文丨李鋒 伴隨中秋酒類銷售遇冷,,預(yù)示著2024年下半年酒類銷售不會有大的起伏,,會在平淡中度過,。對于傳統(tǒng)酒商而言,,“有利潤的商品沒人買,有品牌的商品沒利潤”,。 如此情況下,,作為傳統(tǒng)酒商,,不能固有所謂的渠道,,廠家、品牌,。要?jiǎng)?chuàng)新就要有方法,,而不是用簡單的一個(gè)商業(yè)模式,去改變現(xiàn)在傳統(tǒng)酒商的現(xiàn)狀,,所以筆者提出了《酒商的三橫四縱發(fā)展路徑》,。 “三橫四縱”中的三橫分別為:企業(yè)戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù),、執(zhí)行三個(gè)方面,,進(jìn)而形成企業(yè)主體發(fā)展框架;四縱分別是:品牌,、產(chǎn)品,、營銷、團(tuán)隊(duì),,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利和可持續(xù)發(fā)展的核心,。 現(xiàn)在大多數(shù)傳統(tǒng)酒商的現(xiàn)狀,分為以下幾種: 一是省級大商:年銷售在20-30億左右,能成為省級以上大商,,基本都有名酒,,特別是茅臺、五糧液,。這幾年茅臺市場價(jià)格好的情況下,,利潤還可以,但茅臺利潤有很大一部分會補(bǔ)貼到其他產(chǎn)品端,,特別是有一些大商還開發(fā)了一些產(chǎn)品,,銷售基本屬于半停滯狀態(tài)。同時(shí),,營銷費(fèi)用居高不下,,處在轉(zhuǎn)型無望狀態(tài)。 二是傳統(tǒng)大商:年銷售10億以內(nèi),,有名酒,、是茅臺經(jīng)銷商的日子還可以,如果不是茅臺經(jīng)銷商,,日子過得那叫一個(gè)苦,。渠道乏力,經(jīng)營壓力大,,如果還有開發(fā)品在庫房的,,估計(jì)也就是3年左右的生存周期了。 三是傳統(tǒng)渠道商:有渠道沒產(chǎn)品,,有產(chǎn)品沒品牌,,過著搬運(yùn)工的日子,一不小心,,就虧損了,,但是不做還不行,因?yàn)椴恢雷约何磥砟芨墒裁础?/span> 四是行業(yè)倒?fàn)?/span>:這是一個(gè)俗稱,,倒?fàn)斠灿泄?,也是正?guī)軍團(tuán),以前靠信息差賺錢,,現(xiàn)在靠手里有點(diǎn)現(xiàn)貨賺錢,,流水大、利潤少,,經(jīng)常會出現(xiàn)產(chǎn)品還沒到手,,已經(jīng)出現(xiàn)虧損狀態(tài)了。 基于這樣的狀況,,核心因素就是傳統(tǒng)酒商一直在重復(fù)買進(jìn)賣出這一動作,。買進(jìn)是和廠家買進(jìn),,賣出是賣給了渠道或者終端,真正誰開瓶喝掉的他們并不清楚,。 對于傳統(tǒng)酒商而言,,品牌概念是廠家的事情,做好渠道分銷和終端服務(wù)就可以了,,所以沒有企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略思維,,分銷最多算是一個(gè)戰(zhàn)術(shù)動作。傳統(tǒng)酒商第一次被沖擊是傳統(tǒng)電商的興起,,第二次是直播電商,,還有每一次行業(yè)調(diào)整,上述每一次都會有傳統(tǒng)酒商消失,。所以酒商需要做好《酒商的三橫四縱發(fā)展路徑》才能在未來的發(fā)展中立于不敗之地,。 三橫中的戰(zhàn)略,、戰(zhàn)術(shù)、執(zhí)行分別是: ● 戰(zhàn)略 第一:企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是酒商必須經(jīng)過的陣痛期。因?yàn)檫@個(gè)在執(zhí)行落實(shí)過程中,,會有很大難度,。 第二:互聯(lián)網(wǎng)化。傳統(tǒng)酒商的互聯(lián)網(wǎng)程度普遍低于30%,,只有互聯(lián)網(wǎng)化,,企業(yè)才有發(fā)展。 第三:企業(yè)應(yīng)打破傳統(tǒng)經(jīng)營理念,,走全國化,、全球化道路,。行業(yè)如此內(nèi)卷,、國內(nèi)如此內(nèi)卷,國外要好很多,。 戰(zhàn)略是創(chuàng)始人,、老板必須思考的,,我們這個(gè)行業(yè)很多老板都是60-70后,可能已經(jīng)過了創(chuàng)新思考期,,沒關(guān)系,,可以請外腦來做戰(zhàn)略,但思維一定要夠?qū)?、夠廣,、夠深。 ● 戰(zhàn)術(shù) 如果說戰(zhàn)略是解決企業(yè)發(fā)展方向,,戰(zhàn)術(shù)就是要通過方法拆解戰(zhàn)略,,不同時(shí)間、不同階段實(shí)行不同戰(zhàn)術(shù),。 戰(zhàn)術(shù)需要很好的團(tuán)隊(duì)和職業(yè)經(jīng)理人領(lǐng)悟企業(yè)戰(zhàn)略,,筆者一直奉承一個(gè)原則,“營銷是動態(tài)的,,沒有任何一個(gè)成功的戰(zhàn)術(shù)可以復(fù)制”,,企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)新,就要做出適合企業(yè)不同階段的發(fā)展戰(zhàn)術(shù),,對于酒商來說,,經(jīng)營不同品牌的產(chǎn)品、不同價(jià)格帶的產(chǎn)品,,不同渠道戰(zhàn)術(shù)也有所不同,。 但對于省級大商而言,可以從兩個(gè)層面思考:一是產(chǎn)品如何落地,,二是用戶是誰,。因?yàn)檫@兩個(gè)都會牽扯到企業(yè)戰(zhàn)略的互聯(lián)網(wǎng)化和數(shù)字化。 產(chǎn)品如何落地,,筆者認(rèn)為現(xiàn)在有一個(gè)很好的商業(yè)機(jī)會,,就是建立自己的酒類連鎖,這個(gè)不一定是自己開店,,現(xiàn)在終端日子太難過了,,如果酒商可以給他們賦能、導(dǎo)流,,并且不賺產(chǎn)品前臺差價(jià)的情況下,,他們還是有整合機(jī)會的。 任何創(chuàng)新,,都離不開用戶,,酒商之所以現(xiàn)狀如此的難,,核心就是距離用戶越來越遠(yuǎn),我們要知道用戶在哪里,,需求是什么,,如何滿足用戶。這樣的戰(zhàn)術(shù)才是創(chuàng)新的,,用戶的消費(fèi)習(xí)慣,,都可以通過互聯(lián)網(wǎng)化和數(shù)字化來實(shí)現(xiàn)。 ● 執(zhí)行 戰(zhàn)略再好,,沒有戰(zhàn)術(shù),,那是空談;戰(zhàn)術(shù)再好,,沒有執(zhí)行,,那是空想,所以執(zhí)行很重要,。在整個(gè)過程中,,執(zhí)行要明確我們要做什么,讓合作伙伴得到最大的收益,,讓團(tuán)隊(duì)在平臺上實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,,未來他們會得到更大更好的收益。 酒行業(yè)從業(yè)人員在執(zhí)行過程中要有嚴(yán)格的考核機(jī)制,,甚至可以每個(gè)節(jié)點(diǎn)都要有獎(jiǎng)懲辦法,,多獎(jiǎng)勵(lì)少懲罰。 整個(gè)執(zhí)行過程中,,從每個(gè)渠道,、每個(gè)產(chǎn)品、每個(gè)環(huán)節(jié)都要設(shè)置不同的方式方法,,但核心是利他,。因?yàn)樵谄髽I(yè)轉(zhuǎn)型過程中,團(tuán)隊(duì)可以通過不斷培訓(xùn)來認(rèn)同你的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù),,但是對于合作伙伴來說,,只有利益最大化,未來可期,,才能夠共同發(fā)展,,所以在執(zhí)行層面就會要求很高。 四縱中的品牌,、產(chǎn)品,、營銷、團(tuán)隊(duì)分別指: ● 品牌 品牌可以理解為企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌,,同時(shí)可以做創(chuàng)始人IP品牌,,對于傳統(tǒng)酒商來說,行業(yè)口碑已經(jīng)具備,,品牌而言還不具備,,所以要?jiǎng)?chuàng)立自己的品牌。 從戰(zhàn)略角度,,酒商需要全國化,、全球化,首先不是解決產(chǎn)品品牌,,因?yàn)檫@個(gè)目前解決不了,,產(chǎn)品頭部品牌你基本拿不到全國經(jīng)銷授權(quán),即使可以拿到,,那也是需要付出巨大的代價(jià),,不劃算。 企業(yè)品牌對于傳統(tǒng)大商來說,,口碑有了,,但全國化難度也不小,因?yàn)閷τ诰粕虂碚f,,不需要渠道和終端知道和認(rèn)可,,需要的是用戶知道和認(rèn)可,所以要做創(chuàng)始人品牌,,也相對更容易一些,,傳統(tǒng)大商把我們的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷講出來、產(chǎn)品認(rèn)知講出來,、行業(yè)分析講出來,,這些寶貴的經(jīng)驗(yàn),這些是很多互聯(lián)網(wǎng)那些網(wǎng)紅講不出來的,,這是我們傳統(tǒng)大商最大的優(yōu)勢資源,。 現(xiàn)在是短視頻時(shí)代,抖音日活8億+,,所以品牌建設(shè)可以分為三步:第一步做創(chuàng)始人IP,,第二步做產(chǎn)品品牌,第三步做企業(yè)品牌或者說企業(yè)平臺品牌,。做品牌堅(jiān)守一個(gè)原則:“品牌不是你是誰,,而是你讓用戶成為誰”。 ● 產(chǎn)品 產(chǎn)品是企業(yè)盈利的工具,,但盈利有很多方式方法,,傳統(tǒng)酒商產(chǎn)品一定是一個(gè)組合,,形成一個(gè)產(chǎn)品矩陣。但對于傳統(tǒng)酒商而言,,往往會進(jìn)入一個(gè)“死亡魔咒”,,就是:“必須做品牌,必須做頭部品牌”,。這個(gè)沒有錯(cuò),,但是有沒有想過,現(xiàn)在酒類市場的現(xiàn)狀是“酒企高質(zhì)量發(fā)展,,酒商低質(zhì)量生存”的狀態(tài)呢,? 我們想要打破“好賣的酒沒利潤,沒利潤的酒沒要買的魔咒”,,就要在產(chǎn)品組合層面遵循三個(gè)原則: 一是品質(zhì)原則,,不管什么品牌,品質(zhì)要好,,品牌酒的品質(zhì)好的原則不是品牌有多大,,而是銷量有多大; 二是頭部品牌原則,,創(chuàng)新不能忘本,,所以頭部品牌我們還是要堅(jiān)守,但必須是和廠家合作,,所謂分銷商,,這些沒有太大意義; 三是創(chuàng)立自有品牌,,這方面很多酒商來說,,對自己創(chuàng)建品牌信心不夠,自有品牌的創(chuàng)立,,需要定位明確,。在自有品牌創(chuàng)立的時(shí)候有三點(diǎn)需要注意:和大廠合作,定位大眾消費(fèi),,品質(zhì)高于同類產(chǎn)品,。 ● 營銷 如果說產(chǎn)品是盈利的工具,營銷就是全盤價(jià)值鏈的路徑,。營銷可以建立多種商業(yè)模式,,飲用場景,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的開瓶,。 營銷要有思想,,營銷要分渠道和用戶:渠道是如何賦能,用戶是如何獲取和持續(xù)。營銷的終點(diǎn)是用戶,,目標(biāo)是開瓶飲用,,所以營銷過程中,,要和用戶做好互通,,滿足用戶不同需求。 第一,,營銷需要工具來實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷; 第二,,營銷需要是一個(gè)商業(yè)模式來實(shí)現(xiàn)多元化營銷,; 第三,營銷要打破傳統(tǒng)區(qū)域壁壘,; 第四,、營銷是更大的賦能合作伙伴,讓利用戶,。 酒商需要建立一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)獲客團(tuán)隊(duì),,品牌打造團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)需要有思想,、有能力,、有方法。因?yàn)橹挥袌F(tuán)隊(duì)形成合力,,才能夠走得更遠(yuǎn),。 在創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)組建層面,創(chuàng)始人全程參與,,老板一支筆,。一支強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)是酒商創(chuàng)新之路的第一步,在這個(gè)行業(yè)中,,有行業(yè)經(jīng)驗(yàn),、懂互聯(lián)網(wǎng)、有經(jīng)營思維的人才其實(shí)并不多,。 同時(shí),,還要成立一支私域團(tuán)隊(duì),未來的競爭,私域是紅海中的一片藍(lán)海,,私域不但要學(xué)會獲客,,更重要的是要學(xué)會運(yùn)營,要運(yùn)營用戶,。 以前傳統(tǒng)客戶還是由原來團(tuán)隊(duì)維護(hù),,更重要的是建立新的團(tuán)隊(duì)。 團(tuán)隊(duì)年輕化,,國際化是必不可少的,。比如,現(xiàn)在大家都認(rèn)為抖音競爭激烈,,獲客成本高,,可是有多少人已經(jīng)關(guān)注到Titok,其中很多做電商的企業(yè)已經(jīng)在Titok做生意了,,所以我們在團(tuán)隊(duì)組建層面,,就需要儲備這樣的人才,但是,,在整個(gè)企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中,,核心人才是“創(chuàng)始人”或者是“老板”自己。