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當消費者都被“區(qū)域”封閉到一起的時候,,恰恰是“區(qū)域酒企”發(fā)揮品牌力量的最好時機,。


在疫情籠罩,、酒類消費場景完全消失的近2個月里,企業(yè)能做什么,,是所有從業(yè)人士思考和想解決的問題,。


對此,四特酒在23天內(nèi),,將印有其名稱和品牌LOGO的紅色條幅,,高掛在江西、江蘇,、浙江,、湖南、廣東,、廣西,、福建等地區(qū)甚至鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的一線抗疫點,“自復產(chǎn)以來,,累計陸續(xù)發(fā)貨近二十萬件,,單日發(fā)貨最高達3萬多件”,這樣的階段性成果,,也向全行業(yè)揭示了這個問題的答案:付出一切努力,,貼近消費者。



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23天,,把“四特酒”橫幅拉遍全國


自2月18日起,,一組“四特酒—抗擊疫情”的H5開始在朋友圈流傳,。其中,,無論是“‘浙’里有我”“‘粵’來越好”,還是“‘湘’親相愛”“‘桂在行動’”,,封面都寫著:2月18日,,經(jīng)上級政府部門審查、批準,四特酒開始實行復工,,浙江/廣東/福建分公司的全體一線營銷人員,,以及在湖南/廣西的四特人,聯(lián)合當?shù)亟?jīng)銷商積極開展“攜手戰(zhàn)‘疫’,,共克時艱,,四特酒在行動”愛心活動,,捐資助力,,馳援疫情防控工作


據(jù)云酒頭條(微信號:云酒頭條)了解,,截至目前:


四特酒在福建各醫(yī)院,、交警,、街道、車站,、服務站等地工作人員進行捐贈慰問已達16場,,并對福建各地終端門店贈送84消毒液三千多箱。而且慰問活動仍在福建各地持續(xù)開展,。



四特酒一線營銷人員已經(jīng)到訪慰問湖南株洲,、岳陽、懷化,、邵陽,、郴州等多個地市,為當?shù)匾痪€社區(qū)的抗疫人員,,包括醫(yī)護人員,、交警大隊、社區(qū)服務人員等,,送上新鮮蔬果等相關物資。



截至3月6日,,四特酒一線營銷人員攜經(jīng)銷商累計為浙江省湖州市,、蘭溪市、湖州市長興縣,、衢州市開化縣,、平陽縣、杭州市下城區(qū),、千島湖等一線人員捐贈生活物資471件,。


截至3月8日,四特酒一線營銷人員攜經(jīng)銷商累計為廣東省廣州市荔灣區(qū),、中山市沙溪鎮(zhèn),、東莞市南城區(qū)等一線抗疫人員,捐贈生活物資344件及一次性醫(yī)用口罩3920個、酒精196瓶等抗疫物資,。


……


不僅如此,,2月10日—17日,得知在零下30度的黑河市嫩江縣高速口,,一線民警24小時執(zhí)勤,,展開無縫隙監(jiān)測及管控,四特酒一線營銷人員攜當?shù)亟?jīng)銷商迅速響應,,向高速路口及部分社區(qū)防疫站送上方便面,、八寶粥、水等生活物資,。



2月18日至22日,,四特酒西安辦事處攜經(jīng)銷商慰問石嘴山市人民醫(yī)院、市電視臺及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)三十多個防疫點,,并捐贈愛心物資,。


2月25日,四特酒南通辦事處攜經(jīng)銷商慰問東臺市中醫(yī)院及南通市派出所,,捐贈愛心生活物資,;蘇南辦事處攜經(jīng)銷商向無錫部分社區(qū)送上愛心生活物資;駐馬店辦事處攜經(jīng)銷商為城鎮(zhèn)多個疫情點贈送愛心生活物資,;南陽辦事處攜經(jīng)銷商向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)14各疫情點贈送愛心生活物資,。


而四特酒一線營銷人員所到之處,印有“四特酒公益共抗疫情中國加油”“眾志成城抗擊疫情——四特酒有限公司”“四特酒向奮戰(zhàn)在疫情防控一線工作人員致敬”的大紅色條幅也隨之高懸,。



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消費者“云體驗”,,全國總動員


不僅慰問一線防疫工作人員,面向消費者的品牌活動,,四特酒也從未因疫情而停歇,。


據(jù)云酒頭條了解,截至2月底,,四特酒開展了“致敬最美逆行者”抗疫工作人員微信平臺評選活動,、“抗疫防疫站點慰問活動”、“最美家常菜評選”等多項推廣活動,。


其中,,“最美家常菜評選”活動累計參與單元市場共35個,吸納選手800余名,,累計投票達到15萬票,,瀏覽量近百萬次



值得一提的是,,在山東沂南市場,,經(jīng)銷商通過“最美家常菜評選”的啟示,,針對核心意見領袖和團購消費者,迅速開展了以“送君四特東方韻,,疫情散去再約酒”為主題的“特色贈飲活動”,,通過無接觸派送當?shù)?span style="caret-color: rgb(255, 0, 0);">特色菜沂蒙炒雞和一瓶東方韻弘韻,目標客戶的客情關系得到有效地提升,。


“致敬最美逆行者”活動則發(fā)動“特香薈”南昌,、九江、景德鎮(zhèn),、撫州等地區(qū)的多個微信平臺,,形成傳播矩陣,在彰顯四特酒社會責任心的同時,,更加增添了各地市場的消費者粘性,。


另外,四特酒在江西上饒地區(qū),,攜手《上饒晚報》,,發(fā)起向奮戰(zhàn)在抗疫一線的逆行者們“敬杯酒”活動;在北京,,凡在京江西籍醫(yī)護人員憑有效證件,,可免費領取兩瓶弘韻;在長沙,,又聯(lián)合經(jīng)銷商舉辦“我的抗疫故事”分享活動,,設置最佳感動獎……


市場停擺,思想不停擺,。四特酒在疫情期間的積極行動,,成效卓著。據(jù)四特酒內(nèi)部人士透露,,自復產(chǎn)以來,,四特酒累計陸續(xù)發(fā)貨近二十萬件,單日發(fā)貨最高達3萬多件,。



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化危為機,,四特酒如何謀變?


可以看出,,成建制、成體系的營銷,,并非被動應變之舉,,而是四特酒整個營銷系統(tǒng),在面對突如其來的疫情之時,,主動謀變,,迅速行動,。


據(jù)了解,自復工以來,,四特酒銷售一,、二、三,、四中心等部門先后在線上召開“收心會”,,組織疫情防護知識學習、營銷技能培訓,,同時對疫情期間的重點工作提前做出部署安排,,為此次“戰(zhàn)疫”大獲全勝的奠定了基礎。



據(jù)四特酒銷售四中心總經(jīng)理李志杰分析,,雖受疫情影響,,市場面臨著庫存消化放慢,銷售周期拉長,,甚至疫情過后,,也可能面臨因渠道快速出貨導致價盤、物流失控等挑戰(zhàn),,但這也意味著,,“我們目前所處的調(diào)整階段出現(xiàn)了絕佳時間點,整個行業(yè)存在的變局給了我們機遇,?!?/span>


基于此,李志杰提出,,四特作為江西本土品牌,,應該更快速地對接終端和消費者,各區(qū)域要抓住這次契機,,快速行動,,穩(wěn)、準,、狠地落實各項工作,。例如及時安撫慰問經(jīng)銷商、終端客戶,,配合客戶做好市場梳理和客情建設工作,,結(jié)合疫情后快速爆發(fā)的宴飲需求,匹配有效的宴席政策等,。


四特酒銷售三中心也本著“目標不變,,市場應變”原則,對疫情期間的工作開展提出了六點建議:一是做好經(jīng)銷商信心的鼓舞,;二是協(xié)助經(jīng)銷商開展市場策略調(diào)整與人員培訓,;三是抓住疫情后“補充性”消費機遇推進工作,;四是推進產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與渠道調(diào)整的準備工作;五是發(fā)展目標客戶,,做好招商準備,;六是預防低價傾銷與區(qū)域竄貨。



同時,,為強化疫情過后的品牌傳播,,深度挖掘開發(fā)社區(qū)群渠道,銷售三中心聯(lián)合客戶著手開展社區(qū)推廣活動,,招募社區(qū)特派員,,與社區(qū)平臺合作進行云銷售等活動的開展,不僅加強了特殊時期品牌氛圍的宣傳,,對區(qū)域內(nèi)四特酒消費者進行了一次摸底,,也在一定程度上促進了四特酒價格體系的規(guī)范。


停了市場不能停了思想,,在疫情期間,,我們更要積極行動起來”,四特酒銷售三中心推廣經(jīng)理楊永飛如此表示,。


此外,,疫情期間,各銷售中心通過電話,、微信,、網(wǎng)絡等線上平臺,與經(jīng)銷商保持密切聯(lián)系,,積極應對有關市場問題,,與客戶同呼吸、共患難,。


疫情期間,,企業(yè)該作何應對,北京大學國家發(fā)展研究院BiMBA商學院院長陳春花表示,,“疫情下的不確定性會持續(xù)發(fā)生,,所以我們所需要的,不僅是直面它的勇氣,,更需要有認知它的能力,,與它共處的能力”。


而論與疫情共處的智慧,,四特堪稱其中翹楚,。


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