這兩天“鴻茅藥酒”跨省抓捕的事情，在互聯(lián)網(wǎng)上鋪天蓋地,。

傳統(tǒng)媒體,，新媒體，微博,，大號,，官方媒體，民間媒體,，都卷入其中,。

總體的觀點是對鴻茅藥酒是非常不利的。

或者說,，一下子鴻茅藥酒站在了人民的對立面,，恨不得打入十八層地獄。

因為害怕,，本文不討論“是酒還是毒藥”的問題,，只探討：移動互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)如何預(yù)防和面對危機,？

我們先來看看網(wǎng)上關(guān)于此事的傳播：

比如澎湃新聞：這可是澎湃,，連續(xù)三篇報道

這是4月14日的：

這是4月15日的：

比如六神磊磊讀金庸，估計閱讀量至少上百萬

這是“大家”的：

我們再看看搜索的結(jié)果：

這是微信搜索的：

這是百度搜索的：

不再一一列舉,。

移動互聯(lián)網(wǎng)的威力,，鴻茅藥酒的廠家現(xiàn)在應(yīng)該體會到了，估計腸子都悔青了,。

在移動互聯(lián)網(wǎng)的時代,，可以讓一個品牌一個人一夜之間紅遍大江南北,，也可以讓一個品牌一個人一夜之間萬劫不復(fù)。

這是傳統(tǒng)媒體時代所不具備的,。

那面對移動互聯(lián)網(wǎng)時代,，企業(yè)該如何盡可能避免發(fā)生這樣的危機呢？

一,、走正道

移動互聯(lián)網(wǎng)時代,，倒逼讓企業(yè)、讓人走正道,，不走正道早晚會出事,，俗話說：常在河邊站哪有不濕鞋。

產(chǎn)品不要以次充好,，甚至以毒充藥,；

品牌不要夸大其詞，吹得天花亂墜,；

還有涉及環(huán)保問題,、假賬問題、行賄問題等等,。

二,、不要認為企業(yè)可以為所欲為

企業(yè)做大了之后，和相關(guān)部門的關(guān)系自然就緊密了,，自然會有些部門不作為,，甚至成為企業(yè)的幫兇，幫助企業(yè)造假,，甚至動用執(zhí)法力量來達到企業(yè)非法的目的,。

這次“藥酒事件”，就讓企業(yè)充分體會到：要學(xué)會敬畏,，不是所有的地方都能買通的,，正義永遠是主流。

三,、不要處處樹敵

和媒體為敵：別動不動就威脅媒體,；

和上下游為敵：壓榨上下游，破壞生態(tài)系統(tǒng),；

和員工為敵：視員工為草芥,，甚至動不動就置人于死地；

和相關(guān)人員為敵：比如這個醫(yī)生,；

在堅持原則的情況下,，盡量與人為善，再說，這個醫(yī)生發(fā)一篇文章就2000多閱讀,，有那么大的影響力嗎,？大動干戈之后,，全國至少2億人都知道了,，不是搬起石頭砸自己的腳嗎？

四,、一旦犯錯,，及時誠心誠意承認錯誤

從心理上，人們都是能夠原諒那些敢于及時承認錯誤的人,，并對堅持錯誤的人更深的仇恨,。

所以，一旦犯了錯,，唯一正確的做法就是：馬上承認錯誤,，是馬上，而不是到最后看捂不住了再承認錯誤,，基本就沒用了,。