出品丨云酒頭條 據(jù)貴州茅臺官微消息,7月23日,貴州茅臺酒2024年半年市場工作會在茅臺會議中心召開,。 此次會議受到集團高度重視。茅臺集團黨委書記,、董事長張德芹,,黨委副書記、總經(jīng)理王莉,,以及集團及股份班子成員高山,、段建樺、萬波,、劉剛,、涂華彬、王曉維,、游亞林,、鐘正強,、夏學文出席會議。茅臺集團,、茅臺酒股份公司有關職能部門負責人,,銷售公司各省區(qū),、自營公司,、部門負責人等參加會議。 從內(nèi)容來看,,會議全面總結(jié)茅臺酒上半年市場營銷工作,,進一步分析發(fā)展面臨的“時與勢”,明確市場工作的“道與術”,,為完成茅臺酒年度目標,、集團年度目標,以及高質(zhì)量穿越本輪周期統(tǒng)一思想,、凝聚共識,。 云酒頭條仔細閱讀報道,提煉其中眾多看點,。 ● 上半年交漂亮成績單 會議提出,,今年上半年,面對復雜的市場形勢,,茅臺營銷體系穩(wěn)扎穩(wěn)打推進各項工作,,實現(xiàn)了在高基數(shù)大體量下的穩(wěn)定增長,交出了漂亮的“成績單”,,牢牢穩(wěn)住了茅臺“基本盤”,,起到“定盤星”“壓艙石”的作用。 ● 正確認識“時”與“勢” 會議認為,,要正確認識“三期疊加”復雜市場形勢下蘊含的本質(zhì)規(guī)律,。從外部看,宏觀經(jīng)濟周期調(diào)整導致的白酒消費場景轉(zhuǎn)換是“必然的”,,行業(yè)調(diào)整周期是“去庫存”的良性循環(huán),。從內(nèi)部看,茅臺酒兼具的社交,、收藏等屬性,,及在此基礎上形成的溢價空間,是來源于產(chǎn)品價值,、品牌價值的持續(xù)提升,,也造就了茅臺酒自身的“發(fā)展周期”。 ● 強調(diào)保持“定力”,、堅定“信心” “定力”和“信心”來源于從外部宏觀經(jīng)濟,、產(chǎn)業(yè)形勢和茅臺酒自身基本屬性得出的“兩個基本沒有變”:即茅臺酒的基本屬性和基本需求面沒有變,。 會議強調(diào),要充分相信茅臺的產(chǎn)品質(zhì)量,、品牌底蘊,、競爭優(yōu)勢,相信銷售團隊及背后拼搏奮斗的茅臺員工的強大支撐,。 針對下半年工作,,會議提出,重點做好三個轉(zhuǎn)型和四個聚焦,。 ● “道”的層面主動向“新商務”轉(zhuǎn)型,,做好“三個轉(zhuǎn)型” 一是客群轉(zhuǎn)型,瞄準獨角獸,、專精特新,、小巨人等企業(yè),培育新能源,、生物科技,、數(shù)字科技等新興產(chǎn)業(yè)從業(yè)者為新消費群體。 二是場景轉(zhuǎn)型,,針對潛力行業(yè),、未來產(chǎn)業(yè)開發(fā)商務消費,同時開發(fā)親友聚會等場景,。 三是服務轉(zhuǎn)型,,營銷思路要從“物以類聚”向“人以群分”轉(zhuǎn)變,服務理念從“賣產(chǎn)品”向針對不同細分人群“賣生活方式”轉(zhuǎn)變,。 ● “術”的層面圍繞“四個聚焦”打 產(chǎn)品聚焦“單品”打,,不斷優(yōu)化產(chǎn)品矩陣,強化產(chǎn)品力,。 這有助于提升茅臺產(chǎn)品的競爭力和吸引力,,更好地滿足消費者的需求。通過集中精力打造單品,,可以突出產(chǎn)品的特色和優(yōu)勢,,提高產(chǎn)品的品質(zhì)和價值。 渠道聚焦“協(xié)同”打:著力線下線上協(xié)同,,經(jīng)銷自營協(xié)同,,持續(xù)拓展消費端觸達面。 這種協(xié)同策略可以充分整合各種渠道資源,,實現(xiàn)更廣泛的市場覆蓋和更高效的銷售,。線上線下的融合能夠滿足不同消費者的購買習慣,而經(jīng)銷與自營的協(xié)同則有助于提升渠道的運營效率和服務質(zhì)量。 品牌聚焦“價值”打:通過文化產(chǎn)品承載,、品牌活動開展,,不斷提升品牌內(nèi)涵和價值。 品牌價值的提升對于茅臺這樣的高端品牌至關重要,,可以增強消費者對品牌的認同感和忠誠度,,鞏固其在市場中的地位。 終端聚焦“服務”打:著力拓展消費客群,、場景,,提升數(shù)字化水平,切實為廣大消費者提供更優(yōu)體驗,。 關注終端服務能夠更好地滿足消費者的個性化需求,,提升消費者的滿意度和購買體驗,,進而促進銷售和品牌形象的提升,。同時,數(shù)字化水平的提高有助于提高運營效率和管理精度,。 總體而言,,這一策略體現(xiàn)了茅臺對市場變化的敏銳洞察和積極應對。通過產(chǎn)品,、渠道,、品牌和終端的全方位聚焦和協(xié)同發(fā)力,茅臺旨在解決當前供需不匹配的痛點,,構(gòu)建以消費為導向的多級助推體系,,從根本上持續(xù)提升茅臺酒的價值內(nèi)涵,推動茅臺在復雜的市場環(huán)境中實現(xiàn)更加穩(wěn)健和健康的發(fā)展,。 在云酒頭條看來,,這次會議體現(xiàn)了茅臺對市場形勢的清晰認識和積極應對策略。茅臺在上半年實現(xiàn)穩(wěn)定高質(zhì)量增長的基礎上,,明確了下半年的工作重點和方向,,通過推動“三個轉(zhuǎn)型”,努力適應市場變化,,挖掘新的消費群體和場景,,提升服務質(zhì)量,以應對行業(yè)調(diào)整期的挑戰(zhàn),,并為完成全年目標任務和企業(yè)的持續(xù)發(fā)展奠定基礎,。 茅臺的這些舉措顯示了企業(yè)積極應對市場變化、保持企業(yè)競爭力和持續(xù)發(fā)展的決心和能力,,為行業(yè)提供了借鑒和啟示,。 7月23日,貴州茅臺酒2024年半年市場工作會在茅臺會議中心召開,,深入學習貫徹黨的二十屆三中全會精神,,全面總結(jié)茅臺酒上半年市場營銷工作,進一步分析發(fā)展面臨的“時”與“勢”,,明確市場工作的“道”與“術”,,為完成茅臺酒年度目標、集團年度目標,,以及高質(zhì)量穿越本輪周期統(tǒng)一思想,、凝聚共識。 茅臺集團黨委書記,、董事長張德芹,,黨委副書記、總經(jīng)理王莉出席會議并講話,,集團及股份班子成員高山,、段建樺、萬波,、劉剛,、涂華彬、王曉維,、游亞林,、鐘正強、夏學文出席會議,。 會議指出,,今年上半年,面對復雜的市場形勢,,茅臺營銷體系保持戰(zhàn)略定力,,堅持目標導向,穩(wěn)扎穩(wěn)打推進各項工作,,實現(xiàn)了在高基數(shù)大體量下的穩(wěn)定增長,,交出了漂亮的“成績單”,牢牢穩(wěn)住了茅臺“基本盤”,,起到“定盤星”“壓艙石”的作用,,為集團圓滿達成目標作出了重要貢獻。 會議充分肯定了茅臺市場工作取得的發(fā)展成績,,對長年艱苦奮戰(zhàn)在銷售一線的市場人員表達了誠摯的謝意,。會議認為,成績來源于應對市場變化的綜合之策,銷售公司積極下沉市場調(diào)研,,了解市場實際情況,,多措并舉提振信心、穩(wěn)定市場,。成績得益于市場工作的有序推進之法,,半年來,市場各項工作有序推進,,并通過產(chǎn)品,、渠道、品牌,、服務等“四端”齊抓共建,,練好練強了基本功。成績凝聚著市場隊伍的團結(jié)奮進之志,,銷售公司成立20多年來,,錘煉形成了“敢闖敢干、敢為人先,、不怕困難,、不懼挑戰(zhàn)”的優(yōu)秀品質(zhì),,全體人員和經(jīng)銷商,、渠道商團結(jié)一致、共克時艱,,堅持目標導向,,深耕市場建設,展現(xiàn)了非凡的戰(zhàn)斗能力,,為行業(yè)樹立了典型,,當好了排頭兵。 會議認為,,下半年是渡過本輪行業(yè)調(diào)整的關鍵期,,也是完成2024年目標任務的攻堅期,必須看清“時”與“勢”,,運用“道”與“術”,,以強大的戰(zhàn)略定力高質(zhì)量穿越本輪周期??辞濉皶r”與“勢”,,要正確認識“三期疊加”復雜市場形勢下蘊含的本質(zhì)規(guī)律。從外部看,,宏觀經(jīng)濟周期調(diào)整導致的白酒消費場景轉(zhuǎn)換是“必然的”,,行業(yè)調(diào)整周期是“去庫存”的良性循環(huán)。從內(nèi)部看,茅臺酒兼具的社交,、收藏等屬性,,及在此基礎上形成的溢價空間,是來源于產(chǎn)品價值,、品牌價值的持續(xù)提升,,也造就了茅臺酒自身的“發(fā)展周期”。 會議認為,,面對市場變化,,要保持“定力”,堅定“信心”,?!岸Α焙汀靶判摹眮碓从趶耐獠亢暧^經(jīng)濟、產(chǎn)業(yè)形勢和茅臺酒自身基本屬性得出的“兩個基本沒有變”:即茅臺酒的基本屬性和基本需求面沒有變,。因為,,茅臺酒在當前及未來的發(fā)展,擁有中國經(jīng)濟向好發(fā)展的信心沒有變,、茅臺強大的品牌價值認同沒有變,、茅臺酒卓越品質(zhì)的稀缺性獨特性沒有變形成的“三個基本支撐”。 會議強調(diào),,黨的二十屆三中全會指出,,面對紛繁復雜的國際國內(nèi)形勢、新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革,,以及人民群眾的新期待,,必須自覺把改革擺在更加突出位置。于茅臺而言,,必須清楚地認識到當前存在的不足,,以更高的政治站位、更強的使命感補齊短板,,創(chuàng)造更大的價值,。 會議強調(diào),在“三期疊加”復雜市場形勢下,,解決供需適配痛點問題的轉(zhuǎn)型勢在必行,。“道”的層面要主動向“新商務”轉(zhuǎn)型,,做好“三個轉(zhuǎn)型”,。一是客群轉(zhuǎn)型,瞄準獨角獸,、專精特新,、小巨人等企業(yè),,培育新能源、生物科技,、數(shù)字科技等新興產(chǎn)業(yè)從業(yè)者為新消費群體,。二是場景轉(zhuǎn)型,針對潛力行業(yè),、未來產(chǎn)業(yè)開發(fā)商務消費,,同時開發(fā)親友聚會等場景。三是服務轉(zhuǎn)型,,營銷思路要從“物以類聚”向“人以群分”轉(zhuǎn)變,,服務理念從“賣產(chǎn)品”向針對不同細分人群“賣生活方式”轉(zhuǎn)變。 會議強調(diào),,“術”的層面,,要圍繞“四個聚焦”打。產(chǎn)品要聚焦“單品”打,,持續(xù)提升大單品的產(chǎn)品張力,,強化“橄欖型”結(jié)構(gòu)品系序列,優(yōu)化大單品“金字塔”產(chǎn)品矩陣,,集聚形成更強產(chǎn)品合力,。渠道要聚焦“協(xié)同”打,準確分析各渠道客群特點,,平衡好線上與線下,、公域與私域之間的關系,通過投放協(xié)同,、資源協(xié)同,、政策協(xié)同,構(gòu)建線上為線下賦能,、線下為線上服務、渠道優(yōu)勢互補的生態(tài)系統(tǒng),,觸達更廣泛的C端,,在進一步增強市場韌性的同時,共同獲得更大的效益,,為國家,、社會創(chuàng)造更大的價值。品牌要聚焦“價值”打,,圍繞品牌內(nèi)核,、品牌形象和品牌維護,進一步深化茅臺酒核心產(chǎn)區(qū)稀缺性,、傳統(tǒng)工法獨特性,、基酒多樣性,、產(chǎn)品風格典型性的科學表達體系,從物質(zhì)層面不斷強化品質(zhì)價值,,高標準開展文化活動,,推廣文化內(nèi)涵,從精神層面不斷強化情緒價值,,以情緒價值直擊消費者心智,,引發(fā)消費者共鳴,不斷講好茅臺品牌內(nèi)核故事,;充分踐行ESG理念提升品牌形象,,彰顯茅臺的品牌力量與擔當;堅持抓好市場維權(quán)工作,,以物理,、化學、生物等先進技術的集成應用,,提升防偽水平,,促進品牌維護。終端要聚焦“服務”打,,堅持以消費者為中心,,完善終端服務設施,提升終端服務體驗,,做好新興行業(yè)潛在客戶群體服務,,全面提升終端服務能力和水平。 會議強調(diào),,“生產(chǎn)是一線,,銷售是火線”,要牢固樹立以消費者為中心,、以市場為中心的全員服務意識,,想銷售之所想、急銷售之所急,,舉全集團之力為銷售工作保駕護航,。要用心用情對待相關方,服務好,、管理好經(jīng)銷商,、渠道商,并通過優(yōu)質(zhì)服務培育新的消費者,、留住既有消費者,,不斷提高茅臺服務溫度。要鍛造一流銷售團隊,,切實增強駐外銷售人員的認同感,、榮譽感和歸屬感,,進一步加強團結(jié)協(xié)作,持續(xù)夯實市場工作基礎,。 會議強調(diào),,要充分相信茅臺的產(chǎn)品質(zhì)量、品牌底蘊,、競爭優(yōu)勢,,相信銷售團隊及背后拼搏奮斗的茅臺員工的強大支撐,進一步堅定信心,、同心協(xié)力,,攻堅克難、團結(jié)奮進,,努力做追求“真善美”的企業(yè),,持續(xù)提升茅臺品牌形象和美譽度,為穿越本輪調(diào)整周期,,推動茅臺基業(yè)長青,、行穩(wěn)致遠作出新的更大貢獻。 會上,,銷售公司作2024年半年市場工作報告,,部分省區(qū)、部門代表作工作分享,。會后,,銷售公司第一時間組織召開會議,就貫徹落實本次會議精神進行安排部署,,大家積極參與討論分析,,直面困難問題,總結(jié)分享市場工作經(jīng)驗,,進一步堅定了做好茅臺酒銷售工作的信心和決心,。 茅臺集團、茅臺酒股份公司有關職能部門負責人,,銷售公司各省區(qū),、自營公司、部門負責人等參加會議,。(貴州茅臺)