編者按:2021年12月,,酒業(yè)創(chuàng)新與投資大會如期在海南舉行,,100+演講嘉賓出席,圍繞營銷,、創(chuàng)意,、技術(shù)、產(chǎn)品及投融資等五大議題展開深度探討,,成為一場酒業(yè)年度思想盛宴,。 這些重磅觀點與案例,如何影響酒業(yè)2022,,甚至更長遠的未來,? 云酒頭條(微信號:云酒頭條)特別策劃系列文章,從營銷與創(chuàng)意,、投融資,、產(chǎn)品與技術(shù)三個篇章出發(fā),洞見百余位嘉賓觀點背后的核心關(guān)鍵詞,,帶你換個視角厘清行業(yè)趨勢與內(nèi)外部環(huán)境,,找到屬于自己的增長機會,也為酒業(yè)起跑2022增添助力,。 酒類行業(yè)正處于轉(zhuǎn)型創(chuàng)新,、突破發(fā)展的關(guān)鍵階段。營銷與創(chuàng)意,,正是這種階段性特點的重要落點,。對于酒類品牌,營銷與創(chuàng)意的領(lǐng)先,,可能意味著新消費,、新場景、新體驗以及由此帶來的新群體和新增長,。 在2021酒業(yè)創(chuàng)新與投資大會上,,營銷與創(chuàng)意成為被關(guān)注討論的話題。以營銷為連接器,,讓酒業(yè)更好地滿足消費需求,,更精準地發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造顧客,更高效地與用戶進行溝通,,這些都已呈現(xiàn)出全面和深度的創(chuàng)新趨勢,。 通過梳理大會期間關(guān)于營銷與創(chuàng)意的十大關(guān)鍵詞,更有助于我們理解,、認知和把握這種趨勢,。 ? 戰(zhàn)略支撐 “十四五”規(guī)劃提出“堅持創(chuàng)新在我國現(xiàn)代化建設(shè)全局中的核心地位,,把科技自立自強作為國家發(fā)展的戰(zhàn)略支撐”,從“戰(zhàn)略支撐”的提法可以看出,,創(chuàng)新的重要程度已被提到前所未有高度,。 在企業(yè)層面,創(chuàng)新也是越來越多酒企的戰(zhàn)略支撐與核心板塊,,由此帶來的營銷創(chuàng)新,,同樣是戰(zhàn)略級的。 ▲王晨 保樂力加中國副總裁,、創(chuàng)享歡聚投資基金合伙人王晨在大會期間介紹,,公司歷來高度重視創(chuàng)新投入,近年通過四大支柱進行各個領(lǐng)域的創(chuàng)新,,如內(nèi)部孵化垂直電商平臺,,并在全球范圍啟動;在中國一,、二線城市開設(shè)若干頂級酒吧,;在全球范圍關(guān)注新興酒類產(chǎn)品;設(shè)立創(chuàng)享歡聚基金,,通過少數(shù)股權(quán)投資的方式,,與新興創(chuàng)新企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者緊密合作,全面服務(wù)消費者歡聚式的需求,。 ? 深水區(qū) 當前酒業(yè)創(chuàng)新已進入深水區(qū),,從點狀、局部創(chuàng)新,,到戰(zhàn)略,、結(jié)構(gòu)創(chuàng)新,創(chuàng)新的復(fù)雜性越來越強,,難度越來越大,。 酒業(yè)營銷向深水區(qū)突破,作為近年來國企改革的標桿企業(yè),,汾酒在本次大會上分享了自身的代表性案例,。 ▲常建偉 汾酒副總經(jīng)理常建偉表示,自2017年2月與山西省國資委簽訂考核責(zé)任書,,打響山西國企改革第一槍,,汾酒在酒業(yè)開創(chuàng)性地實施職業(yè)經(jīng)理人新機制,實施核心員工股權(quán)激勵,,在銷售公司率先采用“組閣”聘任的用人機制,,極大調(diào)動了組織積極性,提高了組織效率,;2018年,,汾酒引進戰(zhàn)略投資,優(yōu)化上市公司股權(quán)結(jié)構(gòu),,營銷活力和營銷能力進一步增強壯大,。 從行業(yè)看,包括數(shù)字化,、智慧化的營銷改造,、用戶運營等營銷創(chuàng)新,都需要花費巨大人力,、財力,、物力和精力才能有所建樹。唯有向深水區(qū)突破,,才能為酒業(yè)營銷能力帶來質(zhì)變,。 ? 品牌破圈 酒類市場品牌生態(tài)正在發(fā)生巨變,這種巨變不是未來的趨勢,,而是當下的現(xiàn)實,。消費群體年齡結(jié)構(gòu)相對更低一些的啤酒品牌,對此已有強烈的感知,。 大會特邀聯(lián)合發(fā)起人,、華潤雪花啤酒(中國)有限公司董事長兼總經(jīng)理侯孝海在會上表示,啤酒已經(jīng)進入“新世界”,,所謂“新”不僅是包裝,、顏值的靚化,更是價值內(nèi)涵,、品牌精神的破圈,。 ▲侯孝海 他表示,,每瓶啤酒,都應(yīng)該有它所代表的一群人,,也有它所主張的一種生活方式,指向一種高價值的追求,?!斑^去大綠棒子的時代過去了,,現(xiàn)在是專用杯子結(jié)合專用的上酒儀式,啤酒真正進入了高品質(zhì)時代,,走向了成熟和富強,?!?/span> 品牌精神的凸顯,便是破圈之力,。雪花近年來的高端破圈,、年輕人群破圈,很大程度上是通過品牌精神的創(chuàng)新塑造,、多維傳播來實現(xiàn),,將內(nèi)容營銷植入到年輕人群關(guān)注追逐的熱門綜藝、娛樂IP中,,將娛樂內(nèi)容作為傳媒主陣地,,讓雪花品牌精神更貼近年輕消費者,同時鎖定主流消費人群,。 ? 全球視野 本次大會嘉賓陣容具有突出的國際性特點,來自美國,、英國,、法國、德國,、意大利,、荷蘭、以色列等國家的嘉賓,,從酒類科學(xué)技術(shù),、營銷創(chuàng)意方面帶來了前沿性、高質(zhì)量的分享,,這本身也符合國際視野,、全球思維的酒業(yè)營銷趨勢。 從大會在營銷,、創(chuàng)意方面的分享內(nèi)容看,,酒業(yè)創(chuàng)新挑戰(zhàn)已經(jīng)不再局限于國內(nèi)市場范圍,而是關(guān)乎酒類市場國際化,,酒業(yè)發(fā)展全球化的課題。一方面,,是國內(nèi)酒類市場的國際元素越來越豐富,,威士忌、白蘭地,、伏特加紛紛入局,,烈酒多品種“全會化”的營銷競爭格局逐漸清晰,,國際化的品牌營銷和表達方式,成為酒企必修課,。 另一方面,,中國酒企要為走出國門,、全球化營銷做好準備,熟悉國外重點酒類消費市場的管理,、模式等特點,,熟悉酒類品牌在國際市場營銷競爭的規(guī)律和趨勢,,儲備自身的能力和人才,為后續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ),。 ? 新表達 溝通與表達,,是品牌營銷的一個重要組成部分,在酒類營銷發(fā)展趨勢中,,溝通與表達創(chuàng)新備受關(guān)注,。 大會交流觀點普遍認為,新的溝通表達,,倚重于好內(nèi)容,,無論視覺、文字,、短視頻,、H5、小程序,,本質(zhì)上都是內(nèi)容載體,。 有贊作為國內(nèi)領(lǐng)先的私域和新零售領(lǐng)域方案提供者,在本次大會期間給出關(guān)于酒業(yè)私域運營的“十大觀察”,。 ▲浣昉 有贊 COO 兼聯(lián)席總裁浣昉介紹,,“高質(zhì)量內(nèi)容+有溫度的互動”,就是會員持續(xù)溝通和深度運營的核心,,品牌方為了增加與會員用戶的黏性,,要大幅加強內(nèi)容生產(chǎn)和互動營銷,,“能隨時隨生產(chǎn)內(nèi)容,然后把這些內(nèi)容圖片化,、視頻化,,通過內(nèi)容社區(qū)的產(chǎn)品形態(tài),呈現(xiàn)給忠實用戶和粉絲,?!?/span> ? 新通路 與新表達、新內(nèi)容相對應(yīng)的,,是品牌與受眾之間,,已經(jīng)形成了迥然不同以往的新關(guān)系與新通路,這種所謂的新通路,,既包括品牌信息到達用戶的“正向”通路,,也包括用戶體驗收集反饋的“逆向”通路,這種正逆通路的建造與運營,,是酒業(yè)營銷的一個重要工程,。 ▲陸昊 騰訊企業(yè)微信行業(yè)拓展總經(jīng)理陸昊分析認為,基于對互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民的強覆蓋,,首先精準找到“想要的人群”,,然后通過沉浸等方式,輸出各種內(nèi)容,,與之進行有效溝通,,由此實現(xiàn)“連接”價值。而從營銷創(chuàng)新的維度看,,自2018年以來,,騰訊對“連接”賦予新內(nèi)涵,將之由消費互聯(lián)網(wǎng)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,,“增加了企業(yè)級服務(wù)業(yè)務(wù),,也就是ToB業(yè)務(wù),由此打造出很多新型產(chǎn)品和業(yè)務(wù)”,。 以此為例,,通過工具或模式的連接升級變革,構(gòu)建私域新通路,,能夠有力地推動和提升營銷,。 ? 價格 價格在酒類營銷中長期發(fā)揮著杠桿性作用,在現(xiàn)階段的酒類新零售,、新營銷中,,價格往往作為一個“大殺器”,以低價格聚集流量和完成購買。而在營銷趨勢之中,,這或許是被優(yōu)化和淘汰的對象,。 ▲李國慶 當當創(chuàng)始人、早晚讀書總經(jīng)理李國慶在大會期間出言犀利:“我們不能陷在價格戰(zhàn),,如果一個產(chǎn)品不破價就不能賣,,那弄頭豬當主播也行,不需要李國慶,?!?/span> 但價格競爭終究是繞不開的節(jié)點。李國慶認為,,互聯(lián)網(wǎng)時代沒有價格敏感區(qū)域和價格敏感商品,,全網(wǎng)比價很透明,事實上加劇了價格競爭,,令價格競爭更加“殘酷”。 如何在殘酷價格戰(zhàn)中跳出“內(nèi)卷”進入藍海,,大會從選品,、配送、產(chǎn)品組合策略,、廠商關(guān)系創(chuàng)新,、社群化運營等多個維度,給出了針對性解答,。 ? 精準度 營銷始終脫離不了效率,,再華麗的營銷設(shè)計,如果缺乏效率保障,,也很難稱得上優(yōu)秀,。特別是面對當前需求多樣性、群體多元化的市場形勢,,“精準度”幾乎成為酒類營銷,、創(chuàng)意的成敗分水嶺,精則成,,準則利,,精準營銷才能領(lǐng)先制勝。 ▲宋小梅 分眾傳媒合伙人宋小梅在大會上分享了自身案例,,自2018年來,,分眾已實現(xiàn)線上線下的全數(shù)據(jù)打通與云端推送數(shù)據(jù)回流,通過這套模式產(chǎn)生的數(shù)據(jù),,可以清晰看到資源投放后的拉新數(shù)據(jù),,掌握投放帶來的用戶增量和轉(zhuǎn)化率,甚至進行“樓宇數(shù)據(jù)畫像”,極大提升精準客戶群體的引領(lǐng)能力,。 可以預(yù)見,,以精準度為考量,酒業(yè)的數(shù)據(jù)化,、信息化競爭將持續(xù)升級,。 ? 標準化 以醬酒熱潮為代表,由品質(zhì),、工藝向文化,、營銷的轉(zhuǎn)換輸出,產(chǎn)生了不可忽視的作用,,這也提示酒業(yè),,向酒類價值本身的回歸,實則也是營銷創(chuàng)新行為的方向之一,。 步長集團進入酒業(yè),,打造了獨特的“洞釀”醬酒,基于獨特的生產(chǎn)環(huán)境和差異化工藝,,為品牌贏得了營銷主動,。 ▲趙濤 對于這種情況,步長制藥集團董事局主席趙濤在會上表示,,越是獨特性,、差異化的特色制造,越應(yīng)該在標準化,、穩(wěn)定性方面下功夫,。“必須解決標準化的問題,,不一樣就是不合格,,通過這樣的長期堅持,才能讓特色醬酒成為過硬的,、領(lǐng)先的醬酒,。” ? 用戶核心 酒類的營銷和創(chuàng)意,,最大的主題仍是“用戶核心”,,對用戶核心的影響,與用戶核心的關(guān)系,,都是酒類品牌競爭的焦點,,也是酒業(yè)升級變革的導(dǎo)向。 以消費者為核心,,就是要讓品牌深度影響消費者心智,,成為消費者心中“簡單而清晰”的詞,,例如OPPO就是“拍照手機”,小米就是“性價比極高的手機”,。如果這種認知一旦形成,,品牌就會在消費者心目中占據(jù)某種“首位度”,否則與競品的價格戰(zhàn),、流量戰(zhàn)只是遲早的時間問題,。 以用戶核心為目標,本次大會對酒業(yè)營銷提出了新的認識和理念,,如以“中心化”對抗“碎片化”,,以“高頻次”和反復(fù)觸達,對抗信息飽和等問題,。 綜合看2021酒業(yè)創(chuàng)新與投資大會上關(guān)于營銷,、創(chuàng)意的十大關(guān)鍵詞,我們認為,,未來的酒業(yè)營銷,,將具有系統(tǒng)化、數(shù)據(jù)化,、持續(xù)性等特點,,是酒類特別是白酒品牌應(yīng)對競爭,創(chuàng)造機會的勝機與賽點,。