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在酒類流通領域,郝鴻峰很可能將掀起一場“廁所革命”,。


4月12日,,酒仙網(wǎng)董事長郝鴻峰在2018世界電子商務大會上再次隆重介紹了自己的“酒業(yè)新零售戰(zhàn)略”計劃:未來5年布局全國10000家“酒仙網(wǎng)國際名酒城”門店。比較有意思的是,,郝鴻峰承諾線下門店將提供免費WIFI,、免費充電、免費洗手間等免費服務,。


聽到“免費洗手間”的時候,,現(xiàn)場的不少聽眾報以“笑聲”,郝鴻峰則表示,,“大家不用笑,,零售店很少提供洗手間服務,但是洗手間會帶來很多的流量”,。一個很明顯的案例就是麥當勞,、肯德基,從一定程度承擔了“全民洗手間”的功能,,但正是這個很多人看不起的功能讓兩者火遍全球——“快餐你可以不吃,,但是關鍵三急卻不能不解決”。


說“廁所革命”只是一點,,其實郝鴻峰全場演講充滿了對酒類新零售的思考,,在1919、酒便利等同行以及京東,、阿里大舉布局新零售的大背景下,,郝鴻峰的10000家店戰(zhàn)略準備如何破局呢?



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酒類連鎖業(yè)態(tài),,

郝鴻峰“遲到了”,?


在很多人看來,酒仙網(wǎng)在酒類連鎖領域是一個“遲到者”,,其前有1919酒類直供,、酒便利等先行者,后有京東,、天貓等平臺商龐大的開店計劃,。然而,郝鴻峰并不這么認為,由于新零售的興起和模式探索剛剛興起,,因此大家基本都在同一個起跑線上,。


郝鴻峰將酒類零售分為4個階段,即:1.0時代的夫妻煙酒店,;2.0時代的酒行連鎖,、超市大賣場;3.0時代的酒類B2C電商,;4.0時代的酒類智能新零售,。與很多人印象中的酒類連鎖屬于2.0時代不同,“酒仙網(wǎng)國際名酒城”是4.0時代的代表,,主打線上線下相結合的“互聯(lián)網(wǎng)+零售店”,,網(wǎng)上下單線下配送,線上引流店內體驗,。


一如2009年在酒業(yè)尚未對“酒+互聯(lián)網(wǎng)”有太多認識的時候在北京成立了酒仙網(wǎng),,郝鴻峰決心不能錯過這個新的風口:酒類電商發(fā)展至今也不足全行業(yè)的5%,因此市場空間也支持酒仙網(wǎng)在新零售方面的探索,。


實際上,,酒仙網(wǎng)的探索要早于2017年提出的“新零售”。據(jù)郝鴻峰透露,,“新零售”尚未提出的時候,,酒仙網(wǎng)已經(jīng)尋求探索線上與線下的打通,并將其確定為公司變革的機會,,啟動了新零售戰(zhàn)略,。


為此,酒仙網(wǎng)不惜以自身品牌為酒類連鎖背書,。郝鴻峰透露,,在決定連鎖名稱的時候,最后決定用酒仙網(wǎng)主品牌進行背書,,然而采用“國際名酒城”作為后綴,,體現(xiàn)線下實體特性,這才確定了“酒仙網(wǎng)國際名酒城”,。


根據(jù)《2017年中國獨角獸企業(yè)榜單及趨勢研究報告》和《2017年中關村獨角獸企業(yè)發(fā)展報告》,,酒仙網(wǎng)成為酒類行業(yè)唯一上榜的企業(yè),而品牌價值超過124億也讓酒仙網(wǎng)成為酒類電商第一品牌,。


據(jù)了解,,“酒仙網(wǎng)國際名酒城”2017年僅僅3個月已經(jīng)實現(xiàn)100多家店的擴張,2018年作為基礎年將瞄準1000家目標,,年內各類招商會將同步舉辦,。



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5年10000家門店,,郝鴻峰要做全球最大的酒類零售企業(yè)


按照郝鴻峰的脾氣,要么不干,,要么干最大的。按照郝鴻峰的計劃,,將在未來5年實現(xiàn)10000家店的計劃,,這一規(guī)模足以讓酒仙網(wǎng)成為全球最大的酒類零售企業(yè)。


5年10000家意味著每年至少實現(xiàn)2000家的規(guī)模,,為此郝鴻峰決定“快速占領市場”,。在門店開發(fā)模式上,采用“直營店+合作店”相結合的模式,,在已經(jīng)有客戶的地方實行合作方式,,加快市場布局速度,而在沒有客戶的地方則直接投入進行直營,,不留市場空白,。此外,對于也有實力的加盟商也鼓勵成為區(qū)域總代理,,在地級市開設分店,。


不僅僅是開店數(shù)量大、速度快,,“酒仙網(wǎng)國際名酒城”還采用“大店模式”:平均門店面積在300平方米到500平方米,,縣城甚至會開到500平方米到1000平方米。之所以強調縣級市場,,郝鴻峰認為,,“把酒城開到縣級市去,越是縣級市場,,假貨多,、品種少、價格高,,連鎖落地之后立刻成為層次最高的零售店,,市場優(yōu)勢明顯?!?/span>


“新零售大潮”之下,,每天仍然有各類線下商超“關門”,而在O2O大潮下,,猶如雨后春筍般發(fā)展起來的酒類連鎖也有不少“關門”,,由此引發(fā)了很多人對于酒類連鎖的“悲觀”。對此,,“酒仙網(wǎng)國際名酒城”從設立之初即瞄準盈利目標,。


郝鴻峰表示,,“酒類行業(yè)里面平均店鋪銷售效率大概在每年300萬,酒仙的目標是1000萬,,第1年目標700萬,,第二年1000萬,第三年1300萬,,基本上是同行的三倍”,。實現(xiàn)這一目標,郝鴻峰并非“心血來潮”,,而是已經(jīng)進行了驗證,。


這就是2017年7月的嘗試。當時,,酒仙網(wǎng)在總部開了一家折扣店,,400多平方米,結果一天店里來了3400人,,相當于這個店鋪2016年所有人流的總和,,第二天又來了1000多人。



第一家店成功之后,,能否在全國復制呢,?酒仙網(wǎng)在全國又找了10個線下店鋪進行嘗試,結果效果讓郝鴻峰倍感意外:烏魯木齊店日均銷售做到9.3萬元,,山東濱州店日均銷售突破5.6萬元,,北京店日均銷售達到11萬,相當于過去日常銷售的10倍,。



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“酒仙網(wǎng)國際名酒城”贏在起跑線,,郝鴻峰的秘訣除了“廁所”還有什么?


在酒類新零售方面,,酒仙網(wǎng)國際名酒城并不孤單,,有包括1919酒類直供、酒便利等眾多競爭對手,,對于郝鴻峰來講,,模式已經(jīng)得到驗證,留下的問題就是如何加速實現(xiàn),、跑贏對手,。


以1919酒類直供為例,由于布局線下連鎖多年的“先天優(yōu)勢”,,也提出了5年10000家門店,、1000億銷售的目標,甚至與百度糯米,、阿里巴巴等已經(jīng)圍繞新零售達成戰(zhàn)略合作,。


對此,,郝鴻峰表示,酒仙網(wǎng)國際名酒城具有自己的優(yōu)勢,。


首先,,酒仙網(wǎng)1800萬會員為酒仙網(wǎng)國際名酒城提供了既有的客戶群體。在郝鴻峰看來,,酒仙網(wǎng)提供的背書不僅僅是品牌,,更有酒仙網(wǎng)采用微信群的方式為其引流,幫助實現(xiàn)單店快速人群聚集和突破,。


據(jù)了解,每有酒仙網(wǎng)國際名酒城開業(yè),,酒仙網(wǎng)會把所在地區(qū)的曾經(jīng)在酒仙網(wǎng)購買過酒的會員通過微信群聯(lián)結在一起,,鼓勵會員邀請其他酒友加入。每個門店開業(yè)的時候至少會建立50個微信群,,以每個微信群400人來計算,,將直接輻射20000名直接客戶。按照郝鴻峰的測算,,目前已經(jīng)開業(yè)的門店中,,平均每個門店有70%的業(yè)績和流量都來自微信群。


其次,,“免費”+“爆款”將建立競爭力,。作為酒業(yè)流通中“最互聯(lián)網(wǎng)”的企業(yè),酒仙網(wǎng)在互聯(lián)網(wǎng)時代的免費,、爆品等方面積累了很多經(jīng)驗,,都將復制到酒仙網(wǎng)國際名酒城。


“免費營銷可以做到極致,,但免費也是最貴的”,,郝鴻峰表示。為此,,酒仙網(wǎng)國際名酒城將在免費的基礎上突出“爆品思維”:產(chǎn)品組合分為三層:引流產(chǎn)品來聚集人群,、戰(zhàn)略產(chǎn)品確保盈利、常規(guī)產(chǎn)品保持粘性,。


據(jù)郝鴻峰透露,,酒仙網(wǎng)國際名酒城已經(jīng)形成了20多款的引流產(chǎn)品,以獲取口碑和提高成交率,,而立足酒仙網(wǎng)最大的酒類從產(chǎn)品研發(fā)中心基礎上,,每年將會推出100多款的爆品來支持門店實現(xiàn)盈利。


第三,,服務成為致勝的關鍵,。郝鴻峰表示,,酒仙網(wǎng)國際名酒城不僅僅改變產(chǎn)品,更關鍵的是服務,?!斑^去的夫妻店,能保真就不錯了,,何況是服務,,為此酒仙網(wǎng)國際名酒城提出了五星級服務,讓每個客戶滿意,、驚喜,、感動,讓每個客戶感覺到了門店就是非常特殊的人物”,,郝鴻峰表示,。


郝鴻峰透露,酒仙網(wǎng)國際名酒城開業(yè)之后將提供“五免費”服務,,即除了少數(shù)酒之外,,到店顧客所有酒、茶都免費品嘗,、不限量,,同時提供免費的驗酒服務以及供免費WIFI、免費充電,、免費洗手間,,為門店帶來更多流量。


顯然,,在傳統(tǒng)酒類流通領域深耕數(shù)十年,、在酒仙網(wǎng)深耕互聯(lián)網(wǎng)+近10年的郝鴻峰為酒仙網(wǎng)國際名酒城注入了更多的新零售元素。面向未來,,郝鴻峰希望走的更遠,,根據(jù)他的規(guī)劃將導入全新的互聯(lián)網(wǎng)化智慧管理。例如,,現(xiàn)有酒仙網(wǎng)國際名酒城門店已經(jīng)安裝有9個攝像頭,,可以實現(xiàn)遠程管理和監(jiān)督的同時,為未來實現(xiàn)無人零售做準備,。

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