日前,古貝春集團營銷視頻會議透露:自4月份起集團白酒版塊業(yè)績止降返升,,單月營收較去年同期增長31%,,綜合業(yè)績回暖跡象明顯。中國酒類流通協(xié)會副會長,、山東省糖酒副食品商業(yè)協(xié)會會長薛劍銳在該集團調研后指出,,該企業(yè)全員意志堅定,客情關系穩(wěn)定,,應對措施得力,,前景振奮人心。 古貝春集團董事長,、總經理周曉峰認為,,面對不利局面信心比黃金更重要,盡管疫情對企業(yè)的影響嚴重,,但在黨委,、政府和社會各界與廣大客商支持下,他們的化解措施則更顯有效,,業(yè)績綜合衡量“優(yōu)于預期”,,甚至部分單品增量巨大,打出了一片新天地,,靠得正是一套古貝春的戰(zhàn)“疫”組合拳,。 針對賣場:“移花接木拳”——線下按“暫停”,,線上有溫情,。 疫情始發(fā)全民居家隔離,對酒類營銷的直接變化就是賣場的位移,。一夜之間賓館酒樓,、大小門店關門歇業(yè),貨運物流停運,,消費場所全面回歸家庭,。面對市場突變,同所有酒類乃至所有消費品市場一樣,,這自然讓古貝春集團于春節(jié)前敲定的宴會品鑒,、旅游促銷、訂貨補貨等一系列線下動作陷入尷尬,。怎么辦,?“堤內損失堤外補。線下按了‘暫停’鍵,,線上聯絡不能斷,,大年初五我們就謀劃并迅速啟動了線上方案?!?/span> 該集團銷售公司總經理張洪昌介紹,,由于春節(jié)前鋪貨充分,疫情開始后的重點任務不在“補倉”而在“消化”,,對此,,他們打出的第一套拳叫“移花接木”,重點是利用此前的網絡營銷基礎,,將宣傳促銷陣地從現實場景向網絡賣場轉移,,采用“開門迎春到——電視畫面拜年”“春在我家——宅家拍攝有獎比賽”“春意知多少——古貝春知識競猜”等豐富多彩的線上趣味活動強化與消費終端的互動及情感聯絡。 “產品到了經銷商手里不算完,,不到消費者就是腸梗阻,。到了消費者肚里還不算完,得下肚不后悔,,自覺選得對,。一樣消費,讓大家喝得心情舒暢才是我們的宗旨所在,?!睆埡椴J為,面對疫情的影響,,消費空間變了但消費時機沒變,,酒壯英雄膽,春節(jié)假期也罷,,振奮精神也罷,,酒的市場需求總量沒有縮減。數據證實了他的判斷,,古貝春大曲特曲類,、桶裝類大眾消費款前四個月增量迅猛。 面對客商“菜來意重拳”——居家無障礙,,生活不停擺,。 “廠商一家”是古貝春的核心價值之一。居家隔離時期,,生活不能停擺,,面對客商,除了幫助促銷分流外,,該集團全面啟動業(yè)務人員每天同客戶的電話溝通模式,分片包干,壓實責任,,將生活關照,、客情維系、分銷庫存做為業(yè)務員疫期重點考核指標,,并通過12期線上培訓,、云品鑒等方式實施網絡悉心指導,最大限度促進了產品動銷,。為深化客情關系,,他們還打出了第二套拳法“菜來意重拳”。 “疫情最吃緊的時期,,我們每月投入20萬元給市場客戶挨門送菜,。”綜合部經理劉洪嶺介紹,,業(yè)務員或者約定的快遞員將精心匹配的“古貝春果蔬包”放在客商家門口再打電話通知,,完全實現無接觸配送,令客商大為感動,?!扒Ю锼往Z毛,禮輕情意重,。不在乎多少錢,,關鍵是古貝春心里有咱,這樣的企業(yè)值得共克時艱,,更值得長期合作,。”德州臣良經貿有限公司總經理吳春華說出了經銷商的心里話,。 對待員工“宅家有禮拳”——在家有錢賺,,復工不裁員。 3月下旬,,各大媒體紛紛報導一條簡短消息:古貝春集團新冠肺炎疫情期間除為全體員工正常繳納社會保險金外,,還將對所有誤工員工發(fā)放疫期生活補貼,以解除員工后顧之憂并確保其基本生活保障,。同時,,該集團明確表示確保隊伍穩(wěn)定,不會采取減員或降薪措施,。此后廣大員工紛紛證實了此消息并透露“滿滿的幸福感”,。對此舉措的施行,該公司董事長,、總經理周曉峰認為是“花了銀子,,聚了人心”之舉,,非常值得:“企業(yè)困難要靠大家共渡,不能讓員工餓著肚子干活,。 客戶和員工都是我們財富的創(chuàng)造者,,對于企業(yè)同等重要。員工為企業(yè)創(chuàng)造財富,,企業(yè)靠員工成就價值,。不斷強化互為依存和諧共生的勞動關系是我們的價值觀之一。再說,,企業(yè)里大部分都是追隨古貝春事業(yè)多年的員工,,我覺得不管面臨何等壓力與困難,盡力關照好員工也是我的自我追求,。同時,,作為一名黨員我認為這也是在為黨和政府主動承擔和履行社會責任?!闭矣卸Y,,復工有位,極大的提升了員工信心與工作主動性,,廣大員工干勁十足,,體現在具體工作上就是前四個月產量與質量的“雙豐收”:超產20%,取優(yōu)率再上3個百分點,。 面向社會:“家國情義拳”——戰(zhàn)“疫”在一起,,奉獻不添亂。 “大體概括我們有六大優(yōu)勢:科研實力,、名廠背書,、企業(yè)文化、生態(tài)建設,、產業(yè)聲譽,、人文情懷??蒲猩衔覀兊脑菏抗ぷ髡就猩儆?,名廠背書是我們的兩大主流香型分別與行業(yè)翹楚合作,企業(yè)文化上形成的核心理念特色顯明,,生態(tài)建設上營造的‘小氣候’別具一格,,產業(yè)聲譽上幾乎將國字號殊榮盡收囊中。除了這些,,我最看重的還是第六點——人文情懷,。”周曉峰認為,,一個企業(yè)走得遠不遠,,做得強不強,,關鍵還是看一個企業(yè)的家國情懷。 什么是家國情懷,?企業(yè)以發(fā)展實績回饋員工與客戶,,同時對社會多作貢獻就是家國情懷的具體表現?!熬又x,不在一城一地,,一時一事,。既便如此我們企業(yè)近二十年的累計納稅額也達到了15億元,另外用于公益事業(yè)的援助或捐贈也有五六千萬,?!痹摷瘓F工會主席王忠全介紹,企業(yè)的價值追求也潛移墨化影響到員工的身體力行,,“疫情期間的自覺捐款集團的黨員干部帶頭,,在沒有組織的前提下全體員工全部奉獻了愛心,并且我們的好多同志還自覺擔任了防疫工作的志愿者,?!痹摷瘓F多元項目支部委員、房地產公司物業(yè)辦經理程偉說,。 戰(zhàn)“疫”組合拳,,打出新天地。截至目前,,除白酒主業(yè)業(yè)績回升明顯外,,該集團房地產版塊等多元項目也呈現欣欣向榮景象,在“建最好的房子,,做最好的物業(yè)”宗旨下,,約20%的經濟貢獻率使該集團地產項目正成為集團財力的重要支撐之一?!霸谫|量第一,、顧客至上的前提下,一切圍繞銷售轉,,銷售圍繞市場變,,這是工作的指導方針?!當]起袖子加油干,,越是困難越向前’,沒有韌勁是不行的,,沒有努力是不行的,,沒有一如繼往的客情維護同樣也是不行的,。”周曉峰如是說,。