文丨李鋒 伴隨中秋酒類銷售遇冷,,預(yù)示著2024年下半年酒類銷售不會(huì)有大的起伏,,會(huì)在平淡中度過。對(duì)于傳統(tǒng)酒商而言,“有利潤(rùn)的商品沒人買,有品牌的商品沒利潤(rùn)”。 如此情況下,,作為傳統(tǒng)酒商,不能固有所謂的渠道,,廠家,、品牌。要?jiǎng)?chuàng)新就要有方法,,而不是用簡(jiǎn)單的一個(gè)商業(yè)模式,,去改變現(xiàn)在傳統(tǒng)酒商的現(xiàn)狀,所以筆者提出了《酒商的三橫四縱發(fā)展路徑》,。 “三橫四縱”中的三橫分別為:企業(yè)戰(zhàn)略,、戰(zhàn)術(shù)、執(zhí)行三個(gè)方面,,進(jìn)而形成企業(yè)主體發(fā)展框架,;四縱分別是:品牌、產(chǎn)品,、營(yíng)銷,、團(tuán)隊(duì),,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利和可持續(xù)發(fā)展的核心。 現(xiàn)在大多數(shù)傳統(tǒng)酒商的現(xiàn)狀,,分為以下幾種: 一是省級(jí)大商:年銷售在20-30億左右,,能成為省級(jí)以上大商,基本都有名酒,,特別是茅臺(tái),、五糧液。這幾年茅臺(tái)市場(chǎng)價(jià)格好的情況下,,利潤(rùn)還可以,,但茅臺(tái)利潤(rùn)有很大一部分會(huì)補(bǔ)貼到其他產(chǎn)品端,特別是有一些大商還開發(fā)了一些產(chǎn)品,,銷售基本屬于半停滯狀態(tài),。同時(shí),營(yíng)銷費(fèi)用居高不下,,處在轉(zhuǎn)型無望狀態(tài),。 二是傳統(tǒng)大商:年銷售10億以內(nèi),有名酒,、是茅臺(tái)經(jīng)銷商的日子還可以,,如果不是茅臺(tái)經(jīng)銷商,日子過得那叫一個(gè)苦,。渠道乏力,經(jīng)營(yíng)壓力大,,如果還有開發(fā)品在庫房的,,估計(jì)也就是3年左右的生存周期了。 三是傳統(tǒng)渠道商:有渠道沒產(chǎn)品,,有產(chǎn)品沒品牌,,過著搬運(yùn)工的日子,一不小心,,就虧損了,,但是不做還不行,因?yàn)椴恢雷约何磥砟芨墒裁础?/span> 四是行業(yè)倒?fàn)?/span>:這是一個(gè)俗稱,,倒?fàn)斠灿泄?,也是正?guī)軍團(tuán),以前靠信息差賺錢,,現(xiàn)在靠手里有點(diǎn)現(xiàn)貨賺錢,,流水大、利潤(rùn)少,,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)產(chǎn)品還沒到手,,已經(jīng)出現(xiàn)虧損狀態(tài)了,。 基于這樣的狀況,核心因素就是傳統(tǒng)酒商一直在重復(fù)買進(jìn)賣出這一動(dòng)作,。買進(jìn)是和廠家買進(jìn),,賣出是賣給了渠道或者終端,真正誰開瓶喝掉的他們并不清楚,。 對(duì)于傳統(tǒng)酒商而言,,品牌概念是廠家的事情,做好渠道分銷和終端服務(wù)就可以了,,所以沒有企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略思維,,分銷最多算是一個(gè)戰(zhàn)術(shù)動(dòng)作。傳統(tǒng)酒商第一次被沖擊是傳統(tǒng)電商的興起,,第二次是直播電商,,還有每一次行業(yè)調(diào)整,上述每一次都會(huì)有傳統(tǒng)酒商消失,。所以酒商需要做好《酒商的三橫四縱發(fā)展路徑》才能在未來的發(fā)展中立于不敗之地,。 三橫中的戰(zhàn)略,、戰(zhàn)術(shù)、執(zhí)行分別是: ● 戰(zhàn)略 第一:企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是酒商必須經(jīng)過的陣痛期。因?yàn)檫@個(gè)在執(zhí)行落實(shí)過程中,,會(huì)有很大難度,。 第二:互聯(lián)網(wǎng)化。傳統(tǒng)酒商的互聯(lián)網(wǎng)程度普遍低于30%,,只有互聯(lián)網(wǎng)化,,企業(yè)才有發(fā)展。 第三:企業(yè)應(yīng)打破傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)理念,,走全國(guó)化,、全球化道路。行業(yè)如此內(nèi)卷,、國(guó)內(nèi)如此內(nèi)卷,,國(guó)外要好很多。 戰(zhàn)略是創(chuàng)始人、老板必須思考的,,我們這個(gè)行業(yè)很多老板都是60-70后,,可能已經(jīng)過了創(chuàng)新思考期,沒關(guān)系,,可以請(qǐng)外腦來做戰(zhàn)略,,但思維一定要夠?qū)挕驈V,、夠深,。 ● 戰(zhàn)術(shù) 如果說戰(zhàn)略是解決企業(yè)發(fā)展方向,戰(zhàn)術(shù)就是要通過方法拆解戰(zhàn)略,,不同時(shí)間,、不同階段實(shí)行不同戰(zhàn)術(shù)。 戰(zhàn)術(shù)需要很好的團(tuán)隊(duì)和職業(yè)經(jīng)理人領(lǐng)悟企業(yè)戰(zhàn)略,,筆者一直奉承一個(gè)原則,,“營(yíng)銷是動(dòng)態(tài)的,沒有任何一個(gè)成功的戰(zhàn)術(shù)可以復(fù)制”,,企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)新,,就要做出適合企業(yè)不同階段的發(fā)展戰(zhàn)術(shù),對(duì)于酒商來說,,經(jīng)營(yíng)不同品牌的產(chǎn)品,、不同價(jià)格帶的產(chǎn)品,不同渠道戰(zhàn)術(shù)也有所不同,。 但對(duì)于省級(jí)大商而言,,可以從兩個(gè)層面思考:一是產(chǎn)品如何落地,,二是用戶是誰,。因?yàn)檫@兩個(gè)都會(huì)牽扯到企業(yè)戰(zhàn)略的互聯(lián)網(wǎng)化和數(shù)字化。 產(chǎn)品如何落地,,筆者認(rèn)為現(xiàn)在有一個(gè)很好的商業(yè)機(jī)會(huì),,就是建立自己的酒類連鎖,這個(gè)不一定是自己開店,,現(xiàn)在終端日子太難過了,,如果酒商可以給他們賦能、導(dǎo)流,,并且不賺產(chǎn)品前臺(tái)差價(jià)的情況下,,他們還是有整合機(jī)會(huì)的,。 任何創(chuàng)新,都離不開用戶,,酒商之所以現(xiàn)狀如此的難,,核心就是距離用戶越來越遠(yuǎn),我們要知道用戶在哪里,,需求是什么,,如何滿足用戶。這樣的戰(zhàn)術(shù)才是創(chuàng)新的,,用戶的消費(fèi)習(xí)慣,,都可以通過互聯(lián)網(wǎng)化和數(shù)字化來實(shí)現(xiàn)。 ● 執(zhí)行 戰(zhàn)略再好,,沒有戰(zhàn)術(shù),,那是空談;戰(zhàn)術(shù)再好,,沒有執(zhí)行,,那是空想,所以執(zhí)行很重要,。在整個(gè)過程中,,執(zhí)行要明確我們要做什么,讓合作伙伴得到最大的收益,,讓團(tuán)隊(duì)在平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,,未來他們會(huì)得到更大更好的收益。 酒行業(yè)從業(yè)人員在執(zhí)行過程中要有嚴(yán)格的考核機(jī)制,,甚至可以每個(gè)節(jié)點(diǎn)都要有獎(jiǎng)懲辦法,,多獎(jiǎng)勵(lì)少懲罰。 整個(gè)執(zhí)行過程中,,從每個(gè)渠道,、每個(gè)產(chǎn)品、每個(gè)環(huán)節(jié)都要設(shè)置不同的方式方法,,但核心是利他,。因?yàn)樵谄髽I(yè)轉(zhuǎn)型過程中,團(tuán)隊(duì)可以通過不斷培訓(xùn)來認(rèn)同你的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù),,但是對(duì)于合作伙伴來說,,只有利益最大化,未來可期,,才能夠共同發(fā)展,,所以在執(zhí)行層面就會(huì)要求很高。 四縱中的品牌、產(chǎn)品,、營(yíng)銷,、團(tuán)隊(duì)分別指: ● 品牌 品牌可以理解為企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌,同時(shí)可以做創(chuàng)始人IP品牌,,對(duì)于傳統(tǒng)酒商來說,,行業(yè)口碑已經(jīng)具備,品牌而言還不具備,,所以要?jiǎng)?chuàng)立自己的品牌,。 從戰(zhàn)略角度,酒商需要全國(guó)化,、全球化,,首先不是解決產(chǎn)品品牌,因?yàn)檫@個(gè)目前解決不了,,產(chǎn)品頭部品牌你基本拿不到全國(guó)經(jīng)銷授權(quán),,即使可以拿到,那也是需要付出巨大的代價(jià),,不劃算,。 企業(yè)品牌對(duì)于傳統(tǒng)大商來說,口碑有了,,但全國(guó)化難度也不小,,因?yàn)閷?duì)于酒商來說,不需要渠道和終端知道和認(rèn)可,,需要的是用戶知道和認(rèn)可,,所以要做創(chuàng)始人品牌,也相對(duì)更容易一些,,傳統(tǒng)大商把我們的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷講出來,、產(chǎn)品認(rèn)知講出來、行業(yè)分析講出來,,這些寶貴的經(jīng)驗(yàn),,這些是很多互聯(lián)網(wǎng)那些網(wǎng)紅講不出來的,這是我們傳統(tǒng)大商最大的優(yōu)勢(shì)資源,。 現(xiàn)在是短視頻時(shí)代,,抖音日活8億+,,所以品牌建設(shè)可以分為三步:第一步做創(chuàng)始人IP,,第二步做產(chǎn)品品牌,第三步做企業(yè)品牌或者說企業(yè)平臺(tái)品牌。做品牌堅(jiān)守一個(gè)原則:“品牌不是你是誰,,而是你讓用戶成為誰”,。 ● 產(chǎn)品 產(chǎn)品是企業(yè)盈利的工具,但盈利有很多方式方法,,傳統(tǒng)酒商產(chǎn)品一定是一個(gè)組合,,形成一個(gè)產(chǎn)品矩陣。但對(duì)于傳統(tǒng)酒商而言,,往往會(huì)進(jìn)入一個(gè)“死亡魔咒”,,就是:“必須做品牌,必須做頭部品牌”,。這個(gè)沒有錯(cuò),,但是有沒有想過,現(xiàn)在酒類市場(chǎng)的現(xiàn)狀是“酒企高質(zhì)量發(fā)展,,酒商低質(zhì)量生存”的狀態(tài)呢,? 我們想要打破“好賣的酒沒利潤(rùn),沒利潤(rùn)的酒沒要買的魔咒”,,就要在產(chǎn)品組合層面遵循三個(gè)原則: 一是品質(zhì)原則,,不管什么品牌,品質(zhì)要好,,品牌酒的品質(zhì)好的原則不是品牌有多大,,而是銷量有多大; 二是頭部品牌原則,,創(chuàng)新不能忘本,,所以頭部品牌我們還是要堅(jiān)守,但必須是和廠家合作,,所謂分銷商,,這些沒有太大意義; 三是創(chuàng)立自有品牌,,這方面很多酒商來說,,對(duì)自己創(chuàng)建品牌信心不夠,自有品牌的創(chuàng)立,,需要定位明確,。在自有品牌創(chuàng)立的時(shí)候有三點(diǎn)需要注意:和大廠合作,定位大眾消費(fèi),,品質(zhì)高于同類產(chǎn)品,。 ● 營(yíng)銷 如果說產(chǎn)品是盈利的工具,營(yíng)銷就是全盤價(jià)值鏈的路徑,。營(yíng)銷可以建立多種商業(yè)模式,,飲用場(chǎng)景,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的開瓶。 營(yíng)銷要有思想,,營(yíng)銷要分渠道和用戶:渠道是如何賦能,,用戶是如何獲取和持續(xù)。營(yíng)銷的終點(diǎn)是用戶,,目標(biāo)是開瓶飲用,,所以營(yíng)銷過程中,要和用戶做好互通,,滿足用戶不同需求,。 第一,,營(yíng)銷需要工具來實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷,; 第二,營(yíng)銷需要是一個(gè)商業(yè)模式來實(shí)現(xiàn)多元化營(yíng)銷,; 第三,,營(yíng)銷要打破傳統(tǒng)區(qū)域壁壘; 第四,、營(yíng)銷是更大的賦能合作伙伴,,讓利用戶。 酒商需要建立一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)獲客團(tuán)隊(duì),,品牌打造團(tuán)隊(duì),。這個(gè)團(tuán)隊(duì)需要有思想、有能力,、有方法,。因?yàn)橹挥袌F(tuán)隊(duì)形成合力,才能夠走得更遠(yuǎn),。 在創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)組建層面,,創(chuàng)始人全程參與,老板一支筆,。一支強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)是酒商創(chuàng)新之路的第一步,,在這個(gè)行業(yè)中,有行業(yè)經(jīng)驗(yàn),、懂互聯(lián)網(wǎng),、有經(jīng)營(yíng)思維的人才其實(shí)并不多,。 同時(shí),還要成立一支私域團(tuán)隊(duì),,未來的競(jìng)爭(zhēng),私域是紅海中的一片藍(lán)海,,私域不但要學(xué)會(huì)獲客,,更重要的是要學(xué)會(huì)運(yùn)營(yíng),要運(yùn)營(yíng)用戶,。 以前傳統(tǒng)客戶還是由原來團(tuán)隊(duì)維護(hù),,更重要的是建立新的團(tuán)隊(duì)。 團(tuán)隊(duì)年輕化,,國(guó)際化是必不可少的,。比如,現(xiàn)在大家都認(rèn)為抖音競(jìng)爭(zhēng)激烈,,獲客成本高,,可是有多少人已經(jīng)關(guān)注到Titok,其中很多做電商的企業(yè)已經(jīng)在Titok做生意了,,所以我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)組建層面,,就需要儲(chǔ)備這樣的人才,但是,,在整個(gè)企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中,,核心人才是“創(chuàng)始人”或者是“老板”自己。