10月16日,，以“與其預(yù)測(cè),，不如進(jìn)化”為主題的首屆中國(guó)酒業(yè)趨勢(shì)發(fā)布大會(huì)在天津·津衛(wèi)大酒店舉行。此次會(huì)議由中國(guó)酒類(lèi)流通協(xié)會(huì)指導(dǎo),，云酒傳媒主辦,。

會(huì)上，趨勢(shì)發(fā)布人、有贊資深運(yùn)營(yíng)專(zhuān)家,、同城新零售體系高級(jí)咨詢(xún)顧問(wèn)錢(qián)晨星做了題為《私域進(jìn)化 推動(dòng)零售變革新趨勢(shì)》的演講，分享了私域經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,，零售邏輯發(fā)生的變革,。

2020年被稱(chēng)為私域經(jīng)濟(jì)的元年。

突如其來(lái)的疫情,，加速了線下實(shí)體經(jīng)濟(jì)對(duì)線上轉(zhuǎn)變的迫切需求,，大量企業(yè)開(kāi)始關(guān)注基于私域資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的新零售業(yè)務(wù)，尋求自救的他們開(kāi)始與客戶展開(kāi)一對(duì)一聊天,，并將其放到相應(yīng)的社群之中,，并通過(guò)社群直播與產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)，與客戶互聯(lián),。品牌零售開(kāi)始規(guī)?；l(fā)展自營(yíng)商城，并通過(guò)社交平臺(tái)直接觸達(dá)消費(fèi)者,。

消費(fèi)觸點(diǎn)升級(jí),，推動(dòng)零售變革，消費(fèi)者的觸點(diǎn)的迭代是驅(qū)動(dòng)零售業(yè)變革的核心力量,。

新觸點(diǎn)：媒體平臺(tái)+社交平臺(tái),，讓消費(fèi)者觸點(diǎn)兇猛生長(zhǎng)。

私域經(jīng)濟(jì)時(shí)代,，圍繞著消費(fèi)者的線上,、線下觸點(diǎn)非常地豐富，各類(lèi)媒體平臺(tái),、社交平臺(tái)給予品牌商多種媒介,、多種形態(tài)的觸點(diǎn)，通過(guò)商品和內(nèi)容以廣播,、互動(dòng),、社群乃至1對(duì)1的方式高效精準(zhǔn)觸達(dá)消費(fèi)者。

同時(shí),，品牌商在線下豐富且天然去中心化的門(mén)店觸點(diǎn),，圍繞著“人貨場(chǎng)”三個(gè)環(huán)節(jié)也有著諸如一物一碼,、門(mén)店二維碼、掃碼點(diǎn)單等產(chǎn)品創(chuàng)新來(lái)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化,、線上化,。

新內(nèi)容：用戶時(shí)長(zhǎng)在哪里，你的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容就應(yīng)該在哪里,。

消費(fèi)者接受內(nèi)容的形態(tài)和媒介也在創(chuàng)新,。當(dāng)下，1對(duì)1的即時(shí)通訊,、群聊,、朋友圈消息、社區(qū)種草,、短視頻,、直播六大形態(tài)構(gòu)成了1天用戶時(shí)長(zhǎng)的絕大部分占比。從品牌零售的視角來(lái)看,，產(chǎn)品核心應(yīng)要圍繞消費(fèi)者的用戶時(shí)長(zhǎng)做包裝,、曝光，并建立用戶心智,。

新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)：觸點(diǎn)多了,、內(nèi)容新了，營(yíng)銷(xiāo)模式必須變革,。

結(jié)合數(shù)字化的基礎(chǔ)設(shè)施和觸點(diǎn)、內(nèi)容維度的變革,，一種全新的營(yíng)銷(xiāo)模式問(wèn)世了,。品牌零售商可以基于消費(fèi)者的全生命周期旅程設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)觸點(diǎn)和營(yíng)銷(xiāo)方式，提高營(yíng)銷(xiāo)效率,。

從1.0時(shí)代一切以貨為中心,，到2.0時(shí)代以經(jīng)營(yíng)線下門(mén)店與線上店鋪這個(gè)場(chǎng)的交易效率為核心，再到3.0時(shí)代一切以精準(zhǔn)用戶的需求為核心,，設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)旅程,，建立品牌黏性，提供專(zhuān)屬產(chǎn)品和個(gè)性化服務(wù),，三“新”趨勢(shì)之下,，零售的邏輯發(fā)生了本質(zhì)的革命。