文 | 云酒團(tuán)隊(ID:YJTT2016) 每當(dāng)有新品開售,,華為,、蘋果,、小米等體驗店門前都會排起長龍,,甚至有消費(fèi)者為之徹夜等候,。 在一切皆可網(wǎng)購的時代,體驗店為什么如此受歡迎,?答案或許就是追求有儀式感的,、有深度的、全方位的體驗,。 天府廣場,,是天府之國成都的心臟,多年都是成都政治中心,、交通樞紐,、商業(yè)核心和商務(wù)高地,成都最早的高端商業(yè)形態(tài)都在這里聚集,,巨大的人流量也使這里成為體驗店最佳選址,。 6月28日,位于天府廣場旁西御街5號的五糧液全國首家文化體驗店揭開面紗,,昭示著五糧液邁入體驗店時代,。成都市青羊區(qū)政府副區(qū)長馬德鴻,成都市人大常委,、市工商聯(lián)副主席,、女企業(yè)家商會會長王金蓉,成都市政協(xié)常委,、成都市總商會副會長趙小鳳,,五糧液集團(tuán)黨委副書記張宇等領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓出席開業(yè)儀式。 開業(yè)儀式上,,場地外駐足圍觀的一批又一批市民,,似乎已經(jīng)表明了五糧液開設(shè)文化體驗店的意義。 透過五糧液文化體驗店,,除了品牌文化和產(chǎn)品品質(zhì)外,,還能看到什么? ▼建議全屏觀看視頻▼ ? 全國首家文化體驗店,升級了什么,? 1995年,,五糧液開創(chuàng)行業(yè)先河,在湖南長沙開設(shè)了第一家酒類專賣店,,在白酒行業(yè)開辟出全新的專賣店渠道,,契合消費(fèi)者對“正品”名酒的購買需求。 25年后,,全國首家五糧液文化體驗店落成開業(yè),,又將在行業(yè)打造出什么樣的名酒體驗店樣本? 抬頭細(xì)看,,在體驗店的門頭上,五糧液徽標(biāo)后的鏤空背景墻,,是按照五種糧食的不同配比而設(shè)計打造,,象征著五糧液集五谷之精華,集雜成醇,、釀造為瓊漿玉液,。店門兩旁,鑲嵌著顯眼的“西御街5號”標(biāo)識,,“5”與“五”的重疊,,是五糧液塑造極致體驗感的一處玲瓏心思。 體驗店正對面,,就是成都博物館,,“文化體驗”的氛圍還未入店便已感知。 “五糧液文化體驗店是五糧液的城市標(biāo)志,,是五糧液文化傳播的基地,,是五糧液品牌高端線的實體展示?!弊鳛閷Yu店系統(tǒng)中的首家文化體驗店,,銷售退居為第二功能,為達(dá)到文化傳播和品牌展示的效果,,店內(nèi)陳列與設(shè)計都做了全面升級,。 跨進(jìn)店門,高端產(chǎn)品的價值感撲面而來,。 除了常規(guī)陳列區(qū)的第八代經(jīng)典五糧液,、五糧液1618等產(chǎn)品外,五糧液·封壇藏酒(紅壇),、五糧液·珍品藝術(shù)品,、五糧液·黃金壇、五糧液·九龍壇以及501五糧液等平時難睹真容的五糧液超高端“奢侈品”,在店內(nèi)的精品展示區(qū)都可以一飽眼福,。 一樓作為產(chǎn)品和文化展示區(qū),,二樓便是會議和品鑒活動區(qū),繼產(chǎn)品外觀體驗后,,為消費(fèi)者提供產(chǎn)品的內(nèi)在體驗,。 此外,體驗店攜手華為,,在店內(nèi)導(dǎo)入客流熱力圖,,實時了解店內(nèi)流量分布,據(jù)此規(guī)劃店內(nèi)陳列和設(shè)計,。未來,,每家專賣店都有望上線該系統(tǒng),全面掌握消費(fèi)者行為數(shù)據(jù),,繼續(xù)推進(jìn)新零售建設(shè),。 “文化體驗店建設(shè)是五糧液公司2020年的重點(diǎn)項目,亦是五糧液‘二次創(chuàng)業(yè)’的重要抓手”,,張宇表示,。今年,五糧液文化體驗店將在全國戰(zhàn)略高地市場的核心地段優(yōu)先進(jìn)行試點(diǎn)建設(shè),。 ? 五糧液輸出文化體驗有了關(guān)鍵抓手 體驗店的落地,,意味著五糧液繼續(xù)向“價值高地”邁進(jìn)。 去年三月,,五糧液集團(tuán)黨委書記,、董事長李曙光曾表示,“五糧液具有巨大產(chǎn)品力,、品牌力潛能,。” 此后,,走向“價值高地”成為五糧液一系列品牌舉措的關(guān)鍵,。 例如,第八代經(jīng)典五糧液正式上線,,中國頂級白酒價值標(biāo)桿產(chǎn)品501五糧液面世,,同時五糧液繼續(xù)貫徹五糧液“1 3”產(chǎn)品策略和系列酒“4 4”產(chǎn)品策略,加大品牌整頓力度,,整體品牌價值躍升,。 其次是2019年五糧液集團(tuán)跨越千億,股份公司全年營收突破500億,,實現(xiàn)高速增長,,企業(yè)發(fā)展邁上新臺階,。今年一季度,五糧液營收和凈利潤更是實現(xiàn)超兩位數(shù)增長,。 在股價方面,,昨日五糧液股價創(chuàng)新高達(dá)168.61元,總市值超過6545億元,,三個月來股價漲幅超過65%,。 而在數(shù)字化建設(shè)方面,2019年五糧液已經(jīng)實現(xiàn)渠道營銷數(shù)字化,,啟動智慧零售體系建設(shè)項目,,又全面升級五糧液專賣店,建設(shè)“云店”平臺,。在新零售領(lǐng)域,,五糧液已經(jīng)得到市場認(rèn)可。 每一步,,都是五糧液走向價值高地的過程,。 在這些成果之外,五糧液要繼續(xù)走向價值高地,,就需要強(qiáng)化對核心價值的傳播。在五糧液看來,,“體驗店是高效培育消費(fèi)者的通路,,是五糧液創(chuàng)新消費(fèi)培育方式的集中體現(xiàn)?!?span style="max-inline-size: 100%;cursor: text;color: #4352a3;">在五糧液加強(qiáng)價值傳播,、加強(qiáng)消費(fèi)者教育這步大棋中,體驗店便是一個重要亮點(diǎn),。 體驗店其實是五糧液進(jìn)一步貼近核心消費(fèi)者的舉措,,在今年的市場環(huán)境下,消費(fèi)者教育被視為高端白酒最重要的營銷動作,,而體驗店恰好抓住這一點(diǎn)推進(jìn)深度體驗營銷,,繼續(xù)走向“高地”。 未來,,讓消費(fèi)者在全國各大高地市場走進(jìn)體驗店,,深度體驗五糧液的歷史文化和品牌故事,感受五糧液的產(chǎn)品品質(zhì),,無疑是挖掘產(chǎn)品力和品牌力潛能的最佳方式,。 ? 體驗店背后,“四個標(biāo)桿”逐步落地,? 首家文化體驗店開業(yè),,也意味著五糧液“四個標(biāo)桿”戰(zhàn)略定位的一次前進(jìn),。 今年5月初,李曙光在出席四川省兩會時提出,,要把五糧液產(chǎn)業(yè)園區(qū)打造成“四個標(biāo)桿”——中國酒行業(yè)規(guī)?;I(lǐng)先的標(biāo)桿、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的標(biāo)桿,、生態(tài)化發(fā)展的標(biāo)桿以及文化建設(shè)的標(biāo)桿,。 “下一步,公司的任務(wù)就是建設(shè)好‘四個標(biāo)桿’,,確保全年營業(yè)收入實現(xiàn)兩位數(shù)增長,。”五糧液集團(tuán)公司總經(jīng)理,、股份公司董事長曾從欽在股東大會上強(qiáng)調(diào),,在建設(shè)好“四個標(biāo)桿”的同時,還要圍繞“品牌提升,、渠道創(chuàng)新,、數(shù)字化技術(shù)賦能”三個方面,實現(xiàn)市場高質(zhì)量銷售,,開展全渠道數(shù)字化運(yùn)營管理,,培育增長新模式。 “四個標(biāo)桿”的目的在于重塑中國酒業(yè)大王新形象,,打造健康,、創(chuàng)新、領(lǐng)先的世界一流酒企,。隨著“四個標(biāo)桿”的確立,,五糧液不僅進(jìn)一步明確未來新的發(fā)展定位,更表達(dá)了在更高層次追求領(lǐng)先的決心,。 這其中,,體驗店扮演著傳播窗口或者說對話窗口的作用。在打造中國酒行業(yè)文化建設(shè)標(biāo)桿這一層面,,體驗店未來的規(guī)?;_設(shè),將使五糧液在園區(qū)之外,,同樣建立起文化展示與體驗空間,,使高端白酒文化、五糧液文化向更廣闊的消費(fèi)市場滲透,。 25年前,,五糧液就是專賣店銷售模式的領(lǐng)先標(biāo)桿;25年后,,在體驗店建設(shè)上,,五糧液再次成為領(lǐng)先標(biāo)桿,。體驗店只是其中一環(huán),但其拉開全國序幕,,實際上代表著“四個標(biāo)桿”在逐步落地,。 對于消費(fèi)者來說,通過文化體驗店,,可以充分體會五糧液產(chǎn)品和品牌內(nèi)涵,;而行業(yè)能夠體會到的,則是五糧液走向“價值高地”和建設(shè)“四個標(biāo)桿”的堅定決心,。