1995年,，五糧液第一家專賣店在湖南長沙落地，這是中國白酒行業(yè)首次實行專賣店銷售模式,。這個被稱為中國白酒業(yè)里程碑式事件,，很大程度上推動了中國名酒的營銷變革。

這一年,，在蘇州市中心的街道上,，一家五糧液專賣店開門營業(yè),，剪彩開門的瞬間是蘇州蘇糖名酒銷售有限公司責(zé)任人談紅和五糧液專賣店二十五年合作的最初起點。

2005年,，五糧液品牌價值迅速上升,，被視為白酒行業(yè)的快車道。這一年,，也是在江蘇,，江蘇春意商貿(mào)有限公司負(fù)責(zé)人張秀云在眾多經(jīng)銷商中奪得五糧液專賣店的經(jīng)銷權(quán)，由此拉開她與五糧液專賣店故事的帷幕,。

2020年9月14日,，談紅與張秀云一同從江蘇來到五糧液總部宜賓，參加以“從心開始,，從新啟航”為主題的,，五糧液專賣店25周年慶典暨首屆915店慶日啟動儀式，會議中,，她們有了新的身份——五糧液專賣店“功勛門店”的掌舵者,。

在過去的25年間，五糧液專賣店從1家增長到1600多家,，銷售收入從幾千萬元到突破100億元,，這其間飽含著“談紅和張秀云”們?yōu)橹冻龅男难?/span>

站在25年的這個節(jié)點上，談紅和張秀云要和五糧液一起再做一個選擇,。

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聽她說,，五糧液為什么要開設(shè)專賣店？

在進(jìn)入五糧液專賣店之前,，談紅從事的是化妝品貿(mào)易行業(yè),，相較于傳統(tǒng)的酒行業(yè)經(jīng)銷商，談紅有更敏銳的品牌觸覺,。

“我一直認(rèn)為專賣店對于品牌而言非常重要,，無論是國際還是國內(nèi)對專賣店的重視程度都很高。未來廠家,、專賣店與消費者未來將形成三位一體的存在,，專賣店作為中轉(zhuǎn)站，將消費者的訴求直接回饋給廠家,，把好的產(chǎn)品推給消費者,，同時以好的服務(wù)為廠家擴(kuò)大消費群體?！?/span>

在談紅看來,，專賣店存在的核心價值點是成為品牌的文化宣傳窗口。

▲蘇州蘇糖名酒銷售有限公司責(zé)任人談紅

張秀云認(rèn)為,，五糧液專賣店是通過專賣店平臺把五糧液的故事,、文化,、產(chǎn)品傳遞給消費者，提升品牌價值的同時,，增加與五糧液消費群體的黏性,，最終通過好的服務(wù)形成消費群體裂變。

除了平臺的信息傳遞和服務(wù)消費者的功能外,，談紅和張秀云還提及到,，五糧液專賣店實際上也能實現(xiàn)對五糧液價格與價值的管控，最終實現(xiàn)品牌價值的高速發(fā)展,。

從某種程度而言,，五糧液專賣店是一次企業(yè)與經(jīng)銷商的雙向選擇。對于五糧液而言,，品牌建設(shè)需要引進(jìn)體驗的場所,，滿足消費者的消費需求；對于經(jīng)銷商而言,，品牌價值帶來的消費者流量,，最終將轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)價值,。

正是這樣雙向的選擇推動著五糧液專賣店的快速發(fā)展,，而又正如“談紅和張秀云”們所言，這是她們勇敢挑戰(zhàn)的結(jié)果,，她們做得最對的一件事就是選擇了五糧液,。

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五大持續(xù)提升，她們選擇升級

在25年的這個節(jié)點上,，她們選擇升級,。

會議中，五糧液集團(tuán)公司副董事長,、總經(jīng)理,，股份公司董事長曾從欽表示，未來五糧液專賣店要做到五個持續(xù)提升,。

▲五糧液集團(tuán)公司副董事長,、總經(jīng)理，股份公司董事長曾從欽

其一,，是持續(xù)提升體驗營銷能力,，打造五糧液專賣店的成長基石。其中包括構(gòu)建廠商共建的消費積分獎勵體系,、構(gòu)建面向消費者個性化定制的經(jīng)營體系和構(gòu)建基于社交圈層的深度服務(wù)體系,。

其二，是持續(xù)提升數(shù)字管理能力,，打造面向未來的數(shù)字化運營能力,，持續(xù)提升客戶識別能力和數(shù)據(jù)分析,、處理與應(yīng)用能力。2019年,，五糧液與華為簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,，據(jù)華為云副總裁劉少華表示，目前合作內(nèi)容已全面落地,，尤其是在五糧液專賣店數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面,，將通過門店業(yè)務(wù)實現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)化、服務(wù)化,，實現(xiàn)數(shù)據(jù)價值,。

據(jù)張秀云透露，華為已與其門店進(jìn)行了溝通,，后續(xù)將打造江蘇省的示范性門店,。

其三，是持續(xù)提升產(chǎn)品開發(fā)能力,，打造五糧液專賣店的供應(yīng)鏈體系,。未來五糧液專賣店將增加八代以上產(chǎn)品的供應(yīng)，增加專賣店專屬IP產(chǎn)品供應(yīng),，同時增加專賣店服務(wù)和體驗的供給,。

其四，是持續(xù)提升團(tuán)購服務(wù)能力,，打造五糧液專賣店的團(tuán)購營銷資源平臺,。即持續(xù)提高團(tuán)購服務(wù)的縱向?qū)I(yè)化程度及團(tuán)購服務(wù)的橫向生態(tài)化水平。對此,，談紅表示,，五糧液專賣店做團(tuán)購定制是走在前沿的，未來專賣店做團(tuán)購的數(shù)量將占據(jù)50%以上,。

其五,，是持續(xù)提升講好五糧液故事的能力，打造五糧液專賣店的文化營銷力,，其中包括五糧液的歷史底蘊,、工藝傳承、技術(shù)支撐,、品質(zhì)保障和過程管控五個方面,。

對于五糧液專賣店的升級發(fā)展，以談紅,、張秀云為代表的經(jīng)銷商表示,，將全力配合五糧液，打好創(chuàng)新模式的硬仗。

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比市場快一步

1993年,，香奈兒在上海華亭伊勢丹開設(shè)化妝品專柜,，而第一家愛馬仕，要等到4年之后才在北京王府井開業(yè),。這一段時間內(nèi),，第一家家樂福在北京昭陽區(qū)北三環(huán)落地，上海出現(xiàn)國內(nèi)首家網(wǎng)吧,，沃爾瑪落地深圳,，麥德龍入駐上海……

商業(yè)市場的變化只在一瞬之間,，1995年,，五糧液專賣店率先出動，成為白酒行業(yè)第一家開設(shè)專賣店的企業(yè),。

某種意義而言,，五糧液專賣店是五糧液對市場發(fā)展預(yù)判后的戰(zhàn)略布局，是對消費需求的高度把控,。

這樣對市場的敏感度一直延續(xù)到今天,。

近年來，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是各大行業(yè)升級的模式之一,，五糧液也迅速做出反應(yīng),。

早在2017年，五糧液便開始籌謀數(shù)字化轉(zhuǎn)型,，隨后與IBM,、阿里巴巴集團(tuán),、華為等企業(yè)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,，推動五糧液數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，助力二次創(chuàng)業(yè)的跨越式發(fā)展,。業(yè)內(nèi)認(rèn)為,，五糧液對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的快速反應(yīng)，為其市場化中能力上增添了更有利的砝碼,。

而五糧液專賣店,，原本就是五糧液在酒行業(yè)中的一個創(chuàng)舉，這次升級也意味著五糧液在市場化能力方面的持續(xù)領(lǐng)先,，25年后的五糧液專賣店,，仍然活力十足。