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文丨王偉設(shè)

*作者系云酒·中國酒業(yè)品牌研究院高級研究員,、獨(dú)特咨詢創(chuàng)始人

2024年末,有頭部名酒的盒裝主線產(chǎn)品悄然推出光瓶酒版本,,盡管只是在線上非官方旗艦店銷售,而且很低調(diào)沒做任何宣傳報(bào)道,但這卻是具有劃時(shí)代意義的創(chuàng)舉,,其打破了白酒對光瓶酒的鄙視鏈,,開創(chuàng)名牌盒酒“去盒化”的先河,,對于名酒破解消費(fèi)降級和價(jià)格內(nèi)卷難題做出了重大貢獻(xiàn)。

面對這樣一個具有重大意義的創(chuàng)舉,,盒酒企業(yè)有的熟視無睹,、有的看不懂、甚至還有質(zhì)疑和否定,。筆者謹(jǐn)以此文喚醒廣大盒酒企業(yè),,“去包裝”重視光瓶酒市場。

█ 必須糾正五個錯誤認(rèn)知

  • 糾正去包裝“有損形象”的認(rèn)知

很多名牌盒酒產(chǎn)品在中高端市場的長期運(yùn)營中逐漸固化認(rèn)知——只有盒酒才彰顯其地位和檔次,,才與之品牌形象定位匹配,,如今讓名牌盒酒去掉包裝改做光瓶酒,是絕對不能接受的,。

于是便能看到,,這些盒酒品牌從來都回避或拒絕這個話題。其實(shí)在消費(fèi)降級和價(jià)格泡沫化的嚴(yán)峻形勢下,,盒酒不必再端著架子,,理性的消費(fèi)者早已不再“以貌取人”,對產(chǎn)品的價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn)更加多元,,并高度重視性價(jià)比,。例如前述頭部名酒品牌大膽變革,對大流通大單品“去盒化”,,銷量還是一切如常,。因此名牌盒酒應(yīng)該徹底放下架子,擁抱光瓶,。

  • 糾正“去盒化”是左手打右手的認(rèn)知

出現(xiàn)這種認(rèn)知往往是企業(yè)認(rèn)為盒酒變光瓶后,,盒酒就賣不動了,光瓶搶了自己盒酒的市場,,二者在銷量上此消彼長,,“左手打右手”白白受疼。而且光瓶利潤低,盒酒利潤高,,改為光瓶很可能損失利潤,,并不劃算。

這其實(shí)是沒看懂盒酒“去盒化”后,,是基于原有定位下延了一檔,,并擴(kuò)大了消費(fèi)場景。例如招待新客戶需要面子時(shí)用盒酒,,招待老客戶不需要面子時(shí)用光瓶,,一個產(chǎn)品可滿足兩個場景,無論那個場景都是消費(fèi)自己的產(chǎn)品,,所以并非左手打右手,,而是兩只手同時(shí)出擊捕捉需求,提高了產(chǎn)品的需求滿足度,。

如果非要說“去盒化”是左手打右手,那么其中一只手肯定不是企業(yè)自己,,而是競品,。

  • 糾正盒酒降級降價(jià)不必“去盒化”的認(rèn)知

這種認(rèn)知的理由是,盒酒應(yīng)對消費(fèi)降級挑戰(zhàn)采取降級降價(jià)策略,,要比去掉包裝盒效果好得多,。其邏輯在于,盒酒降級同樣可滿足消費(fèi)降級需求,,并且還能保住盒酒形象,。但是必然產(chǎn)生不良后果:如果降級品質(zhì)必然降低,無法滿足消費(fèi)降級不降質(zhì)的本質(zhì)需求造成客戶流失,;如果降價(jià)不降質(zhì),,要么企業(yè)虧損、要么商家虧損,,無論誰虧損都無法持續(xù)經(jīng)營下去,。

造成上述后果的根本原因在于,消費(fèi)者長期消費(fèi)的品質(zhì)需求已經(jīng)綁定了該檔次的產(chǎn)品,,如果降級降價(jià),,其品質(zhì)肯定達(dá)不到原來的水平,導(dǎo)致客戶流失,。最終結(jié)果是盒酒坐視自己的份額被其他品牌光瓶產(chǎn)品搶占,。這種錯誤認(rèn)知骨子里還是鄙視光瓶酒,因此只有徹底糾正,,方能抓住盒酒“去盒化”的機(jī)遇,。

  • 糾正直接推廣光瓶,不必“去盒化”的認(rèn)知

這種認(rèn)知雖比寧愿盒酒降檔降價(jià)也不“去盒”的觀點(diǎn)稍有進(jìn)步,但是并沒有看懂去包裝與直推光瓶酒在營銷功效上的巨大差距,。

直推光瓶酒雖然可以實(shí)現(xiàn)市場占位,,但是存在缺少價(jià)值背書、未經(jīng)市場培育產(chǎn)品認(rèn)知度低,、單品孤立作戰(zhàn)缺少相互支持等問題,。而“去盒化”是產(chǎn)品組合營銷,二者具有相互借力提升競爭力的重要功能,。例如光瓶以盒酒做價(jià)值背書,,從定位下端保護(hù)上端盒酒的市場分額;二者組合可以搞互動式促銷,,組合銷售同時(shí)滿足面子和里子需求等,。盡管也有直推百元以上光瓶酒的成功案例,但卻是靠長期大力度投入才打開市場的,,其代價(jià)要比盒酒“去盒化”大得多,,在消費(fèi)降級存量競爭的形勢下這是不可取的。

  • 糾正光瓶酒在升級沒必要“去盒”的認(rèn)知

這種認(rèn)知邏輯在于光瓶酒升級已成為大趨勢,,盒酒可按兵不動等待光瓶酒升級占位市場,,沒必要降低定位加入光瓶酒的群體。其錯誤也很嚴(yán)重,,就是沒有看到光瓶酒升級緩慢,,在100-200元之間形成了低端商務(wù)和中產(chǎn)社交市場的巨大空擋,盒酒不“去盒”,,就無法快速對接消費(fèi)降級需求的重大問題,,其后果是等待光瓶酒升級必然是錯失“去盒”的占位機(jī)會。

這種認(rèn)知盡管不反對“去盒化”,,但屬于思維固化的保守派,,即保護(hù)盒酒形象,堅(jiān)守市場定位不動搖,,與前面幾種錯誤認(rèn)知一樣都與“去盒化”的理念及思路相悖,,都將被其它已經(jīng)率先“去盒”的盒酒搶占先機(jī)。因此,,必須解放思想放棄保守態(tài)度,,跟上“去盒化”的潮流。

█ 看懂盒酒“去盒化”的功能及邏輯

  • 滿足消費(fèi)需求的功能及邏輯

需求萎縮已經(jīng)刺破了價(jià)格泡沫,,而消費(fèi)降級已經(jīng)引發(fā)激烈的價(jià)格競爭,,但是主流的消費(fèi)趨勢仍是降級,這一趨勢下拼的不是誰的價(jià)格低,,而是看誰能做到降價(jià)不降質(zhì),。

盒酒降價(jià)的底線是盈虧平衡點(diǎn),這是不能越過的,突破底線品質(zhì)肯定會下降,,消費(fèi)者察覺后不會繼續(xù)選擇你,。那么諸多痛點(diǎn)難點(diǎn)如何解決?

唯有盒酒“去盒”能夠?qū)崿F(xiàn)這一功能,,其核心邏輯是降級降價(jià)不降質(zhì),。因?yàn)橹挥袦p掉酒盒的包裝成本及其各環(huán)節(jié)溢價(jià),才能在保證品質(zhì)的前提下降低價(jià)格,。

只有用盒酒為“去盒”后的光瓶酒產(chǎn)品作價(jià)值背書,,才能讓消費(fèi)者相信品質(zhì)依舊;只有滿足降級降價(jià)不降質(zhì)的消費(fèi)需求,,才能順應(yīng)趨勢迎接挑戰(zhàn),。

  • 對沖光瓶迭代盒酒影響的功能及邏輯

光瓶酒升級迭代盒酒是不可抗拒的大趨勢,并且憑借性價(jià)比優(yōu)勢將逐步向上迭代盒酒,。但盒酒不能坐等光瓶酒升級迭代盒酒的挑戰(zhàn),,而要發(fā)揮盒酒品牌形象高、市場地位穩(wěn),、消費(fèi)群體大等優(yōu)勢,,主動去酒盒變身光瓶對沖光瓶酒的升級影響,其對沖功能的實(shí)現(xiàn)邏輯,,是盒酒降級勢能大于光瓶升級勢能。

這是因?yàn)楹芯茩n次高,,因出身上層,,即便去掉包裝,其光環(huán)仍要大于光瓶酒,;在成熟的盒酒市場,,“去盒”所帶來的能量也大于新上市的光瓶酒;此外,,“去盒”屬于降價(jià)競爭,,可降維打擊光瓶酒。

總而言之,,“去盒”后在同價(jià)位的競爭中,,其產(chǎn)品勢能顯然高于升級的光瓶,完全具備對沖光瓶酒升級影響的功能,。

  • 下延定位擴(kuò)大市場份額的功能及邏輯

消費(fèi)降級迫使原有盒酒降價(jià)滿足需求,,并且以犧牲利潤為代價(jià)。而盒酒“去盒化”可在避免這個代價(jià)前提下鞏固和擴(kuò)大自己的市場份額,,這也是光瓶酒升級和盒酒直接降級均不具有的營銷功能,。

其定位功能實(shí)現(xiàn)的邏輯,一是定位下沿可滿足兩個需求,盒酒在上端滿足面子需求,,光瓶在下端滿足里子需求,;二是價(jià)格下沿可保護(hù)自己的下端市場,用光瓶酒阻擊競品搶奪本品牌本檔次的消費(fèi)群體,;三是順應(yīng)光瓶酒發(fā)展趨勢,,布局光瓶酒市場獲得應(yīng)有的份額??傊?,消費(fèi)降級的大趨勢迫使產(chǎn)品下沿定位,而“去盒”是下延定位的最佳選擇,。

  • 打劫競品消費(fèi)降級客戶的功能及邏輯

“去盒化”的被動與否,,效果差距巨大,前者不僅可鞏固自己的份額,,而且可“打劫”屬于其它盒酒消費(fèi)降級的客戶,,搶占其市場份額。被動“去盒”的盒酒品牌,,觀念保守,、動作遲緩,當(dāng)降級降價(jià)成為消費(fèi)指令時(shí),,搶先“去盒”降級者已占據(jù)先機(jī),,后來者發(fā)現(xiàn)降級客戶流失再開始“去盒”,恐怕為時(shí)已晚,。

此處應(yīng)明確,,“去盒化”搶占先機(jī)和份額的邏輯有三點(diǎn),一是“去盒”處于認(rèn)知喚醒時(shí)期,,先覺醒者必先受益,,因?yàn)榇罅亢芯七€在沉睡或迷途中;二是“去盒”定位空間有限,,后來者難以立足,,因?yàn)榫茦I(yè)的盒酒品牌及產(chǎn)品多如牛毛;三是“去盒”消費(fèi)者交叉,,你中有我我中有你,,誰先下手客戶就是誰的。

█ 盒酒與光瓶綁定的五個方法

“去盒”后的光瓶酒競爭力源于盒酒,,而盒酒的產(chǎn)品勢能靠光瓶酒釋放,。盒酒與光瓶就像一枚硬幣的兩面,相輔相成缺一不可,,故必須綁定,。

具體綁定的形式如下,。

  • 品相綁定

所謂品相就是二者長相相同,如同雙胞胎,,除了外衣不同外,,盒酒與光瓶的名稱、規(guī)格,、參數(shù),、瓶型、口感完全一致,。

綁定就是要求除條碼外不可對“去盒”產(chǎn)品做任何改變,,尤其是品質(zhì)和口感,要保持與盒酒的一致,,即便在生命周期的最后階段盒酒因價(jià)高滯銷退出市場后,,“去盒”后的光瓶也要保持原汁原味。

始終繼承盒酒衣缽,,表達(dá)其歷史出身及品質(zhì)相貌,,避免遺傳變異導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)值貶值,因?yàn)槠废嘟壎ǖ哪康木褪呛芯频膬r(jià)值遺傳,。

  • 同場亮相

所謂同場就是共處一個銷售場所,,無論在線上線下,或者流通和終端,,“去盒”產(chǎn)品與盒酒都必須同場,;亮相就是產(chǎn)品展示,要求產(chǎn)品陳列必須并肩而立,,不可一個在盒酒區(qū)域,、一個在光瓶區(qū)域,人為劃界割裂產(chǎn)品關(guān)聯(lián),。同時(shí)在傳播方面盒酒與“去盒”產(chǎn)品也要同步亮相,充分表達(dá)二者一脈相承密不可分的關(guān)系,,給消費(fèi)者留下雙胞胎的印象,。同場亮相的目的就是為消費(fèi)者創(chuàng)造直觀便捷的識別與比較條件,促進(jìn)購買決策的形成,。

  • 定位組合

所謂定位就是目標(biāo)客戶,、消費(fèi)場景、產(chǎn)品價(jià)格的設(shè)定,,所謂組合就是從盒酒定位出發(fā),,縱橫延伸“去盒化”光瓶的定位??v向延伸主要是向下移動價(jià)格檔次,,但一定要適度,,因?yàn)橄乱铺鄷钢Ш屠速M(fèi)盒酒價(jià)值,下移太少則無法滿足消費(fèi)降級的需求,。一般下移幅度為20%-30%,,這是酒盒的成本及環(huán)節(jié)溢價(jià)幅度決定的。橫向主要是拓展聚會和內(nèi)招等消費(fèi)市場,,滿足同類消費(fèi)群體在不同場景下的光瓶酒需求,。定位組合的目的就是拓展消費(fèi)場景和幫助消費(fèi)者判斷價(jià)差的合理性。

  • 銷售組合

銷售組合包含兩個方面,,一是場景維度,,根據(jù)不同場景需求組合銷售,如婚宴場景,,一桌1瓶盒酒+N個光瓶酒,,滿足臺面擺盒酒實(shí)際喝光瓶的需求;如企業(yè)招待場景,,內(nèi)招喝光瓶,,外招盒喝酒,滿足面子和里子的靈活需求,。二是促銷維度,,根據(jù)不同客戶需求組合促銷,如對招待需求大的客戶推買盒酒送光瓶的組合促銷,,對內(nèi)招聚飲需求大的推買光瓶送盒酒的促銷,,以利滿足客戶隨機(jī)和靈活消費(fèi)的需求。銷售組合的目的就是利用盒酒與“去盒”光瓶產(chǎn)品的互動性滿足不同的消費(fèi)需求,。

  • 周期銜接

所謂周期,,就是“去盒”產(chǎn)品的生命輪回,銜接就是盒酒向光瓶的過渡,。因盒酒與光瓶的生命周期不同,,導(dǎo)致出現(xiàn)產(chǎn)品斷代斷檔現(xiàn)象,因此要根據(jù)盒酒的生命周期做好“去盒”的計(jì)劃安排,。

在盒酒成熟期價(jià)格略有下滑的時(shí)候,,順勢“去盒”加碼光瓶,且必須穩(wěn)定價(jià)格并保持3-5年的暢銷期,,以利于充分釋放盒酒“去盒”的勢能,。同時(shí)在光瓶生命周期到達(dá)頂峰時(shí),隨時(shí)做好盒酒“去盒”的儲備,。

此外,,為保證產(chǎn)品銜接,“去盒”后的產(chǎn)品儲備應(yīng)是品系化的,,就是“去盒”后還有一個同族兄弟在候場,。銷售組合的目的就是利用盒酒勢能拉動降級的光瓶增量,,阻止升級的光瓶酒對盒酒市場份額的切割。

盒酒“去盒化”具有極強(qiáng)的銷售力,,其動能是內(nèi)生的,,不需要賦能。這主要是由三點(diǎn)原因?qū)е?,一是“去盒”是產(chǎn)品剩余能量的二次利用,,只需盒酒為光瓶產(chǎn)品做價(jià)值背書,即可釋放銷售力,;二是“去盒”對沖光瓶酒升級,,具有降維打擊力,因?yàn)楹芯频男蜗笃焚|(zhì)等都在光瓶酒之上,;三是“去盒”后的產(chǎn)品市場成熟度高于升級的光瓶酒,,無需市場培育即可進(jìn)入順銷期,而升級的光瓶酒還需經(jīng)歷較長的市場培育期,。

云酒頭條《爭鳴》欄目,,旨在營造百家爭鳴之氛圍,呈現(xiàn)酒業(yè)研究者關(guān)于品牌,、營銷,、市場、文化等方面的深刻思考,,長期歡迎各方來稿,。(以下內(nèi)容僅為作者觀點(diǎn),不代表云酒立場)

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