邁著打工人沉重的步伐回到家,，

想起今天是購物節(jié)最后一天,，

于是你強迫自己滿血復(fù)活，

打開手機爭分奪秒,，

勢必要在最后時刻清空購物車,。

你因為貨比N家而頭禿，

因為湊不到滿減而焦慮,。

你收藏了多篇優(yōu)秀作業(yè),，

輾轉(zhuǎn)于多個明星直播間。

你在心里暗自較勁,，

“我可以買貴的,，但絕對不能買貴了”。

店鋪優(yōu)惠,，跨店滿減,，購物券，

購物紅包,，88VIP……

你拿出塵封已久的數(shù)學(xué)能力,，

計算出最優(yōu)折扣，下單,。

你長舒一口氣,，關(guān)上手機，躺在床上,，

好像一天的辛勞到此才算真正結(jié)束,。

這樣的場景對你我并不陌生。我們好像追求著什么,，試圖在茫茫商品中尋找需求的最優(yōu)解,。我們好像付出了辛勞，時間和精力在指尖劃過屏幕時悄悄流逝,。我們好像獲得了回報，結(jié)束了種草拔草和掏空錢包的零和博弈,。

我們像是在干活,?？墒?，我們被定義為在消費。

為什么會有這樣的感受呢,？為什么明明在消費,，卻有種在勞動的感覺。消費從什么時候開始變得如此繁瑣,？為什么很多時候消費并沒有愉悅感？如果我不是在消費,，而是在勞動，那為什么沒有報酬,？

帶著這些問題，我們開始了本次研究,，嘗試理解消費與勞動的關(guān)系。在研究過程中,，看到了觸目驚心的商品過剩,，體會到了我們從生產(chǎn)型社會向消費型社會轉(zhuǎn)變的強大扭矩,。

在新的時代里,，在推動社會進步的大的商業(yè)閉環(huán)中,，消費儼然成為了一種勞動，而且是關(guān)鍵的勞動,。

此篇報告中，我們采取了以下框架：勞動的定義,；在定義下消費如何成為勞動,；商品過剩時代和消費社會,，以及暢想,。

現(xiàn)代漢語詞典中，勞動是“人類創(chuàng)造物質(zhì)和精神財富的活動”,，一般分為體力勞動和腦力勞動,。

究竟什么是勞動？不僅是一個經(jīng)濟學(xué)問題,、社會學(xué)問題,，而且是一個復(fù)雜而深刻的哲學(xué)問題。

在古希臘，勞動是辛苦的勞作,，包含兩種活動,，即奴隸的勞動和工匠的制作（工作）。亞里士多德認為,，勞動服務(wù)于必須的東西,，工作生產(chǎn)有用的東西，它們都不能獨立于人的需求,。而受“有用”和“必需”支配的人無法成為真正意義的自由人,。

在中世紀，勞動在基督教思想中成為了一個宗教概念,。但勞動并沒有因此而變得神圣起來,，相反勞動與人的“原罪”聯(lián)系在一起。在《圣經(jīng)·創(chuàng)世紀》中,，人類的祖先亞當(dāng)和夏娃因偷吃智慧之樹結(jié)出的果子而被逐出“伊甸園”,，從此人類必須日夜勞作來清贖祖先的罪愆。

這一時期的勞動是苦難,、辛勞和懲罰的代名詞,。

中世紀后期，資產(chǎn)階級逐漸興起,，勞動的地位提高,，新教倫理,、經(jīng)濟學(xué)家和哲學(xué)家重新定義了勞動，有報酬的勞動成為在經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型發(fā)展中個人自由的象征,。

新教倫理中,，勞動象征著“入世禁欲主義能力”。勞動成為天職,，是神對人的恩典和祝福,。積極從事世俗活動，爭取職業(yè)上的成功是獲得救贖的唯一途徑,。

英國哲學(xué)家洛克從財產(chǎn)和索賠的角度出發(fā),，提出勞動在轉(zhuǎn)化過程中向物品添加了一些東西，創(chuàng)造了附加價值,。因此勞動的成果可以歸勞動者合法所有,。

德國哲學(xué)家黑格爾認為勞動是人類通過自身活動將自然界的客觀物質(zhì)轉(zhuǎn)化為符合自己需要的形式的過程。這一過程不僅改變了外部世界,，同時也改變了勞動者自身,。

古典經(jīng)濟學(xué)家亞當(dāng)斯密一開始對勞動做出了兩種定義，一方面他試圖把滿足人的主觀快樂的活動歸類于勞動,，因為它們提供了人們所需的“效用”,；另一方面他又將勞動限制在對社會福利作出生產(chǎn)性貢獻的活動，因為它們在轉(zhuǎn)化過程增加了經(jīng)濟價值,。最終亞當(dāng)斯密選擇了第二種定義,，只將創(chuàng)造出商品的活動視為勞動。

馬克思繼承和發(fā)展了前人的觀點,，進一步將勞動與商品生產(chǎn)相聯(lián)系,。馬克思認為勞動是人類在生產(chǎn)過程中，通過自身的體力和腦力活動改造自然界,，以滿足自身需要的過程,。勞動不僅是生產(chǎn)物質(zhì)財富的手段,，也是人類存在和發(fā)展的基礎(chǔ),。

這一時期，人們對勞動的概念逐漸達成共識,，勞動普遍被賦予改造客體的特征,，并與生產(chǎn)和制造相聯(lián)系。

伴隨著社會經(jīng)濟發(fā)展,，人們逐漸認識到很多非生產(chǎn)性活動同樣對維持社會經(jīng)濟運行有重要意義,，勞動的概念有必要擴展，以便將那些除生產(chǎn)之外的其他社會活動納入進來,。

韋伯將以合同約定的具有工資的行政服務(wù)納入到勞動的概念中,。在此之前,，勞動始終是人與物的關(guān)系，是主體與客體的關(guān)系,，韋伯看到了人在組織中的勞動,。

20世紀初，女性勞動逐漸被社會認可,。20世紀之前,，一般認為女性從事的工作是輔助性的。由于戰(zhàn)爭中護理后勤工作顯示出重大社會意義,，加之女權(quán)運動要求承認家務(wù)勞動的社會和經(jīng)濟價值,，女性勞動逐漸得到認可。

后來,，現(xiàn)代社會學(xué)誕生了情緒勞動的概念。情緒勞動最早誕生于空乘人員的研究中,，在服務(wù)中被動的情緒管理應(yīng)當(dāng)被視為情緒勞動,。

進入到數(shù)字時代和智能化時代，那些無償?shù)?、非物質(zhì)的,、創(chuàng)造價值的互聯(lián)網(wǎng)用戶活動被稱為數(shù)字勞動。

這一時期,，服務(wù)勞動,、女性勞動等先后被納入勞動范疇，勞動的邊界在不斷拓寬,，更多具有社會價值的活動被認可為勞動,。

勞動從誕生起就是一個社會性概念，是特定社會依據(jù)其經(jīng)濟條件和價值觀念所認可的對公共福利有貢獻的活動,。但純粹的個人追求和具有社會價值之間的界限是模糊的,。在今天被視為純粹消遣的個人活動，在明天也有可能被認為是具有社會價值的普遍活動,，社會分工和文化多元發(fā)展讓勞動的邊界更加難以確定,。

盡管不同時代甚至不同學(xué)科對于勞動的定義有顯著差別，甚至于勞動的邊界在不斷拓展中依然是相對模糊的,。我們?nèi)匀槐M力抽象出勞動最基本的定義：

人為了生存和發(fā)展

在一定社會標準和規(guī)范下

從事耗費體力和腦力的活動

創(chuàng)造出了一定的經(jīng)濟價值或社會價值

簡言之,，勞動是以人為主體的社會活動，有目的,、有耗費,、有產(chǎn)出、有標準,。

消費何以成為勞動

在非貨幣經(jīng)濟時代，人們通過采集和狩獵等勞動形式直接獲取生存資料,，維系基本的生理和安全需求,。

總之,，現(xiàn)代社會,，人們滿足生存和發(fā)展需要已離不開消費活動,。

消費常以消磨時間、休閑娛樂的面貌示人,，談起消費大家覺得輕松愉快,，而談起勞動卻總是面露難色。隱藏在消費過程中的種種勞心勞力的行為容易被“愉悅消費”的觀念所掩蓋,，但其實,，消費何嘗不是耗時耗力的呢,。

一直以來我們習(xí)慣把消費當(dāng)成消遣,，割裂消費與勞動的關(guān)系實則是高估了消費的享受性。在移動互聯(lián)網(wǎng)普及的今天,，消費行為無孔不入,，滲透在每個人的日常生活中。由于當(dāng)前信息不對稱和供給相對過剩的消費環(huán)境,，消費者從明確個人的真實需求、選品,、選平臺,，比價,、下單到售后等每一個環(huán)節(jié)都需要耗費大量精力。

當(dāng)我們躍身消費

擁抱的是日益膨脹的商品世界

數(shù)量攀升

品類細化

上新加速

據(jù)中國物品編碼中心統(tǒng)計,，2023年登記使用商品條碼的消費品新增1964.0萬種,，同比增長19.2%，消費品總量達19173.7萬種,，已有超過58萬家商品條碼企業(yè)用戶,。

商品數(shù)量攀升和上新加速意味著消費者需要在更多的商品中進行決策。品類細化則倒逼消費者成為更精準的需求識別者,，更專業(yè)的產(chǎn)品鑒定官,。不斷膨脹的商品世界并沒有給消費者太多喘息機會，而是向消費者索取了更多的時間和精力,，提出了更高的要求,。

當(dāng)我們開始選擇

面臨的是眼花繚亂的信息轟炸

互聯(lián)網(wǎng)誕生后，不僅深刻改變了人們的消費方式,，而且改變了企業(yè)的營銷方式,。流量成為商家必爭之地,，渠道核心所在,，投放廣告搶占用戶心智成為市場共識。數(shù)據(jù)顯示,，中國互聯(lián)網(wǎng)廣告投放的市場規(guī)模已突破萬億關(guān)卡,，且仍在持續(xù)增長。興趣電商時代,，相比于直接將推廣產(chǎn)品呈現(xiàn)到消費者面前的硬廣,，軟廣和暗廣更能讓用戶自愿接收信息，手段更加隱蔽,。海量信息讓消費者去偽存真找到有效信息難,，社交媒體上無處不在的軟廣讓消費者找到真實體驗更難。

線上線下多平臺和渠道讓消費者勞心勞力,。消費者在線上可選擇品牌自營店,、電商平臺、短視頻平臺和私域等渠道進行下單購買,，在線下消費者可以到實體店,、批發(fā)市場或二手交易市場等進行消費。近年來主流社交平臺也在積極布局電商板塊,。由于渠道成本的差異,，不同渠道的產(chǎn)品品類和價格也有所不同，增加了消費者的選擇成本。

購物節(jié)和電商營銷新玩法讓消費者措手不及,。形形色色的電商購物節(jié)填滿了日歷,，五花八門的優(yōu)惠券暗藏在各個平臺的幽暗深處，做一名精明的消費者成為了一門功課,。購物節(jié)變成了一道消費者拿不了滿分的數(shù)學(xué)題,，社交媒體上的花式攻略無形之中增加了消費者的焦慮，錯失恐懼癥（FOMO,，F(xiàn)ear of Missing Out）讓消費者因為總是擔(dān)心錯過什么而更加頻繁地關(guān)注網(wǎng)絡(luò)信息,。

諸多選擇中的購物微決策讓消費者感到疲勞。數(shù)據(jù)表明,，成年人平均每天需要做出至少35000個決定,，僅一次消費行為就會涉及上百次微決策。理性的消費者穿梭于購物平臺進行比較,，流連于社交平臺進行測評,。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，超過半數(shù)的消費者買東西會貨比三家和去平臺查看優(yōu)惠信息,，有將近4成的消費者會選擇在非購物平臺搜索產(chǎn)品信息及評價,，其中有超過90%的人會選擇在兩個或兩個以上非購物平臺搜索。

消費者要研究產(chǎn)品的原材料和成分,，學(xué)習(xí)專業(yè)名詞,，防備潛在的坑，也擔(dān)心因為錯過活動被割了韭菜,，要持續(xù)關(guān)注各個平臺的活動周期,，查閱不同平臺有沒有平價同款，嘔心瀝血程度堪比價值投資要找到合適價格的好公司,。

消費常常與“耗費”,、“浪費”相聯(lián)系，而勞動卻與“生產(chǎn)”,、“創(chuàng)造”掛鉤,，傳統(tǒng)認知里消費與勞動之間有難以跨越的鴻溝，人們往往重視經(jīng)濟價值而忽視社會價值,，重視生產(chǎn)的力量而忽視消費的力量,。伴隨著生產(chǎn)力的快速發(fā)展和物質(zhì)生產(chǎn)的極大豐富，生產(chǎn)活動中人的參與度越來越低,，消費的價值理應(yīng)被看到,。

從經(jīng)濟循環(huán)看，消費既是起點也是終點,。消費是生產(chǎn)的目的和動力,，分配和交換是連接生產(chǎn)和消費的橋梁,。由于市場需求的存在，生產(chǎn)者才愿意購買原材料并投入資源進行加工生產(chǎn),。而只有商品成功賣出,，才能獲得生產(chǎn)的報酬和再生產(chǎn)的資本,，生產(chǎn)才得以無限期持續(xù)下去,。消費一旦中斷，整個經(jīng)濟循環(huán)都將陷入停滯,。

從經(jīng)濟發(fā)展階段看,，我們已經(jīng)進入了投資的邊際收益下降，消費對經(jīng)濟的正向作用更明顯的時期,。不同時期,，人們對消費的認知不同。古典經(jīng)濟學(xué)家強調(diào)勤儉節(jié)約的重要性,，贊同儲蓄是美德,。這與當(dāng)時的經(jīng)濟階段相符，經(jīng)濟發(fā)展早期過多的消費會擠占投資,，不利于生產(chǎn)擴大和經(jīng)濟增長,。大蕭條造就了凱恩斯主義，他提出經(jīng)濟危機的原因是有效需求不足,，反對節(jié)儉,，強調(diào)采用擴張性的財政政策刺激消費與投資。

早期我國從計劃經(jīng)濟轉(zhuǎn)向市場經(jīng)濟,，商品供給短缺,，經(jīng)濟增長主要由投資驅(qū)動；隨著經(jīng)濟快速增長,，商品供不應(yīng)求的局面轉(zhuǎn)變,，投資邊際回報率下降，消費的重要性逐漸顯現(xiàn),。研究表明,，消費同時可以促進投資，提高投資的全要素生產(chǎn)率,，這一促進作用在消費達到一定門檻時更加顯著,。當(dāng)前我國消費占比遠遠沒有達到最優(yōu)，擴大消費的經(jīng)濟意義明顯,。

數(shù)據(jù)是數(shù)字經(jīng)濟的核心要素,。“數(shù)據(jù)”作為數(shù)字化時代的“新石油”,，既是一種生產(chǎn)要素,，也是一種商品。截至2023年，我國網(wǎng)絡(luò)支付用戶規(guī)模達9.54億人,，占網(wǎng)民整體的87.3%,。網(wǎng)購用戶規(guī)模達9.15億人，占網(wǎng)民整體的83.8%,。網(wǎng)購和線上支付會產(chǎn)生大量數(shù)據(jù),。據(jù)統(tǒng)計僅一杯奶茶訂單就可生成87條數(shù)據(jù)，一家奶茶店就可以擁有百億條數(shù)據(jù),。

形形色色的數(shù)據(jù)看似不起眼,，但匯集到一起卻可以編織成一張數(shù)據(jù)網(wǎng)，從不同維度進行分析運用,。對于企業(yè)來說,，一是消費數(shù)據(jù)可以用于識別市場趨勢、了解消費者行為和偏好變化,，進行市場需求預(yù)測,，及時調(diào)整生產(chǎn)規(guī)劃和進行庫存管理。二是企業(yè)可以針對目標用戶的消費行為進行精準廣告投放和個性化營銷,。三是可以根據(jù)消費者反饋進行產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)化,。對于消費者而言，大數(shù)據(jù)讓消費者能接收到更多個性化和定制化的推薦,，節(jié)省購物時間和提升購物體驗,。對于學(xué)術(shù)和研究機構(gòu)，消費者數(shù)據(jù)為他們進行消費心理研究和消費行業(yè)分析等提供了豐富的素材,。

一般意義的勞動都會有社會普遍認可的價值規(guī)范和標準,，正如家務(wù)勞動要追求舒適整潔,，體力勞動要追求高效，技術(shù)勞動需要專業(yè),，服務(wù)勞動需要細致和熱情,。消費如果作為一種勞動，也應(yīng)該有社會普遍認可的標準,。當(dāng)我們稱贊一個人會買東西時,，我們在以什么為標準？這桿秤其實一直在每個人的心里,。

從經(jīng)濟學(xué)視角看,，消費者也是理性經(jīng)濟人,，在消費活動中追求個人效用最大化,。消費者面臨眾多條無差異曲線，代表不同商品組合帶來的效用相同,。同時,，消費者也面臨預(yù)算約束，代表消費者可用于購買商品的資金,。理想狀態(tài)下,，消費者會選擇預(yù)算約束線與無差異曲線的切點，在這一點消費者用自己的預(yù)算實現(xiàn)了效用最大化,。

從現(xiàn)實消費的世界看,，在消費降級時，人們更認同追求具有性價比的產(chǎn)品,，即在滿足基本需求的情況下追求成本最優(yōu)；在消費升級時,，人們更認同追求具有質(zhì)價比或品價比的產(chǎn)品,，即追求在既定價格下品質(zhì)最佳，要求產(chǎn)品的性能,、品牌和質(zhì)量等價值與價格匹配甚至超過價格,。通俗來講，就是物美價廉或貴有所值,。

根據(jù)艾瑞咨詢的消費者調(diào)研數(shù)據(jù),，有超過半數(shù)的消費者認可要把錢花在刀刃上，最大化提高自己的生活質(zhì)量,，也有超過半數(shù)的消費者會主動學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,，按需購買。

過剩時代與消費社會

高度發(fā)展的生產(chǎn)正在成倍地放大商品世界，而人工智能帶來新的生產(chǎn)力革命讓這一趨勢不可逆轉(zhuǎn),。需求側(cè)充斥著大量的過剩商品,，而供給側(cè)的人類又逐漸被生產(chǎn)遺忘，消費無疑成為了個人價值實現(xiàn),、經(jīng)濟增長和社會進步的主要動力,。

技術(shù)的發(fā)展進步存在加速度，在時間尺度上是呈指數(shù)型的,，15000年前我們還沒有農(nóng)業(yè),，1500年前我們還沒有工業(yè)機器，150年前我們還沒有家用電,，15年前我們還沒有智能手機,。技術(shù)進步將加快提高生產(chǎn)率和降低產(chǎn)品成本。以半導(dǎo)體和摩爾定律為例：幾十年來,，芯片的性能大約每兩年就會以相同的價格增加一倍,。摩爾定律并非是數(shù)學(xué)和物理定律，更像是對發(fā)展趨勢的一種分析預(yù)測,。也就是說,，指數(shù)級的技術(shù)進步會讓生產(chǎn)率成倍提高，社會財富快速增長,。

迄今為止,，人類已經(jīng)先后經(jīng)歷了三次生產(chǎn)變革，以蒸汽機為代表的機器變革讓手工生產(chǎn)轉(zhuǎn)向機械化生產(chǎn),；以電力為代表的電器變革進一步推動了大規(guī)模的現(xiàn)代化生產(chǎn),；以計算機為代表的信息革命讓技術(shù)與生產(chǎn)深度結(jié)合。現(xiàn)在,，我們正身處第四次生產(chǎn)變革,，以人工智能為代表的新一代技術(shù)變革正在重構(gòu)生產(chǎn)，將人類社會帶向我們無法想象的遠方,。

生產(chǎn)自動化和機器人的大規(guī)模應(yīng)用將逐步取代人類在生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)的角色,，帶來更大規(guī)模的商品過剩。2022年全球工業(yè)機器人安裝量超過55萬臺,，接近十年前安裝量的3倍,。全球制造業(yè)工業(yè)機器人密度達到151,，也在近十年實現(xiàn)翻倍。技術(shù)進步正在改變制造業(yè)=勞動密集的傳統(tǒng)觀念,，制造業(yè)的生產(chǎn)效率得到了極大提高,。

人工智能的深度發(fā)展會滲透進入各行各業(yè)，職能性的工作也將逐漸被取代,。麥肯錫預(yù)測生成式AI可能會讓員工60%—70%的工作實現(xiàn)自動化,。在2030年至2060年間（中點為 2045 年）50%的職業(yè)將逐步被AI取代，相較此前研究大幅提前了10年,。

從行業(yè)來看,，2023年人工智能在科技、媒體和電信行業(yè)的使用率更高,；從職業(yè)類別看,，人工智能在產(chǎn)品開發(fā)、市場營銷和服務(wù)運營等方面的滲透率更高,，平均超過20%,。根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)，人工智能在生產(chǎn)制造,、服務(wù)運營、風(fēng)險和市場營銷方面顯著降低了成本,。人工智能可以用于改善客戶體驗并提升客服生產(chǎn)力,、提高個性化定制和銷售效率、改進產(chǎn)品模擬和測試等環(huán)節(jié),，未來更多場景的應(yīng)用會使得成本進一步降低,。

從公眾認知看，大部分人已經(jīng)了解人工智能并且認為其會改變自己的工作方式,。全球范圍內(nèi)有大約63%的人知道ChatGPT,。而全球范圍內(nèi)熟悉ChatGPT的人中有17% 的用戶每天使用它，36% 每周使用它,，16% 每月使用它。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,，有超過一半的人認為未來5年人工智能會深刻改變他們的工作方式,，有36%的人認為未來五年人工智能會取代他們目前的工作,。

科技進步帶來生產(chǎn)方式的持續(xù)變革,，可以彌補就業(yè)人口和資源短缺等對生產(chǎn)發(fā)展的阻礙,，一方面,，生產(chǎn)將變得更加高效和低成本,，大規(guī)模的商品過剩將變得不可逆轉(zhuǎn),。另一方面，人的生產(chǎn)角色將逐步被取代,，傳統(tǒng)的勞動空間持續(xù)被擠占,，勞動的定義也將再次被刷新。

一邊是指數(shù)級的技術(shù)進步與生產(chǎn)發(fā)展,，一邊是全球逐漸放緩的人口增速和消費需求,，生產(chǎn)與消費的天平早已嚴重失衡。我們已經(jīng)生活在一個大量生產(chǎn),、大量消費和大量廢棄的社會,，世界的各個角落充斥著未被消費的商品，任何新出現(xiàn)的需求都會在第一時間被滿足，你是否也會有“什么都太多了”的感覺,？

生產(chǎn)發(fā)展和技術(shù)進步帶來產(chǎn)品質(zhì)量和數(shù)量的同時提升,，更耐用的產(chǎn)品和過剩商品的矛盾愈演愈烈，生產(chǎn)商在有序制造不滿,，為消費者植入淘汰理念,，提倡大家到期更換和隨時更新產(chǎn)品，商品的計劃報廢和人為淘汰成為了過剩時代的常態(tài),。

全球每年生產(chǎn)大約200億條毛巾,，

而在擁有洗臉巾、潔面巾,、干發(fā)帽和浴巾等替代產(chǎn)品后,，你日常還需要幾條毛巾？

全球電視每年的出貨量約2億臺,，

而在擁有智能手機,、平板電腦和筆記本電腦后，你有多久沒有打開家里的電視,？

源源不斷的商品在被替代品分化需求后也成為了過剩商品,。

保溫杯約12億個,，

數(shù)一數(shù)你目前共有幾個杯子,？

想一想你實際需要幾個杯子,？

從生產(chǎn)語境轉(zhuǎn)變到消費語境，社會文化也會相應(yīng)發(fā)生變化,。在生產(chǎn)社會,，人們主要以生產(chǎn)者的身份參與其中，社會文化受工作倫理驅(qū)動,；在消費社會,，人們轉(zhuǎn)而以消費者的身份參與其中，社會文化受消費美學(xué)支配,。

從工作倫理轉(zhuǎn)變?yōu)橄M美學(xué),，社會定位正在悄然改變。在受工作倫理支配的社會,，工作是承接社會定位的首要工具,，一旦確定了工作類型和職業(yè)規(guī)劃，其他安排就水到渠成,，社會地位和社會關(guān)系也自然形成,。而在受消費美學(xué)支配的社會，消費成為了社會定位的重要工具,，一個人消費的選擇自由度越高,，離“美好生活”的愿景越近，相應(yīng)的社會尊重和認可度就更高,。

從崇尚效率和秩序到追求個性與自由,，價值導(dǎo)向正在悄然改變。生產(chǎn)活動是集體性的事業(yè),，需要溝通,、分工和合作，追求在這一過程中的的效率和秩序,，井然有序和步調(diào)一致的生產(chǎn)者更符合社會期待,。生產(chǎn)是熱鬧的，但消費卻是孤獨的,，消費活動是具有私密性的,，需要不斷喚醒、激發(fā)和滿足新欲望,，追求在這一過程中的自由和差異,，個性張揚和追求自我的消費者更容易被青睞。

從固態(tài)社會轉(zhuǎn)向液態(tài)社會,，社會緊密性也在發(fā)生改變,。生產(chǎn)社會中穩(wěn)定的職業(yè)發(fā)展和社會關(guān)系都將被動搖,。被賦予社會期待的消費者應(yīng)該有不斷被激發(fā)的新需求和快速消解掉的滿足感。一切發(fā)生得快,，也消弭得快,。對「快速」和「瞬時」的追求，對「確定性」的質(zhì)疑,，取代了對連續(xù)恒久的期待,。社會的基底從穩(wěn)定固態(tài)變?yōu)榱魃迟|(zhì)，無處不在的流動性讓結(jié)構(gòu)性的失業(yè),，疏離的社會關(guān)系和習(xí)以為常的孤獨成為常態(tài),。

暢想

時代的列車從未停止轟鳴，變化總是悄然而至,，消費社會中的個人和組織又應(yīng)該如何適應(yīng)和改變,？

宏觀來講，要從短缺時代的生產(chǎn)和投資視角轉(zhuǎn)變到過剩時代的消費視角,，重視消費的力量和價值,，引導(dǎo)高質(zhì)量消費來推動高質(zhì)量發(fā)展。

我國制造業(yè)增加值占全球比重約30%,，連續(xù)14年位居全球首位,，是當(dāng)之無愧的世界工廠。超大規(guī)模市場的需求優(yōu)勢,、產(chǎn)業(yè)體系配套完整的供應(yīng)鏈優(yōu)勢和大量高素質(zhì)勞動力的供給優(yōu)勢讓中國能為世界源源不斷地輸送大量商品,，改善全球人民生活福祉。但我們也應(yīng)該認識到,，相對制造業(yè)占比30%,，中國GDP僅占比18%，長久以來出口抵消了這一不平衡,。伴隨著全球大規(guī)模商品過剩,、地緣政治緊張和貿(mào)易保護主義抬頭，指責(zé)中國產(chǎn)能過剩的聲音只會更加嘈雜,。

作為世界工廠,，中國更應(yīng)該有全球視野和世界擔(dān)當(dāng)。一方面,，中國應(yīng)以身作則推動全球產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈升級,，淘汰落后產(chǎn)能，發(fā)展先進產(chǎn)能,，提供優(yōu)質(zhì)商品,，引導(dǎo)消費升級。另一方面,，應(yīng)正視國內(nèi)消費不足的問題，做制造強國，更要成為消費強國,。數(shù)據(jù)顯示,，英美等西方發(fā)達國家最終消費支出占比超過80%，日韓均在70%以上,，中國近年來在50%左右,，最終消費率相對較低。更進一步分析,，消費支出包含居民消費支出和政府部門消費支出,，中國居民消費支出占GDP的比重顯著低于其他國家，我國居民消費的提升空間仍然很大,，未來中國應(yīng)以消費增長為世界經(jīng)濟提供新引擎,。

去除消費羞恥心成為當(dāng)下中國社會的當(dāng)務(wù)之急。我國從改革開放以來短短幾十年創(chuàng)造了前所未有的經(jīng)濟發(fā)展奇跡,。僅用一代人的奮斗我們就從貧窮線走到了小康生活,，從票證時代的計劃供應(yīng)到今天物質(zhì)極大豐裕和商品大量過剩。但社會主流思想追不上經(jīng)濟發(fā)展的步伐,，主流消費觀念仍然很大程度停留在消費等同于浪費的年代,，消費羞恥感仍然存在在很大一部分人的記憶中。

消費是自由,，消費不應(yīng)該被指指點點,，應(yīng)該成為普遍共識。

高質(zhì)量消費應(yīng)該成為當(dāng)下新追求,。消費者要將消費視為一種勞動,，把消費質(zhì)量視為追求的目標，高質(zhì)量的消費是消費社會中人與人差別的重要指標,，消費自由度和消費質(zhì)量會成為個人價值的重要組成部分,。大規(guī)模的商品過剩下，更多的消費從必選項成為了可選項,，選擇變得尤為重要,。高質(zhì)量消費要求消費者主動拒絕低劣產(chǎn)品，為高品質(zhì)的商品和服務(wù)付費,，把錢花給認真做產(chǎn)品,、認真做品牌的企業(yè)，讓粗制濫造的產(chǎn)品在市場上沒有存活空間,。擁有話語權(quán)的消費者應(yīng)該承擔(dān)社會更高的期待,。

消費是責(zé)任，消費不應(yīng)該是隨隨便便,，應(yīng)該有更高的追求,。

高質(zhì)量消費會帶來經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展,。生產(chǎn)和消費的天平已經(jīng)傾斜，買方市場讓消費擁有了更多的主動權(quán),，高質(zhì)量消費可以推動高質(zhì)量產(chǎn)出,，成為經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的新動能。下游消費者的高質(zhì)量消費,，會在中上游市場上形成良幣驅(qū)逐劣幣的良性循環(huán),。上游生產(chǎn)和研發(fā)會更加重視產(chǎn)品質(zhì)量、設(shè)計和審美,，低質(zhì)低效的產(chǎn)能會被逐步淘汰,。中游的平臺和渠道商會更加注重產(chǎn)品的高質(zhì)量流轉(zhuǎn)，魚龍混雜的渠道會失去消費者的信任,。最終高質(zhì)量消費會讓每一次市場出清都篩選出最優(yōu)質(zhì)的供給,，推動經(jīng)濟社會走向高質(zhì)量循環(huán)的快車道。

消費社會中的你我早已被大規(guī)模商品包圍,。選擇太多,，決策就會變得沉重；信息太多,，環(huán)境就會變得嘈雜,。

當(dāng)你感覺到購物費時間,，挑選很糾結(jié),，攻略很心累，折扣很麻煩,。當(dāng)你開始厭倦無盡的比較,，變化的價格，花式的套路,。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己的購物熱情在出走,，而消費的疲憊感在襲來。不要懷疑自己,，因為你也在勞動,。

消費遠不止是消遣，消費是新時代的勞動,。

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