抖音15條新規(guī)出臺,, 對酒類直播電商亂象多維度、多角度進行規(guī)范,, 可執(zhí)行性很強,, 對抖音酒水電商發(fā)展意義重大。 4月16日凌晨,,多位正在電商直播帶貨的主播發(fā)現(xiàn),,店鋪被抖音平臺扣分甚至封號。 究其原因,,有的是“直播間鏡頭前沒有人,,超過5分鐘”;還有“個人主頁出現(xiàn)二維碼、LOGO或聯(lián)系方式”,,或是“主播大喊大叫,,背景音樂嘈雜”……不一而足。 監(jiān)管進一步收緊,,和抖音剛剛推出的15條新規(guī)密切相關,。 樂見傳媒創(chuàng)始人,刀姐說酒賬號主理人胡一刀表示,,15條新規(guī)出臺后,,對酒類店鋪和主播的要求更嚴。16日凌晨,,就有酒類直播大號違規(guī)被扣分,,個別店鋪一度被封號,酒類電商直播或?qū)⒂瓉硇乱惠喯磁啤?/span> 今年2月,,抖音平臺大幅提高酒類店鋪保證金,;3·15又有酒類品牌被曝光;7月《消費者權益保護法實施條例》將正式實施……政府主管部門以及平臺,,規(guī)范酒類電商直播市場決心呼之欲出,。 4月16日,抖音15條新規(guī)的出臺,,又將如何攪動酒類直播電商行業(yè),? 推薦閱讀(點擊鏈接閱讀原文) █ “抖音15條”來了 在此次新規(guī)中,個人號視頻/圖文電商帶貨權限首先被明確,。個人號開通視頻/圖文的商品推廣要求,,從“粉絲量>1000”調(diào)整為“有效粉絲量>500”。 有效粉絲是指創(chuàng)作者通過持續(xù)發(fā)布符合平臺要求的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,,所帶來的真實關注粉絲,,有效粉絲數(shù)將每天更新。 與此同時,,抖音還推出15條規(guī)則,,規(guī)范直播電商。 在抖音軟件中,,抖音櫥窗規(guī)定信用分初始分是10分,,最高分是12分,。信用分扣到8分商品櫥窗關一天,扣到6分關3天,,扣到2分以下關閉14天,,12分扣完就會永久關閉商品分享功能。 █ 新規(guī)之下,,紅線明確 酒類直播帶貨,將在15條新規(guī)的影響下發(fā)生哪些變化,? 多名酒商向云酒頭條表示,,抖音15條新規(guī),重點規(guī)范酒類直播電商問題突出的過度宣傳/關聯(lián)知名品牌,、價格違規(guī),、功效虛假等行為。 過度宣傳/關聯(lián)知名品牌,。指創(chuàng)作者宣傳的商品品牌與商品詳情頁,、直播間展示或?qū)嶋H品牌不一致,以及講解當前品牌時與其他品牌不當對比等,,可能造成消費者混淆,,擾亂平臺秩序。包括: 完全不一致的品牌,,不得關聯(lián)宣傳,,包括不限于一款“茅臺鎮(zhèn)酒”不能直播宣傳為“茅臺”系列酒。一款“瀘川*酒”,,不能在評論區(qū)帶節(jié)奏“20年瀘州老窖再上幾箱”,,暗示該商品與瀘州老窖品牌相關性誤導消費者。 其他品牌進行關鍵參數(shù)信息的不當對比,,包括不限于講解A品牌酒【非知名品牌】的同時,,宣傳A品牌酒口感和B品牌酒【知名品牌】八成近似,但價格只有十分之一,。 通過不合理的畫面展示,,造成消費者對真實銷售商品的品牌/款式混淆誤導,包括不限于以任何形式進行商品關鍵參數(shù)信息的遮擋,、模糊,。 存在母子關系/兄弟關系但不完全一致的品牌,不得關聯(lián)母品牌進行宣傳,,或關聯(lián)兄弟品牌系列進行宣傳,。包括不限于“茅臺”區(qū)分“茅臺股份”和“貴州茅臺xx(子品牌)”等。 價格違規(guī)/憋單,。價格違規(guī)包括價格設定不合理,,如酒水直播的售賣標價不能超過實際銷售價格的3倍及以上,如實際售賣價格699元,標價不得6999元,。 此外,,還包括虛構(gòu)優(yōu)惠折扣、價格虛假宣傳,、不規(guī)范秒殺和誘騙秒殺等,。如宣傳以低價秒殺商品或開展低價秒殺活動,但實際未按承諾時間上架相關商品,、未兌現(xiàn)承諾或秒殺價格等虛假推廣行為,。如個別直播間宣傳整場直播299元/瓶名酒秒殺,實際未掛車且無成功履約訂單等,。 憋單是指創(chuàng)作者在直播時,,為了更好地吸引用戶停留和關注,在宣傳商品賣點福利時,,未向用戶清晰透傳明確信息,,導致用戶等待時間過長,間接致用戶購買體驗受損的行為,。如長時間才上架售賣,,有條件才上架售賣的行為等。 功效虛假/廣告禁用/私下交易,。功效虛假是創(chuàng)作者進行商品分享時,,對商品功效進行沒有依據(jù)、虛假夸大描述,,引人誤解的營銷推廣行為,。 廣告禁用是在直播口播中,使用了容易對消費者造成欺騙或誤導的詞匯(包括但不限于廣告禁用詞,、變體詞,、變異詞等),“最”“一”“極限”“天花板”“拉滿”等,。請及時整改,,若再次違規(guī),平臺將加重判罰,。 私下交易指發(fā)布以任何直接或間接方式“私下銷售”或“繞過平臺銷售”意圖的內(nèi)容,;以及在直播內(nèi)容中,宣傳,、評論,、彈幕或個人主頁中透出第三方平臺信息,如電話,、二維碼,、社交帳號等聯(lián)系方式,,出現(xiàn)引導私下交易的行為等。 抖音15條新規(guī)出臺,,對酒類直播電商亂象多維度,、多角度進行規(guī)范,并制定若干實施細則,,可執(zhí)行性很強,,對抖音酒水電商發(fā)展,意義重大,。 █ 行業(yè)大洗牌,,如何面對? 伴隨抖音15條新規(guī)的發(fā)布和執(zhí)行,,酒類電商直播,即將迎來一場洗牌,。 2021年以來,,劇星傳媒·方德咨詢先后與古井貢酒、迎駕貢酒,、金種子酒等攜手開展酒類電商直播,,公司總裁王健分析,抖音15條新規(guī)出臺和執(zhí)行以后,,眾多不規(guī)范行為被遏制,,酒類直播帶貨行業(yè)分化不可避免。 “過去確實有一批酒類直播電商,,依靠供應鏈資源豐富,,利用平臺管控相寬松獲得發(fā)展;也有部分中小電商公司,,借助超低價,、傍名牌、夸大宣傳等也賣出了爆款,,這類現(xiàn)象將越來越少,。未來代理名酒,規(guī)規(guī)矩矩做市場的酒類電商,,有望迎來快速發(fā)展期,。” 浙江睿合匯酒業(yè)創(chuàng)始人張書源介紹,,公司很久就發(fā)力電商賽道,,最高峰品牌白酒線上銷售過億,但電商直播確實存在亂象,,抖音15條新規(guī)的出現(xiàn)是好事,,行業(yè)規(guī)范以后,,有利健康持續(xù)發(fā)展。 規(guī)范酒類線上銷售,,各方也在加速形成合力,。2023年11月,在海南·??谂e辦的AIIC 2023酒業(yè)創(chuàng)新與投資大會期間,,中國酒類流通協(xié)會電商專業(yè)委員會正式成立。彼時,,中國酒類流通協(xié)會方面表示,,設立這一分支機構(gòu)旨在以科學設計、充分引導,,使行業(yè)良性發(fā)展,,與酒業(yè)整體的高質(zhì)量發(fā)展,同頻共振,,同步共贏,。 此外,對于抖音新15條,,也有酒商提出意見和建議,。 成都云朵郎酒業(yè)有限公司創(chuàng)始人劉霞分析,近期不少抖音店鋪被封號停業(yè),,除上述原因外,,拿不到名酒一級授權也是重要原因,相當多酒商都在規(guī)范經(jīng)營,,但平臺門檻提高,,確實對中小酒商線上銷售產(chǎn)生影響。 因此,,不少店鋪商家希望“有破有立”,,即在強化監(jiān)管的同時,建立一個酒企,、平臺,、酒商參與,快速辨別產(chǎn)品真?zhèn)?,核準進入退出的機制或平臺,,保護中小酒商的利益。否則,,酒類電商直播,,可能受到相當沖擊。 結(jié)合近期相關部門和平臺組合拳頻出,,酒類直播帶貨的治理將向縱深推進,。在此背景下,,抖音推出15條新規(guī),目的仍在于扶優(yōu)限劣,,打造平臺良好經(jīng)營環(huán)境,,積極應對競爭,最終實現(xiàn)促進直播電商有序,、健康發(fā)展,。