這兩天“鴻茅藥酒”跨省抓捕的事情,，在互聯(lián)網(wǎng)上鋪天蓋地,。

傳統(tǒng)媒體，新媒體,，微博,，大號，官方媒體,，民間媒體,，都卷入其中。

總體的觀點是對鴻茅藥酒是非常不利的,。

或者說，一下子鴻茅藥酒站在了人民的對立面,，恨不得打入十八層地獄,。

因為害怕，本文不討論“是酒還是毒藥”的問題,，只探討：移動互聯(lián)網(wǎng)時代,，企業(yè)如何預防和面對危機？

我們先來看看網(wǎng)上關于此事的傳播：

比如澎湃新聞：這可是澎湃,，連續(xù)三篇報道

這是4月14日的：

這是4月15日的：

比如六神磊磊讀金庸,，估計閱讀量至少上百萬

這是“大家”的：

我們再看看搜索的結(jié)果：

這是微信搜索的：

這是百度搜索的：

不再一一列舉。

移動互聯(lián)網(wǎng)的威力,，鴻茅藥酒的廠家現(xiàn)在應該體會到了,，估計腸子都悔青了。

在移動互聯(lián)網(wǎng)的時代,，可以讓一個品牌一個人一夜之間紅遍大江南北,，也可以讓一個品牌一個人一夜之間萬劫不復。

這是傳統(tǒng)媒體時代所不具備的,。

那面對移動互聯(lián)網(wǎng)時代,，企業(yè)該如何盡可能避免發(fā)生這樣的危機呢？

一,、走正道

移動互聯(lián)網(wǎng)時代,，倒逼讓企業(yè)、讓人走正道,，不走正道早晚會出事,，俗話說：常在河邊站哪有不濕鞋,。

產(chǎn)品不要以次充好，甚至以毒充藥,；

品牌不要夸大其詞,，吹得天花亂墜；

還有涉及環(huán)保問題,、假賬問題,、行賄問題等等。

二,、不要認為企業(yè)可以為所欲為

企業(yè)做大了之后,，和相關部門的關系自然就緊密了，自然會有些部門不作為,，甚至成為企業(yè)的幫兇,，幫助企業(yè)造假，甚至動用執(zhí)法力量來達到企業(yè)非法的目的,。

這次“藥酒事件”,，就讓企業(yè)充分體會到：要學會敬畏，不是所有的地方都能買通的,，正義永遠是主流,。

三、不要處處樹敵

和媒體為敵：別動不動就威脅媒體,；

和上下游為敵：壓榨上下游,，破壞生態(tài)系統(tǒng)；

和員工為敵：視員工為草芥,，甚至動不動就置人于死地,；

和相關人員為敵：比如這個醫(yī)生；

在堅持原則的情況下,，盡量與人為善,，再說，這個醫(yī)生發(fā)一篇文章就2000多閱讀,，有那么大的影響力嗎,？大動干戈之后，全國至少2億人都知道了,，不是搬起石頭砸自己的腳嗎,？

四、一旦犯錯,，及時誠心誠意承認錯誤

從心理上,，人們都是能夠原諒那些敢于及時承認錯誤的人，并對堅持錯誤的人更深的仇恨。

所以,，一旦犯了錯,，唯一正確的做法就是：馬上承認錯誤，是馬上,，而不是到最后看捂不住了再承認錯誤,，基本就沒用了。