如何在“變局”中找到未來(lái)發(fā)展的“定局”，是每個(gè)酒業(yè)人需要思考的問(wèn)題。

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)賦能產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),，以ChatGPT為代表的人工智能崛起,，元宇宙開(kāi)始倒逼現(xiàn)實(shí)……酒業(yè)要想不被時(shí)代浪潮拋下，必須適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,。

在2022酒業(yè)創(chuàng)新與投資大會(huì)第二階段會(huì)議上，兔展智能聯(lián)合創(chuàng)始人,、總經(jīng)理?xiàng)罱鹣榉窒砹似鋵?duì)智能營(yíng)銷時(shí)代的思考，并講述了酒企在未來(lái)智能營(yíng)銷中該如何更好地邁出步伐,。借此，云酒頭條（微信號(hào)：云酒頭條）對(duì)話楊金祥，從中找尋關(guān)于智能化如何賦能酒業(yè)的答案,。

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智能化營(yíng)銷平臺(tái)

“酒香也怕巷子深”,，尤其是新消費(fèi)時(shí)代,，如何找尋營(yíng)銷的制勝密碼是酒企破局的關(guān)鍵。

如何讓自身營(yíng)銷有差異化,，獲取更多用戶的注意力,，進(jìn)而讓用戶愿意分享……這不僅是酒企關(guān)注的問(wèn)題,，也是兔展在酒行業(yè)重點(diǎn)突擊的方向。

兔展成立于2014年,，是國(guó)內(nèi)最早H5工具之一,，學(xué)習(xí)Adobe的發(fā)展路徑，逐漸衍化成營(yíng)銷云,，產(chǎn)品及服務(wù)包含CMS,、傳播大數(shù)據(jù)分析,、全員營(yíng)銷、SCRM,、營(yíng)銷自動(dòng)化等產(chǎn)品模塊,，其致力于內(nèi)容科技領(lǐng)域的關(guān)鍵技術(shù)國(guó)產(chǎn)替代，助力企業(yè)數(shù)字化發(fā)展,。

▲楊金祥

楊金祥介紹,，目前兔展主要有兩款產(chǎn)品，即內(nèi)容云和內(nèi)容營(yíng)銷云,。

內(nèi)容云的定位是一站式內(nèi)容技術(shù),、管理和資源平臺(tái)，有內(nèi)容引擎,、內(nèi)容管理,、內(nèi)容市場(chǎng)三大核心模塊。其中,，內(nèi)容引擎是一款可以代替Flash的原創(chuàng)互動(dòng)引擎,，可以讓一切內(nèi)容互動(dòng)起來(lái)；內(nèi)容管理GMS可以對(duì)內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)一的素材管理和數(shù)據(jù)收集,；內(nèi)容市場(chǎng)為客戶提供正版素材,、CCO、IP等資源,，讓設(shè)計(jì),、創(chuàng)意、技術(shù)協(xié)作自由,。

根據(jù)不同的內(nèi)容需求,，內(nèi)容云可實(shí)現(xiàn)內(nèi)容生產(chǎn)和管理。目前有4000多萬(wàn)的用戶,，平臺(tái)上有26萬(wàn)設(shè)計(jì)師生產(chǎn)內(nèi)容,，把這些內(nèi)容集成給30多家SaaS廠商去使用，如企業(yè)微信,、騰訊云等,，其是一款自主生產(chǎn)能力占比較高的互動(dòng)軟件。

內(nèi)容營(yíng)銷云的定位為政企宣傳營(yíng)銷的系統(tǒng)操作系統(tǒng),，圍繞“全員營(yíng)銷”進(jìn)行,，實(shí)現(xiàn)“人即服務(wù)”，全員營(yíng)銷就是要把服務(wù)消費(fèi)者的人（員工）都變成營(yíng)銷最有溫度的觸點(diǎn),。

目前,，內(nèi)容營(yíng)銷云在金融行業(yè)中市場(chǎng)占有率居行業(yè)領(lǐng)先地位，覆蓋了銀行,、券商,、保險(xiǎn)等行業(yè)頭部金融機(jī)構(gòu),。在醫(yī)藥行業(yè)，也擁有豐富的成功案例,。此外,，快消、零售,、媒體等行業(yè)也均有涉及,。

在兔展公司，由100多人組成了數(shù)字營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),，專門提供數(shù)字化營(yíng)銷和AI技術(shù)營(yíng)銷等服務(wù),，它讓營(yíng)銷和服務(wù)變得更高效、更便利,、更簡(jiǎn)單,。

總的來(lái)看，“兔展智能”主要有兩方面優(yōu)勢(shì)：重視互動(dòng)內(nèi)容和全員營(yíng)銷,。

2021年,，兔展完成超1億元人民幣的C2輪戰(zhàn)略投資，股東包括深創(chuàng)投,、朗瑪峰創(chuàng)投,、碚曦投資、紅京創(chuàng)投,、越秀產(chǎn)業(yè)基金,、騰訊投資、基美集團(tuán),、招商資本,、招商創(chuàng)投、深投控東海及第四范式等,，股東背景雄厚,。

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兔展如何賦能酒業(yè)？

那么,，兔展能為酒業(yè)帶來(lái)什么,？

隨著大眾消費(fèi)時(shí)代的發(fā)展，消費(fèi)需求更傾向于追求個(gè)性化,、多樣化,、品牌化，消費(fèi)行為更為分散,、層級(jí)更多,。數(shù)字化營(yíng)銷的推進(jìn)與創(chuàng)新，可以主動(dòng)匹配消費(fèi)者個(gè)性化的消費(fèi)需求,，這將成為酒業(yè)發(fā)展的一種趨勢(shì),。

近年來(lái),，以微信生態(tài)為核心的私域流量正在成為眾多企業(yè)的營(yíng)銷主戰(zhàn)場(chǎng),，特別是消費(fèi)升級(jí)的當(dāng)下，越來(lái)越多的企業(yè)亟需建立自己的私域流量池,。

楊金祥認(rèn)為,，在新?tīng)I(yíng)銷趨勢(shì)下，酒企愈發(fā)普遍地有著對(duì)建立私域流量的需求,。但酒業(yè)與其它行業(yè)相比有兩個(gè)突出特點(diǎn)：主要銷售場(chǎng)景在線下,、營(yíng)銷模仿頭部企業(yè)。

主要銷售場(chǎng)景在線下,，是一個(gè)銷售閉環(huán)鏈路,。此外，在整個(gè)酒行業(yè)中,，頭部酒企擔(dān)當(dāng)了營(yíng)銷創(chuàng)新先鋒軍的角色,。在他們身上，體現(xiàn)出一些互聯(lián)網(wǎng)新玩法,，如茅臺(tái)對(duì)元宇宙的探索和開(kāi)發(fā)數(shù)字藏品等,，其它酒企則會(huì)開(kāi)始仿照頭部酒企的做法去做營(yíng)銷。

通過(guò)兔展,，可將線下閉環(huán)銷售轉(zhuǎn)移到線上，迅速獲得海量高價(jià)值,、低成本的數(shù)字化營(yíng)銷內(nèi)容和服務(wù),，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷降本提效，建立酒企自身的私域,。

除建立自己的私域以外,，酒企還有拉新后線上用戶運(yùn)營(yíng)的需求。兔展會(huì)根據(jù)這兩方面的需求提供不同的軟件給酒企使用,，再根據(jù)業(yè)務(wù)場(chǎng)景搭建線上活動(dòng),，有助于企業(yè)多維度收集用戶畫(huà)像。此外,，兔展的數(shù)字營(yíng)銷服務(wù)團(tuán)隊(duì)可以為企業(yè)活動(dòng)從策劃到落地提供一站式服務(wù),，滿足企業(yè)線上與客戶的溝通,。

當(dāng)下,，營(yíng)銷對(duì)每個(gè)酒企來(lái)說(shuō)都至關(guān)重要，大家都有創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷的意識(shí),，但可能存在技術(shù)上的難題,。

而兔展在服務(wù)白酒企業(yè)的過(guò)程中,，會(huì)圍繞品鑒會(huì)、封壇節(jié),、儲(chǔ)酒節(jié),、經(jīng)銷商活動(dòng)、電商導(dǎo)流等主要業(yè)務(wù)場(chǎng)景,，進(jìn)行深度的客戶體驗(yàn)場(chǎng)景數(shù)字化升級(jí)改造,。

楊金祥認(rèn)為，營(yíng)銷最大的困難就是技術(shù),，沒(méi)有技術(shù),，即使有內(nèi)容也難以落地。對(duì)于酒企來(lái)說(shuō),，酒廠和經(jīng)銷商是深度合作的關(guān)系,，所以如果酒企自己?jiǎn)为?dú)想做一些創(chuàng)新，需要協(xié)同經(jīng)銷商一起,，兔展在這其中可以提供營(yíng)銷技術(shù)支持,。

而對(duì)于“缺乏技術(shù)”這一痛點(diǎn)問(wèn)題，兔展則是用技術(shù)去支撐新內(nèi)容的產(chǎn)生,，這有利于提升營(yíng)銷活動(dòng)的高轉(zhuǎn)化率,。

當(dāng)下，我們進(jìn)入到了一個(gè)技術(shù)井噴的時(shí)代,，數(shù)字人,、3DXR和AIGC內(nèi)容層出不窮、應(yīng)接不暇,，這時(shí)候可能每個(gè)酒企都需要一個(gè)懂技術(shù),、懂營(yíng)銷的顧問(wèn)，而兔展就在其中扮演這樣的一個(gè)角色,。