文|唐洪濤 15年前,他還在早市擺地?cái)偅?5年后,,他已成為青島知名酒商,,獲得國(guó)窖、習(xí)酒,、舍得,、夜郎古等數(shù)個(gè)品牌的地區(qū)總代理(總經(jīng)銷(xiāo)),坐擁十余家門(mén)店,,年銷(xiāo)售過(guò)億元…… 他就是青島延立康商貿(mào)有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“延立康”)總經(jīng)理李亮,。 他是如何實(shí)現(xiàn)人生逆襲的?有何生意寶典,?其成功又能給酒商帶來(lái)哪些啟示,? 人生逆襲 2009年,25歲的蓬萊小伙李亮只身來(lái)到青島,,在早市擺起地?cái)?。?dāng)時(shí)他一無(wú)資金,二無(wú)人脈,,卻對(duì)未來(lái)充滿信心,。這份信心源于家鄉(xiāng)特產(chǎn)——海參。 “我們家在蓬萊有海參養(yǎng)殖加工基地,,產(chǎn)出的天然無(wú)公害海參個(gè)大,、皮厚、肉質(zhì)Q彈,,品質(zhì)上乘,。”李亮說(shuō)起海參來(lái)頭頭是道,。 如此地道的海參很快獲得青島人喜愛(ài),,李亮也收獲人生第一桶金。 隨后,,李亮逐步拓展生意版圖,。先是在早市拿下一家門(mén)店,開(kāi)啟“前攤后店”模式,;經(jīng)過(guò)10年沉淀,,又開(kāi)始增加經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,首個(gè)目標(biāo)便是酒,。 在李亮看來(lái),,酒與人們生活息息相關(guān),不論喜樂(lè)憂愁,,喝酒都是人們釋放情緒的最佳方式,,賣(mài)酒可滿足人們對(duì)美好生活的追求,是值得做一輩子的事業(yè),。 2019年,,李亮加盟位于青島市市北區(qū)杭州路的友客超市,開(kāi)啟賣(mài)酒生涯,。因銷(xiāo)售海參時(shí)積累大量客戶資源,,且這些優(yōu)質(zhì)客戶有酒水需求,李亮賣(mài)酒起步順利,,酒水銷(xiāo)量可觀,。 2021年,超市原主人因故退出,,李亮接手并將其變?yōu)槊茖?zhuān)賣(mài)店,。 這一抉擇讓延立康走上發(fā)展快速路。這一年,,延立康同時(shí)取得國(guó)臺(tái),、舍得、習(xí)酒,、夜郎古等多個(gè)品牌的總代理權(quán),;從這一年起,延立康直營(yíng)門(mén)店數(shù)量逐年增加,,如今已達(dá)12家,;也是從這一年起,延立康業(yè)績(jī)飛升,,連年遞增50%,,順利實(shí)現(xiàn)第一個(gè)“小目標(biāo)”。 “我從無(wú)任何酒水資源,,到成為多個(gè)名酒品牌的青島代理商,,直接從廠家拿貨,又直接面對(duì)消費(fèi)者,,價(jià)格優(yōu)勢(shì)更大,。同時(shí),酒水,、海參都符合同一類(lèi)客戶的需求,,滿足了客戶一站式購(gòu)物需求,。”李亮總結(jié)生意成功竅門(mén),。 云酒頭條注意到,,李亮事業(yè)騰飛時(shí),正值全國(guó)“醬酒熱”高峰期,,也是青島“醬酒熱”氛圍形成階段,。可以說(shuō),,李亮的成功,,既與其對(duì)酒業(yè)趨勢(shì)的精準(zhǔn)洞察有關(guān),也與酒業(yè),、城市的發(fā)展緊密相連,。 誠(chéng)信保真 “全場(chǎng)保真”“假一罰一萬(wàn)”字樣在每家延立康門(mén)店醒目位置可見(jiàn)。 在李亮看來(lái),,保真不僅是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的基本要求,,更是酒商建立長(zhǎng)期信譽(yù)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。耳聞目睹一些造假現(xiàn)象后,,李亮更認(rèn)識(shí)到“保真”的重要性,,也深感有義務(wù)向消費(fèi)者傳播酒類(lèi)知識(shí)、傳授辨真技巧,。為此,,李亮不僅在延立康所有門(mén)店打出“全場(chǎng)保真”“假一罰一萬(wàn)”承諾,還免費(fèi)提供鑒真服務(wù),,確保消費(fèi)者買(mǎi)到的每件產(chǎn)品都貨真價(jià)實(shí),。 “全場(chǎng)保真”承諾給消費(fèi)者吃下“定心丸”,為延立康贏得信譽(yù),,助其獲得“放心滿意誠(chéng)信品牌”“消費(fèi)信得過(guò)品牌”“誠(chéng)信3·15行業(yè)品牌”等多項(xiàng)榮譽(yù),。 如今,延立康經(jīng)營(yíng)范圍已拓展至茶葉,、燕窩,、魚(yú)翅、蟲(chóng)草,、牛排,、大閘蟹、有機(jī)蔬菜以及米面糧油等諸多品類(lèi),,但其“誠(chéng)信保真”“品質(zhì)至上,,客戶第一”的經(jīng)營(yíng)理念始終未變。 為更好回饋客戶,延立康推出會(huì)員積分制模式,。會(huì)員每消費(fèi)一元人民幣可獲一積分,,每一積分相當(dāng)于一元錢(qián),可在延立康線上商城以積分換購(gòu)商品,。此舉讓會(huì)員獲得優(yōu)惠,,提升消費(fèi)熱情,吸引眾多新會(huì)員,,目前會(huì)員總數(shù)超3萬(wàn),增強(qiáng)了延立康的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。 今年,,延立康實(shí)施會(huì)員制喚醒計(jì)劃,主要面向沉睡會(huì)員,、流失會(huì)員,,即6個(gè)月或一年時(shí)間內(nèi)無(wú)消費(fèi)行為的會(huì)員。通過(guò)分析其過(guò)往消費(fèi)習(xí)慣,,延立康充分調(diào)動(dòng)公司資源,,有針對(duì)性地提供福利,如新品優(yōu)惠活動(dòng),。從實(shí)施效果看,,“喚醒計(jì)劃”不僅喚醒沉睡、流失會(huì)員,,還促進(jìn)不同類(lèi)型會(huì)員間的轉(zhuǎn)換,。 延立康的實(shí)踐證明,在當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境下,,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是長(zhǎng)久之道,。隨著消費(fèi)者品牌意識(shí)增強(qiáng)和對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求提高,誠(chéng)信將成為酒類(lèi)流通企業(yè)不可或缺的競(jìng)爭(zhēng)力,,助企業(yè)在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,。 成人達(dá)己 在十余年經(jīng)商生涯中,李亮難免遇到挫折,。 李亮記得,,2013年他的生意陷入低谷,不得不借錢(qián)度日,。危急時(shí)刻,,朋友們伸出援手,幫他度過(guò)難關(guān),。 “這一路走來(lái),,幫助過(guò)我的朋友至少有十幾個(gè),有借給我錢(qián)的,,有幫我處理難題的,,這樣的無(wú)私幫助很多,。我非常感謝他們?!崩盍翆?duì)此銘記于心,,他強(qiáng)調(diào),正是眾多朋友的幫忙,,讓他取得今日成就,。 李亮不忘回報(bào)。他自掏腰包,,帶朋友們?nèi)ジ鞔缶茝S參觀,、參加名酒招商會(huì)……在他帶動(dòng)下,朋友們紛紛加入名酒經(jīng)銷(xiāo)商隊(duì)伍,,實(shí)現(xiàn)財(cái)富夢(mèng)想,。隨著“朋友圈”擴(kuò)大,李亮的事業(yè)也越做越大,。 成人,,才能達(dá)己。李亮認(rèn)為,,成就他人是酒商實(shí)現(xiàn)自身長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的根本途徑,。通過(guò)賦能他人,建立基于誠(chéng)信的深度協(xié)作,,酒商在推動(dòng)對(duì)方成長(zhǎng)的同時(shí),,也能反哺自身業(yè)務(wù)拓展與抗風(fēng)險(xiǎn)能力。 李亮的成人達(dá)己理念與中國(guó)酒業(yè)協(xié)會(huì)倡導(dǎo)的“未來(lái)酒商不僅是賣(mài)酒郎,,更是酒文化傳播大使”不謀而合,。未來(lái)的酒商不應(yīng)是單純的產(chǎn)品銷(xiāo)售者,而是文化價(jià)值的傳遞者,,最終通過(guò)“成就生態(tài)伙伴→反哺自身成長(zhǎng)”的閉環(huán)穿越行業(yè)周期,。 經(jīng)歷生意場(chǎng)上的起起落落,李亮對(duì)人生有了更深感悟,。即便酒業(yè)進(jìn)入深度調(diào)整周期,,即便延立康今年業(yè)績(jī)一度下降20-30%,即便一個(gè)月少收入一兩千萬(wàn)元,,他也能從容面對(duì),。“我依然相信,,酒業(yè)是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),,困難只是暫時(shí)的,我們一定能夠穿越周期!” “莫聽(tīng)穿林打葉聲,,何妨吟嘯且徐行,。竹杖芒鞋輕勝馬,誰(shuí)怕,?一蓑煙雨任平生,。”站在他的第一家“舍得”名酒專(zhuān)賣(mài)店門(mén)口,,李亮已在暢想退休后的生活:“我想將它變成一間干干凈凈的小面館,,與朋友們?cè)谶@里吃吃面、喝喝酒,、聊聊天……”