君度咨詢作為一家企業(yè)級(jí)服務(wù)的智業(yè)公司,，主要是為客戶提供其經(jīng)營(yíng)和管理過(guò)程中各種問(wèn)題的解決方案,。

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，中國(guó)產(chǎn)業(yè)規(guī)模越來(lái)越大,，君度所服務(wù)客戶的規(guī)模也越來(lái)越大,，客戶所遇到的問(wèn)題也越來(lái)越復(fù)雜，往往是一個(gè)問(wèn)題的解決會(huì)帶來(lái)后續(xù)更多的問(wèn)題,，經(jīng)營(yíng)上問(wèn)題的解決會(huì)帶來(lái)管理上的羈絆,，管理問(wèn)題的解決又會(huì)讓經(jīng)營(yíng)陷入困境，從這個(gè)意義上,，企業(yè)和政府對(duì)咨詢的需求一直都是旺盛的,，但供給不足。

日益復(fù)雜的問(wèn)題叢林為咨詢公司提出了根本的問(wèn)題：如何為客戶創(chuàng)造價(jià)值,？

君度咨詢要找到為客戶創(chuàng)造價(jià)值的內(nèi)在邏輯和行動(dòng)綱領(lǐng),，方可建立持續(xù)經(jīng)營(yíng)的能力。

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外部客戶的需求

考驗(yàn)咨詢顧問(wèn)的能力水準(zhǔn)

和職業(yè)風(fēng)范

過(guò)往四十年,，中國(guó)經(jīng)濟(jì)在全球范圍創(chuàng)造了奇跡,，優(yōu)秀企業(yè)層出不窮,，各個(gè)領(lǐng)域的最佳實(shí)踐如雨后春筍，在這個(gè)過(guò)程中,，中國(guó)商學(xué)的教育落在商界具體實(shí)踐的后面,。

商學(xué)教育的落后，造成的問(wèn)題是產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域缺乏統(tǒng)一的概念體系和一致的話語(yǔ)畫面,，企業(yè)的創(chuàng)始人或者一把手都是將自己的人生體驗(yàn)與感悟“翻譯”成指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和管理準(zhǔn)則,，這種自我體驗(yàn)的經(jīng)營(yíng)思想在顯示中國(guó)傳統(tǒng)文化智慧光芒的同時(shí)，也為企業(yè)帶來(lái)知識(shí)傳導(dǎo)和能力復(fù)制的困局,，企業(yè)與企業(yè)之間,、產(chǎn)業(yè)與產(chǎn)業(yè)之間的技能轉(zhuǎn)移更是困難重重，頭疼醫(yī)頭,、腳疼醫(yī)腳式的要素模仿，帶來(lái)更多的是失望與落差,。

作為咨詢顧問(wèn),，掌握簡(jiǎn)單的工具模型和線條式概念，是不足以讀懂中國(guó)企業(yè)家話語(yǔ)體系背后指向明確又豐富內(nèi)涵的,，優(yōu)秀的咨詢顧問(wèn)需要養(yǎng)成一種圓融匯通的灰度達(dá)觀和精神氣質(zhì),，從而在更富有寬度和深度的生命維度上與企業(yè)家形成一種遙遙呼應(yīng)的共識(shí)、默契與尊敬,，在對(duì)凌亂但有張力的經(jīng)營(yíng)航道和管理現(xiàn)場(chǎng)達(dá)成諒解后迸發(fā)出針對(duì)性的真知灼見(jiàn),。

如此之甲方乙方的合作模式，方可進(jìn)入伯牙子期的高山流水和知音共鳴,。人和人的深度關(guān)系,，從某種意義上，是一個(gè)靈魂和另一個(gè)靈魂的關(guān)系,，是一個(gè)能量場(chǎng)和另一個(gè)能量場(chǎng)的關(guān)系,，是一個(gè)風(fēng)水和另一個(gè)風(fēng)水的關(guān)系，如果人亦是風(fēng)水的話,。

君度咨詢以“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”為使命,，在咨詢合作過(guò)程中，重視與客戶之間建立親密的信任關(guān)系,，這種信任關(guān)系和咨詢成效相輔相成,、互為因果。人際關(guān)系的底層法則是“做好自己”,，一個(gè)人在什么層次就會(huì)遇見(jiàn)什么層次的人,，面對(duì)中國(guó)商界優(yōu)秀卓越的人杰，君度咨詢的顧問(wèn)只有持續(xù)提升自己的見(jiàn)識(shí)和修為,，才能和他們“遇見(jiàn)”,。

君度咨詢以“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”為使命,，只有招募到優(yōu)秀的員工，并持續(xù)提升員工的能力水平和境界修為,，才能為客戶服務(wù)過(guò)程中發(fā)生更多,、更好地“遇見(jiàn)”與火花。

為客戶創(chuàng)造價(jià)值,，是公司使命,，也是生命狀態(tài)的終極需求。一個(gè)人的價(jià)值是由外部社會(huì)價(jià)值定義的,，而不是自我定義的,，只有為父母、配偶,、子女,、朋友、同事,、伙伴,、粉絲等外部社會(huì)關(guān)系創(chuàng)造價(jià)值，一個(gè)人才有活著的價(jià)值和意義,，并在這個(gè)過(guò)程中,，獲得尊敬、體面,、收益和成就感,，讓自己短暫而又平凡的人生獲得不平凡的意義。

同樣,，一家公司的價(jià)值也是由對(duì)外部產(chǎn)業(yè)和社會(huì)提供的產(chǎn)品或服務(wù)所決定的,，公司內(nèi)部是成本，只有外部才是收益,，只有持續(xù)不斷打磨出好的產(chǎn)品和服務(wù),，保障客戶滿意度，公司的收入方可得到保障,，公司才可以為員工提供體面的收入和上升的空間,。

咨詢公司為客戶提供的是思想產(chǎn)品，這種產(chǎn)品能夠?yàn)榭蛻魩?lái)的價(jià)值很大程度依賴為其提供咨詢服務(wù)的員工,，對(duì)自己公司認(rèn)可,、忠誠(chéng)的員工才可能將公司的事當(dāng)成自己的事，才能將自己的才華和經(jīng)驗(yàn)融進(jìn)企業(yè)的需求中,，為客戶創(chuàng)造超出預(yù)期的價(jià)值,，員工對(duì)公司的忠誠(chéng)是源自員工對(duì)公司的滿意，員工對(duì)公司的滿意來(lái)自學(xué)習(xí)成長(zhǎng)、收入增長(zhǎng),、關(guān)系和諧和組織高效協(xié)同,，這個(gè)“客戶—個(gè)人—組織”的邏輯鏈條厘清了三個(gè)重要關(guān)系：

員工與組織的關(guān)系。很多問(wèn)題的發(fā)生是組織的問(wèn)題,，組織的問(wèn)題一定會(huì)帶來(lái)員工的問(wèn)題,，分工架構(gòu)、協(xié)同流程,、薪酬考核等組織模式的不合理會(huì)帶來(lái)內(nèi)部人力資源的低效和浪費(fèi),，是非觀念、文化理念,、愿景目標(biāo)等組織文化方面模糊混沌會(huì)帶來(lái)組織的內(nèi)耗,，一個(gè)公司要心存敬畏，時(shí)刻警惕組織與生俱來(lái)的官僚,、封閉和熵增,，為每一名員工創(chuàng)造流暢、愉悅的工作環(huán)境,，讓員工能力有成長(zhǎng),、工作有成就、人生有成功,。

員工與自己的關(guān)系。我們強(qiáng)調(diào)員工“開啟心智,、提升生命質(zhì)量”,，員工為客戶創(chuàng)造價(jià)值是建立在自身能力基礎(chǔ)上，能力的成長(zhǎng)是建立在心智模式上,，心智成長(zhǎng)一小步,，能力成長(zhǎng)就會(huì)一大步，很多問(wèn)題認(rèn)識(shí)到位了,，煩惱就沒(méi)有了,，心清目明了，就能“看見(jiàn)”原來(lái)看不見(jiàn)的東西,。

員工與客戶的關(guān)系,。君度內(nèi)部定義“員工第一、客戶第二”,，這不是二選一的對(duì)立關(guān)系,，而是由此及彼的、不可錯(cuò)位的漸進(jìn)次序,，員工價(jià)值是客戶價(jià)值的基礎(chǔ),。

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答案在上一個(gè)層級(jí)上

愛(ài)因斯坦說(shuō)：“所有困難的問(wèn)題，答案都在更高層次，同一層次的問(wèn)題,，很難靠同一層次的思考來(lái)解決,。只有當(dāng)你自己的認(rèn)知層次提高之后，才能順利解決底層地的問(wèn)題,?！保鐒⒋刃涝凇度w》中提出外星文明的“降維打擊”一樣,，我們?nèi)松挥猩S,，方可掠過(guò)身邊的障礙，熊培云在《自由在高出》一書的描述：我們身處熙熙攘攘的廣場(chǎng),，從廣場(chǎng)上空俯瞰,，我們的未來(lái)無(wú)關(guān)身邊的擁擠。

作為一名出色的咨詢顧問(wèn),，需要升維提升認(rèn)識(shí)問(wèn)題的水平,，需要降維強(qiáng)化解決問(wèn)題的能力，所謂“認(rèn)識(shí)問(wèn)題是水平問(wèn)題,，解決問(wèn)題是能力問(wèn)題”,。毛澤東說(shuō)，先有認(rèn)識(shí)論,，然后才有方法論,，認(rèn)識(shí)可解決方向問(wèn)題，識(shí)別什么是“對(duì)的事情”,，在此基礎(chǔ)上,，方法的價(jià)值才能得到保障，一個(gè)優(yōu)秀咨詢顧問(wèn)對(duì)客戶的價(jià)值不就是在于“用對(duì)的方法做對(duì)的事情”嗎,？

如果把“在對(duì)的時(shí)間,，向?qū)Φ娜恕奔釉凇坝脤?duì)的方法做對(duì)的事情”前面，這個(gè)顧問(wèn)就可以進(jìn)入超一流的行列,。一家企業(yè)的老板在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,，需要任用大量?jī)?yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人，在這個(gè)過(guò)程中,，職業(yè)經(jīng)理人和老板在心理上會(huì)“過(guò)兩招”,，一是能力招、二是境界招,，隨著公司的壯大,，老板不可能在供、研,、產(chǎn),、銷上成為多面手,，能力往往會(huì)被下屬所超越，但老板的胸懷境界,、見(jiàn)識(shí)水平很難被下屬超越,，即使能力很強(qiáng)、超過(guò)老板的職業(yè)經(jīng)理人也會(huì)心甘情愿地跟著有境界的老板打天下,。

為能夠更好為客戶服務(wù),、提供客戶價(jià)值，君度咨詢構(gòu)建了四大體系來(lái)幫助員工提升,。具體如下：

遼闊的視野

《星星之火,，可以燎原》中曾寫道“當(dāng)桅桿頂剛剛露出的時(shí)候，就能看出這是要發(fā)展成為大量的普遍的東西,，并能掌握住它,，這才叫領(lǐng)導(dǎo)”，領(lǐng)導(dǎo)力是一家優(yōu)秀的企業(yè)重要能力,。

其中“遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的研判”和“令人信服地落地”是領(lǐng)導(dǎo)力的兩個(gè)重要構(gòu)成,。只有通過(guò)讀萬(wàn)卷書、行萬(wàn)里路,、與高人同行持續(xù)開始眼界,，形成遼闊的視野，我們才有可能擁有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)和對(duì)大勢(shì)的預(yù)判能力,。

我們以君度咨詢?cè)诰茦I(yè)“答案在上”的模型來(lái)展示這個(gè)過(guò)程,，如下圖：

企業(yè)的戰(zhàn)略是在產(chǎn)業(yè)周期下展開的，周期上行,、消費(fèi)需求旺盛,、價(jià)位攀升，周期下行,、需求受抑、價(jià)位下滑,，在這兩種不同的產(chǎn)業(yè)環(huán)境下,，一家具體酒業(yè)的發(fā)展方向、路徑,、節(jié)奏,、資源配置是完全不同的，要想為企業(yè)戰(zhàn)略提供有價(jià)值的建議,，就要回答酒產(chǎn)業(yè)未來(lái)的趨勢(shì),；

酒業(yè)周期起伏的背后，過(guò)往二十年來(lái)看,，是受宏觀經(jīng)濟(jì)產(chǎn)能周期和國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式兩大因素直接影響的,，當(dāng)宏觀經(jīng)濟(jì)產(chǎn)能周期上行，酒業(yè)消費(fèi)周期就會(huì)受益上行，反之就會(huì)下行,，當(dāng)國(guó)進(jìn)民退強(qiáng)化計(jì)劃對(duì)資源配置作用的階段,，酒業(yè)消費(fèi)周期就會(huì)上行，當(dāng)國(guó)退民進(jìn)強(qiáng)化市場(chǎng)對(duì)資源配置作用的階段,，酒業(yè)消費(fèi)就會(huì)受抑,，所有要回答中國(guó)酒業(yè)未來(lái)的趨勢(shì)，就要上升到宏觀經(jīng)濟(jì)產(chǎn)能周期和治理模式層面,，在明細(xì)可見(jiàn)的政經(jīng)規(guī)律中識(shí)辨酒業(yè)演變,；

而在國(guó)家治理模式的選擇上，中國(guó)的天文地理和歷史文化給予了限制性條件,，施展在《樞紐——三千年的中國(guó)》一書中系統(tǒng)剖析了中國(guó)特定地理環(huán)境所蘊(yùn)含的稟賦形成了“大一統(tǒng)”的治理模式和文化理念,，中國(guó)至今調(diào)動(dòng)資源、社會(huì)動(dòng)員的形態(tài)依然是這種“大一統(tǒng)”特質(zhì)下的慣性順延,。當(dāng)我們從企業(yè),、產(chǎn)業(yè)上升到政治經(jīng)濟(jì)、天文地理,、歷史文化層面看到一家企業(yè)發(fā)展的時(shí)候,，視野就會(huì)開闊，動(dòng)作就會(huì)從容,。

遼闊的視野是向外開,，是一個(gè)持續(xù)無(wú)限大的過(guò)程，但僅僅有眼界是不夠的,，還需要一個(gè)向內(nèi)求無(wú)限小的過(guò)程,。

高遠(yuǎn)的境界

上文提到職業(yè)經(jīng)理人和老板之間“過(guò)境界招”的話題，職業(yè)經(jīng)理人心甘情愿跟著能力不如自己的老板干,，是被境界所折服,，但境界的底層邏輯不是征服別人，而是首先要有征服自己,、超越自我的心態(tài),。

一家企業(yè)在確定正確的戰(zhàn)略方向后，能夠創(chuàng)造契機(jī),、創(chuàng)造輝煌,，關(guān)鍵看其組織效率能否在戰(zhàn)略主航道上得到持續(xù)強(qiáng)化；一家企業(yè)組織效率的高低離不開上下同欲,、全體共識(shí)的企業(yè)文化,；

真正的企業(yè)文化不是貼在墻上的標(biāo)語(yǔ)，而是員工發(fā)自內(nèi)心的行動(dòng),，而員工發(fā)自內(nèi)心的行動(dòng)又是來(lái)源企業(yè)創(chuàng)始人的文化倡導(dǎo)和身體力行,，狹隘的企業(yè)文化只能產(chǎn)生狹隘的小企業(yè),，利他光明的企業(yè)文化方可成就卓越的企業(yè)，一家企業(yè)文化的高下來(lái)源于創(chuàng)始人對(duì)生命,、人生和事業(yè)的感悟理解,，只有企業(yè)創(chuàng)始人及其核心團(tuán)隊(duì)專注當(dāng)下、慎獨(dú)磨練,、日日反思的持續(xù)修煉,，一家企業(yè)文化的建設(shè)才能持續(xù)豐富、常做常新,。

這是一個(gè)“人在做,、天在看”的心力研幾的生命狀態(tài)，是一個(gè)在無(wú)限小狀態(tài)下的能量生發(fā),。如下圖：

所有的戰(zhàn)略都是人的戰(zhàn)略,。理解別人最好的路徑是先理解自己，以坦誠(chéng),、無(wú)私之心走進(jìn)自我,，才能觸摸到內(nèi)心的活潑、生動(dòng),，才能由此及彼走進(jìn)眾生,、走進(jìn)天地，天地本是一心,、心心彼此相印,。天下的事本是一件事，修為到了,，就會(huì)找到“執(zhí)一而牧天下”的感覺(jué),，這不是一種力量，這是一種無(wú)我的回歸,，從這個(gè)意義上,，所謂境界之“高遠(yuǎn)”并不在“高和遠(yuǎn)”，而在于“低與近”——無(wú)我的位置之地和自我的內(nèi)心之近,。

系統(tǒng)的思維

面對(duì)企業(yè)復(fù)雜如亂麻的問(wèn)題,，我們只有找到一團(tuán)亂麻中的線頭，才能如庖丁解牛,、化繁為簡(jiǎn)地幫助企業(yè)解決問(wèn)題。但如何做到呢,？一名優(yōu)秀的咨詢顧問(wèn)需要訓(xùn)練思維的結(jié)構(gòu)化和系統(tǒng)化,。

關(guān)于思維的訓(xùn)練，咨詢領(lǐng)域比較有名的工具是麥肯錫推崇的“MECE”——相互獨(dú)立,、完全窮盡和金字塔原理,。

“MECE”思考法是讓人們?cè)谒伎己捅磉_(dá)時(shí),，將觀點(diǎn)盡量做到“相互獨(dú)立、完全窮盡”,，不同觀點(diǎn),、分類之間要相互獨(dú)立、沒(méi)有重復(fù),，比如人類分為“男人和女人”,，而不是“男人、女人和老人”,，同時(shí)做到分類的“窮盡”,，如果觀點(diǎn)是“人類分為男人和老人”，這個(gè)表述因?yàn)椴豢茖W(xué)就無(wú)法窮盡,，觀點(diǎn)難以讓人信服,。

上述分類陳述只是一個(gè)比喻，實(shí)際商務(wù)場(chǎng)景中,，會(huì)有大量不獨(dú)立,、不窮盡的陳述、交流,，這會(huì)讓溝通,、交流的質(zhì)量得不到保障，甚至?xí)?dǎo)向錯(cuò)誤的方向,。

《金字塔原理》呈現(xiàn)了大量豐富的思維工具,，其中歸納和演繹是經(jīng)常用到的兩個(gè)工具。歸納法是“做十知一”——做了十件事會(huì)知道一個(gè)規(guī)律,，這種思維能力往往是讓人在實(shí)戰(zhàn)中能夠快速積累經(jīng)驗(yàn)的,，演繹法是“做一知二達(dá)三”——做了A的事情悟出B的道理卻會(huì)做了C的事情。

艾菲寫的《直擊本質(zhì)：洞察事物底層邏輯的思考方法》有很系統(tǒng)的洞見(jiàn),，值得學(xué)習(xí)借鑒,。在科技驅(qū)動(dòng)、競(jìng)爭(zhēng)要素變遷,、知識(shí)技能快速折舊的環(huán)境下,，歸納能力是我們訓(xùn)練“觸摸手感”的重要能力，二演繹能力是我們能夠與環(huán)境變遷實(shí)現(xiàn)能力遷移的重要保障,。

除去上述思維方式外,，君度還倡導(dǎo)“本源思考法”——一件事情的終極本源是什么？“本質(zhì)思考法”——一件事情的系統(tǒng)邏輯和本質(zhì)要素是什么,？“退一步思考法”——遇到棘手難解的問(wèn)題,，退一步思考問(wèn)題往往會(huì)海闊天空；“還原場(chǎng)景思考法”——把一個(gè)問(wèn)題場(chǎng)景還原到你所熟悉的另一種場(chǎng)景,，以此洞察問(wèn)題的實(shí)質(zhì),。

務(wù)實(shí)的能力

在商界,，一個(gè)人如果不能把所擁有的思想理念轉(zhuǎn)化為具體的成果，就容易淪為“百無(wú)一用的書生”,，所以,，一個(gè)咨詢顧問(wèn)要深入一線，訓(xùn)練自己實(shí)際動(dòng)手的操作能力,。

社會(huì)科學(xué)的規(guī)律不同于自然科學(xué)規(guī)律的嚴(yán)謹(jǐn),，它是動(dòng)態(tài)的、模糊的,、有很多限制條件的?，F(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)是眾多產(chǎn)業(yè)構(gòu)成的，產(chǎn)業(yè)是由企業(yè)構(gòu)成,，企業(yè)是由人構(gòu)成的,，而一個(gè)人的起心動(dòng)念都是瞬時(shí)發(fā)生的，所以有“人心不可測(cè)”,，咨詢顧問(wèn)需要積極地和人交流,、碰撞、交換,、考驗(yàn),、沖突，積極地走進(jìn)市場(chǎng)一線,、深入基層生態(tài),、直面用戶的消費(fèi)和交易場(chǎng)景，如此在一次次的磨礪中觸達(dá)人性的邊界和情感的波動(dòng)從而更好地認(rèn)識(shí)自我,、認(rèn)識(shí)現(xiàn)實(shí)世界,，感受方案所能發(fā)生作用的范圍以及底層邏輯的來(lái)龍去脈。

作為一家咨詢公司,，君度對(duì)咨詢顧問(wèn)進(jìn)行“聽說(shuō)讀寫提”的基本功訓(xùn)練,，是成為一名優(yōu)秀咨詢顧問(wèn)的起點(diǎn)。

“聽”有三重層次,，第一是結(jié)構(gòu)化對(duì)方表達(dá)的信息,，將對(duì)方觀點(diǎn)分層、分級(jí),，梳理出對(duì)方講話的內(nèi)在邏輯,；第二是從對(duì)方講話情緒中聽出“弦外之音”；第三是識(shí)別對(duì)方觀點(diǎn)的局限和可能會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題,。

為保障“聽”的效果,，在“聽”話之前要“假設(shè)出”對(duì)方可能要說(shuō)的觀點(diǎn)，即對(duì)方應(yīng)該會(huì)說(shuō)什么，“聽”話后要想一想對(duì)方表達(dá)背后的深層原因,，和自己當(dāng)初假設(shè)有出入的原因。

“說(shuō)”的好,，有三個(gè)條件,，第一是要識(shí)別對(duì)方的意圖和情緒，不要被對(duì)方帶節(jié)奏,；第二是表達(dá)你觀點(diǎn)之前,，要注意共情，“您的意思是……”“我想表達(dá)觀點(diǎn)的出發(fā)點(diǎn)是……”等類似從對(duì)方角度表達(dá),、與對(duì)方首先共畫面的過(guò)渡性語(yǔ)言往往能夠起到良好的效果,，好的交流常常是“忘記自我、融入對(duì)方”,；第三觀點(diǎn)要鮮明,、邏輯要清晰，同時(shí)注意動(dòng)態(tài)調(diào)整,，很多時(shí)候主動(dòng)拋出觀點(diǎn)是為了能夠獲得對(duì)方信任,、讓對(duì)方打開心扉的手段，這時(shí)的觀點(diǎn)是輔助性的,、埋伏性的,，為自己后續(xù)核心的觀點(diǎn)做好鋪墊。

優(yōu)秀的咨詢顧問(wèn)需要“讀”,，好的吸收才能有好的輸出,。讀書、讀資料,、讀方案是咨詢顧問(wèn)的基本功,。要帶著問(wèn)題讀，讀書在看書名,、目錄和序言時(shí)是一個(gè)快速適配的過(guò)程,，其核心命題、觀點(diǎn)和素材與你的記憶庫(kù),、問(wèn)題庫(kù)有沒(méi)有關(guān)聯(lián),，有關(guān)聯(lián)就讀下去，沒(méi)有關(guān)聯(lián)就放棄,，讀資料和方案往往是在具體工作中帶有特定目的展開的,，即便如此，也要做帶著問(wèn)題去讀,，這樣方可從資料中深入淺出,、提綱挈領(lǐng)。

陶淵明說(shuō)他讀書是“不求甚解,，每有會(huì)意,，便欣然忘食”,，意思是喜歡讀書，只領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),，不咬文嚼字,，每次有了心得體會(huì)，便高興的忘了吃飯,。所有的讀書都是為了“人”讀,，為了“你這個(gè)人”讀，如果你沒(méi)帶有主觀能動(dòng)性和自我假設(shè)去讀書,，和機(jī)器有何其別,。

孔子說(shuō)“不是我注六經(jīng)，是六經(jīng)注我”,，蘇東坡也說(shuō)“今生讀書悔已遲”,，意思是書不是今世讀的，是前世讀的,，今世讀書只是激活他前世留存的信息罷了,。

關(guān)于“寫”主要有兩層意思，一是有寫的能力,，二是有寫的意愿,。寫和說(shuō)一樣，都是對(duì)外的輸出,，無(wú)論任何技巧,，都需要大量的學(xué)習(xí)輸入方可舉重若輕地輸出。

單純寫作技巧方面,，無(wú)論P(yáng)PT方案還是可傳播的文章,，公司儲(chǔ)備了很多技巧，我就不再一一列舉,，這里主要強(qiáng)調(diào)一個(gè)原則,，“下場(chǎng)去寫”，寫作看起來(lái)是手敲鍵盤,，但關(guān)鍵是大腦的工作,，寫作時(shí)要運(yùn)用抽象、歸納方法,，要邏輯嚴(yán)密,，要文筆流暢，對(duì)大腦是個(gè)挑戰(zhàn),，最好的方法就是強(qiáng)迫自己坐在計(jì)算機(jī)前寫,，即使沒(méi)有靈感也強(qiáng)迫自己寫做，人在寫作時(shí)可以最大程度調(diào)動(dòng)自己大腦細(xì)胞的信息儲(chǔ)存，慢慢靈感也就迸發(fā)了,。

“聽說(shuō)讀寫”是一個(gè)咨詢顧問(wèn)的基本能力,，除此之外還有演講能力、研發(fā)創(chuàng)新能力,、領(lǐng)導(dǎo)能力,、化解沖突的能力等，更有在品牌文化上的價(jià)值梳理,、創(chuàng)意表現(xiàn)、場(chǎng)景構(gòu)建,、IP創(chuàng)新和戰(zhàn)略營(yíng)銷上的模式構(gòu)建,、產(chǎn)品定價(jià)、廠商分工,、組織規(guī)劃,、活動(dòng)策劃、市場(chǎng)推廣等等諸多具體細(xì)致的能力鍛煉,。

咨詢是個(gè)自我雇傭的行業(yè),，咨詢公司向客戶提供服務(wù)、兌現(xiàn)價(jià)值的是咨詢顧問(wèn),，對(duì)咨詢顧問(wèn)而言,，功夫上身了是偷不走、搶不去的,，能力的鍛煉是需要在田間地頭,、日復(fù)一日地經(jīng)歷鍛煉，一個(gè)讓人醍醐灌頂?shù)母拍?，無(wú)法替代日復(fù)一日,、厚積沉淀的“事上磨練”，君度要求每一位咨詢顧問(wèn)最終都要鍛煉出務(wù)實(shí)可落地的能力,。

稻盛和夫說(shuō),，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，很大程度上取決于企業(yè)高層所信奉的哲學(xué)理念,。經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和理念就是見(jiàn)識(shí),，每個(gè)人、每個(gè)企業(yè)的命運(yùn)前程有很多影響因素,，但長(zhǎng)期看,，起決定作用的還是見(jiàn)識(shí)的層面。

對(duì)個(gè)人而言，小到一個(gè)項(xiàng)目上的決定,、大到人生伴侶和職業(yè)的選擇,，背后起決定作用的是當(dāng)事人內(nèi)心是非好壞的價(jià)值理念，對(duì)公司而言,，戰(zhàn)略進(jìn)退,、經(jīng)營(yíng)管理每一次重大方向的抉擇亦是取決于企業(yè)家及其團(tuán)隊(duì)的見(jiàn)識(shí)穹宇。

孫立平教授在一篇文章中談王健林和許家印,。兩人都是一流的企業(yè)家,，都曾在房地產(chǎn)領(lǐng)域成為頂級(jí)龍頭，時(shí)過(guò)境遷,，兩個(gè)人后來(lái)的境遇卻天壤之別,，差在什么地方？就是見(jiàn)識(shí),，就是對(duì)自己和大勢(shì)的理解與把握上,。王健林是一個(gè)從體制內(nèi)出來(lái)的人，他既懂體制外,，也懂體制內(nèi),；既懂市場(chǎng)，也懂權(quán)力,；既懂哪些是自己能左右的,，也懂哪些是自己不能左右的。

所以,，他能在別人還看不懂的時(shí)候看懂了,，在別人猶豫的時(shí)候他行動(dòng)了。許家印沉醉在自己的商業(yè)邏輯里,，對(duì)外部世界即將甚至已經(jīng)發(fā)生的變化,，沒(méi)有能及時(shí)感知和醒悟。大錯(cuò)由此鑄成,。關(guān)鍵的因素游離在他的視野之外,。

一個(gè)咨詢顧問(wèn)最好的狀態(tài)就是“圓融匯通、卓有識(shí)度”,，本書節(jié)選了十篇文章,，是從不同書籍中摘選出來(lái)的，每文前面都有對(duì)應(yīng)角度的解讀,，從不同角度打開更為寬廣的視角,，讓我們?cè)诟雍甏蟮鸟酚钕芦@得看待世界的視角，獲得更大的人生自由和從容,。