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人紅是非多,。近日,,因漲價缺貨備受關(guān)注的澳大利亞富邑葡萄酒集團(以下簡稱富邑集團)旗下品牌奔富再次被推上輿論的風口浪尖。


10月16日,,被稱為葡萄酒內(nèi)容電商和文化社群企鵝團創(chuàng)始人的網(wǎng)紅醉鵝娘,,發(fā)表一篇題為“關(guān)于奔富假貨最深最全的扒皮帖”的網(wǎng)絡熱文,細數(shù)奔富假酒的泛濫及諸多造假細節(jié),,旋即引起了業(yè)界的高度關(guān)注,。


10月17日,奔富品牌持有人富邑集團發(fā)出聲明,,稱“關(guān)于奔富假貨最深最全的扒皮帖”一文在發(fā)布之前并沒有與富邑集團取得任何聯(lián)系,,報道不實,富邑集團將保留對進行不實報道的相關(guān)媒體追究一切法律責任的權(quán)利,。


一方怒懟假酒泛濫,,一方反駁報道不實。這場糾紛暴露了進口葡萄酒市場哪些問題,,又有哪些啟示,?



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醉鵝娘開火

富邑防守反擊


醉鵝娘在文中稱,經(jīng)過幾個月的調(diào)查取證,,自己搜集了最全的奔富假貨“扒皮資料”,,并從“奔富假貨猖獗”、“假奔富的分類,,各種造假手段及其成本”,、“為什么防偽無效”、“普通人如何避免被假貨坑,、如何購買正品”四個方面,,細數(shù)了市場上奔富假貨泛濫,防偽無效,,造假手法多樣等現(xiàn)象,并表示寫作該文是希望少一點假貨,、多一點真誠,。


醉鵝娘文章配圖


身為葡萄酒網(wǎng)紅,,醉鵝娘擁有相當數(shù)量粉絲,加上文章中有“富邑集團市場打假人員有1000多人”,、“在京東的非直營店購買10瓶奔富皆為假貨”等勁爆內(nèi)容,,文章推出后迅速在業(yè)內(nèi)刷屏,并被不少大眾媒體轉(zhuǎn)載,。


10月17日,,富邑集團迅速做出反擊。發(fā)表聲明稱醉鵝娘文章報道不實,,嚴重影響了集團品牌以及合作伙伴的聲譽,。



富邑方面指出


“文中所用的包括電商合作伙伴平臺相關(guān)的以及線下煙酒行的假貨比例數(shù)字以及相關(guān)圖片,均沒有得到富邑集團或者任何相關(guān)機構(gòu)的官方證實,?!?/span>


“文中提到的富邑集團的品牌保護團隊的工作流程以及團隊架構(gòu)并非如文中所說,行文內(nèi)容與事實有著極大的出入,?!?/span>


“文中提到的富邑集團以及Penfolds每年出口到中國的旗下產(chǎn)品的市場總值數(shù)字未經(jīng)證實,,且屬于錯誤信息,?!?/span>


“Penfolds為了品牌保護而起用的防偽標是可以得到集團內(nèi)部的最終鑒定,。而文中提到的關(guān)于此部分的信息并不屬實”。


富邑稱,,將保留對進行不實報道的相關(guān)媒體追究一切法律責任的權(quán)利,。


一方劍指假酒,、一方反駁失實,兩方似乎都證據(jù)在握,。這到底是一次行業(yè)痛點的爆發(fā)還是炒作,,業(yè)內(nèi)人士如何看待這一問題?



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一場炒作還是一次爆發(fā)?


有進口酒資深人士席康表示,,對醉鵝娘的文章要從兩個角度分析,隨著奔富的火爆,,市場確實出現(xiàn)不少假冒偽劣產(chǎn)品,其中的一些造假手法也是客觀存在的。但從另一個角度看,如果僅僅依據(jù)在京東非自營店購買的10瓶奔富皆為假酒等,,就下結(jié)論奔富市場假酒占大多數(shù),,也不太嚴謹。同時他表示,,自己了解的奔富市場人員總數(shù),和文中1000多人的打假團隊相去甚遠,。


一位不愿意透露姓名的酒商表示,,近年奔富市場火爆后,,假酒確實大量出現(xiàn),,醉鵝娘文中所述有一定可信度。但是選擇此時向奔富發(fā)難,,不排除作者有借機炒作的嫌疑。


葡萄酒專業(yè)人士王德惠表示,,縱觀整個事件,醉鵝娘拿出了若干證明奔富假酒猖獗,、制假泛濫、防偽無效的證據(jù),,但是證據(jù)的真實性,、充分性尚待進一步觀察。如果富邑發(fā)聲后,,醉鵝娘有充分的證據(jù)進一步證明自己所言不虛,,進而引起各方面對此的高度關(guān)注,,則有可能起到清理假貨,、過濾市場作用,。如果僅僅只是拋出猛料,又缺乏強有力證據(jù)支撐,,很有可能是一次炒作而已,。


席康認為,醉鵝娘網(wǎng)文走紅并發(fā)酵,,已經(jīng)暴露出富邑集團在市場管控、打假力度、輿論溝通,、媒體公關(guān)上的欠缺。相比張裕、長城等國內(nèi)葡萄酒企業(yè),,國外品牌可能銷量很大,,但是不了解國內(nèi)市場,,在品牌打造上不愿意投入,,更不接地氣。富邑應該通過此次事件汲取教訓,,加大打假力度,同時改變媒體公關(guān)策略,,否則品牌形象將受到影響,。


王德惠也認為,奔富的市場亂象是此次事發(fā)之源,。奔富市場火爆之后,,更易受假貨沖擊,輿論處置不當則有可能引發(fā)連鎖反應,。當年媒體對法國拉菲假酒案也有過追蹤報道,,導致其元氣大傷,。因此不論是否炒作,富邑集團都應當引起反思,。



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進口酒市場

更需要的是建設


富邑和醉鵝娘的這一次“交火”,,也引發(fā)了業(yè)界對存在制假、售假行為的進口葡萄酒市場,,更多需要破壞還是建設的思考,。


席康表示,,毫無疑問市場存在奔富制假、售假等行為,,主要是奔富定位高端,、價格大漲,一瓶難求,,制假利潤豐厚,。而對于普通的進口葡萄酒而言,其進口成本下降后,,制售假貨風險和收益并不成比例,因此不能將奔富有制假行為,,推演到整個進口葡萄酒市場,。另一方面奔富在國內(nèi)很難做到像茅臺五糧液那樣的市場打假和維護力度,加之富邑集團實行職業(yè)經(jīng)理人制,,市場運作不接地氣等,,這些導致奔富這類高價值名莊產(chǎn)品很容易遭到假貨的攪局,,我們一方面在加強打假,,強調(diào)“破壞”的同時,也要考慮到多采取建設措施,,才能維護整個行業(yè)利益,。


王德惠也認為,,“不破不立”,醉鵝娘此次發(fā)難不管出于何種目的,,如果能夠通過此事對打假有所幫助,也算好事,。同時也希望醉鵝娘利用自身網(wǎng)紅優(yōu)勢,,多在平時的葡萄酒教育、培訓,、產(chǎn)品銷售中,,向粉絲們傳播如何鑒別,、選購正品葡萄酒,,在打假“破壞”的同時加強“建設”,這樣或能避免“炒作”爭議,,推動行業(yè)發(fā)展,。


關(guān)于奔富假貨風波,你怎么看,?文末留言等你分享,!

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