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11月,,中國《企業(yè)社會(huì)責(zé)任藍(lán)皮書:中國企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究報(bào)告(2019)》出爐,公布了2019年中國企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展指數(shù)榜單,。其中華為居于2019年民營企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展指數(shù)100強(qiáng)榜首,。


華為的例子已經(jīng)表明,企業(yè)的壯大過程中,,實(shí)力之外,,由于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任而建立起的被公眾所認(rèn)可的企業(yè)文化,也是極大的動(dòng)力所在,。


“企業(yè)是社會(huì)的器官,,企業(yè)的行動(dòng)對(duì)于社會(huì)也會(huì)產(chǎn)生決定性的影響。當(dāng)管理者由于他所具備的特殊能力而擁有了職權(quán)時(shí),,就應(yīng)該負(fù)起相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任,。”在現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·德魯克看來,,企業(yè)的本質(zhì)是為社會(huì)解決問題,,一個(gè)社會(huì)問題就是一個(gè)商業(yè)機(jī)會(huì)。


在酒行業(yè),,呼吁理性飲酒的聲音一直存在,,而另一種聲音則認(rèn)為酒企讓人“少喝點(diǎn)兒”是自我揭短,。那么在利潤(rùn)與責(zé)任之間,,什么才是酒企的行動(dòng)邏輯?




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上百酒企聯(lián)動(dòng),,勸下“半兩白酒”


“4°的啤酒半瓶就構(gòu)成酒后駕車,,兩瓶酒構(gòu)成醉駕”,“50°的白酒半兩就夠酒駕了,,一兩八成夠醉駕”,。


據(jù)全國法院審判執(zhí)行數(shù)據(jù),在2019年上半年審結(jié)的刑事案件中,,危險(xiǎn)駕駛罪首次超越盜竊罪,,排在第一位。而酒駕醉駕,,往往是危險(xiǎn)駕駛的主要原因,。

▲多地交警通過官方微博呼吁禁止酒駕(左右滑動(dòng)可查看更多


僅2019年上半年,全國共查處酒駕醉駕90.1萬起,,其中醉駕17.7萬起,,因酒駕、醉駕導(dǎo)致死亡交通事故1525起,,造成1674人死亡,,同比分別減少20.7%、20.4%,但是,,酒駕醉駕導(dǎo)致非死亡交通事故7512起,,同比增加28.2%。


另外,,數(shù)據(jù)還顯示,,20至49歲駕駛?cè)司岂{醉駕多發(fā),查處64.3萬起,,占總數(shù)的85.2%,,酒駕愈發(fā)呈現(xiàn)年輕化趨勢(shì)。



面對(duì)酒駕醉駕長(zhǎng)期以來的嚴(yán)峻形勢(shì),,酒企率先坐不住了,。


自2007年成為中國首個(gè)倡導(dǎo)明智飲酒的企業(yè)以來,百威英博一直在堅(jiān)持以各種形式倡導(dǎo)明智飲酒,。在明智飲酒,、環(huán)境保護(hù)、關(guān)愛社區(qū)等方面,,百威英博每年的直接投入多達(dá)近1.2億人民幣,。


2019年,瀘州老窖接棒五糧液,,攜手中國酒業(yè)協(xié)會(huì)舉辦全國理性飲酒宣傳周,,在全國400余城市同步啟動(dòng)該公益活動(dòng)。茅臺(tái),、五糧液,、帝亞吉?dú)W、百威等上百家企業(yè)紛紛參與,,從現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放理性飲酒宣傳片和??骄€上發(fā)布公益短片,,各酒企間相互聯(lián)動(dòng),,從酒行業(yè)內(nèi)部倡導(dǎo)理性飲酒的氛圍已然形成。


▲海南警方勸止酒駕公益視頻《野狼disco》


2018年,,由江小白發(fā)起的微博話題#勸止酒駕#曾引起中國警察網(wǎng)注意,,轉(zhuǎn)發(fā)微博并點(diǎn)贊。今年8月30日,,中國警察網(wǎng)+江小白聯(lián)合新浪微博,、抖音、快手平臺(tái)又開展“勸止酒駕”公益短視頻大賽,,至今已有3億閱讀量,、10.7萬討論,。


然而,與此同時(shí),,酒企勸止酒駕也引發(fā)了另一層面的討論——這樣的大范圍,、大力度宣傳,影響了酒企效益,,是不是給自己“挖坑”,?



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勸止酒駕、理性飲酒,,與酒企效益沖突嗎,?


企業(yè)效益與社會(huì)責(zé)任,乍一聽是相對(duì)立的,,而在云酒頭條(微信號(hào):云酒頭條)看來,,二者卻是相輔相成的。


酒行業(yè)存在特殊屬性,,愉悅,、興奮、激動(dòng),、暴躁……如同這些不同性質(zhì)的情緒都可以歸結(jié)于酒,,行業(yè)很難在其間找到一個(gè)平衡的點(diǎn),即如何在控制負(fù)面影響的前提下去促進(jìn)行業(yè)發(fā)展和企業(yè)增長(zhǎng),。


酒企在開拓市場(chǎng),、沖刺銷量的同時(shí),如果缺乏及時(shí)和適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),,必然會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者飲酒量的增加,,只抓效益就難免忽略責(zé)任。而前文所述的大量的勸止酒駕行動(dòng),,也勢(shì)必會(huì)促使消費(fèi)者飲酒量下降,履行責(zé)任就可能損及效益,。



實(shí)際上這些只是短期現(xiàn)象,,從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,酒企倡導(dǎo)理性飲酒和其自身效益并不沖突,,只有酒企們共同營造文明飲酒的良好氛圍,,才能使酒行業(yè)持續(xù)發(fā)展


以煙草行業(yè)為例,,“吸煙有害健康”自2005年開始就被各個(gè)國家陸續(xù)印在煙盒上,,后來更是要求該警示語的面積不得小于包裝可見部位面積的1/3。這一做法也得到各國公認(rèn),。


然而至今,,煙草行業(yè)仍然存在并逐步健全發(fā)展,,最重要的原因,就是其將消費(fèi)者的需求置于良性,、健康的體系之下,,在合理有序、節(jié)制有度的氛圍中發(fā)展,。


煙草行業(yè)實(shí)行國家專賣制度,,有統(tǒng)一的管理規(guī)則,而酒行業(yè)的理性飲酒氛圍,,則更依賴于酒企踐行社會(huì)責(zé)任,,形成效益與責(zé)任之間、行業(yè)與社會(huì)之間的長(zhǎng)期的良性互動(dòng),。



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主動(dòng)“揭短”,,也是一種競(jìng)爭(zhēng)力?


履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的最高境界,,是營造一個(gè)多贏的格局,,包括企業(yè)本身。


德魯克也曾說過,,管理者要以更廣闊的視野來認(rèn)知企業(yè)社會(huì)責(zé)任,,明白它是一種讓企業(yè)持續(xù)發(fā)展的投資行為,對(duì)品牌,、企業(yè)形象,、營銷、吸引并留住人才,、降成本增效益等各方面均有裨益,。



不久前,《中國新說唱》選手小艾EYE推出了一首反對(duì)勸酒文化的《渣渣酒》,,里面有歌詞為“江小白/再來瓶/哥哥喝酒沒得膽子嗦”,,似乎是會(huì)得罪酒企的內(nèi)容,然而這首歌卻是江小白出品,,事實(shí)令人大跌眼鏡,。


看似背道而馳,實(shí)際上這恰是江小白這樣一個(gè)年輕化酒企的作風(fēng):懂年輕人,,知道什么是年輕人認(rèn)可的企業(yè)文化,。在履行社會(huì)責(zé)任的過程中能注入這樣的企業(yè)文化,就是江小白的藝術(shù),,是它的為商之“道”,。


對(duì)于消費(fèi)者來說,他們?cè)敢膺x擇那些帶有正義感,、有誠信的產(chǎn)品,。飲酒在諸如駕車等特定場(chǎng)景下有百害而無一利,,酒企們主動(dòng)“揭短”,則是把履行社會(huì)責(zé)任這件事本身,,當(dāng)成了為商之“道”,。


有人把企業(yè)的發(fā)展階段形容為“見自己”“見天地”“見眾生”的過程?!耙姳娚奔礊槊鎸?duì)社會(huì),、國家、人民等深層次的需要,,關(guān)注潛在消費(fèi)者,,挖掘市場(chǎng)需求,促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展,。而企業(yè)自身利益,,在此過程中亦會(huì)得到長(zhǎng)足發(fā)展。


江小白等酒企勸止酒駕,、倡導(dǎo)理性飲酒,,作為生產(chǎn)銷售方,它們看似在給自己“挖坑”,,實(shí)際上卻是先公后私的做法,,這是平衡企業(yè)效益和社會(huì)責(zé)任的長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì),更是把履行社會(huì)責(zé)任轉(zhuǎn)化成了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,。


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