10月16日，以“與其預(yù)測,，不如進化”為主題的首屆中國酒業(yè)趨勢發(fā)布大會在天津·津衛(wèi)大酒店舉行,。此次會議由中國酒類流通協(xié)會指導(dǎo)，云酒傳媒主辦,。

會上,，趨勢發(fā)布人、有贊資深運營專家,、同城新零售體系高級咨詢顧問錢晨星做了題為《私域進化 推動零售變革新趨勢》的演講,，分享了私域經(jīng)濟時代下，零售邏輯發(fā)生的變革,。

2020年被稱為私域經(jīng)濟的元年,。

突如其來的疫情，加速了線下實體經(jīng)濟對線上轉(zhuǎn)變的迫切需求,，大量企業(yè)開始關(guān)注基于私域資產(chǎn)運營的新零售業(yè)務(wù),，尋求自救的他們開始與客戶展開一對一聊天，并將其放到相應(yīng)的社群之中,，并通過社群直播與產(chǎn)品營銷互動,，與客戶互聯(lián)。品牌零售開始規(guī)?；l(fā)展自營商城,，并通過社交平臺直接觸達消費者。

消費觸點升級,，推動零售變革,，消費者的觸點的迭代是驅(qū)動零售業(yè)變革的核心力量。

新觸點：媒體平臺+社交平臺,，讓消費者觸點兇猛生長,。

私域經(jīng)濟時代，圍繞著消費者的線上,、線下觸點非常地豐富,，各類媒體平臺、社交平臺給予品牌商多種媒介,、多種形態(tài)的觸點,，通過商品和內(nèi)容以廣播、互動、社群乃至1對1的方式高效精準觸達消費者,。

同時,，品牌商在線下豐富且天然去中心化的門店觸點，圍繞著“人貨場”三個環(huán)節(jié)也有著諸如一物一碼,、門店二維碼,、掃碼點單等產(chǎn)品創(chuàng)新來實現(xiàn)數(shù)字化、線上化,。

新內(nèi)容：用戶時長在哪里,，你的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容就應(yīng)該在哪里。

消費者接受內(nèi)容的形態(tài)和媒介也在創(chuàng)新,。當下,，1對1的即時通訊、群聊,、朋友圈消息,、社區(qū)種草、短視頻,、直播六大形態(tài)構(gòu)成了1天用戶時長的絕大部分占比,。從品牌零售的視角來看，產(chǎn)品核心應(yīng)要圍繞消費者的用戶時長做包裝,、曝光,，并建立用戶心智。

新營銷：觸點多了,、內(nèi)容新了,，營銷模式必須變革。

結(jié)合數(shù)字化的基礎(chǔ)設(shè)施和觸點,、內(nèi)容維度的變革,，一種全新的營銷模式問世了。品牌零售商可以基于消費者的全生命周期旅程設(shè)計營銷觸點和營銷方式,，提高營銷效率,。

從1.0時代一切以貨為中心，到2.0時代以經(jīng)營線下門店與線上店鋪這個場的交易效率為核心,，再到3.0時代一切以精準用戶的需求為核心,，設(shè)計營銷旅程，建立品牌黏性,，提供專屬產(chǎn)品和個性化服務(wù)，三“新”趨勢之下,，零售的邏輯發(fā)生了本質(zhì)的革命,。