凡事都可行,，但不都有益處,；凡事都可行，但不都造就人,。

這句新約圣經(jīng)中的話用在意大利莊主Sandro Bottega身上似乎再妥帖不過,。

北京時(shí)間3月30日,，意大利莊主Sandro Bottega在意大利極具國際聲譽(yù)的綜合性報(bào)紙《La Stampa》發(fā)表了一封公開信,，由于內(nèi)容涉及對(duì)中國的不當(dāng)言論，在國內(nèi)社交媒體引發(fā)了一場(chǎng)始料未及的輿論漩渦,。

事情一經(jīng)曝光,，BOTTEGA在國內(nèi)的兩家進(jìn)口商當(dāng)天即發(fā)布聲明，終止跟其合作,，并取消了此前的大宗訂單,，京東也在當(dāng)天下架該酒莊產(chǎn)品。

意識(shí)到事態(tài)的嚴(yán)重性后,，Sandro Bottega和他的團(tuán)隊(duì)連夜制作了道歉聲明和視頻,，并委托國內(nèi)酒類垂直媒體——云酒頭條（微信號(hào)：云酒頭條）進(jìn)行首發(fā)，表示其公開信部分用詞被意大利媒體曲解,，他無意傷害中國和中國人民的文化,，并鄭重道歉。

BOTTEGA酒莊方面同時(shí)表示,，上述聲明將同步在意大利媒體刊發(fā),，以修正視聽并重塑本地政治和輿論環(huán)境,。中文聲明由BOTTEGA在中國的進(jìn)口商尤意（UITA）傳達(dá)。

然而,，這位當(dāng)事人的道歉顯然沒有力挽狂瀾,，反而造成了二次傳播，多數(shù)業(yè)內(nèi)人士并不認(rèn)同,，認(rèn)為他的致歉信只是想用嘴上的尊重來挽回市場(chǎng),，毫無誠意。部分讀者認(rèn)為：如果道個(gè)歉就沒事兒了,，那挑釁中國豈不是變成了一種免費(fèi)而高效的廣告營銷和品牌推廣方式,？甚至有人揣測(cè)這是他自導(dǎo)自演的一場(chǎng)羅生門，琵琶反彈,。

事情并沒有到此為止,，Sandro Bottega和其酒莊遭到了強(qiáng)烈的輿論攻擊，甚至包括來自意大利酒莊同行的指責(zé),，擔(dān)憂他的不當(dāng)行為會(huì)給意大利葡萄酒行業(yè)的形象造成不良影響,。

為了繼續(xù)彌補(bǔ)不當(dāng)言論造成的后果，BOTTEGA酒莊隨后在6家意大利媒體發(fā)表致歉文章,，再次強(qiáng)調(diào)無意傷害中國和中國人民的文化,，表示將于2021年在中國新開一家Prosecco酒吧。隨著事件的持續(xù)發(fā)酵,，《南華早報(bào)》和《環(huán)球時(shí)報(bào)》等媒體也此進(jìn)行了英文報(bào)道,。

云酒頭條（微信號(hào)：云酒頭條）采訪了BOTTEGA在國內(nèi)最大的進(jìn)口商尤意的總經(jīng)理彭成，他表示：“在得知Sandro發(fā)表的辱華言論之后,，我可能是最震驚的人,。6年以來，我與他和Bottega團(tuán)隊(duì)的合作一直很富有激情,，我們同舟共濟(jì)一起工作了這么多年,。這不是我所認(rèn)識(shí)的那個(gè)他。在確認(rèn)新聞屬實(shí)的那一刻,，我心中充滿了難以言表的失望和憤怒,。這是一種被最親密的戰(zhàn)友背叛的憤怒?！?/span>

“在發(fā)表嚴(yán)正聲明的同時(shí),，我們?nèi)∠酸槍?duì)BOTTEGA酒莊正在生產(chǎn)和已開始運(yùn)輸?shù)膬蓚€(gè)訂單，總貨值達(dá)12萬歐元左右,。我承認(rèn)在作出這一決定時(shí),，我還沒來得及研究相關(guān)法律條款和風(fēng)險(xiǎn)約定，但是我清楚地知道我們擁有這個(gè)力量。在此我要尤其感謝這兩個(gè)訂單中涉及到的三家在江浙滬和湖北的渠道商的全力支持,?！?/span>

“我們?cè)趯?duì)外聲明中提到‘我們不會(huì)關(guān)閉和他私人對(duì)話的通道’，但其實(shí)到現(xiàn)在為止,，我還完全沒有與他對(duì)話,。我會(huì)保持自己的冷靜和開放的心態(tài)，我期待看到他更有果效的彌補(bǔ)行動(dòng),?！?/span>

作為今年3月份以來發(fā)生的第二起海外酒莊高層辱華事件，我們不僅反思,，為什么一個(gè)年?duì)I收達(dá)8000萬歐元的意大利莊主會(huì)發(fā)表這樣的不當(dāng)?shù)难哉?？他在事發(fā)后又經(jīng)歷了怎樣的心路歷程？他的道歉是否值得得到原諒?這件事又將對(duì)葡萄酒行業(yè)帶來怎樣的思考,？

云酒頭條（微信號(hào)：云酒頭條）第一時(shí)間對(duì)身在意大利的Sandro Bottega進(jìn)行了專訪,，試圖從不同的角度，重新解讀這一事件,。

以下為采訪實(shí)錄,。

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“每個(gè)人都在指責(zé)我”

Sandro先生，為什么你要發(fā)表那些傷害中國人民的言論,？

我只是在求助,，我也在公開信中向意大利政府求助了，盡管意大利政府什么也沒給我們,。但顯然這是一場(chǎng)災(zāi)難,，我這幾天每天晚上都忍不住哭泣，每天晚上只睡3個(gè)小時(shí),。

可以說說你對(duì)過去48個(gè)小時(shí)的感受嗎,？

我覺得很丟臉，因?yàn)槲冶徽`解了,，我擔(dān)心會(huì)失去我的中國朋友們,。

我承認(rèn)我此前發(fā)表的言論中存在錯(cuò)誤，但我沒有打算冒犯任何人來吸引眼球,，這種想法甚至從來都沒有在我腦子里出現(xiàn)過。在我的職業(yè)生涯中,，我和我的中國合作伙伴一起工作了很多年,，我從來沒有說過這樣的話。這一次,，有一瞬間,，我迷失在這不可思議的壓力中。

在首次把自己的公開信發(fā)給意大利媒體之前,，你有跟自己的公司的人或家人打招呼嗎,？

沒有,，我發(fā)之前沒跟任何人打過招呼，當(dāng)時(shí)是周六的晚上,，我一個(gè)人在我的辦公室,。

在得知來自中國市場(chǎng)的強(qiáng)烈不滿后，你的公司,、家人和同行有何反應(yīng),？有人指責(zé)你嗎？

是的,，每個(gè)人都在指責(zé)我,，我覺著每個(gè)人都拋棄了我。

很多中國讀者認(rèn)為你的道歉誠意不足,，認(rèn)為你是因?yàn)樽约荷馐軗p才被迫認(rèn)錯(cuò),，但內(nèi)心并沒有認(rèn)識(shí)到問題，對(duì)此你怎么看,？

是的,，這是真的，因?yàn)槲以庥龅搅怂衼碜灾袊献骰锇榈牡种?，所有人都要求我立即道歉,。我并不否認(rèn)這一點(diǎn)。同時(shí),，我也很希望你能理解,，我現(xiàn)在很懊悔，因?yàn)槟鞘且粋€(gè)很傻的時(shí)刻,，很令人困惑的表達(dá),。這么多年來，我從未有過這樣的想法,，也從未說過類似的話,。

這次經(jīng)歷告訴我，需要更加的冷靜和堅(jiān)強(qiáng),。有時(shí)候,，一個(gè)錯(cuò)誤會(huì)毀掉一個(gè)人一生的努力。現(xiàn)在,，我很感謝中國人民讓我徹底認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,，希望你們能理解并原諒我。

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將于2021年在中國新開一家Prosecco酒吧

Bottega酒莊將于2021年在中國開一家Prosecco酒吧,。這件事是早有計(jì)劃,，還是臨時(shí)起意？

這是一件我們很久之前就開始籌劃的事情，原本就計(jì)劃在這幾天對(duì)外宣布,，因?yàn)槲覀冊(cè)谥袊顿Y了十幾年,，我很高興在中國開展這個(gè)項(xiàng)目。這個(gè)項(xiàng)目代表了我所有的熱情,，希望和中國分享我們所喜歡的一切,。

做一個(gè)假設(shè)，如果絕大多數(shù)讀者仍舊不接受你的道歉,，你明年還會(huì)到中國投資酒吧或推廣自己的酒莊品牌嗎,？

到目前為止，中國消費(fèi)者一直很欣賞BOTTEGA的葡萄酒,，但我知道現(xiàn)在人們可能很難接受我,，我已經(jīng)做好了讓人們從零開始恢復(fù)對(duì)BOTTEGA的決心。

你第一次來中國是什么時(shí)候,？最喜歡哪個(gè)城市哪種菜,？

我從1994年起就開始訪問中國，我來過很多次,，連我自己都記不清到底多少次了,。

我最喜歡的城市是上海和昆明，品嘗過很多美味的中國菜肴,，但我最喜歡的菜還是炒面,。

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“我只是一個(gè)人”

BOTTEGA在全球的 Prosecco酒吧都關(guān)門了嗎？總共有多少員工,？

BOTTEGA在全球擁有25家Prosecco酒吧,，我們位于迪拜的酒吧在去年11月剛開張，現(xiàn)在BOTTEGA在世界各地的Prosecco酒吧都關(guān)門了,，我們雇傭了大約300人,。

（編者注：根據(jù)Sandro Bottega發(fā)表在意大利媒體La Stampa上的公開信，他的公司每月僅成本支出就超過80萬歐????????元,，公司將于4月15日停業(yè),。）

你認(rèn)為你從這件事上學(xué)到了什么？

我深感抱歉,，因?yàn)槲覠o意傷害任何人,。但我理解中國人民現(xiàn)在的憤怒,，我打算用現(xiàn)在的時(shí)間和行動(dòng)來證明我只是一個(gè)充滿激情和努力工作的人,，有情感，也會(huì)有上下起伏的情緒,。簡而言之，我是一個(gè)人。

在你看來,，誰在這次事件中對(duì)你幫助極大,？

很多人都嘗試在這一困難時(shí)刻幫助我，對(duì)此我很感謝他們,。

此外,，我也感謝那些攻擊我的人，這幾天我受到了前所未有的攻擊,，他們對(duì)我的羞辱讓我非常難過,，但他們也讓我從另一個(gè)角度思考整件事情。

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會(huì)把教訓(xùn)講給自己的外甥

你認(rèn)為對(duì)一個(gè)企業(yè)家來說,，最重要的品質(zhì)是什么,？請(qǐng)說三個(gè)。

天賦,，積極的精神,，冷靜的頭腦。

現(xiàn)在對(duì)你來說最重要的是什么,？

期盼疫情盡快結(jié)束,，我相信這對(duì)世界上的每個(gè)人都很重要。

你在哪里長大的,？你父親對(duì)你最大的影響是什么,？

我在威尼斯北部的Conegliano地區(qū)長大，生活在一個(gè)勞動(dòng)人民的大家庭,。我父親英年早逝,，但他依然對(duì)我造成了一定的影響，使我懂得誠實(shí),、真誠和犧牲的價(jià)值,。

你19歲時(shí)就從你父親手中繼承了BOTTEGA？

我在進(jìn)入大學(xué)一個(gè)月后就輟學(xué)了,，因?yàn)楫?dāng)時(shí)我父親即將離世,，我不得不代替他接管公司。那一年我正好19歲,。

你有沒有想過如何利用自己的經(jīng)歷幫助他人避免類似事件,？

我會(huì)把這個(gè)教訓(xùn)講給我的外甥，Bottege將來會(huì)由他來負(fù)責(zé)管理,。

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記者手記

從上面這些略顯拘謹(jǐn)?shù)幕貜?fù)中,，可以想象的出Sandro Bottega在回答一些問題時(shí)，他可能要思考一下子才緩慢的給出答案,。能明顯感覺到,，他說出來的句子比他實(shí)際想要表達(dá)的縮回來了幾寸,。

Sandro Bottega在40年的時(shí)間里把曾經(jīng)毫無名氣的Bottega打造成全球旅游零售業(yè)的第二大起泡酒品牌，不可否認(rèn),，他創(chuàng)造了一份令人驕傲的成績單,。

洋洋大觀，卻岌岌可危,，新冠疫情造成的黑風(fēng)暴,，席卷了全球各行各業(yè)的企業(yè)家，資金成了萬物的尺度,，困境演變成絕望,。可以看到,，在突發(fā)事件中,，人更趨向于自我的狀態(tài)，個(gè)體在試圖掌握自己命運(yùn)時(shí)瘋狂而又單薄的努力,，不惜被刻板的偏見所奴役,。

糟糕的事情已經(jīng)發(fā)生，不會(huì)因?yàn)楫?dāng)事人的事后懺悔和道歉而消失,，它所帶來的不良影響也會(huì)在一段時(shí)間內(nèi)持續(xù)存在,。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,，自媒體往往對(duì)偏見言論的來源語焉不詳,，對(duì)漩渦的后果置之不理，在某種程度上,，似乎已經(jīng)喪失了探討的耐心和勇氣,，然而，沒有后續(xù)的跟蹤報(bào)道只會(huì)造成更深的隔閡,。

對(duì)于Sandro Bottega亦或是半個(gè)月前另外一起辱華事件的當(dāng)事人Fabrice Rosset（Deutz香檳少莊主）都是一次摧毀,，更是一次重建，逼迫他們直視內(nèi)心真正的問題和危機(jī),。當(dāng)然,，我們無意為他或任何人辯解，因?yàn)槊總€(gè)成年人都要為自己的言語負(fù)責(zé)任,。

從更廣闊的層面來看,，根據(jù)Vinexpo / IWSR（國際葡萄酒及烈酒研究所）此前發(fā)布的數(shù)據(jù)，中國將在不久的未來成為世界第二大葡萄酒消費(fèi)市場(chǎng),，越來越多的海外酒莊把中國視為未來最重要的出口市場(chǎng),。

筆者相信，這類事件也會(huì)警示其他國外酒莊不盲目從眾,，不相信謠言,，保持冷靜和清醒,，理性地看待中國市場(chǎng)，避免因噎廢食,。