調(diào)味酒。在匠心層面,,濱河集團(tuán)董事長(zhǎng)許福林身體力行,帶領(lǐng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)改造曲房,、重新保養(yǎng)窖池和窖泥,、拜師學(xué)藝,,最終自成一派創(chuàng)立九糧香型技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),。


基于生態(tài),、工藝、匠心,,濱河酒業(yè)在企業(yè)文化、品質(zhì)文化、品牌文化上形成了首尾呼應(yīng),、邏輯自洽,、令人信服的高勢(shì)能品牌體系,比如在企業(yè)文化表達(dá)是“人至誠(chéng)、酒至醇,、業(yè)至遠(yuǎn)”,,產(chǎn)品價(jià)值表達(dá)是“多一種糧食,,多一份香”,產(chǎn)區(qū)金句是“河西走廊中段,,祁連山脈北麓”,工藝金句是“九種糧,酒更香”“本草曲,更健康”“高溫曬,,更柔爽,,老酒多,更舒暢”……



在此基礎(chǔ)上形成了濱河九糧液高勢(shì)能品牌的“四梁八柱”體系,。


需要說(shuō)明的是,,“四梁八柱”僅僅是濱河九糧液的外在表現(xiàn),,每個(gè)金句背后都有被稱(chēng)為“社交貨幣”的具體證據(jù)和故事邏輯的支撐,。業(yè)內(nèi)將“金句+社交貨幣”稱(chēng)為“C化雙語(yǔ)表達(dá)”,,因?yàn)榻鹁湟子趥鞑?,但社交貨幣令人信服,,信服的邏輯是自己先信,,然后再讓別人信。


濱河九糧液高勢(shì)能品牌形成的過(guò)程,,是企業(yè)與君度咨詢(xún)共創(chuàng)的過(guò)程,,它不是一套頭腦風(fēng)暴、為賦新詞的文案,,而是從釀酒一線實(shí)際挖掘出來(lái),、令人信服、可以讓人口口傳頌的真實(shí)故事,。



濱河九糧液高勢(shì)能品牌的內(nèi)容打造僅僅是開(kāi)始,,如何落地轉(zhuǎn)化為認(rèn)識(shí)、顧客,、市場(chǎng)份額更是一個(gè)漫長(zhǎng),、復(fù)雜的過(guò)程,這需要一套完整縝密,、長(zhǎng)久布局的配套安排,。


 法寶六:勢(shì)能品牌宣講團(tuán)和B端C化


C化戰(zhàn)略有個(gè)目標(biāo)——需求端人人傳頌。


面對(duì)數(shù)十萬(wàn),、乃至數(shù)百萬(wàn)的消費(fèi)用戶(hù),,如何做到口口傳頌?答案是:超大規(guī)模動(dòng)員和組織能力的發(fā)育+讓終端店成為口碑策源地,;鑰匙是:企業(yè)高勢(shì)能品牌宣講團(tuán)隊(duì)和B端C化


品牌宣講團(tuán)肩擔(dān)使命,。通過(guò)前面高勢(shì)能品牌價(jià)值挖掘和梳理,,企業(yè)上下提升了品質(zhì)自信和文化自信,但如何將這種信仰更加系統(tǒng)地傳遞給市場(chǎng)一線業(yè)務(wù)隊(duì)伍,、商業(yè)隊(duì)伍和終端隊(duì)伍,,則是品牌宣講團(tuán)的使命。


濱河酒業(yè)內(nèi)部近千人的銷(xiāo)售隊(duì)伍,,數(shù)萬(wàn)外部經(jīng)銷(xiāo)商和終端伙伴,,濱河九糧液高勢(shì)能品牌和口碑價(jià)值體系的有效傳遞,需要一支高素質(zhì)的品牌宣講隊(duì)伍。


濱河酒業(yè)宣講團(tuán)的成立有嚴(yán)格的流程和順序,。

人員選拔:以自愿和分公司負(fù)責(zé)人推薦的方式,,報(bào)名60人,B端C化小組面試,,優(yōu)選其中的40人為第一期學(xué)員,;


集中培訓(xùn):全部學(xué)員集中在廠區(qū)進(jìn)行為期三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),最終考核筆試和試講,,選擇其中30人為宣講團(tuán)成員,;


實(shí)戰(zhàn)演練:宣講團(tuán)成員回歸各分公司及辦事處,先以?xún)?nèi)部培訓(xùn)宣導(dǎo)為主,,市場(chǎng)開(kāi)展活動(dòng)后,,再進(jìn)行外部活動(dòng)宣貫。

通過(guò)3道程序選撥的團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮了巨大作用,,他們成為濱河酒業(yè)高勢(shì)能品牌和口碑體系的教練員和播種機(jī),,將一線業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷(xiāo)商,、終端店培養(yǎng)成濱河酒業(yè)品牌文化和口碑傳頌大使,,取得了顯著效果。



隨著第七代濱河九糧液上市,,更多的C化活動(dòng)使濱河酒業(yè)品牌宣講團(tuán)再次擴(kuò)招,,目前已經(jīng)達(dá)到60人。宣講團(tuán)成員的批量組建和成熟,,意味著更多C化活動(dòng)的開(kāi)展,,這將會(huì)推動(dòng)濱河酒業(yè)的品牌傳播以及口碑傳播。


B端C化,。所謂B端C化,,就是將經(jīng)銷(xiāo)商和煙酒店作為消費(fèi)者進(jìn)行教育、體驗(yàn),、引導(dǎo),,先讓其作為消費(fèi)者發(fā)自?xún)?nèi)心地接受濱河九糧液的品牌價(jià)值和企業(yè)文化。而針對(duì)合作伙伴的C化教育是首要工作,,不僅能提升終端店老板對(duì)濱河九糧液的信心,,也讓終端店老板有統(tǒng)一、清晰的推薦話(huà)術(shù),,接受培訓(xùn)后的終端店主就會(huì)呈現(xiàn)不同以往的精神面貌,,推廣濱河九糧液產(chǎn)品。


為此,,濱河酒業(yè)開(kāi)展了主題為“九種糧 酒更香”專(zhuān)項(xiàng)B端C化推廣活動(dòng),,首先在蘭州榆中市場(chǎng)進(jìn)行B端C化試點(diǎn),,打磨會(huì)議細(xì)節(jié),隨著第七代濱河九糧液的上市,,濱河酒業(yè)也以B端C化為載體,,開(kāi)展全省七代上市終端動(dòng)員工作,預(yù)計(jì)到年底,,將開(kāi)展百余場(chǎng)次,,覆蓋近4000家目標(biāo)核心店。



八步閉環(huán)法,。濱河酒業(yè)B端C化活動(dòng)有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和流程,。

人數(shù)控制:每場(chǎng)活動(dòng)人數(shù)控制在30-50人;


會(huì)議形式:專(zhuān)業(yè)會(huì)議+客情品鑒,,會(huì)場(chǎng)必須專(zhuān)場(chǎng),,會(huì)議體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)性,包括品牌及品質(zhì)講解,,以及標(biāo)準(zhǔn)化的品鑒引導(dǎo),,品鑒體現(xiàn)感情升華;


時(shí)間控制:專(zhuān)業(yè)會(huì)議控制在1個(gè)小時(shí)以?xún)?nèi),;


精準(zhǔn)邀請(qǐng):必須店老板本人到場(chǎng),;


專(zhuān)業(yè)分享:必須是能力過(guò)關(guān)的宣講團(tuán)成員講解;


現(xiàn)場(chǎng)考試:專(zhuān)業(yè)講解后現(xiàn)場(chǎng)考試,,考試不合格者再次單獨(dú)培訓(xùn),;


傳播跟進(jìn):現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)照片進(jìn)行朋友圈轉(zhuǎn)發(fā),達(dá)到點(diǎn)贊要求后給于獎(jiǎng)勵(lì),;


會(huì)后業(yè)務(wù)跟進(jìn):再次和店老板溝通強(qiáng)化品牌和品質(zhì)關(guān)鍵點(diǎn),。

通過(guò)上述八個(gè)步驟,將B端C化落地閉環(huán),、確保效果,。


濱河酒業(yè)B端C化的落地開(kāi)展,改變了以往單一吃喝抽獎(jiǎng)的內(nèi)容和形式,,強(qiáng)化了品牌和品質(zhì)利益點(diǎn),,受到參會(huì)終端老板的一致好評(píng),給到終端老板有效的品牌及產(chǎn)品推薦理由和話(huà)術(shù),。


C化導(dǎo)向的大會(huì),。酒業(yè)很多會(huì)議都是領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、政策宣導(dǎo),,但濱河九糧液2024年下半年分別在蘭州、張掖舉行了以“30年品牌 三大升級(jí)”為主題的第七代濱河九糧液升級(jí)發(fā)布會(huì),,每場(chǎng)會(huì)議500人參加,,蘭州會(huì)議主體對(duì)象為合作商家,,張掖會(huì)議主體對(duì)象為張掖的政務(wù)人員、企業(yè)老板及高管,。


這兩場(chǎng)會(huì)議上大部分內(nèi)容是圍繞濱河九糧液高勢(shì)能品牌體系展開(kāi)的,,是將與會(huì)嘉賓(無(wú)論是經(jīng)銷(xiāo)商、終端店還是政商務(wù)人員)作為消費(fèi)者,,真誠(chéng)地進(jìn)行價(jià)值闡述,,通過(guò)產(chǎn)品亮相、品牌升級(jí)解讀,、品質(zhì)解讀,、推廣模式解讀等形式,讓很多合作多年的商業(yè)伙伴對(duì)濱河九糧液有了更加深入,、清晰的認(rèn)知,。C化導(dǎo)向的活動(dòng)使濱河九糧液品牌短周期內(nèi),在甘肅政務(wù),、商務(wù)及商業(yè)市場(chǎng)的影響力獲得了巨大的提升,。



隨著“六大法寶”跟隨市場(chǎng)節(jié)奏的陸續(xù)推出,濱河酒業(yè)的市場(chǎng)問(wèn)題逐一解決,,并讓員工看到,,在酒業(yè)由B入C的時(shí)代機(jī)遇面前,濱河酒業(yè)走到了前面,,整個(gè)隊(duì)伍的精神面貌大為改觀,。


三年翻番的任務(wù),濱河酒業(yè)通過(guò)創(chuàng)新,,創(chuàng)出超越預(yù)期的增長(zhǎng)業(yè)績(jī),,在產(chǎn)品、品牌,、組織,、渠道等方面構(gòu)建起可持續(xù)增長(zhǎng)的基底,成為省酒逆勢(shì)高速發(fā)展的典型案例之一,。


2022年,,濱河業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)參加君度咨詢(xún)“C化時(shí)代戰(zhàn)略課”之后,深受觸動(dòng),,非常認(rèn)可C化時(shí)代高勢(shì)能品牌理念和對(duì)應(yīng)模式,,后來(lái)經(jīng)過(guò)多次交流后,濱河與君度咨詢(xún)就C化戰(zhàn)略展開(kāi)深度合作,。



君度咨詢(xún)從2017年開(kāi)始致力于C化模式與高勢(shì)能品牌研究和探索,,從用戶(hù)教育、技術(shù)營(yíng)銷(xiāo),、數(shù)字化賦能到高勢(shì)能品牌,、C化價(jià)值鏈,,再到三打磨(打磨產(chǎn)品、打磨組織,、打磨人才)下的確定性增長(zhǎng),,找到C化時(shí)代高勢(shì)能品牌系統(tǒng)的理念、模式,、工具和方法論,,但好的思想需要好的載體方可顯示價(jià)值,行業(yè)黑馬李渡,、武陵,、剛回三甲的汾酒等都是君度C化服務(wù)的客戶(hù),但2022年君度與濱河的接觸,,又是一段注定不平凡的開(kāi)始,。


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