疫情之下,,酒業(yè)廠商關(guān)系備受“考驗”,。進入復工復產(chǎn)狀態(tài)之后,,經(jīng)銷商需要怎么樣的“助攻”,?企業(yè)該如何支持和引導經(jīng)銷商發(fā)起“春季攻勢”,?
作為抗疫中反應(yīng)最快的企業(yè),五糧液就給出了答案,。
近日,五糧液品牌事業(yè)部下發(fā)了《關(guān)于精準施策,、不搞一刀切,,切實做好近期市場重點工作的通知》,對近期市場工作重點提出五點要求:重點關(guān)注消費動銷情況,,加強計劃配額優(yōu)化,,加快市場費用核報,及時兌現(xiàn)終端積分獎勵,,并加強客戶服務(wù),,切實解決市場問題,。
對于進入復工復產(chǎn)階段的酒業(yè)來講,五糧液釋放了什么信號,?
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酒業(yè)抗擊疫情,,五糧液是“定海神針”
在此次新冠肺炎疫情的應(yīng)對中,五糧液在行業(yè)中起著“定海神針”的作用,。
就在全國對疫情關(guān)注空前提高之際,,1月31日,五糧液率先向廣大經(jīng)銷商,、營銷一線員工和全體員工分別發(fā)出一封信,,在向經(jīng)銷商、員工表達敬意和慰問的同時,,倡議共同積極投身疫情防控,,樹立打贏防疫阻擊戰(zhàn)的信心。
五糧液此舉對于業(yè)內(nèi)積極應(yīng)對疫情起到了重要引領(lǐng)作用,。隨著疫情擴散,,對行業(yè)產(chǎn)生沖擊的擔憂快速蔓延,信心成為戰(zhàn)“疫”最寶貴的“疫苗”,。
2月2日至5日,,五糧液集團公司黨委書記、董事長李曙光連續(xù)主持召開三次專題會議,,深入研究疫情防控和企業(yè)發(fā)展,。會議向行業(yè)釋放了重要判斷:“疫情新形勢,對酒業(yè)短期帶來影響,,但行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,、集中化發(fā)展、高端化發(fā)展的趨勢不會改變”,。
會議提出,,結(jié)合當前形勢,進一步突出加強計劃,、渠道,、結(jié)構(gòu)“三個優(yōu)化”,加快機制,、團隊,、數(shù)字化“三個轉(zhuǎn)型”,推動五糧液全年營收保持兩位數(shù)以上的增長,,成為提振酒業(yè)信心的最強音,。
在疫情防控方面,五糧液繼續(xù)保持對防疫工作的高度重視。2月8日,,李曙光和五糧液集團公司總經(jīng)理,、股份公司董事長曾從欽帶隊開展復工復產(chǎn)前期準備工作檢查,明確疫情防控與復工生產(chǎn)“兩手抓”“兩不誤”,,要繼續(xù)加強檢查,、督查,確保萬無一失,。
如今,,五糧液對近期營銷工作釋放五點要求,為復工復產(chǎn)階段的酒業(yè)提供了借鑒,?;仡櫛敬我咔閼?yīng)對,五糧液踐行了社會責任,,組織力,、決策力體現(xiàn)得淋漓盡致,也為酒業(yè)樹立了表率作用,。
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疫情考驗廠商關(guān)系,,五糧液釋放了“壓艙石”
受到疫情影響,白酒春節(jié)銷售旺季短期內(nèi)受到了一定的沖擊,,廠商關(guān)系在本次疫情期間受到考驗,。
五糧液率先致信經(jīng)銷商,信中強調(diào),,“接下來廠商一如既往親密攜手,,同心同德、同向同行,,堅決打贏這場防疫阻擊戰(zhàn),,贏來發(fā)展新局面”,并要求員工“加強與經(jīng)銷商,、客戶的聯(lián)系,,切實幫助他們解決好困難和問題”。
對于經(jīng)銷商的重視,,在五糧液已經(jīng)是一種傳統(tǒng),。
2017年3月,李曙光履新之初即向全國經(jīng)銷商發(fā)出了感謝信,,明確提出“繼續(xù)與您攜手共進,秉承合作共贏的發(fā)展理念,,強化品牌建設(shè)與核心價值追求,,共同構(gòu)建新常態(tài)下新的戰(zhàn)略合作關(guān)系,共謀發(fā)展,,共創(chuàng)未來”的合作期望,。
如今,,在近期市場工作五點要求中,五糧液要求各營銷戰(zhàn)區(qū)務(wù)必繼續(xù)強化經(jīng)銷商和終端的進銷存調(diào)查與分析,,強化計劃配額調(diào)節(jié)預案,,并加快市場費用核報、及時兌現(xiàn)終端積分獎勵,,加強與經(jīng)銷商,、核心終端有溫度的溝通,聽取商家及時合理化建議,,切實幫助商家解決實際困難和問題,。
對于酒業(yè)來講,疫情時期的廠商關(guān)系是一次大戰(zhàn),,也是一次大考,,五糧液對于廠商關(guān)系的重視,無疑鞏固了渠道商在接下來高質(zhì)量發(fā)展的“壓艙石”作用,,為市場發(fā)展注入了強心劑,,錨定了企業(yè)與經(jīng)銷商開年的“雙勝利”。
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從救市到立市,,五糧液正邁向新周期
疫情面前,,來自酒企的救市“組合拳”頻頻出手,從表態(tài)支持到暫停配額不一而足,,短期形成了渠道商的“政策市”,。相較之下,五糧液在救市的同時,,極為注重治標更治本,,積極引導“立市”。
這一點在五糧液“扶商”舉措上表現(xiàn)得淋漓盡致,。五糧液強調(diào),,
“對經(jīng)銷商進行分類調(diào)節(jié),科學精準施策,,不搞一刀切”,,重點支持有能力、有實力,、庫存良好,,又有自主意愿的經(jīng)銷商;
對于有能力但近期動銷有壓力的經(jīng)銷商,,及時調(diào)減計劃配額,;
對于有能力但有短期資金周轉(zhuǎn)困難的經(jīng)銷商,提報五品部,由五品部會同財務(wù)公司和合作銀行,,提供定制化的金融支持,。
行業(yè)人士分析表示,在當前環(huán)境下,,針對不同商家推行不同的扶持政策,,凸顯了五糧液扶持政策的個性化、精細化和精準化,,以更有效地幫助商家解決實際問題,,不僅體現(xiàn)出五糧液超強的系統(tǒng)應(yīng)對能力,也無疑給市場吃了一顆“定心丸”,。
此外,,五糧液也明確了市場工作的“紅線”。通知強調(diào),,“絕不允許簡單向經(jīng)銷商硬性下達團購指標”,。針對經(jīng)銷商差異化、精準化施策并明確“紅線”,,顯示了五糧液“立市”的決心,。
對于五糧液來講,如今確實是立市的好機會,。市場調(diào)查顯示,,今年1月五糧液渠道備貨、動銷情況好于預期,,經(jīng)銷商庫存保存在10%左右,,核心終端動銷達80%左右,部分經(jīng)銷商甚至提前執(zhí)行了2月份合同計劃,。
救立并舉,,引導經(jīng)銷商戰(zhàn)“疫”,體現(xiàn)了五糧液突破疫情“小周期”,,實現(xiàn)長周期發(fā)展的前瞻性,。“要研究消費動銷情況,,協(xié)助經(jīng)銷商提前準備,,迎接疫情后各種補償性消費的到來,真正做好區(qū)域市場長期,、良性,、可持續(xù)發(fā)展”,五糧液指出,。
開啟了“后千億”時代的五糧液,,在深入推進“二次創(chuàng)業(yè)”中正邁向歷史新周期,。