今年4月29日,,“喝小郎酒&順品郎贏潮酷機車”正式開啟,。次日,成都消費者白小軍掃出了第一輛價值26680元的豪爵鈴木機車,,成為整個活動的第一個特等獎獲得者,。
截至7月26日,,活動已經(jīng)開出64臺機車大獎,2.8L順品郎紀念酒及小郎酒CLUB現(xiàn)金抵扣券更是不計其數(shù),。
云酒頭條(微信號:云酒頭條)對話其中30位機車大獎得主,,問及掃出大獎的第一反應,幾乎所有人都不約而同地回答,,“當時以為是騙局”,。其實,,這正說明了郎酒回饋消費者的力度之大。
趙遠歡說道,,“現(xiàn)在社會上騙局太多了,,而且這么大的獎怎么會落到我頭上,幾十塊的酒,,抽中兩萬多的機車,,后來發(fā)現(xiàn)這個活動的確真實有效,郎酒有擔當,、有魄力,。”
大手筆進行消費者反饋活動,,這是郎酒的魄力,;把昂貴的獎品真實地送到消費者手上,這是郎酒的擔當,?;顒娱_啟三月余,目前開出的獎品尚未及一半,,郎酒在消費端建立的影響力和信任度卻已經(jīng)相當深厚,。
于郎酒而言,這是實力與誠意的體現(xiàn),。于消費端而言,,則意味著消費黏性的建立,口碑傳播效果立竿見影,。
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一瓶順品郎
換來堅定的郎酒支持者
38歲的杜鵬,,現(xiàn)在在鄭州經(jīng)營著一家生活超市,最近幾個月貨架上的順品郎和小郎酒格外受顧客歡迎,。
為了吸引顧客注意,,也出于用自己的親身體驗證明活動的真實有效性,,杜鵬把自己掃碼抽中的機車放在了店門口,。
有圍觀的老顧客問,,“什么時候買了這么一輛酷炫的機車,?”杜鵬就回答,,“喝郎酒喝出來的,前段時間領回來的,,我還去鄭州參加了郎酒的活動?!?/span>
不出所料,,因為開蓋掃碼抽獎活動的帶動,,杜鵬超市里的順品郎,、小郎酒動銷非??欤€新增了很多新顧客,。
而杜鵬自己掃出機車大獎的那瓶酒,,其實是他父親喝的,。
“現(xiàn)在和郎酒的淵源就是因為我們家老爺子,,他很愛喝酒,一頓至少二兩,但基本喝的都是十幾塊的光瓶酒,我就和他說,‘老爺子你要喝的話,,盡量喝好酒,,喝大廠家生產(chǎn)的純糧食酒,。’”于是,,他給父親帶來了一瓶順品郎,,告訴父親,,“這個酒挺好、挺順,,不上頭,,醒得也快?!?/span>
從這一瓶開始,,父子倆基本每兩天就要喝掉一瓶順品郎,已經(jīng)持續(xù)了近三年時間,。
其實,,父子倆與郎酒的故事,已經(jīng)有二十幾年時間,。
杜鵬還在上初中的時候,,父母在老家做批發(fā)生意?!拔夷莻€時候不懂酒,,只知道郎酒是四川的,一到過年,,父母就會進好幾十件酒堆在店門口賣,,里面就有很多郎酒,從臘月底賣到正月十五,?!币虼耍霹i的父親也留下了不少老郎酒,,收藏在老家的房子里,。
“也是因為這次中獎,我才了解到郎酒的其他品系,。最近發(fā)現(xiàn)身邊的朋友結婚,、滿月宴席都用的紅花郎,我孩子升學宴也會用紅花郎,。不管是我的生意上,,還是我自己喝,以后都一定會長期,、堅定地支持郎酒,。”杜鵬表示,。
很顯然,,因為這場回饋活動,杜鵬從郎酒的普通消費者成為了支持者和跟隨者。
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郎酒的“瘋狂粉絲”
從喜運到好運
“我們一家人在都江堰的一個魚莊吃飯,,點了兩瓶藍順,。之前沒有掃碼的習慣,第一瓶的瓶蓋已經(jīng)扔到垃圾桶了,,第二瓶才看到可以掃碼,,找回了第一瓶的瓶蓋,一掃居然是大獎,?!?/span>
四川阿壩人任義勇可以說是順品郎和小郎酒的“瘋狂粉絲”,只要在外就餐,,桌上一定有順品郎或小郎酒,。
抽中機車后,任義勇專門報名了駕校,,目前還在考取摩托車駕駛證,。
去領取機車當天,主辦方贈送了兩件4瓶裝的小郎酒禮盒,,“我們4個人一頓就把這8瓶酒喝完了,,挨著掃碼,又掃出了二等獎和三等獎,?!弊疃嗟囊淮危瘟x勇一桌13人,,喝光了72瓶小郎酒,。
說起自己的好運,任義勇表示,,“我結婚的時候就是用的紅花郎,,當時買了40件,都江堰和阿壩都有花夜的習俗,,從花夜開始,,到第二天婚禮、第三天回門,,擺了三天宴席就喝了三天紅花郎,。我覺得就是當時喝了紅花郎,才有現(xiàn)在中大獎的好運,?!?/span>
任義勇的父親也是郎酒的老粉絲,“我十幾歲的時候,,我父親就藏了幾件郎酒,,估計有二十多年了,,我們也不知道他藏在哪兒,有可能是老家的地窖,,他說等我兒子結婚的時候拿出來當喜酒,?!?/span>
任義勇對順品郎,、小郎酒的高頻復購現(xiàn)象,其實已經(jīng)成為光瓶酒市場的常態(tài),。
江蘇人王鵬在上海工作,,去廣州出差期間,掃出了機車大獎,?!斑@是我第一次到廣東,已經(jīng)來了兩個多月,,有天晚上和同事在常去的飯店吃飯,,四個人喝了兩瓶藍順,掃出了大獎,?!?/span>
王鵬表示,自己因為經(jīng)常到全國各地出差,,基本每到一地,,都會發(fā)現(xiàn)當?shù)赜泻芏嗬删频纳碛埃绕洳惋嫷昀锒加行±删?,而自己在外就餐,,一般只會喝郎酒?/span>
下個月,王鵬就會返回上海,,在廣州領取的摩托車也會托運回上海,。
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一次掃碼
帶來“蝴蝶效應”
趙遠歡是貴州人,小時候就生活在習酒鎮(zhèn),,對岸的二郎鎮(zhèn)對于他而言算是半個家鄉(xiāng)。
“我高中以前經(jīng)常去對面(二郎鎮(zhèn)),,那邊吃喝玩樂的條件更好,,經(jīng)濟發(fā)展更好,在我的印象里,,郎酒就是茅臺之外的另一個高端品牌,?!?/span>
也正因如此,雖然生活在醬酒窩子里,,趙遠歡還是經(jīng)常喝郎酒。
掃出機車大獎那天,,他從樓下超市買了3瓶218ml裝的小郎酒,第一瓶就掃出大獎,。
“以前也有其他酒企搞這種活動,,有一次我掃了很多瓶酒,加起來兩萬多元,,才掃出一個小瓶裝,。而這3瓶小郎酒的成本才100元出頭?!壁w遠歡其實代表了不少中獎消費者的心聲,,郎酒的魄力和擔當,換來的是品牌口碑與高度信任,。
以前,在品牌發(fā)展靠廣告轟炸的時代,,酒企只需要砸錢打廣告就能贏得大量消費者,。而今天,有太多的品牌可供消費者選擇,要讓消費者變成忠實粉絲是一件需要耗費大力氣的事情,,所以郎酒才會提出“向消費者再靠近一點點”,。
“喝小郎酒&順品郎贏潮酷機車”這樣的活動,,就是以每個消費者為單位,一點一點建立起消費信任,。這種穩(wěn)扎穩(wěn)打,、用實際回饋建立起來的消費粘性,很難被打破或替代。
同時,由于活動的趣味性,、傳播性,很容易一傳十、十傳百,形成口碑傳播。一次掃碼動作,,可能會帶來“蝴蝶效應”,將在郎酒的消費者培育工作中,,產(chǎn)生長期的巨大的連鎖反應。至少以中獎者為中心,他們將成為自己所能影響的白酒消費者圈子中的意見領袖,成為郎酒的“代言人”,。
截至7月底,掃出機車大獎的幸運消費者已經(jīng)覆蓋全國17個省份或直轄市,從掃碼時間來看,,基本都集中于晚餐和夜宵時間,,順品郎和小郎酒在全國餐飲渠道的優(yōu)勢地位可見一斑。
近兩年的光瓶酒市場,,新品牌與老名酒混戰(zhàn),,大眾化向高線價格帶升級,“純糧賽”加劇,同時消費者也越來越偏好光瓶酒,,在“市場容量越來越大,,競爭卻越來越激烈”的環(huán)境下,順品郎和小郎酒已經(jīng)找到了直擊消費者內心的密碼,。